3.5: Mujeres Q'eqchi'-Maya- Memoria, Mercados y Mercadotecnia Multinivel en Guatemala

Objetivos de aprendizaje

• Evaluar cómo las mujeres indígenas en Guatemala se involucran con el capitalismo para reforzar los valores culturales indígenas de larga data.
• Identificar los factores sociales que llevan a las mujeres mayas a involucrarse con múltiples formas de mercadeo.
• Comparar y contrastar las motivaciones y resultados del trabajo de las mujeres Q'eqchi' en los mercados tradicionales de subsistencia y nuevas formas de intercambio capitalista, específicamente el marketing multinivel.
• Explicar cómo la participación en el intercambio económico puede desempeñar un papel en la definición del estatus social y la identidad de género.

En este capítulo, el autor explora las intersecciones entre globalización, mercadotecnia, parentesco y género en San Juan Chamelco, Guatemala. El autor discute cómo las mujeres indígenas q'eqchi'-mayas utilizan la subsistencia y el marketing multinivel para desafiar las normas locales de género, reproducir nociones q'eqchi' de familia de larga data y honrar los legados de sus ancestros femeninos que también estuvieron involucrados en las ventas en el mercado. El autor concluye que las mujeres del mercado Q'eqchi' de Chamelco moderan dos realidades culturales y sistemas de valor distintos: el del pasado indígena de su comunidad y el de la incorporación cada vez mayor de su ciudad al capitalismo global.

Durante el verano de 2014, surgió un tema interesante en las cuentas de redes sociales de varios de mis amigos q'eqchi'-mayas en San Juan Chamelco, Guatemala. Comenzaron a publicar con creciente frecuencia sobre Herbalife, una corporación de mercadotecnia multinivel nueva en la región. Vi como amigos publicaban fotos de ellos mismos bebiendo batidos de Herbalife, compartían declaraciones de admiración por Herbalife y documentaban sus viajes de pérdida de peso. Muchos de estos distribuidores Herbalife recién acuñados eran hijos o familiares de vendedores de subsistencia en el mercado municipal de Chamelco, llevando sus historias familiares de mercadotecnia en nuevas direcciones. Me propuse conocer más sobre su conexión con Herbalife y cómo su trabajo se relacionó con el papel de las mujeres Q'eqchi' en el mercado de Chamelco.

En este capítulo, exploro las intersecciones entre globalización, mercadotecnia y género en San Juan Chamelco, una comunidad q'eqchi'-maya en Guatemala. Q'eqchi' es una de las veintidós lenguas indígenas que se hablan en Guatemala y los hablantes de Q'eqchi' utilizan su idioma como designación étnica identificadora. Examino cómo las mujeres q'eqchi' se involucran con el capitalismo global, tal como se define en la introducción a este texto, para desafiar las normas locales de género y reproducir los valores indígenas. La participación en los mercados locales y globales empodera a las mujeres indígenas al otorgarles un nivel de prestigio y reconocimiento al alcance de pocas mujeres indígenas de Chamelco. A través del trabajo en el mercado local de subsistencia, las mujeres q'eqchi' en Chamelco se convierten en personificaciones del valor local, reconocidas como compasivas, trabajadoras e inteligentes. Los miembros de la comunidad identifican el marketing como una ocupación antigua y valiosa, mejorando aún más la condición de las mujeres del mercado.

Definición: Q'eqchi'

uno de los veintidós grupos indígenas en Guatemala que trazan descendencia de la antigua civilización maya y que hablan una lengua maya.

Además, algunas mujeres elevan su visibilidad a través de nuevas formas de intercambio de mercado, entre ellas la venta de suplementos nutricionales producidos por Herbalife. Si bien la participación con Herbalife representa una nueva forma de comercialización fuera de los límites del trabajo de mercado “tradicional”, las mujeres venden Herbalife por muchas de las mismas razones que otras se dedican a la comercialización de subsistencia: desafiar las normas locales de género y conectar a la comunidad con valores indígenas de larga data, centrado en honrar y recordar a los antepasados Q'eqchi'. Aquí, exploro cómo las mujeres q'eqchi'-mayas utilizan las ventas del mercado local y el marketing multinivel, un modelo de negocio jerárquico en el que los vendedores ganan no sólo lo que venden sino también un porcentaje de las ventas que realizan quienes están en niveles inferiores, para reforzar las nociones de valor Q'eqchi'.

Definición: Herbalife

una empresa que fabrica y vende suplementos nutricionales y cuyo modelo de ventas es un esquema de marketing multinivel enfocado a la venta directa.

Definición: marketing multinivel

un modelo de negocio jerárquico en el que los vendedores ganan no sólo lo que venden sino también un porcentaje de las ventas realizadas por aquellos en niveles inferiores a los suyos.

GÉNERO, ESTATUS E INTERCAMBIO CAPITALISTA

En todo el mundo, las mujeres acumulan capital y desarrollan el poder a través del intercambio (Buechler 1978, 1985, 1997; Kistler 2014; Seligmann 1989, 1993; Sikkink 2001; Weiner 1976). Aunque el capitalismo puede ampliar las desigualdades en el estatus de género (Amadiume 1987; Chaney y Schmink 1976; Chinchilla 1975; Nash 1993; Stephen 1993), las mujeres han utilizado durante mucho tiempo el intercambio capitalista para definir sus identidades sociales (Chiñas 1973, 2002; Clark 1994; Elmendorf 1976; Hendrickson 1995; Marti 2001; Nash 1994; Seligmann 1989, 1993, 2001, 2004; Weismantel 2001). Las mujeres que trabajan en ventas en el mercado ganan prestigio al acumular riqueza de capital, formar redes sociales y alcanzar posiciones de liderazgo (Babb 1985, 1986, 1989, 2001; Little 2004; Mintz 1971; Tax 1953).

Las mujeres cambian su estatus no sólo a través de las ventas en el mercado sino a través de otras formas de intercambio Las empresas de marketing multinivel (MLM) como Avon, Amway, Tupperware, Omnilife y Herbalife han servido como vehículo para obtener estatus y elevar la clase socioeconómica de los vendedores (Clarke 1999; Cahn 2008; Moutsatsous 2001). Los MLM son “redes de miembros-distribuidores cuyas ganancias provienen tanto de la venta de productos como del reclutamiento de nuevos miembros” (Sparks y Schenk 2001). La mayoría de los MLM se dedican a métodos de venta directa, lo que significa que los clientes compran bienes solo en interacciones cara a cara con distribuidores fuera de un escaparate (Peterson y Wotruba 1996). Si bien los MLM ganaron popularidad en Estados Unidos hace décadas, recientemente han ingresado a nuevos mercados en todo el mundo (Biggart 1989; Cahn 2006, 2008; Dolan y Scott 2009; Fadzillah 2005; Gu 2004; Hal-Clifford 2015; Hedwig 2012; Lan 200; Preston-Werner 2007). Cahn (2008) sugiere que los MLM se expandieron en América Latina a fines de la década de 1980 a medida que se desregulaban los mercados.

