9.8: Armarlo- Comunicar a través de la Tecnología

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Ahora que hoy has aprendido los conceptos básicos sobre la comunicación a través de la tecnología, debes recordar que siempre está cambiando. Dentro de un año habrá plataformas y aplicaciones disponibles en las que aún no se ha pensado. Tu principal objetivo es recordar estas ideas básicas sin importar qué tecnología uses, las siguientes seguirán siendo las mismas:

El punto del encuentro es el contenido de la discusión o presentación, no la propia tecnología.
El nivel de comodidad de sus compañeros con la tecnología variará bastante. Sea paciente con ellos.
La aplicación que te asusta o frustra hoy en día eventualmente será tan fácil como el correo electrónico. Sé paciente contigo mismo.

Una interacción exitosa utilizando cualquiera de las tecnologías cubiertas en este módulo cumple con algunos criterios básicos, muchos de los cuales están diseñados para aliviar los tipos de malas sorpresas que la tecnología puede implicar a veces.

En general, para asegurar una interacción exitosa utilizando la tecnología de comunicación, el anfitrión o planificador ha hecho lo siguiente:

Practicado con la tecnología.
Planeó la programación de la reunión para incluir tiempo suficiente para que los participantes descargaran el software, si fuera necesario, y se aseguraran de que se ejecutara en sus sistemas.
Envió instrucciones claras a los participantes con mucha antelación e hizo todo lo posible para simplificar el proceso para ellos tanto como fuera posible.
Creó al menos un plan de respaldo, preferiblemente dos, en caso de que la tecnología no funcione para todos.
Planeó el momento de la reunión para permitir no solo que se cubriera el contenido sino también las actas adicionales necesarias para asegurarse de que todos estén en funcionamiento.
Envió una agenda a los participantes que incluye tiempo para la tecnología.
Aprendió a presentar información, realizar discusiones y generar los siguientes pasos de manera adecuada y efectiva dentro de la plataforma tecnológica que se está utilizando.
Se concibió un plan de seguimiento con información, notas, conclusiones y próximos pasos una vez concluida la reunión.

El punto de comunicación a través de la tecnología es hacer el trabajo de manera eficiente, y la mejor manera de hacerlo es tener una caja de herramientas de posibilidades con las que te sientas cómodo y que satisfagan tus necesidades. La capacidad de comunicarse a través de una variedad de canales tan amplia abre tu vida laboral y te ayuda a ser un mejor líder, empleado y colega.