1.1: ¿Preludio a las relaciones humanas?

Me presento ante ti en una forma adecuada a la relación que deseo lograr contigo.

- Luigi Pirandello

Si no te gusta algo, cámbialo. Si no puedes cambiarlo, cambia tu actitud.

- Maya Angelou

Nadie Quiere Trabajar con Ella

Jenny va a hacer una barbacoa en la casa de Mónica y Harvey esta tarde. Debido a que es un gran evento anual, suele ser una gran fiesta. Probablemente conocerá a la mitad de las personas, ya que Mónica y Harvey invitan a personas de todos los aspectos de sus vidas. Al entrar Jenny al patio trasero, ve rostros familiares, como se esperaba, pero también ve a mucha gente que no reconoce. De inmediato comienza a meterse, ya que Jenny no es buena para hacer una pequeña charla. En lugar de hacer contacto visual y acudir a personas que son conocidas, deja caer su plato de comida, toma una copa de la hielera e intenta encontrar a Mónica para que tenga a alguien con quien hablar.

En el trabajo, Jenny evita las relaciones interpersonales y las pequeñas charlas porque se siente incómoda revelando demasiado de sí misma. Cuando Jenny asiste a reuniones en el trabajo, suspira impacientemente cuando alguien llega tarde y cuando la gente se aleja demasiado del tema, y se asegura de que la gente vuelva a la realidad. Al elegir equipos de proyecto, la gente rara vez quiere trabajar con Jenny, a pesar de que es muy capaz en su trabajo. Algunas de las mujeres de la oficina se reúnen para almorzar los martes, pero Jenny nunca está invitada. No hace falta decir que Jenny no es muy apreciada en el trabajo.

Todos hemos conocido a alguien como Jenny, que aparentemente se siente incómoda consigo misma y desagradable. Incluso podemos tratar de evitar a los Jennys que conocemos. A pesar de que Jenny es buena en su trabajo, nadie quiere trabajar con ella. Se pensaría que el éxito en el trabajo solo requiere talento en tareas específicas del trabajo. Sin embargo, este no es el caso. Como discutiremos a lo largo de este capítulo y del libro, las personas exitosas tienen las habilidades para hacer el trabajo, pero también tienen las habilidades de relaciones humanas para llevarse bien con los demás. El enfoque de este capítulo será la personalidad, las actitudes, la autoestima y las percepciones, todos estos temas y más impactan nuestra capacidad para llevarnos bien con los demás.