Definición: ventas directas

una estrategia de marketing en la que las ventas se realizan en interacciones cara a cara con proveedores fuera de una tienda o ubicación comercial formal

El creciente cuerpo de literatura sobre MLM revela que para muchos distribuidores tienen problemas para convertir una ganancia a través de las ventas directas. De hecho, muchos distribuidores pierden dinero pero encuentran otros beneficios, como mantener o mejorar la identidad de clase (Cahn 2008), obtener independencia y autonomía (Preston-Werner 2007), expandir las redes sociales (Oliveira 2017) y generar estatus y prestigio (Dolan y Scott 2009; Fadzillah 2005; Hal-Clifford 2015; Moutsatsos 2001). Estos beneficios percibidos de los MLM son particularmente atractivos para las mujeres, ya que el trabajo de ventas directas está abierto a cualquier persona, independientemente de su edad, género o educación, y ofrece horarios flexibles. Los MLM son polémicos, ya que a menudo se alienta a los distribuidores a invertir grandes cantidades de efectivo por adelantado para comprar en materiales a granel que tal vez no puedan revender y utilizar tácticas de ventas de alta presión para reclutar nuevos clientes (Partnoy 2014; Peterson y Albaum 2007, Vander Nat y Keep 2002). La mayoría de los distribuidores de MLM obtienen pocas, si las hay, ganancias y rara vez encuentran los incentivos económicos o sociales que buscan.

Las mujeres indígenas desafían las normas de género y elevan sus posiciones sociales al encarnar y reproducir los valores locales a través de su participación en los mercados y las ventas de MLM. Me baso en la definición de valores de Gregory (1997, 13) como “cadenas invisibles que vinculan las relaciones entre las cosas con las relaciones entre las personas”. El valor es lo que sustenta la acción social y motiva a las personas a participar en el intercambio y otros ámbitos sociales (Graeber 2001; Gregory 1997; Piot 1991). En algunas sociedades, más de un sistema de valores da forma a la vida local, ya que las comunidades se mueven sin problemas entre los valores locales de larga data y los capitalistas más recientemente introducidos, como la búsqueda de riqueza y recursos (Cahn 2006; Fischer 2002; Fischer y Benson 2006; Gregory 1997; Goldín 2009; Kistler 2014 ; Little 2004; Sahlins 1988; Uzendoski 2005).

VIDA EN COBÁN Y SAN JUAN CHAMELCO, GUATEMALA

Mi investigación se basa en quince años de trabajo de campo etnográfico en la comunidad de San Juan Chamelco, Guatemala. Enclavado en las montañas del altiplano Alta Verapaz, San Juan Chamelco tiene una población actual de aproximadamente sesenta mil habitantes (INE 2014) y consta de un centro municipal urbano y decenas de pueblos rurales afiliados en las montañas aledañas. La mayoría de la población del pueblo se identifica como Q'eqchi', y el español y el q'eqchi' se hablan en negocios gubernamentales, celebraciones públicas e instituciones educativas. Si bien la mayoría de los residentes del municipio viven en comunidades rurales y se ganan la vida mediante la agricultura de subsistencia, otros persiguen formas de empleo no tradicionales, como el trabajo de oficina, las ventas y el turismo. Existe una marcada estratificación socioeconómica en Chamelco entre quienes viven en el centro urbano que tienen más acceso a los recursos de capital, incluyendo la tierra y los ingresos estables, y los que viven en comunidades rurales, la mayoría de los cuales se ganan la vida a través de la agricultura de subsistencia. Los chamelqueños indígenas experimentan discriminación por parte de los ladinos, o guatemaltecos no indígenas, en muchos ámbitos de la vida, incluyendo el empleo, las relaciones, la educación y la búsqueda de la justicia, debido a la opresión gubernamental y la persecución de los mayas y las tensiones históricas resultantes entre los dos grupos (Carmack 1988; Konefal 2010; Little y Smith 2009; Lovell 2010; Way 2012). He cambiado los nombres de los entrevistados aquí citados para proteger sus identidades.

En Chamelco, los Q'eqchi' se esfuerzan por honrar a sus ancestros indígenas preservando, comprometiéndose y perpetuando las prácticas que les atribuyen, entre ellas usar vestimenta indígena, hablar el idioma Q'eqchi', comer alimentos ancestrales y participar en ceremonias rituales (Kistler 2010, 2014). Muchos Q'eqchi' recuerdan que sus antepasados eran individuos duros, trabajadores y compasivos que perseveraban en circunstancias difíciles. Honran este legado encarnando estas características valoradas y preservando las prácticas que ellos creen que dejaron atrás sus antepasados.

Reflexionando sobre el valor de la práctica ancestral, un activista en Chamelco me dijo que estas prácticas “permanecen en nuestro subconsciente. La gente, a pesar de presiones externas o presiones internas, no puede olvidar su identidad” (Rafael, entrevista del autor, 2005). Otro activista local declaró de manera similar: “Como comunidad, tenemos que tener una relación con nuestra historia. El pasado nos ayuda a sentirnos más seguros” (Mauricio, entrevista del autor, 2004). El alcalde de Chamelco en 2006, un joven q'eqchi', profundizó en el valor de mantener la práctica ancestral percibida. Dijo: “Nosotros [nuestra comunidad Q'eqchi'] siempre hemos sido muy importantes en la historia de Guatemala... por ello, realmente hemos valorado lo que nuestros antepasados dejaron atrás, en este caso, los santuarios, las iglesias, las costumbres y tradiciones del pueblo, y tenemos que conservarlas” (Pablo Rax, entrevista del autor, 2006). Otro chamelqueño compartió de manera similar, “Participamos en [actividades] folclóricas para recordar las costumbres y tradiciones que nos dejaron nuestros antepasados mayas. El pueblo, el municipio, el estado que no tiene su folclore, es una comunidad muerta, porque tener estas actividades es recordar y vivir” (Francisco, entrevista del autor, 2005).

