1.5: El concepto de “arreglo intencional”

El arreglo intencional enfatiza los actos explícitos o implícitos de organización por parte de personas, o por procesos computacionales que actúan como proxies para, o como implementaciones de, intencionalidad humana. El arreglo intencional es más fácil de ver en Sistemas Organizadores creados por personas individuales que pueden tomar todas las decisiones necesarias sobre la organización de sus propios recursos. También es fácil de ver en Sistemas Organizadores creados por instituciones como bibliotecas, museos, negocios y gobiernos donde la responsabilidad y autoridad de organizarse está centralizada y explícita en políticas, leyes o regulaciones.

Sin embargo, la intencionalidad de arriba hacia abajo no siempre es necesaria para crear un sistema de Organización. La organización puede emerger con el tiempo a través del comportamiento colectivo en situaciones sin control central cuando las decisiones tomadas por individuos, cada uno actuando intencionalmente, crean rastros, registros u otra información que se acumula con el tiempo. Los sistemas de organización que utilizan mecanismos de abajo hacia arriba y no de arriba hacia abajo a veces se denominan autoorganizativos, porque emergen de las interacciones agregadas de los actores con los recursos o entre sí. Los sistemas autoorganizados pueden cambiar su estructura interna o su función en respuesta a comentarios o circunstancias cambiadas.

Esta definición es lo suficientemente amplia como para incluir ecosistemas comerciales y biológicos, patrones de tráfico y proyectos de software de código abierto. Otro buen ejemplo de organización emergente involucra los sistemas de caminos, donde las personas (así como las hormigas y otros animales) pueden seguir y con ello reforzar los caminos tomados por sus predecesores. Cuando surgen arreglos altamente ordenados y óptimos de las interacciones locales entre hormigas, abejas, aves, peces y otras especies animales, a menudo se le llama “inteligencia de enjambre. ” Cuando esto sucede con calificaciones humanas de noticias, videos de YouTube, restaurantes y otro tipo de recursos digitales y físicos lo llamamos “crowdsourcing. ” Lo que tienen en común las situaciones animales y humanas es que la información se está comunicando entre los individuos. En ocasiones esta comunicación es directa, como cuando Amazon te muestra la valoración promedio de un libro o qué libros han sido comprados por personas como tú. En otras ocasiones la comunicación es indirecta, lograda cuando los agentes modifican su entorno (como lo hacen cuando crean caminos) y otros pueden responder a estas modificaciones. La “mano invisible” de Adam Smith es otro ejemplo en el que los individuos generan colectivamente un resultado que no pretendían directamente sino que surgió de sus acciones separadas de interés propio a medida que responden a las señales de precios en el mercado. De igual manera, aunque no existe una organización de arriba hacia abajo, la web en su conjunto, con sus más de un billón de páginas únicas, es un sistema autoorganizativo que en su núcleo sigue claros principios organizativos. ^{[1] [2] [3]}

La web como sistema de organización

La web actual apenas se parece al sistema de distribución de informes científicos y técnicos para el que se diseñó cuando el físico e informático Tim Berners-Lee la ideó en 1990 en la Organización Europea para Laboratorio de Investigación Nuclear (CERN) cerca de Ginebra. Sin embargo, como Sistema Organizador la web sigue los principios que Berners-Lee definió en su creación. Estos incluyen formatos de datos estándar y protocolos de interacción; sin necesidad de control centralizado de creación de páginas o enlaces; acceso remoto a través de la red desde cualquier lugar; y la capacidad de funcionar en una gran variedad de computadoras y sistemas operativos. Esta arquitectura hace que la web sea abierta y extensible, pero no le da mecanismos incorporados de autoridad o confianza. ^[4]

Debido a que la web funciona sin ninguna autoridad central o control de autoría, cualquier persona u organización puede agregarle. Como resultado, aunque la web en su conjunto no exhibe la disposición intencional centralizada de los recursos que caracteriza a muchos Sistemas Organizadores, podemos verla como consistente en millones de Sistemas Organizadores que encarnan cada uno una disposición intencional separada de páginas web. Además, la mayoría de las veces interactuamos con la web indirectamente mediante el uso de un motor de búsqueda, que cumple con la definición de Sistema Organizador porque sus algoritmos de indexación y recuperación están basados en principios.

Un gran número de Sistemas Organizadores se implementan como colecciones de páginas web. Algunas de estas colecciones se crean en la web como nuevas páginas, algunas se crean transformando colecciones de recursos existentes y otras combinan recursos nuevos y existentes.

El requisito de arreglo intencional excluye que los patrones naturales creados por procesos físicos o geológicos sean considerados como Sistemas Organizadores. Hay información en los montones de escombros que quedan tras un tornado o tsunami y los estratos del Gran Cañón. Pero no son Sistemas Organizadores porque los patrones de arreglo fueron creados por fuerzas naturales deterministas más que por agentes siguiendo uno o más principios organizativos. Por otro lado, colecciones de datos geológicos como las mediciones de composición química de diferentes estratos y ubicaciones en el Gran Cañón son Sistemas Organizadores. Las decisiones sobre qué medir, cómo combinar y analizar las mediciones, y cualquier teoría que se pruebe o cree, reflejan la disposición intencional de los datos por parte del geólogo.

