Libro: Principios de Mercadotecnia
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Principles of Marketing enseña la experiencia y el proceso de hacer marketing, no solo el vocabulario. Lleva cinco temas dominantes a lo largo para exponer a los estudiantes al marketing en el entorno actual: lógica dominante del servicio, sustentabilidad, ética y responsabilidad social, cobertura global y métricas.
Materia Frontal
1: ¿Qué es el Marketing?
2: Planeación Estratégica
3: Comportamiento del consumidor: cómo las personas toman decisiones de compra
4: Comportamiento de compra de negocios
5: Segmentación del mercado, focalización y posicionamiento
6: Creación de ofrendas
7: Desarrollo y gestión de ofertas
8: Uso de canales de marketing para crear valor para los clientes
9: Uso de cadenas de suministro para crear valor para los clientes
10: Recopilación y Uso de Información- Investigación de Mercadotecnia e Inteligencia de Mercado
11: Comunicaciones Integradas de Mercadotecnia y Cambio del Paisaje Mediático
12: Relaciones públicas, redes sociales y patrocinios
13: Venta Profesional
14: Satisfacción, Lealtad y Empoderamiento del Cliente
15: El precio, el único generador de ingresos
16: El Plan de Mercadotecnia
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