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1.1: Gestión de Proyectos - Pasado y Presente

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    Carreras Usando Habilidades de Gestión de Proyectos

    Las habilidades aprendidas por tu exposición al estudio de gestión de proyectos pueden ser utilizadas en la mayoría de las carreras, así como en tu vida diaria. Fuertes habilidades de planeación, buena comunicación, capacidad para implementar un proyecto para entregar el producto o servicio al mismo tiempo que monitorea los riesgos y administra los recursos proporcionarán una ventaja hacia su éxito. Los gerentes de proyectos se pueden ver en muchos sectores industriales, incluidos la agricultura y los recursos naturales; las artes, los medios de comunicación y el entretenimiento; los oficios de la construcción y la construcción; energía y servicios públicos; ingeniería y diseño; moda e interiores; finanzas y negocios; salud y servicios humanos; hospitalidad, turismo y recreación; manufactura y desarrollo de productos; servicios educativos públicos y privados; servicios públicos; comercio minorista y mayorista; transporte; y tecnología de la información.

    A continuación exploramos diversas carreras y algunas de las formas en que se puede aprovechar el conocimiento de gestión de proyectos.

    Propietarios de Negocios

    Los dueños de negocios definitivamente necesitan tener algunas habilidades de gestión de proyectos. Con todos los negocios exitosos, el producto o servicio que se entrega al cliente satisface sus necesidades de muchas maneras. El producto o servicio es de la calidad deseada, los costos están alineados con lo que el consumidor esperaba, y la puntualidad del producto o servicio cumple con el plazo para el comprador de ese artículo.

    Los pilares de la gestión de proyectos son entregar un producto/servicio dentro del cronograma, costo, alcance y requisitos de calidad. Los dueños de negocios necesitan habilidades de planificación, organización y alcance y la capacidad de analizar, comunicarse, presupuestar, personal, equipar, implementar y entregar.

    Comprender las finanzas, operaciones y gastos del negocio se encuentran entre las habilidades que los gerentes de proyectos aprenden y practican. Algunas empresas pueden enfocarse más en la contabilidad, brindar asesoría financiera, ventas, capacitación, relaciones públicas y funciones de actuario o logista. Los dueños de negocios pueden ser dueños de una agencia de viajes o brindar hospitalidad. Los dueños de negocios podrían estar administrando una tienda o una ubicación en el mercado de su ciudad.

    Ejemplo: Propietario/Gerente de Restaurante

    Los gerentes de restaurantes son responsables de las operaciones diarias de un restaurante que prepara y sirve comidas y bebidas a los clientes. Fuertes habilidades de planeación, especialmente coordinando con los diversos departamentos (cocina, comedor, operaciones de banquetes, gerentes de servicio de alimentos, proveedores que proporcionan los suministros) aseguran que los clientes estén satisfechos con su experiencia gastronómica. Las habilidades de los gerentes para reclutar y retener empleados, y monitorear el desempeño y la capacitación de los empleados garantizan la calidad con contención de costos. La programación en muchos aspectos, no solo el personal sino también el momento de las entregas del servicio de alimentos, es fundamental para cumplir con las expectativas de los clientes.

    La gestión de riesgos es esencial para garantizar la inocuidad y calidad de los alimentos. Los gerentes monitorean los pedidos en la cocina para determinar dónde pueden ocurrir los retrasos, y trabajan con el chef para evitar estos retrasos. El cumplimiento legal es esencial para que el restaurante permanezca abierto, por lo que los gerentes de los restaurantes dirigen la limpieza de las áreas de comedor y el lavado de vajillas, utensilios de cocina y equipos. Garantizan los estándares de seguridad y legalidad, especialmente en el servicio de alcohol. Se necesita sensibilidad y fuertes habilidades de comunicación cuando los clientes tienen quejas o los empleados se sienten presionados porque llegan más clientes de lo previsto.

    Se necesitan conocimientos financieros para la solidez del funcionamiento del restaurante, especialmente el seguimiento de proyectos especiales, eventos y costos para las diversas selecciones de menú. Los eventos de catering sin problemas pueden ser el resultado del uso de planes de proyectos y la filosofía de gestión de proyectos. El gerente del restaurante o el chef ejecutivo analiza las recetas para determinar los costos de alimentos, mano de obra y gastos generales; determina el tamaño de la porción y el contenido nutricional de cada porción; y asigna precios a varios elementos del menú, para que los suministros se puedan pedir y recibir a tiempo.