Q'eqchi' también buscan generar buenas imágenes públicas para que sean “tomadas en consideración” [inpatz' b'alaq (Q'eqchi')/tomadas en cuenta] por otros para su participación en dominios sociales de prestigio, incluyendo posiciones de liderazgo en política, religiosa y ritual organizaciones; apadrinamiento; y recibir invitaciones a importantes eventos sociales y culturales. Para ello, hay que mostrarse compasiva, trabajadora, cariñosa, dedicada y moral, todas las cualidades que Q'eqchi' atribuyen a sus antepasados indígenas (Kistler 2010, 2014). Como explicó una mujer de mercado, “Te ganas prestigio cuando la gente dice cosas buenas de ti. Ahí, dejas una buena imagen, buenos recuerdos atrás” (Sara, entrevista de autor, 2005). Otro chamelqueño explicó cómo los q'eqchi' definen prestigio y liderazgo:

Uno gana prestigio a través de las relaciones sociales... para ser líder, la gente lo mira como si hiciera una planta. Y esta planta está bien desarrollada porque estaba bien fertilizada. Tiene que crecer, de acuerdo a cómo se preparó. Pero, si plantas algo, y crece torcido, aunque quieras que se endereze, no puedes... esto mismo pasa con los líderes, con la gente. Les das mucho respeto, porque nos van a guiar, porque ya sabes cómo son. Porque no te van a nombrar como [líder], porque ¿cómo vas a liderar si eres una mala persona? Tienes que ser un ejemplo para la próxima generación (Francisco, entrevista del autor, 2005).

Ser tomados en consideración, reconocidos y recordados son valores clave en la vida Q'eqchi' contemporánea, y estos son valores que los chamelqueños identifican como valores de larga data.

La acumulación de capital y riqueza económica juega un papel cada vez más importante en la forma en que los residentes Q'eqchi' de Alta Verapaz definen el valor. Los indígenas residentes de la región se han comprometido con las fuerzas económicas globales durante siglos. A finales del siglo XIX, los caficultores alemanes llegaron a la región buscando tierras en las que cultivar azúcar, cardamomo y café (Díaz 1996; Henn 1996; King 1974). Estos exportadores europeos se apoderaron de tierras a Q'eqchi' y los esclavizaron para trabajar sus campos. Esta era oscura marcó la introducción de la comunidad Q'eqchi' a la producción capitalista. Si bien los residentes q'eqchi' de Alta Verapaz se han visto obligados a enfrentar el capitalismo global desde esta época, han visto un rápido aumento de las corporaciones nacionales e internacionales en sus comunidades en las últimas décadas. Para 2019 los distribuidores internacionales de alimentos, cadenas de restaurantes, bancos y supermercados prevalecían en las comunidades Q'eqchi'. La incorporación de los residentes locales a las redes capitalistas globales en casi todos los aspectos de la vida ha llevado a algunos q'eqchi' a ampliar las definiciones de valor para incluir la acumulación de capital.

Q'EQCHI' MUJERES Y ESTATUS DE GÉNERO

El cuerpo de erudición sobre la vida Q'eqchi', y mis entrevistas con miembros de la comunidad Q'eqchi', sugieren que según una perspectiva idealizada, la sociedad Q'eqchi' aspira a la complementariedad de género, con hombres y mujeres ocupando igual estatus pero con diferentes funciones sociales (Hatse y Deceuster 2001; Estrada 1990; Adams 1999). Sin embargo, este ideal no es representativo de la dinámica de género en Chamelco, donde la mayoría de las mujeres q'eqchi' están subyugadas por las normas del machismo, como se definió anteriormente en este volumen. Por ejemplo, las mujeres q'eqchi' están excluidas de la participación en muchos eventos rituales, ya que se las considera muxuq, o “profanas”, y de menor estatus e importancia que los hombres (Adams y Brady 2005). Wilk (1991, 201) sostiene que históricamente, la comunidad Q'eqchi' ha excluido también a las mujeres de la producción agrícola o del trabajo asalariado, lo que significa que “no tienen moneda, no tienen capacidad para motivar la producción, no tienen poder sobre la fuente última de todos los alimentos y riquezas”. Es decir, una marcada división del trabajo relega a las mujeres a realizar el trabajo doméstico en el hogar, mientras que los hombres tienen la libertad de trabajar, participar en rituales y socializar fuera del hogar (Adams 1999; Ghidinelli 1975, 252).

Definición: complementariedad de género

el ideal de que hombres y mujeres tengan la misma condición definida por su participación en reinos sociales separados pero igualmente valorados (por ejemplo, los hombres ganan estatus por la agricultura; las mujeres ganan estatus al completar las tareas domésticas). La complementariedad de género rara vez se logra, pero a menudo se reconoce como un ideal social.

Esta estratificación de género comienza a una edad temprana, ya que los padres Q'eqchi' asignan a sus hijos tareas sencillas de género, en las que los niños pequeños ayudan a sus padres a atender los campos, mientras que las niñas ayudan a sus madres con el trabajo doméstico (Estrada 1990, 263—264). Esta división significa que, tradicionalmente, la mayoría de las mujeres q'eqchi' no han seguido la educación superior o el empleo fuera del hogar, aunque esta norma ha cambiado a medida que más mujeres continúan su educación más allá de la primaria. Además, las mujeres q'eqchi', como todas las mujeres mayas en Guatemala, están subrepresentadas en la política y enfrentan acoso sexual y elevados riesgos de violencia de género. Muchas mujeres en Chamelco reportaron matrimonios infelices, y en algunos casos, incluso compartieron que deben pedir permiso a su cónyuge incluso para salir de la casa. Aquellas mujeres que son vendedoras en el mercado de subsistencia de Chamelco o que sirven como distribuidoras para Herbalife, sin embargo, reprenden estas normas patriarcales al esforzarse por elevar su estatus de género y cambiar sus posiciones sociales a través de las ventas.

Q'EQCHI' MUJERES EN EL MERCADO MUNICIPAL DE CHAMELCO

Reconocido por los chamelqueños como una institución antigua, el mercado de Chamelco se encuentra justo al lado del parque central de la ciudad. Es un bullicioso y vibrante centro de la vida social y económica en Chamelco, marcado por una riqueza de sonidos, vistas y olores. El mercado está vivo con un movimiento constante: clientes, distribuidores mayoristas, funcionarios municipales y amigos y familiares de vendedores del mercado fluyen por el espacio durante todo el día. El mercado en sí es un gran edificio de bloques de concreto de dos pisos con tiendas alrededor de su perímetro exterior y un balcón orientado hacia afuera en el segundo piso. El mercado interior es un espacio abierto compuesto por puestos de madera pintados de colores brillantes. En 2005 el mercado albergó aproximadamente 130 puestos en su espacio interior, con otras dos docenas de puestos ubicados a lo largo de su perímetro exterior. La mayoría de las tiendas en el mercado interior venden bienes de consumo diario, incluyendo arroz, frijoles secos, azúcar; jugos, sopas secas, kakaw (granos de cacao), especias y productos. El mercado también cuenta con casi una docena de carnicerías. Otros vendedores venden ropa indígena para mujeres, ropa de vestir para hombres, ropa para niños y artículos para el hogar. Dado que los vendedores compran sus productos de las mismas fuentes, los precios de los bienes que venden son los mismos. Los clientes eligen dónde compran sus productos no según los precios sino según sus relaciones con proveedores específicos (Kistler 2010, 2014). Los residentes visitan el mercado a diario, donde compran artículos para el hogar, se ponen al día con las noticias locales y visitan con amigos. Los mercados son uno de los pocos lugares donde las mujeres pueden ir y socializar sin la supervisión de sus maridos.

