1: Introduciendo el Marketing
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- 1.4: Definición de Mercadotecnia
- El papel específico del marketing es brindar asistencia para identificar, satisfacer y retener a los clientes.
- 1.6: El papel de la comercialización en la firma - una base para la clasificación
- El marketing es un proceso individualizado y altamente creativo. A pesar de la disponibilidad de computadoras de alta potencia y software sofisticado capaz de analizar cantidades masivas de datos, el marketing sigue siendo más un arte que una ciencia. Cada negocio debe personalizar sus esfuerzos de marketing en respuesta a su entorno y al proceso de intercambio. En consecuencia, no hay dos estrategias de marketing exactamente iguales.
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