    La planeación es la clave para una implementación exitosa. Los gerentes o chefs ejecutivos necesitan estimar las necesidades de alimentos, hacer pedidos con distribuidores y programar la entrega de alimentos frescos y suministros. También planean que los servicios de rutina (mantenimiento de equipos, control de plagas, remoción de desechos) y entregas, incluyendo servicios de ropa blanca o la limpieza pesada de comedores o equipo de cocina, ocurran durante tiempos lentos o cuando el comedor está cerrado. Un restaurante exitoso se basa en muchas habilidades que enfatiza la profesión de gestión de proyectos.

    Servicios de Outsourcing

    Figura 1.1: Gráfico de estado de la muestra, que es típico con el uso de un rojo-amarillo-verde

    Muchas empresas exploran la externalización de ciertos servicios. A continuación se muestra un estado de muestra y un plan de proyecto que refleja las diversas tareas necesarias para un proyecto. Se refleja una revisión de las finanzas, la importancia de comunicarse con las partes interesadas y la importancia del tiempo, el costo, el cronograma, el alcance y la calidad. Muchas empresas pueden utilizar estos pasos en sus negocios. Estos planes muestran la necesidad de que todo el equipo revise las diversas propuestas para elegir el mejor plan. La Figura 1.1 representa un informe de estado del proyecto de muestra.

    Ejemplo: Gerentes de Construcción

    Los gerentes de construcción planifican, dirigen, coordinan y presupuestan una amplia variedad de proyectos de construcción residencial, comercial e industrial que incluyen viviendas, tiendas, oficinas, carreteras, puentes, plantas de tratamiento de aguas residuales, escuelas y hospitales. Fuertes habilidades de programación son esenciales para este rol. Las habilidades de comunicación se utilizan a menudo en la coordinación de procesos de diseño y construcción, equipos que ejecutan el trabajo y gobierno de oficios especiales (carpintería, plomería, cableado eléctrico) así como representantes gubernamentales para los procesos de permisos.

    Un gerente de construcción puede llamarse gerente de proyecto o ingeniero de proyectos. El gerente de construcción se asegura de que el proyecto se complete a tiempo y dentro del presupuesto mientras cumple con las especificaciones y códigos de calidad y mantiene un ambiente de trabajo seguro. Estos gerentes crean planes de proyectos en los que dividen todas las actividades requeridas del sitio de construcción en pasos lógicos, estimando y presupuestando el tiempo requerido para cumplir con los plazos establecidos, generalmente utilizando sofisticados programas de programación y estimación de costos. Muchos usan paquetes de software como Microsoft Project® o Procure® o herramientas en línea como BaseCamp®. La mayoría de proyectos de construcción dependen de hojas de cálculo para la gestión de proyectos. Las habilidades de adquisición utilizadas en este campo incluyen adquirir las facturas de material, madera para la casa que se está construyendo y más. Los gerentes de construcción también coordinan la mano de obra, determinando las necesidades y supervisando su desempeño, asegurando que todos los trabajos se completen según lo programado.

    Valores que incluyen sustentabilidad, reutilización, construcción con certificación LEED, uso de energía verde y diversas eficiencias energéticas se están incorporando a los proyectos actuales con miras al futuro. Jennifer Russell, habló sobre la gestión de proyectos y la sostenibilidad global” en la conferencia del Silicon Valley Project Management Institute (PMI) 2011. Informó a los asistentes sobre las áreas financiera, ambiental y social para ampliar la visión de la gestión de proyectos con la diapositiva de la Figura 1.2. Estos valores forman parte del código de ética y profesionalismo del PMI. Al adherirse a este código, los gerentes de proyectos incluyen en sus decisiones los mejores intereses de la sociedad, la seguridad del público y la mejora del medio ambiente.

    Figura 1.2: Además de considerar el costo, alcance y cronograma de un proyecto, un gerente de proyecto debe trabajar para garantizar que el proyecto sea socialmente responsable, ambientalmente racional y económicamente viable.