Todos los vendedores en el mercado municipal de Chamelco se identifican étnicamente como Q'eqchi', aunque tienen diversas identidades interseccionales basadas en la edad, clase socioeconómica, estado civil, nivel educativo e historias familiares de participación en el mercado, entre otros factores. Varían en edad desde adultos jóvenes hasta mujeres en sus ochenta y noventa. Casi el 80 por ciento de los vendedores del mercado interior tienen historias familiares de participación en el mercado, rastreando su trabajo en el mercado matrilinealmente a ancestros femeninos que les enseñaron a comercializar y que les legaron sus puestos de mercado. Estas mujeres tienen presencia regular en puestos fijos en el mercado o en las tiendas del perímetro exterior del mercado, donde venden artículos de subsistencia diarios o trabajan en carnicerías. Si bien la mayoría de las mujeres tienen una educación formal limitada, algunas de las generaciones más jóvenes de mujeres del mercado se graduaron de la secundaria o preparatoria. Quienes venden productos de subsistencia diaria en el mercado son, en su mayor parte, de menor situación socioeconómica que los que venden carne, ya que las mujeres carniceras ganan mucho más a través de las ventas en el mercado que las que venden otros alimentos. La historia de cada proveedor en el mercado y su experiencia de reprender las normas locales de género para elevar su propio estatus varía se basa en sus propias identidades interseccionales. Las mujeres que venden en el mercado interior tienen estados y experiencias muy diferentes a las que venden como vendedores ambulantes en el mercado al aire libre en constante crecimiento de Chamelco en la calle fuera del mercado de Chamelco. Estos vendedores ambulantes ofrecen productos, textiles y otros productos variados de manera semiregular. En este capítulo, mi discusión sobre los comercializadores de Chamelco se limita a quienes venden en el mercado interior y no incluye a los vendedores ambulantes ambulantes.

MOTIVACIONES PARA EL TRABAJO DE MERCADO

En febrero de 2004, primera vez que visité el mercado municipal de Chamelco, me recibió de inmediato una jovencita, Josefina, que vestía vestido Indígena y un delantal estampado brillante. Vendía café, té y productos secos en el puesto de su madre por una de las principales entradas del mercado. Josefina había llegado al mercado directamente de la escuela, como hacía todos los días, para relevar a su madre del trabajo de ventas durante las horas de la tarde. Al igual que Josefina, muchas otras mujeres jóvenes también trabajaban en el mercado cada tarde, aprendiendo el arte del marketing, tal como lo habían hecho sus madres, abuelas, hermanas y tías antes que ellas. Si bien algunos vendedores adultos asistieron a la escuela cuando eran niños pequeños, muchos no lo hicieron, sino que se capacitaron desde muy pequeños para servir a los negocios del mercado de sus familias.

Esta conexión familiar es lo que motiva a muchos de los comercializadores de Chamelco a continuar con su trabajo de mercado. La declaración de un proveedor, Blanca, se hizo eco de sentimientos que escuché muchos otros durante mi trabajo de campo en el mercado de Chamelco. Blanca dijo que trabaja en el mercado porque “eso es lo que ellos [mis antepasados] me enseñaron a hacer.... Esto es lo que me enseñaron, y así me gusta más”. Se refirió al puesto del mercado que heredó de su madre como “un regalo” (Blanca, entrevista de autor, 2005).

Durante los lapsos en las ventas del mercado cada tarde, observé que muchas mujeres contaban historias de sus ancestros femeninos a clientes y otros vendedores. Mientras nos sentábamos en sacos de arpillera de harina, frijoles u otros granos en sus puestos enmarcados en madera durante las lentas horas de la tarde en el mercado de Chamelco, muchas mujeres me contaron historias de las mujeres de las que heredaron sus puestos de mercado. Entre ventas, compartieron historias de enfrentamientos con autoridades municipales, se maravillaron de la resistencia de sus antepasados como caminar diariamente por los sinuosos caminos de montaña de Chamelco a Cobán para comprar y vender sus bienes, y recordaron haber ayudado a sus madres y abuelas con las ventas en lo que entonces era un aire libre mercado. Recordaron con cariño trabajar toda la noche sobre chimeneas abiertas en las pequeñas cocinas de madera de sus familias para hacer tamales para que sus madres los vendieran. El marketing no fue una elección, dijeron, sino más bien una forma necesaria e importante de recordar y honrar a estos antepasados y asegurar que sigan siendo recordados como parte del legado histórico del pueblo.

Las mujeres citaron la necesidad financiera y el deseo de construir redes sociales como razones adicionales para su trabajo. Más de la mitad de las mujeres que entrevisté citaron la necesidad financiera como un factor motivador para su trabajo en el mercado. Muchos de sus esposos no tenían un empleo estable, los habían abandonado o, como me dijeron algunas mujeres, se negaron a aportar dinero para los gastos del hogar o la educación de los hijos. Dado que la mayoría de los especialistas en marketing tenían poca educación formal, el marketing era una de las únicas formas en que podían ganar el dinero necesario para mantener a sus familias. Un vendedor de ropa declaró: “¿Qué más puedo hacer? No tengo trabajo, no tengo educación... tengo que hacer esto” (Emilia, entrevista de autor, 2005), mientras que otro reflexionó, “Ya que no sabemos leer o escribir, por eso debemos defendernos con esto, con el marketing” (Gloria, entrevista de autor, 2005).

