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3.1: Preludio al Afecto Social

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    Enorme caída en los mercados globales causa miedo y pánico a los inversionistas

    El 16 de septiembre de 2008, como consecuencia del fracaso de más de una docena de grandes bancos en Estados Unidos, fue el inicio de una crisis bursátil en todo el mundo. El 11 de octubre de 2008, el titular del Fondo Monetario Internacional (FMI) advirtió que el sistema financiero mundial se tambalea “al borde de una crisis sistémica”.

    El Promedio Industrial Dow Jones cayó 21 por ciento en una semana, y BusinessWeek se refirió a la crisis como un “choque bursátil: el “Pánico de 2008”.

    Durante el próximo año, la caída borró 8.3 billones de dólares en riqueza accionaria.

    Un comerciante bursátil con aspecto triste

    Se espera que los comerciantes de acciones tomen decisiones racionales sobre sus inversiones, pero sus emociones pueden influir en sus decisiones. JaulaDeardilla — Bróker #2737 — CC BY-NC-ND 2.0.

    Los comerciantes de acciones, los banqueros y los inversionistas cotidianos respondieron con pánico:

    “Ya no estamos lidiando con un tema económico fundamental”, dijo James Paulsen, estratega jefe de inversiones de Wells Capital Management. “Estamos lidiando con el miedo. Y eso no responde a la medicina económica”.

    “Creo que en este momento solo hay algunas imágenes negativas muy poderosas que están vivas en la mente de muchas personas: imágenes de la Depresión, imágenes de personas que venden manzanas”, dijo George Loewenstein, economista conductual de la Universidad Carnegie Mellon.

    Algunos inversionistas, como el ingeniero de software Sandeep Bhanote, hicieron todo lo posible para mantener sus emociones bajo control: “El miedo es la emoción más peligrosa. Realmente puede hacerle mucho daño al mercado cuando tal vez no es necesario tener miedo”,

    “Cuando los inversionistas actúan puramente sobre la emoción, hay una mayor probabilidad de que saboteen sus metas financieras”, dijo Stuart Ritter, planificador financiero certificado en T. Rowe Price.

    Fuente: http://www.usatoday.com/money/economy/2008-10-09-145686747_x.htm?csp=34.

    Aunque buena parte de nuestro comportamiento social está determinado por procesos cognitivos, reflexivos y racionales, otra parte, y particularmente aquellos comportamientos que tienen un impacto sustancial en nuestra salud y felicidad, es el resultado del afecto. Nuestras experiencias cotidianas despiertan en nosotros una amplia gama de estados de ánimo y emociones, tanto positivos como negativos, y estos sentimientos tienen profundas consecuencias para nuestras vidas.

    Las emociones son particularmente sociales, y por eso son de tanto interés para los psicólogos sociales. Aunque podemos enojarnos con nuestra computadora, frustrados por nuestras decisiones bursátiles, o estar enamorados de nuestro auto, la mayoría de las emociones tienen un componente social (DeSeno & Salovey, 1996; Keltner & Haidt, 1999). Experimentamos amor, ira, culpa, vergüenza, celos y vergüenza por una razón, porque estas emociones nos ayudan a desarrollar y mantener relaciones positivas con los demás.

    Compartimos nuestras emociones con los demás a través de nuestro comportamiento social, incluyendo nuestras expresiones faciales, tacto, voz y postura, e incluso en nuestro arte, poesía y música (Hertenstein, 2002; Oatley, 2003; Scherer, Johnstone, & Klasmeyer, 2003). Y las emociones influyen en nuestros juicios sociales (Howard & Gengler, 2001; Ramanathan & McGill, 2007). Cuando estamos expuestos subliminalmente a una expresión facial feliz de otra persona justo antes de ver otro estímulo, percibimos ese estímulo más positivamente que cuando se han cebado expresiones faciales enojadas (Murphy & Zajonc, 1993; Winkielman, Berridge, & Wilbarger, 2005). Ver caras tristes de otras personas hace que la música parezca más triste (Strahan, Spencer, & Zanna, 2002), y ver caras felices de otros nos hace gustar más los programas de televisión (Ravaja & Kallinen, 2004). Cuando estamos con otra persona que está sonriendo, calificamos los productos de manera más positiva (Tanner, Ferraro, Chartrand, Bettman, & Van Baaren, 2008).

    El objetivo de este capítulo es revisar la amplia influencia del afecto en nuestra vida social. Veremos cómo usamos los estados de ánimo y las emociones para ayudarnos a comprender nuestros mundos sociales y cómo se relacionan con nuestra felicidad y bienestar actuales (nuestro sentido de satisfacción con nuestra experiencia cotidiana). Consideraremos los resultados negativos de estados afectivos negativos poderosos, incluyendo ansiedad, depresión y estrés, pero también el poder curativo de las emociones positivas. Y revisaremos algunas de las formas más efectivas de hacer frente a las emociones negativas con el fin de mejorar nuestro afecto cotidiano.


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