    Servicios Creativos

    Las carreras de servicio creativo incluyen artistas gráficos, curadores, editores de video, gerentes de juegos, artistas multimedia, productores de medios, escritores técnicos, intérpretes y traductores. Estos puestos utilizan habilidades de gestión de proyectos, especialmente en el manejo del canal de entrega y el cumplimiento de los requisitos de los clientes.

    Veamos un ejemplo, los artistas gráficos, para comprender e identificar algunas de las habilidades de gestión de proyectos que ayudan en esta carrera.

    Ejemplo: Artistas gráficos

    Los artistas gráficos planean, analizan y crean soluciones visuales a los problemas de comunicación. Utilizan muchas habilidades que se encuentran en la gestión de proyectos, especialmente las comunicaciones. Trabajan para lograr la forma más efectiva de transmitir mensajes en medios impresos y electrónicos. Enfatizan sus mensajes utilizando el color, el tipo, la ilustración, la fotografía, la animación y diversas técnicas de impresión y maquetación. Los resultados se pueden ver en revistas, periódicos, revistas, reportes corporativos y otras publicaciones. Otros entregables de artistas gráficos que utilizan habilidades de gestión de proyectos incluyen exhibiciones promocionales, empaques y folletos de marketing que apoyan productos y servicios, logotipos y señalización. Además de los medios impresos, los artistas gráficos crean materiales para la web, la televisión, las películas y las aplicaciones para dispositivos móviles.

    La iniciación en la gestión de proyectos se puede ver en el desarrollo de un nuevo diseño: determinar las necesidades del cliente, el mensaje que debe retratar el diseño y su atractivo para los clientes o usuarios. Los diseñadores gráficos consideran factores cognitivos, culturales, físicos y sociales en la planificación y ejecución de diseños para el público objetivo, muy similares a algunas de las dinámicas que un gerente de proyecto considera al comunicarse con diversos grupos de interés del proyecto. Los diseñadores pueden recopilar información relevante reuniéndose con clientes, personal creativo o directores de arte; haciendo una lluvia de ideas con otros dentro de su firma o asociación profesional; y realizando su propia investigación para garantizar que sus resultados tengan alta calidad y puedan manejar riesgos.

    Los diseñadores gráficos pueden supervisar a los asistentes que siguen las instrucciones para completar partes del proceso de diseño. Por lo tanto, la programación, planificación de recursos y monitoreo de costos son pilares de la gestión de proyectos vistos en esta industria. Estos artistas utilizan equipos informáticos y de comunicaciones para satisfacer las necesidades de sus clientes y los requisitos comerciales de manera oportuna y rentable.

    Educadores

    “Educador” es un término amplio que puede describir una carrera en la docencia, tal vez siendo un profesor, un profesor, un tutor, o un educador en casa. Otros educadores incluyen gurús, mulás, pastores, rabinos y sacerdotes. Los instructores también brindan capacitación vocacional o enseñan habilidades como aprender a conducir un automóvil o usar una computadora. Los educadores brindan motivación para aprender un nuevo idioma o mostrar nuevos productos y servicios. Los educadores utilizan habilidades de gestión de proyectos, incluyendo planeación y comunicación.

    Veamos a los profesores, ya que todos hemos tenido maestros, y veamos si podemos reconocer las habilidades de gestión de proyectos que se demuestran en esta profesión.

    Ejemplo: Profesores

    Algunos maestros fomentan el desarrollo intelectual y social de los niños durante sus años de formación; otros maestros brindan conocimientos, habilidades profesionales y orientación a adultos. Las habilidades de gestión de proyectos que exhiben los maestros incluyen actuar como facilitadores o entrenadores y comunicarse en el aula y en la instrucción individual. Los gerentes de proyecto planifican y evalúan diversos aspectos de un proyecto; los maestros planifican, evalúan y asignan lecciones; implementan estos planes; y monitorean el progreso de cada estudiante de manera similar a la forma en que un gerente de proyecto monitorea y entrega bienes o servicios. Los maestros utilizan sus habilidades con las personas para administrar a los estudiantes, padres de familia y administradores. Las habilidades blandas que ejercen los gerentes de proyectos se pueden ver en maestros que fomentan la colaboración en la resolución de problemas al hacer que los estudiantes trabajen en grupos para discutir y resolver problemas en equipo.