A pesar de las muchas afirmaciones de necesidad financiera como factor principal que sustenta el trabajo de las mujeres, pocas mujeres obtuvieron ganancias confiables en el mercado (Kistler 2010, 2014). La mayoría de las mujeres seguían desconociendo lo mucho que ganaban, afirmando que era difícil hacer un seguimiento de lo que ganaban dada la salida de efectivo que experimentan en un día promedio de mercado. Un proveedor explicó:

No conozco ninguna ganancia. Sólo sé lo que invierto. Entonces, en un día como hoy, donde vendí 100 quetzale s, le doy Q10 a mi hijo que va a estudiar a [una preparatoria], le doy 2 quetzales a [mi otro hijo]. A veces, compramos tortillas, sacamos dinero de eso para cenar, y el resto lo ahorro. Al día siguiente, es lo mismo. Entonces, lo que ahorro durante la semana... lo uso para comprar más productos. Yo hago lo mismo la semana siguiente y todo el año (Gloria, entrevista de autor, 2005).

Si bien las mujeres ganan lo suficiente para apoyar las necesidades de sus familias la mayor parte del tiempo, reinvierten lo que pueden en sus negocios y ven pocas ganancias. Las mujeres siguen comercializando, sin embargo, porque tienen pocas alternativas económicas y porque el dinero es quizás sólo uno de los factores significativos que motivan su trabajo.

El marketing permite que estas mujeres sean independientes y amplíen sus redes sociales. Administran sus propios negocios, controlan sus propios recursos y hacen sus propios horarios. Muchas mujeres remarcaron que servir como jefes propios en el mercado les daba “libertad” e “independencia” que de otra manera no tendrían. En pocas palabras, como me dijo un vendedor, “Es una satisfacción tener una pequeña empresa” (Sara, entrevista de autor, 2005).

Las mujeres del mercado desarrollan amistades cercanas con otros proveedores y clientes por igual. El esposo de un vendedor me dijo que las mujeres del mercado “mantienen fuertes relaciones interpersonales con otras mujeres. Sus clientes los conocen, y si son personas muy amigables, entonces, por supuesto, son buscados y apreciados en el mercado. Y esto les da una posición social, ¿verdad?” (Rafael, entrevista de autor, 2005). Los vendedores construyen estas relaciones platicando con los clientes y proporcionándoles acceso a los bienes que necesitan para mantener a sus propias familias. Al discutir sus amistades con los clientes, un proveedor dijo: “Nos esforzamos por encontrar productos, ser trabajadores, [tener] una variedad de productos para que los clientes acudan a nosotros. Nos preocupamos por los demás, ya ves” (Melinda, entrevista del autor, 2005). Otro vendedor reiteró que a través de las ventas, “Te pones ahí afuera para ser conocido por otras personas” (Teresa, entrevista de autor, 2005). Las redes sociales de los proveedores crecen a medida que los clientes los reconocen como individuos trabajadores y compasivos que trabajan por el bien de su comunidad. En 2005, uno de los funcionarios municipales de Chamelco explicó: “En nuestro pueblo, todos nos conocemos, y les damos importancia a ellas [mujeres de mercado]. Si el mercado no existiera, ¿dónde compraríamos nuestros productos, dónde pasaríamos nuestros días? Al visitar a las mujeres del mercado, hacemos amistades con ellas, y por eso tienen un lugar importante en nuestra sociedad” (José, entrevista del autor, 2005).

Las mujeres del mercado Q'eqchi' de Chamelco valoran las grandes redes sociales porque significa que tienen más personas con las que pueden contar en tiempos de necesidad y con las que comparten éxitos y fracasos personales, alegrías y tristezas. Por ejemplo, Valeria es una de las comercializadoras más destacadas y bien conectadas de Chamelco, ya que dirige una carnicería en el mercado interior, una tienda en el perímetro exterior del mercado y entrega carne a los restaurantes locales. Cuando su hijo David murió repentinamente en 2014, recibió una gran cantidad de apoyo de amigos y asociados de toda la región. Según se informa, miles de personas acudieron a su velatorio y funeral y visitaban Valeria regularmente para expresar sus condolencias y ofrecer apoyo. Las redes sociales que desarrolló en el mercado la apoyaron durante uno de los momentos más difíciles de su vida.

MERCADOTECNIA Y ESTATUS DE GÉNERO

Además de desarrollar relaciones a través del marketing, los vendedores del mercado “entran en el círculo social de otros proveedores” y los clientes, como me dijo un proveedor. Al entrar en nuevos círculos sociales de esta manera, obtienen estatus al conectarse a dominios sociales valorados, como la paternidad, la participación en organizaciones rituales y los roles de liderazgo comunitario, posiciones para las que no todos son considerados. Un comercializador explicó, “[La participación] es prestigiosa, es un honor, de verdad. Porque no se busca a todos para participar. Es un reconocimiento de cómo tratas a los demás” (Sara, entrevista de autor, 2005). Las mujeres reciben invitaciones para asistir a eventos sociales organizados por clientes y otros vendedores, incluyendo celebraciones familiares como bautizos, bodas, funerales y fiestas de cumpleaños. Que sean invitados a estos eventos destaca el estatus que ganan a través de las interacciones con el mercado. En este sentido, como Piot (1999) sugiere que sucede a través del intercambio, los comercializadores de Chamelco no solo “forman” relaciones a través del marketing: se convierten en estas relaciones.

Al perpetuar la ocupación de sus antepasados, mostrar carácter moral en las interacciones con los clientes y construir extensas redes sociales, los vendedores de Chamelco sirven como personificaciones del valor Q'eqchi'. Este reconocimiento eleva su estatus de género, moviéndolos de posiciones sociales de menor estatus a posiciones de estatus superior, definidas por su trabajo para honrar la tradición ancestral y el valor Q'eqchi' en el mercado. Desafían las normas locales de género para situarse entre los residentes más poderosos y reconocidos de su comunidad.

DEL MERCADO A HERBALIFE

A partir de 2014, algunas mujeres Q'eqchi', muchas de las cuales son miembros de la familia (o que fueron reclutadas por) las comercializadoras de Chamelco, se han involucrado en una nueva forma de marketing: vender Herbalife. Herbalife es un MLM que ofrece suplementos nutricionales y de pérdida de peso, incluyendo batidos, vitaminas y tés. Los distribuidores anuncian que los productos ayudan a los consumidores a superar trastornos digestivos, combatir la obesidad, regular el azúcar en la sangre y mejorar su salud general Además de vender productos a través de ventas directas, algunos distribuidores dirigen “clubes de nutrición”, ofreciendo batidos de proteínas preparados a clientes con membresías diarias, semanales o mensuales. Aunque Herbalife es polémico debido a sus prácticas comerciales cuestionables, promete a los distribuidores la capacidad de ganar dinero a través de las ventas y reclutando nuevos distribuidores.

