13.1: Introducción

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Un inventario es una colección de piezas o productos terminados que están esperando su uso o envío. Los inventarios aumentan los costos al requerir espacio de almacenamiento que de otra manera podría usarse productivamente o simplemente no construirse. El costo de producir o comprar lo que se almacena no se puede recuperar hasta que se entregue el producto final. Por lo tanto, es importante minimizar los inventarios. Por otro lado, no tener una parte o producto terminado cuando sea necesario puede llevar a un paro de producción o a un cliente insatisfecho que lleva negocios a otra parte, disminuyendo así los ingresos. Por lo tanto, es esencial contar con suficiente inventario.

La gestión de demanda magra requiere que los fabricantes trabajen con los proveedores para que la materia prima o las piezas compradas se entreguen precisamente cuando sea necesario. Los fabricantes cooperan con minoristas de gran volumen para administrar sus inventarios y enviar productos cuando los registros de ventas indican que los niveles actuales de inventario son bajos. La información recopilada al escanear los códigos de barras del producto al momento de la compra del cliente se puede agregar y transferir electrónicamente al fabricante todas las noches para permitir este procedimiento.

Este estudio de caso trata de un sistema de inventario automatizado para un solo producto. El vendedor minorista recopila electrónicamente información en el punto de venta y transmite las ventas diarias totales al proveedor. El proveedor debe organizar la producción y entrega al vendedor de tal manera que el inventario del vendedor no sea excesivo y las ventas no se pierdan por falta de inventario.