    Los gerentes de proyectos pueden trabajar en una variedad de campos con una amplia variedad de personas, similar a los maestros que trabajan con estudiantes de diversos orígenes étnicos, raciales y religiosos. Estos maestros deben tener conciencia y comprensión de las diferentes culturas.

    Los maestros de algunas escuelas pueden estar involucrados en la toma de decisiones sobre el presupuesto, el personal, los libros de texto, el diseño curricular y los métodos de enseñanza, demostrando habilidades que un gerente de proyecto poseería como la gestión financiera y la toma de decisiones.

    Ingenieros

    Los ingenieros aplican los principios de la ciencia y las matemáticas para desarrollar soluciones económicas a problemas técnicos. A medida que un proyecto va desde una idea en la carta del proyecto hasta la implementación y entrega de un producto o servicio, los ingenieros vinculan los descubrimientos científicos con aplicaciones comerciales que satisfacen las necesidades sociales y de los consumidores.

    Los ingenieros utilizan muchas habilidades de gestión de proyectos, especialmente cuando deben especificar requisitos funcionales. Demuestran atención a la calidad a medida que evalúan la efectividad general, el costo, la confiabilidad y la seguridad de un diseño similar a la que el gerente del proyecto revisa los criterios para la aceptación del cliente de la entrega del producto o servicio.

    Las habilidades de estimación en la gestión de proyectos se utilizan en ingeniería. Muchas veces se les pide a los ingenieros que proporcionen una estimación del tiempo y el costo necesarios para completar los proyectos.

    Cuidado de la Salud

    Hay muchos empleos y carreras en el cuidado de la salud que utilizan habilidades de gestión de proyectos. Las ocupaciones en el campo de la atención de la salud varían ampliamente, como entrenador atlético, higienista dental, masajista, terapeuta ocupacional, optometrista, enfermera, médico, asistente médico y técnico de rayos X. Estas personas aplican activamente la gestión de riesgos en la prestación de servicios de atención médica a sus clientes, asegurando que no lesionen a la persona a la que están cuidando. Nota: Hay una sección sobre enfermería más adelante en este capítulo.

    Muchos de ustedes pueden haber tenido una caída mientras crecían y necesitaron una radiografía para determinar si tuvieron una fractura o simplemente un esguince. Veamos esta carrera como un ejemplo de un profesional de la salud que utiliza habilidades de gestión de proyectos.

    Ejemplo: Tecnólogos en Radiología

    Los tecnólogos y técnicos de radiología realizan exámenes de diagnóstico por imágenes como radiografías, tomografía computarizada (TC), resonancia magnética (MRI) y mamografía. También podrían llamarse radiógrafos, porque producen películas de rayos X (radiografías) de partes del cuerpo humano para su uso en el diagnóstico de problemas médicos.

    Las habilidades de gestión de proyectos, especialmente las habilidades de las personas y la comunicación fuerte, se demuestran cuando preparan a los pacientes para exámenes radiológicos explicando el procedimiento y en qué posición debe estar el paciente, para que las partes del cuerpo puedan ser radiografiadas adecuadamente. La gestión de riesgos se demuestra cuando estos profesionales trabajan para evitar la exposición innecesaria a la radiación rodeando el área expuesta con dispositivos de protección contra la radiación, como escudos de plomo, o limitando el tamaño del haz de rayos X. Para garantizar resultados de calidad, el técnico de salud monitorea la radiografía y establece controles en la máquina de rayos X para producir radiografías de la densidad, detalle y contraste adecuados.

    La seguridad y regulaciones relativas al uso de la radiación para protegerse a sí mismos, a sus pacientes y a sus compañeros de trabajo de una exposición innecesaria es rastreada de manera eficiente y reportada como un control para garantizar el cumplimiento. Las habilidades de gestión de proyectos también se utilizan para preparar horarios de trabajo, evaluar equipos para la compra o administrar un departamento de radiología.