Otros patrones de arreglos de recursos son ilusiones o percepciones que requieren un punto de vista particular. Los mejores ejemplos son los patrones de estrellas tal como aparecen a un observador en la Tierra. Las tres estrellas alineadas con precisión, a menudo descritas como “el cinturón de Orión”, están a cientos de años luz de la Tierra, y también unas de otras. La disposición percibida de las estrellas es innegable, pero las estrellas no están alineadas en el universo. Las constelaciones astronómicas como Orión son arreglos intencionales impuestos a nuestras localizaciones percibidas de las estrellas, y estos arreglos percibidos y las explicaciones para ellos que proporcionan las constelaciones, forman un Sistema Organizador profundamente arraigado en la cultura humana y en la práctica de navegación celeste sobre los mares.

No es un arreglo intencional

La composición y disposición de las capas rocosas (“estratos”) en el Gran Cañón en el suroeste de Estados Unidos han sido ampliamente estudiadas por geólogos. La composición de la roca sugiere el entorno en el que se formó, y la disposición absoluta y relativa de las capas de roca revela el momento de eventos geológicos importantes.

(Foto de B. Rosen. Licencia Creative Commons CC BY-ND 2.0.)

En conjunto, los arreglos intencionales de los recursos en un Sistema Organizador son el resultado de decisiones sobre lo que se organiza, por qué se organiza, cuánto se organiza, cuándo se organiza y cómo o por quién se organiza (cada uno de estos se discutirá con mayor detalle en Decisiones de Diseño en Sistemas Organizadores). Un sistema de organización se define por el impacto compuesto de las elecciones realizadas en estas dimensiones de diseño. Debido a que estas preguntas están interrelacionadas, sus respuestas se unen de manera integrada para definir un Sistema Organizador.

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1. La autoorganización también se utiliza para describir fenómenos como el clima, las redes neuronales y las transiciones de fase y estados de equilibrio en física y química. Pero cuando los sistemas involucran colecciones de recursos inanimados que son muy grandes y abiertos, con interacciones complejas entre los recursos, parece menos sensato atribuir arreglo intencional a los resultados. Los arreglos de recursos que surgen no siempre pueden interpretarse como el resultado de principios intencionales o deterministas y, en cambio, se describen con mayor frecuencia en términos probabilísticos o estadísticos. Y a pesar de que implica recursos animados, la “selección natural” de Charles Darwin en biología evolutiva es un mecanismo autoorganizativo donde la intencionalidad es difícil de precisar o ausente por completo.

   Las reglas que rigen estas interacciones locales pueden ser simples y, sin embargo, producir estructuras altamente complejas. Por ejemplo, en bandadas de aves o escuelas de peces las reglas son: (1) seguir las cosas como tú, (2) no chocar entre sí, sino permanecer cerca, y (3) moverse en la misma dirección que el resto del grupo. Con solo estas tres reglas, los modelos de computadora pueden crear complejos arreglos tridimensionales que pueden hacer cambios abruptos en forma y densidad mientras se mueven rápidamente, tal como lo hacen las cosas vivas. (Friederici 2009)

   El término “Crowdsourcing” fue inventado por Jeff Howe en un artículo de junio de 2006 en la revista Wired, y el concepto se desarrolló aún más en un libro publicado dos años después (Howe 2006, 2008). “Folksonomy” fue acuñada por Thomas Van der Wal aproximadamente al mismo tiempo en 2004; ver http://vanderwal.net/folksonomy.html y (Trant 2009).

   (Goldstone y Gureckis 2009) presentan una perspectiva de la ciencia cognitiva sobre el comportamiento colectivo, analizan temas y controversias importantes y sugieren áreas para futuras investigaciones. (Moussaid et al. 2009) analizan fenómenos autoorganizados en enjambres de animales y multitudes humanas en términos de intercambio de información entre individuos.

   Se han analizado comportamientos autoorganizados en hormigas, abejas, murciélagos, cucos, luciérnagas y otros animales para identificar heurísticas que pueden aplicarse a problemas difíciles de optimización en el diseño de redes, criptografía y otros dominios donde los algoritmos deterministas son inviables. (Yang 2010)

   (Herrero 1776)

   
   

2. (Banzhaf 2009).

   
   

3. El concepto de una página web es impreciso porque muchas páginas web, especialmente las páginas de inicio diseñadas como pasarelas de navegación a una colección organizada de páginas, se construyen a partir de bloques heterogéneos de contenido que podrían haberse organizado como páginas separadas.

   
   

4. La “web simple” (Wilde 2008a), cuya evolución es gestionada por el World Wide Web Consortium (W3C), está rigurosamente estandarizada, pero desafortunadamente el ecosistema más amplio de tecnologías y formatos en los que existe la web se está convirtiendo menos. Los sistemas de organización basados en la web a menudo contienen formatos y reproductores de medios propietarios (como Flash) o se implementan como entornos cerrados que están aislados intencionalmente del resto de la web (como Facebook o iTunes de Apple y otros teléfonos inteligentes” tiendas de aplicaciones”).