A medida que Herbalife ganó notoriedad en Estados Unidos por su estructura de compensación piramidal y sus posibles riesgos para la salud (Anderson 2018; Braun 2016; FTC 2016; Hiltzik 2016; De Noon 2002; Geller 2008; Partnoy 2014), amplió su control en América Latina. Para 2014, Herbalife tenía una presencia destacada en Alta Verapaz, Guatemala, una extensión de las fuerzas capitalistas que han dado forma a la región durante siglos. Aunque algunos miembros de la comunidad vendieron Herbalife antes de que dos distribuidores de alto nivel desarrollaran un plan de expansión para la región, el número de distribuidores ha crecido significativamente desde 2014. Herbalife tiene una sede regional y clubes de nutrición en Chamelco y la capital departamental de Cobán.

La implicación de las mujeres Q'eqchi' con Herbalife comenzó con el polémico ex gobernador de Alta Verapaz, Dominga Tecún Canil. Tecún comenzó a tomar Herbalife luego de que se encontrara en un accidente automovilístico en la primavera de 2014 e inmediatamente firmó como distribuidora. Si bien murió pocos meses después debido a una enfermedad preexistente, utilizó su influencia como figura prominente dentro de la comunidad Q'eqchi' para reclutar a otros, incluidos sus familiares y amigos cercanos, para vender Herbalife.

MOTIVACIONES PARA VENDER HERBALIFE

Herlinda es una joven y alegre madre de dos hijos y está casada con el hijo de un conocido activista q'eqchi'. Nacida en una zona rural de San Pedro Carchá, Herlinda concluyó sólo una educación media. Después de su matrimonio y del nacimiento de sus hijos, atendió el puesto de su suegra en el mercado de subsistencia de Chamelco antes de lanzar su propio negocio como distribuidora de Herbalife. En la época en que Herlinda trabajaba en el mercado de Chamelco, estaba callada, reservada, y rara vez la veía sonreír. Cuando me reuní con ella en el club de nutrición Herbalife en Cobán en los veranos de 2017 y 2018, sin embargo, parecía una persona diferente. Ella era optimista, habladora, atractiva y extrovertida. Ella platicó y bromeó con los clientes que acudían cada mañana a su pequeño escaparate decorado de forma brillante cerca de uno de los mercados establecidos de Cobán para tomar té y batidos de proteínas. Ella compartió que comenzó a consumir Herbalife por sus beneficios para la salud, tenía sobrepeso después del nacimiento de sus hijos y se sentía generalmente poco saludable. Rápidamente se involucró con Herbalife por el estilo de vida que le ofrecía, ya que comenzó a correr en carreras locales, asistir a sesiones de entrenamiento y hacer conexiones y amistades con otros proveedores y clientes. Después de hacerse cargo de su club de nutrición, comenzó a generar su propio dinero y se convirtió en su propia jefa, ganando independencia y la oportunidad de ayudar a los demás. Herbalife le dio “oportunidades de éxito” que de otra manera no tendría, como una joven indígena que enfrentaba discriminación en casi todos los demás aspectos de la vida.

Al igual que Herlinda, un número creciente de mujeres Q'eqchi' venden Herbalife, ya sea a través de ventas directas o en clubes de nutrición. Consumir Herbalife les ayudó a lidiar con diversos problemas de salud, incluyendo problemas digestivos y obesidad, y se enamoraron de los productos y se convirtieron en distribuidores debido a las posibilidades financieras que ofrece Herbalife. Las razones que citan para continuar su trabajo como distribuidores generalmente se agrupan en tres categorías: ayudar a otros, fomentar el desarrollo personal y lograr la independencia.

Herlinda me dijo que vender Herbalife ofrecía una manera de ayudar a otros a mejorar su salud. Otra afirmó que veía como su “deber moral y ético” ayudar a otros introduciéndoles los productos de Herbalife. Habiendo descubierto cómo mejorar su propia salud y situación financiera, dijo que era su responsabilidad ayudar a los demás. Este deber de “ayudar a los demás” es un valor fundamental para Q'eqchi', y uno que también subyace a la participación de las mujeres en el marketing de subsistencia, como me dijo el esposo de una mujer de mercado. Identificó el mercado como un lugar donde “la gente vende, compra cosas, no para aprovecharse la una de la otra, sino más bien según el concepto de ayuda mutua” (Rafael, entrevista del autor, 2005). Como lo hacen las mujeres a través de la comercialización de subsistencia, los distribuidores de Herbalife utilizan Herbalife para ayudar a otros no sólo a estar más saludables sino también porque obtienen satisfacción personal y disfrutan del trabajo. Un distribuidor me dijo que debido a que los distribuidores de Herbalife trabajan juntos como equipo para el beneficio mutuo de todos, la idea de trabajar juntos, de ayudar a otros, tanto física, emocionalmente, como financieramente, es lo que motiva su trabajo.

El desarrollo personal surgió como otra razón por la que las mujeres citaron por su trabajo como distribuidores de Herbalife Cada mes, Herbalife ofrece seminarios de capacitación, conferencias, visionado de películas y clubes de lectura para distribuidores en Cobán. Cada pocos meses, Herbalife patrocina eventos nacionales en la Ciudad de Guatemala y alberga “extravagancias” anuales en el extranjero. Durante estos eventos, los ponentes invitados dan testimonios, destacan los beneficios para la salud de los proyectos Herbalife y platican sobre técnicas de marketing. Para algunos distribuidores, estos eventos, y la posibilidad de seguir aprendiendo, motiva su trabajo. Por ejemplo, durante nuestra conversación en su club de nutrición, Herlinda compartió que si bien nunca tuvo la oportunidad de ir a la universidad, está estudiando en lo que llamó la “universidad del éxito” asistiendo a sesiones de capacitación de Herbalife. En estos eventos, hace amigos, socializa y continúa su enriquecimiento personal. Otra mujer compartió que la implicación con Herbalife la ayudó a superar una difícil situación personal tras la muerte de un ser querido que la dejó sintiéndose frustrada y deprimida. “Tuve que dejar de lado mis sentimientos para platicar con los clientes, servirles en mi club y asistir a sesiones de entrenamiento” (María, comunicación personal, 2018). La amistad y el apoyo que encontró en estos eventos la ayudaron a superar sus dificultades personales. Dado que hay pocas oportunidades para que las mujeres indígenas socialicen fuera del hogar o continúen su educación, estas oportunidades de enriquecimiento personal brindan un incentivo para continuar involucrándose con las ventas.