    Algunos tecnólogos radiológicos se especializan en tomografías computarizadas; como tecnólogos de TC también utilizan habilidades de gestión de proyectos. La TC utiliza radiación ionizante para producir un número sustancial de rayos X transversales de un área del cuerpo. Por lo tanto, requiere de las mismas medidas de precaución que se utilizan con las radiografías, de ahí la necesidad de manejo de riesgos y monitoreo para la exposición.

    El trabajo en equipo, no solo con el paciente que apoya el tecnólogo radiológico y el médico que ordenó la solicitud, sino también con otros proveedores de atención médica, se basa en una comunicación fuerte, calidad, trabajo realizado de manera oportuna y uso racional de los recursos hospitalarios. Todo esto se reduce a garantizar que los tres elementos del triángulo de gestión de proyectos: costo, cronograma y alcance con la calidad entregada sigan siendo los elementos esenciales que brindan una piedra angular a la gestión de proyectos y las habilidades necesarias para obtener el objetivo.

    Ejemplo: Enfermeras

    Las enfermeras atienden y educan a los pacientes y a sus familias y al público sobre diversas afecciones médicas y brindan asesoría y apoyo emocional. Las enfermeras establecen un plan de atención para sus pacientes que incluye actividades como programar la administración e interrupción de medicamentos (por ejemplo, líneas intravenosas (IV) para líquidos, medicamentos, sangre y productos sanguíneos) y la aplicación de terapias y tratamientos. La comunicación con el paciente, su familia, médicos y otros médicos de la salud se puede hacer en persona o a través de la tecnología. La telesalud permite a las enfermeras brindar atención y asesoría a través de medios de comunicación electrónica, incluyendo videoconferencias, Internet o teléfono.

    El manejo de riesgos es muy importante para una enfermera, ya que algunos casos tienen consecuencias de vida o muerte. Las enfermeras monitorean el manejo del dolor y los signos vitales y brindan informes de estado a los médicos para ayudar a responder a las necesidades de atención médica del paciente.

    El campo de enfermería varía. Algunas enfermeras trabajan en el control de infecciones. Identifican, rastrean y controlan los brotes infecciosos en las instalaciones de salud y crean programas para la prevención de brotes y la respuesta al terrorismo biológico. Otros son educadores que planifican, desarrollan, ejecutan y evalúan programas educativos y planes de estudio para el desarrollo profesional de estudiantes y enfermeras egresadas. Las enfermeras pueden usar habilidades de gestión de proyectos mientras realizan consultas de atención médica, asesoran sobre políticas públicas, investigan en el campo o brindan soporte de ventas de un producto o servicio.

    Paralegal

    Los abogados asumen la responsabilidad final del trabajo legal, pero a menudo obtienen asistencia. Los asistentes legales asumen este papel en los bufetes de abogados y realizan muchas tareas para ayudar a la profesión jurídica. No obstante, se les prohíbe explícitamente llevar a cabo funciones consideradas como práctica del derecho (por ejemplo, dar asesoría jurídica, fijar honorarios legales, presentar casos judiciales).

    Las habilidades de gestión de proyectos, como la planeación, se utilizan para ayudar a los abogados a prepararse para cierres, audiencias, juicios y reuniones corporativas. Las habilidades de comunicación se utilizan en la preparación de informes escritos que ayudan a los abogados a determinar cómo deben manejarse los casos o redactar acciones como alegar, presentar mociones y obtener declaraciones juradas.

    Las habilidades de monitoreo ayudan a los asistentes legales que pueden rastrear archivos de documentos importantes de casos, trabajando en la contención de riesgos relacionados con las fechas de presentación y las respuestas a la corte. Las habilidades de adquisición, que utiliza un gerente de proyecto, también se pueden ver desde una perspectiva paralegal en la negociación de términos de contratación de testigos expertos, así como otros servicios como la adquisición de servicios de servidores de proceso.

    También se pueden usar habilidades financieras, como ayudar en la preparación de declaraciones de impuestos, establecer fondos fiduciarios y planificar patrimonios o mantener registros de oficinas financieras en el bufete de abogados.

    Gobierno, litigio, lesiones personales, derecho corporativo, derecho penal, beneficios para empleados, propiedad intelectual, derecho laboral, bancarrota, inmigración, derecho de familia y bienes raíces son algunas de las muchas prácticas legales diferentes donde un profesional paralegal puede usar habilidades de gestión de proyectos.

