11.1: Definición de Riesgo
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Objetivos de aprendizaje
- Definir el riesgo del proyecto.
- Definir la diferencia entre riesgos conocidos y desconocidos.
- Describir la diferencia entre el riesgo de negocio de la organización y el riesgo del proyecto.
El riesgo es la posibilidad de pérdida o lesión (Merriam-Webster Online, 2009). El riesgo del proyecto es un evento o condición incierta que, si ocurre, tiene un efecto sobre al menos un objetivo del proyecto (Project Management Institute, Inc., 2008). La gestión de riesgos se enfoca en identificar y evaluar los riesgos para el proyecto y administrar esos riesgos para minimizar el impacto en el proyecto. No hay proyectos libres de riesgo porque hay un número infinito de eventos que pueden tener un efecto negativo en el proyecto. La gestión de riesgos no se trata de eliminar el riesgo sino de identificar, evaluar y gestionar el riesgo.
Tzvi Raz, Aaron Shenhar, y Dov Dvir (Raz, Shenhar, & Dvir, 2002). estudiaron las prácticas de gestión de riesgos en cien proyectos en una variedad de industrias. Los resultados de este estudio sugieren lo siguiente sobre las prácticas de manejo de riesgos:
- La gestión de riesgos no es ampliamente utilizada.
- Los proyectos que tenían más probabilidades de tener un plan de gestión de riesgos fueron aquellos que se percibían como de alto riesgo.
- Cuando se aplicaron prácticas de gestión de riesgos a los proyectos, parecían estar positivamente relacionadas con el éxito del proyecto.
- El enfoque de gestión de riesgos influyó en el cumplimiento de los cronogramas del proyecto y los objetivos de costos pero ejerció menos influencia en la calidad
- Una buena gestión del riesgo aumenta la probabilidad de un proyecto exitoso.
El riesgo se ocupa de la incertidumbre de eventos que podrían afectar al proyecto. Algunos eventos potenciales negativos del proyecto tienen una alta probabilidad de ocurrir en proyectos específicos. Los ejemplos son los siguientes:
- Los riesgos de seguridad son comunes en los proyectos de construcción.
- Los cambios en el valor de la moneda local durante un proyecto afectan el poder adquisitivo y los presupuestos de proyectos con grandes componentes internacionales.
- Los proyectos que dependen del buen clima, como la construcción de carreteras o proyectos costeros, enfrentan el riesgo de retrasos debido a un clima excepcionalmente húmedo o ventoso.
Estos son ejemplos de riesgos conocidos. Los riesgos conocidos son eventos que han sido identificados y analizados para los cuales es posible una planeación avanzada. Otros riesgos son desconocidos o imprevistos.
Ataque Terrorista
El 11 de septiembre de 2001, los miembros del equipo del proyecto volaban desde varios lugares a una reunión de revisión de proyectos en Carolina del Sur cuando todos los vuelos fueron cancelados debido a los ataques contra el World Trade Center. Los miembros del equipo directivo no pudieron llegar a la reunión ni regresar a su base de operaciones, y los avances en el proyecto, como muchos proyectos ese día, se retrasaron.
Muerte súbita familiar
Justo antes de una reunión del proyecto en Texas, el jefe de ingeniería recibió la noticia de que su padre había muerto en mitad de la noche. El equipo retrasó la toma de decisiones sobre algunos eventos críticos de ingeniería sin el conocimiento y juicio del gerente de ingeniería.
Toda la tripulación falla la prueba de drogas
En un proyecto en Texas, todo el equipo de albañilería de doce miembros reprobó la prueba de detección de drogas a pesar de que se les había dicho que se requería un cribado de drogas en el proyecto
Estos eventos fueron imprevistos por el equipo del proyecto, y en los tres casos los proyectos experimentaron retrasos en los horarios y costos adicionales.
Los riesgos del proyecto son independientes de los riesgos organizacionales que están asociados con el propósito de negocio del proyecto.
Se fletó un proyecto para diseñar y construir una mina de cobre a un costo no superior a los 1.2 mil millones de dólares. Si un proyecto se completa a tiempo, dentro del presupuesto, y cumple con todas las especificaciones de calidad, el proyecto es exitoso. Si el precio del cobre cae por debajo del umbral de ganancias para la empresa, es posible que no se alcancen los objetivos organizativos del proyecto. El precio del cobre es un riesgo organizacional o empresarial. La empresa minera del cobre autorizó el proyecto con base en suposiciones sobre el precio futuro del cobre. El precio del cobre no es un riesgo de proyecto en este proyecto.
Claves para llevar
- El riesgo del proyecto es el posible resultado de que los eventos planificados en el proyecto no ocurran según lo planeado o que ocurran eventos no planificados que tendrán un impacto negativo en el proyecto.
- Los riesgos conocidos pueden identificarse antes de que ocurran, mientras que los riesgos desconocidos son imprevistos.
- Los riesgos organizacionales están asociados con el propósito de negocio del proyecto y asumidos por el cliente al decidir hacer el proyecto.
Ejercicios
- De acuerdo con PMI, el riesgo del proyecto es un (n) ___________ evento o condición que, si ocurre, tiene un efecto en al menos un objetivo del proyecto.
- Un riesgo como el precio de mercado futuro de una mercancía es un ejemplo de un riesgo (n) _________.
- Defina el riesgo en sus propias palabras.
- Dar un ejemplo de un riesgo conocido y un riesgo desconocido que son diferentes a los del texto.
- Describa la diferencia entre riesgo organizacional y riesgo de proyecto en sus propias palabras y dé un ejemplo de cada uno que no se use en el texto.
Planeación de riesgos conocidos y desconocidos
Referencias
Merriam-Webster Online, s.v. “riesgo”, http://www.merriam-webster.com/dictionary/Risk (consultado el 21 de agosto de 2009).
Project Management Institute, Inc., Una guía para el Cuerpo de Conocimiento de Gestión de Proyectos (Guía PMBOK), 4ª ed. (Newtown Square, PA: Project Management Institute, Inc., 2008), 273.
Raz, T., Aaron J. Shenhar, y Dov Dvir, “Gestión de riesgos, éxito de proyectos e incertidumbre tecnológica”, Gestión de I+D 32 (2002): 101—12.