Al vender Herbalife, las mujeres Q'eqchi' (que no eran ya mujeres de mercado) lograron una independencia que no experimentaron antes de convertirse en distribuidoras. Olga, distribuidora indígena de uno de los barrios urbanos de Chamelco, reflexionó sobre el hecho de que Herbalife le ofreció una libertad financiera no alcanzable por otros medios. Olga sólo tenía una educación de sexto grado, lo que significa que sus oportunidades laborales eran limitadas. Antes de Herbalife, me dijo mientras estábamos sentados en un club de nutrición frente a la iglesia católica de Chamelco en julio de 2018, dirigía una pequeña tienda de alimentos desde su casa. Vio un beneficio limitado de esta empresa, ya que vendió muy poco y tuvo que apoyar los gastos educativos de sus hijos. Herbalife, sin embargo, le brindó la oportunidad de generar nuevos ingresos, lo que le permitió la libertad de iniciar un club de nutrición en el lugar donde había estado su tienda. En mis conversaciones con Herlinda, ella, al igual que Olga, reflexionó sobre su club de nutrición en Cobán y la independencia financiera que le ofrecía. Declaró con orgullo que desde que se convirtió en distribuidora, ha pagado los gastos médicos y educativos de sus hijos sin tener que pedir la asistencia de su esposo.

La implicación con Herbalife también ofrece independencia a muchas distribuidoras indígenas. Olga compartió que viaja regularmente a las zonas rurales del pueblo para comercializar su producto y hablar con los residentes sobre los beneficios de Herbalife. Herlinda declaró que encontró la libertad en ser su propia jefa y fijar sus propias horas de trabajo. Ella encuentra su trabajo empoderador y dijo que nunca habría tenido tanta confianza antes de convertirse en distribuidora. Herbalife brinda a las distribuidoras la capacidad de superar las normas sociales establecidas de género, que limitan la libertad de las mujeres para trabajar o socializar fuera del hogar.

Los distribuidores destacaron el ambiente de trabajo inclusivo de Herbalife como algo que también les ofreció aceptación. Todas las distribuidoras indígenas con las que hablé remarcaron que se sintieron bien recibidas por clientes de Herbalife, distribuidores, y en eventos, ya que la filosofía de Herbalife es que es para todas las personas, independientemente de su raza, género o educación. Un distribuidor compartió, “Con Herbalife, no dicen, 'No puedes venir aquí con tu uuq (falda indígena) '” (María, entrevista de autor, 2018). En cambio, Herbalife ofrece una comunidad que está aceptando vendedores indígenas y sus identidades. Las mujeres indígenas no suelen encontrar esta aceptación en otros lugares de trabajo.

Una tarde de 2018, platiqué con una distribuidora de Herbalife mayor, Imelda, que visitaba el mercado municipal de Chamelco en un concurrido pasillo del mercado de Chamelco. Imelda compartió que a lo largo de su vida se había dedicado a los esfuerzos de resurgimiento maya, trabajando como activista de la tierra, curandera tradicional con plantas locales y medicina natural, y sirviendo como guía espiritual maya para ceremonias rituales. Desde que se involucró con Herbalife, Imelda ofrece a sus clientes Herbalife además de “medicina natural” al realizar servicios de curación. Ella vio a Herbalife como un cumplido a su lucha por preservar la identidad de Q'eqchi' y sintió que Herbalife apoyaba este punto de vista. Si bien Imelda encontró conflictos con ladinos en otros aspectos de su vida, no había habido tensión dentro de Herbalife. Podía expresar su identidad indígena en las ventas de Herbalife y se sintió aceptada por la comunidad de distribuidores y clientes, sin temor a discriminación. La comunidad inclusiva que ofrece Herbalife motiva el trabajo de Imelda (y muchas otras mujeres) como distribuidoras de Herbalife.

VALOR HERBALIFE Y Q'EQCHI'

Pregunté a los distribuidores indígenas cómo se relaciona el modelo capitalista de ventas de Herbalife con sus valores indígenas. Una tarde, platiqué con María, distribuidora de Herbalife e hija de una destacada activista maya, durante el almuerzo en su casa de Cobán. Medallas de carreras en las que competían María y su esposo colgaban en la pared y de cada mueble de su casa. Los recipientes para batidos de proteínas Herbalife estaban esparcidos en los mostradores de la cocina y por toda María afirmó que Herbalife reforzó su conexión con su identidad indígena, aunque imaginó que tal vez podría debilitar la conexión de uno con el sentido de su propia indigeneidad si ya estaba “atravesando una crisis de identidad”. María dijo que si había estado teniendo una crisis de identidad, podría terminar perdiendo a sí misma debido al énfasis de Herbalife en el ejercicio, la belleza y la pérdida de peso. Sin embargo, en 2018, el líder regional de Herbalife, Suchit de Thiessen, me dijo que Herbalife no busca cambiar las comunidades a las que ingresa sino “formar parte” de ellas. Detalló que los distribuidores ladinos de la región estudian el idioma q'eqchi', visten la vestimenta q'eqchi' y comen alimentos tradicionales. El hijo de un destacado activista maya en Chamelco, quien fue el primer distribuidor de Herbalife de Chamelco, afirmó estas afirmaciones, afirmando: “Herbalife no invade la cultura propia, se convierte en parte de ella” (Juan, autor de la entrevista, 2018)

Las mujeres Q'eqchi' también enfatizaron su deseo de conectar a los clientes con la práctica y el valor ancestrales a través de Herbalife. Debido a que Herbalife promueve una nutrición saludable y respeta las identidades indígenas, algunos distribuidores lo vieron como una forma de reconectarse con las prácticas dietéticas ancestrales, especialmente ante la globalización. María me dijo que “Herbalife ayuda a la gente a reconocer que los alimentos orgánicos son ideales”. Afirmó que Herbalife ayuda a que las personas vuelvan a sus raíces y a comer como alguna vez lo hicieron sus antepasados. La prevalencia de comidas rápidas en la región ha provocado una crisis de salud e identidad para Q'eqchi', quienes se han desviado de las formas tradicionales de comer en favor de la conveniencia de estos productos. Las sesiones de entrenamiento de Herbalife enseñan que uno debe tomar decisiones de comida saludable además de consumir los productos de Herbalife. En este sentido, a juicio de María, Herbalife ayuda a las personas a encontrar su camino de regreso a costumbres dietéticas ancestrales. Antes de involucrarse con Herbalife, María consumía muchos productos envasados, comida rápida y pizza. No obstante, Herbalife la inspiró a ir al mercado local a comprar calabaza, frijol, maíz y otras plantas: alimentos que sirvieron de alimento básico de la dieta ancestral Q'eqchi'. Al promover el consumo de estos “alimentos que vienen de la tierra”, los distribuidores vuelven a conectar a los consumidores con las prácticas dietéticas indígenas.