    Desarrollador de software

    Los desarrolladores de software y programadores informáticos diseñan y desarrollan software. Aplican los principios de la informática y las matemáticas para crear, probar y evaluar aplicaciones y sistemas de software que hacen que las computadoras cobren vida. El software se desarrolla en muchos tipos de proyectos: juegos de computadora, aplicaciones comerciales, sistemas operativos, sistemas de control de red y más. Los desarrolladores de software nos permiten desarrollar los requisitos para el software, identificar y rastrear las tareas de desarrollo del producto, comunicarse dentro del equipo de desarrollo y con los clientes, probar casos y administrar la calidad, el cronograma y los recursos (personal, equipos, laboratorios y más).

    Técnicos en Ciencias

    Los técnicos científicos utilizan principios y teorías de la ciencia y las matemáticas para ayudar en la investigación y el desarrollo y ayudar a inventar y mejorar productos y procesos. En sus trabajos, están más orientados prácticamente que los científicos. Las habilidades de planeación que usan los gerentes de proyectos pueden ser vistas como técnicos científicos configuran, operan y mantienen instrumentos de trabajo; monitorean experimentos; y observan, calculan y registran resultados. La calidad es un factor aquí como lo es en la gestión de proyectos; los técnicos científicos deben garantizar que los procesos se realicen correctamente, con proporciones adecuadas de ingredientes, por pureza o por resistencia y durabilidad.

    Existen diferentes campos en los que los técnicos científicos pueden aplicar habilidades de gestión de proyectos. Técnicos agrícolas y de ciencias de los alimentos prueban alimentos y otros productos agrícolas y participan en la investigación, producción y procesamiento de alimentos, fibras y animales. El control y el manejo de riesgos son importantes aquí en la ejecución de las pruebas y experimentos, por ejemplo, para mejorar el rendimiento y la calidad de los cultivos, o la resistencia de plantas y animales a enfermedades, insectos u otros peligros. Los factores de calidad son primordiales cuando los técnicos en ciencias de los alimentos realizan pruebas de aditivos alimentarios y conservantes para garantizar el cumplimiento de las regulaciones gubernamentales en materia de color, textura y nutrientes.

    Los técnicos biológicos trabajan con biólogos que estudian organismos vivos. Muchos ayudan a los científicos que realizan investigaciones médicas o que trabajan en compañías farmacéuticas para ayudar a desarrollar y fabricar medicamentos. Las habilidades en la programación, especialmente en los períodos de incubación para el estudio del impacto en las células, podrían impactar proyectos, como explorar y aislar variables para la investigación en organismos vivos y agentes infecciosos. Los técnicos en biotecnología aplican los conocimientos y las habilidades de ejecución y las técnicas adquiridas a partir de la investigación básica, incluido el empalme de genes y el ADN recombinante, al desarrollo Las habilidades de gestión de proyectos se utilizan en colaboración y comunicación entre los miembros del equipo para registrar y comprender los resultados y el progreso hacia una cura o producto.

    Otro tipo de técnicos son los técnicos químicos que pueden trabajar en laboratorios o fábricas, utilizando habilidades de monitoreo y control en la forma en que recolectan y analizan muestras. Nuevamente, el aseguramiento de la calidad es un factor importante para el trabajo de la mayoría de los técnicos de proceso en la fabricación, pruebas de empaque para el diseño, garantizar la integridad de los materiales y verificar la aceptabilidad ambiental

    Los técnicos utilizan un conjunto de habilidades de gestión de proyectos para ayudar en sus tareas de inicio, planificación y ejecución, mientras manejan los riesgos con alguna medida de reporte para determinar si sus objetivos satisfacen las limitaciones de costos, horarios, recursos y estándares de calidad establecidos.

    Historia

    ¿Podrían haberse construido la Gran Muralla China, las pirámides o Stonehenge sin gestión de proyectos? Es posible decir que el concepto de gestión de proyectos ha existido desde el inicio de la historia. Ha permitido a los líderes planificar proyectos audaces y masivos y administrar financiamiento, materiales y mano de obra dentro de un marco de tiempo designado.

