4.6: Conclusión

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Las actitudes laborales son nuestros sentimientos hacia nuestra empresa y trabajo. La satisfacción laboral y el compromiso organizacional están relacionados con muchos resultados de interés, como el ausentismo, el desempeño y la rotación. Por lo tanto, las empresas rastrean los sentimientos hacia el trabajo y tratan de crear actitudes más positivas. Los principales comportamientos que contribuyen a la efectividad organizacional son el desempeño laboral, las conductas ciudadanas, el ausentismo y la rotación. Estos comportamientos se ven afectados por una compleja mezcla de personalidad y factores situacionales, y los factores que afectan estos comportamientos y actitudes laborales serán examinados con más detalle en otros capítulos de este libro.