1.5: Preguntas y actividades de discusión
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- Comparar y contrastar un enfoque de marketing de cuatro Ps frente al enfoque de valor (crear, comunicar y entregar valor). ¿Qué esperarías que fuera lo mismo y qué esperarías que fuera diferente entre dos empresas que aplican uno u otro enfoque?
- Supongamos que estás a punto de graduarte. ¿Cómo aplicarías los principios de marketing a tu búsqueda de empleo? ¿De qué manera sería capaz de crear, comunicar y entregar valor como empleado potencial, y cuál sería ese valor, exactamente? ¿Cómo probarías que puedes entregar ese valor?
- ¿El marketing siempre es apropiado para los candidatos políticos? ¿Por qué o por qué no?
- ¿Cómo cumplen las actividades de marketing por valor el concepto de marketing para la organización orientada al mercado?
- Este capítulo introduce la ecuación del valor personal. ¿Cómo se aplica ese concepto a las personas que compran para el gobierno o para un negocio o para tu universidad? ¿Cómo se aplica ese concepto cuando las organizaciones se dedican al marketing social?
- Este capítulo aborda varias razones por las que el marketing es un área de estudio importante. ¿Debería requerirse mercadotecnia para todos los estudiantes universitarios, sin importar su especialidad? ¿Por qué o por qué no?
- De las cuatro funciones de marketing, ¿dónde parece que están la mayoría de los trabajos? ¿Cuáles son las posiciones específicas? ¿Cómo se llevan a cabo las otras funciones de marketing a través de esos puestos de trabajo, aunque de una manera más pequeña?
- ¿Por qué es importante la lógica dominante en el servicio?
- ¿Cuál es la diferencia entre una necesidad y un deseo? ¿Cómo crean deseos los especialistas en marketing? Proporcione varios ejemplos.
- El concepto de marketing enfatiza satisfacer las necesidades y deseos del cliente. ¿Cómo satisface el marketing tus necesidades como estudiante universitario? ¿Ciertos aspectos de tu vida están más influenciados por el marketing que otros? Proporcionar ejemplos.
- La oferta de una compañía representa la agrupación del bien tangible, el servicio intangible y el precio. Describir los elementos específicos de la oferta para una aerolínea, un agente inmobiliario, un restaurante y un sitio de subastas en línea.
- El valor de una oferta de producto es determinado por el cliente y varía en consecuencia. ¿Cómo un minorista como Walmart entrega valor de manera diferente a Banana Republic?
- Explica cómo Apple empleó el concepto de marketing en el diseño, promoción y suministro del iPhone. Identificar los beneficios clave para los consumidores en relación con ofertas competitivas comparables.
Actividades
- Uno de tus amigos está contemplando abrir una cafetería cerca de tu campus universitario. Ella busca tu asesoría sobre el tamaño de la base de clientes potenciales y cómo comercializar el negocio de acuerdo a las cuatro Ps. ¿Qué estrategias puedes compartir con tu amigo para ayudar en el lanzamiento del negocio?
- Estás considerando trabajar para United Way al graduarse. Explicar en qué se diferencian los objetivos, estrategias y mercados de marketing para la organización sin fines de lucro de una organización con fines de lucro.
- Piensa en la última vez que comiste en McDonald's, evalúa tu experiencia usando la ecuación de valor personal.
- El marketing beneficia a organizaciones, clientes y sociedad. Explique cómo una organización como DuPont beneficia tanto a la comunidad en la que opera como a la sociedad en general.