    A finales del siglo XIX, en Estados Unidos, los proyectos gubernamentales a gran escala fueron el impulso para tomar decisiones importantes que se convirtieron en la base de la metodología de gestión de proyectos como el ferrocarril transcontinental, que comenzó a construirse en la década de 1860. De pronto, los líderes empresariales se encontraron ante la desalentadora tarea de organizar el trabajo manual de miles de trabajadores y el procesamiento y montaje de cantidades inéditas de materia prima.

    Figura 1.3: Diagrama de Gantt de MindView.

    Henry Gantt, estudió con gran detalle el orden de las operaciones en el trabajo y es famoso por desarrollar la carta de Gantt en la década de 1910. Un diagrama de Gantt (Figura 1.3) es un tipo popular de gráfico de barras que ilustra el cronograma de un proyecto y se ha convertido en una técnica común para representar las fases y actividades de un proyecto para que puedan ser entendidos por una amplia audiencia. Aunque ahora es una técnica común de gráficos, los gráficos de Gantt se consideraban revolucionarios en el momento en que se introdujeron. Los diagramas de Gantt se emplearon en importantes proyectos de infraestructura en Estados Unidos, incluyendo la presa Hoover y el sistema de carreteras interestatales y todavía se aceptan hoy como herramientas importantes en la gestión de proyectos.

    A mediados del siglo XX, los proyectos se gestionaban ad hoc utilizando principalmente diagramas de Gantt y técnicas y herramientas informales. Durante ese tiempo, se inició el Proyecto Manhattan y su complejidad sólo fue posible gracias a los métodos de gestión de proyectos. El Proyecto Manhattan fue el nombre en clave dado al esfuerzo aliado para desarrollar las primeras armas nucleares durante la Segunda Guerra Mundial. Involucró a más de 30 sitios de proyectos diferentes en Estados Unidos y Canadá, y miles de personal de Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido Nacido de un pequeño programa de investigación que comenzó en 1939, el Proyecto Manhattan eventualmente emplearía a 130 mil personas, costaría un total de casi 2 mil millones de dólares, y resultado en la creación de múltiples sitios de producción e investigación operados en secreto. El proyecto logró desarrollar y detonar tres armas nucleares en 1945.

    La década de 1950 marcó el comienzo de la era moderna de la gestión de proyectos. Se desarrollaron dos modelos matemáticos de programación de proyectos.

    La técnica de evaluación y revisión del programa (PERT) fue desarrollada por Booz-Allen y Hamilton como parte del programa submarino de misiles Polaris de la Marina de los Estados Unidos. PERT es básicamente un método para analizar las tareas que implica completar un proyecto, especialmente el tiempo necesario para completar cada tarea, las dependencias entre las tareas y el tiempo mínimo necesario para completar el proyecto total (Figura 1.4).

    El método de ruta crítica (CPM) fue desarrollado en una empresa conjunta por DuPont Corporation y Remington Rand Corporation para administrar proyectos de mantenimiento de plantas. La ruta crítica determina la flotación, o flexibilidad de programación, para cada actividad calculando la fecha de inicio más temprana, la fecha de finalización más temprana, la fecha de inicio más reciente y la última fecha de finalización de cada actividad. La ruta crítica es generalmente la ruta completa más larga del proyecto. Cualquier actividad con un tiempo de flotación igual a cero se considera una tarea de ruta crítica. CPM puede ayudarte a determinar cuánto tiempo tardará en completarse tu proyecto complejo y qué actividades son críticas, lo que significa que deben realizarse a tiempo o de lo contrario todo el proyecto tardará más. Estas técnicas matemáticas se extendieron rápidamente a muchas empresas privadas.

    Figura 1.4: Gráfico Pert

    La gestión de proyectos en su forma actual comenzó a arraigarse hace algunas décadas. A principios de la década de 1960, las organizaciones industriales y empresariales comenzaron a comprender los beneficios de organizar el trabajo en torno a proyectos. Entendieron la necesidad crítica de comunicar e integrar el trabajo en múltiples departamentos y profesiones.

    Atribuciones de texto

    Este capítulo de Project Management es un derivado y remix de las siguientes fuentes:

    Atribuciones de medios


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