Muchos distribuidores informan que utilizan el lenguaje Q'eqchi' en reuniones de ventas y conversaciones con otros proveedores de Herbalife y posibles clientes. Aunque algunas palabras, notablemente “micronutrientes” y “batidos”, no tienen un equivalente exacto en Q'eqchi', algunas mujeres informaron que habían escuchado a otras crear neologismos para representar estos términos, utilizando las herramientas existentes del lenguaje Q'eqchi'. Cuando les pedí que compartieran estos términos, sin embargo, se rieron, afirmando que no podían recordarlos y que la gente a menudo los maquillaba en el acto al promocionar estos productos en el idioma q'eqchi'. Sin embargo, al usar el lenguaje Q'eqchi' de esta manera, continuaron honrando a sus antepasados y ayudando a mantener el idioma Q'eqchi'.

HERBALIFE Y ESTATUS DE GÉNERO

Así como lo hacen los vendedores en los mercados de subsistencia, los distribuidores de Herbalife obtienen reconocimiento a través de su participación con Herbalife. Las interacciones sostenidas que tienen con los líderes, distribuidores y clientes de Herbalife los llevan a recibir invitaciones a eventos sociales, incluyendo reuniones, fiestas y bodas de Herbalife. Los distribuidores de Herbalife desempeñan roles de liderazgo en sus comunidades, imparten clases de fitness y organizaciones sin fines de lucro, organizan celebraciones rituales y atléticas y sirven como padrinos de niños locales.

Como individuos que trabajan por el bien de su comunidad, los distribuidores de Herbalife se construyen a sí mismos como individuos trabajadores y compasivos preocupados por el bienestar de los demás, mostrando las características personales que fundamentan el valor Q'eqchi' Se retratan a sí mismos como conocedores e inteligentes por demostrando conocimientos de nutrición en conversaciones con clientes. El reconocimiento que logran por trabajar para mejorar la salud de sus comunidades —y, a ojos de algunos, conectar con la práctica ancestral— las eleva a posiciones sociales prominentes, así como lo hace para las mujeres del mercado de Chamelco, que revelan características similares en sus interacciones en el mercado.

CONCLUSIÓN

Las mujeres del mercado y las distribuidoras de Herbalife ganan reconocimiento y elevan su estatus al encarnar el valor Q'eqchi'. En la sociedad Q'eqchi', el valor se centra en honrar la práctica ancestral y demostrar inteligencia, compasión y una naturaleza trabajadora para que uno sea invitado por otros a participar en prestigiosos dominios sociales de la vida y recordado en la muerte. Las mujeres del mercado de Chamelco trabajan no solo para obtener ganancias económicas sino porque el marketing les ofrece la oportunidad de resaltar estos valores, construir redes sociales y honrar a sus antepasados. Herbalife presenta nuevas oportunidades para que las mujeres indígenas cambien sus posiciones sociales a través de las ventas. Si bien muchas mujeres se involucraron con Herbalife por sus supuestos beneficios para la salud, permanecen involucradas debido a las oportunidades de desarrollo personal que ofrece y la independencia que encuentran a través de su trabajo. También les brinda otra forma de reconectar a su comunidad con alimentos ancestrales y costumbres dietéticas. Ellos, también, encarnan valor a través de las características que muestran en las interacciones con clientes y compañeros distribuidores. De esta manera, las mujeres del mercado de Chamelco y las distribuidoras Q'eqchi' Herbalife se construyen a sí mismas como personas para ser reconocidas y recordadas.

PREGUNTAS DE REVISIÓN

1. ¿En qué se diferencia la vida para las mujeres Q'eqchi' involucradas en el intercambio de mercado y la venta de productos Herbalife que para otras mujeres Q'eqchi'? ¿Por qué es diferente?
2. ¿De qué manera son las experiencias de las mujeres indígenas del mercado y las de las mujeres indígenas distribuidoras de Herbalife lo mismo? ¿De qué maneras son diferentes?
3. ¿De qué manera las mujeres encarnan el valor Q'eqchi' en su trabajo en el mercado local de subsistencia y en la venta de Herbalife? ¿De qué manera incorporan nuevas y cambiantes definiciones de valor?
4. ¿Cómo transforman las mujeres su estatus de género a través de su participación en estas dos formas distintas de intercambio capitalista?
5. ¿Es sorprendente que las mujeres utilicen el capitalismo global para reforzar los valores indígenas de larga data? ¿Por qué o por qué no?

TÉRMINOS CLAVE

ventas directas: una estrategia de marketing en la que las ventas se realizan en interacciones cara a cara con proveedores fuera de una tienda o ubicación comercial formal

complementariedad de género: el ideal de que hombres y mujeres tengan la misma condición definida por su participación en reinos sociales separados pero igualmente valorados (por ejemplo, los hombres ganan estatus por la agricultura; las mujeres ganan estatus al completar las tareas domésticas). La complementariedad de género rara vez se logra, pero a menudo se reconoce como un ideal social.

Herbalife: una empresa que fabrica y vende suplementos nutricionales y cuyo modelo de ventas es un esquema de marketing multinivel enfocado a la venta directa.

marketing multinivel: un modelo de negocio jerárquico en el que los vendedores ganan no sólo lo que venden sino también un porcentaje de las ventas realizadas por aquellos en niveles inferiores a los suyos.

Q'eqchi': uno de los veintidós grupos indígenas en Guatemala que trazan descendencia de la antigua civilización maya y que hablan una lengua maya.

RECONOCIMIENTOS

Mi investigación sobre las mujeres del mercado Q'eqchi' fue generosamente financiada por una beca #0613168 de mejora de la investigación de tesis doctoral de la Fundación Nacional de Ciencias y una beca de investigación de tesis de la Universidad Estatal de Florida. Mis artículos “La casa en el mercado: cómo las mujeres del mercado Q'eqchi' convierten el dinero y las materias primas en personas y personalidad” (Sur global 2010) y “Todo en el Junkab'al: La casa en la sociedad Q'eqchi' (El latinoamericanista 2013) así como mi libro Mercado Maya Mujeres (2014) ofrecen análisis más extensos del material sobre mujeres de mercado que presento aquí. También agradezco a Rollins College la beca Critchfield que financió mi investigación sobre Herbalife en Guatemala. Por último, estoy siempre en deuda con mis amigos y familiares en Guatemala que habilitaron esta investigación y me han apoyado a lo largo de mi viaje de trabajo de campo.

RECURSOS PARA UNA MAYOR EXPLORACIÓN

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