1.5: Preguntas y actividades de discusión

Preguntas de Discusión

1. Comparar y contrastar un enfoque de marketing de cuatro Ps frente al enfoque de valor (crear, comunicar y entregar valor). ¿Qué esperarías que fuera lo mismo y qué esperarías que fuera diferente entre dos empresas que aplican uno u otro enfoque?
2. Supongamos que estás a punto de graduarte. ¿Cómo aplicarías los principios de marketing a tu búsqueda de empleo? ¿De qué manera sería capaz de crear, comunicar y entregar valor como empleado potencial, y cuál sería ese valor, exactamente? ¿Cómo probarías que puedes entregar ese valor?
3. ¿El marketing siempre es apropiado para los candidatos políticos? ¿Por qué o por qué no?
4. ¿Cómo cumplen las actividades de marketing por valor el concepto de marketing para la organización orientada al mercado?
5. Este capítulo introduce la ecuación del valor personal. ¿Cómo se aplica ese concepto a las personas que compran para el gobierno o para un negocio o para tu universidad? ¿Cómo se aplica ese concepto cuando las organizaciones se dedican al marketing social?
6. Este capítulo aborda varias razones por las que el marketing es un área de estudio importante. ¿Debería requerirse mercadotecnia para todos los estudiantes universitarios, sin importar su especialidad? ¿Por qué o por qué no?
7. De las cuatro funciones de marketing, ¿dónde parece que están la mayoría de los trabajos? ¿Cuáles son las posiciones específicas? ¿Cómo se llevan a cabo las otras funciones de marketing a través de esos puestos de trabajo, aunque de una manera más pequeña?
8. ¿Por qué es importante la lógica dominante en el servicio?
9. ¿Cuál es la diferencia entre una necesidad y un deseo? ¿Cómo crean deseos los especialistas en marketing? Proporcione varios ejemplos.
10. El concepto de marketing enfatiza satisfacer las necesidades y deseos del cliente. ¿Cómo satisface el marketing tus necesidades como estudiante universitario? ¿Ciertos aspectos de tu vida están más influenciados por el marketing que otros? Proporcionar ejemplos.
11. La oferta de una compañía representa la agrupación del bien tangible, el servicio intangible y el precio. Describir los elementos específicos de la oferta para una aerolínea, un agente inmobiliario, un restaurante y un sitio de subastas en línea.
12. El valor de una oferta de producto es determinado por el cliente y varía en consecuencia. ¿Cómo un minorista como Walmart entrega valor de manera diferente a Banana Republic?
13. Explica cómo Apple empleó el concepto de marketing en el diseño, promoción y suministro del iPhone. Identificar los beneficios clave para los consumidores en relación con ofertas competitivas comparables.

Actividades

1. Uno de tus amigos está contemplando abrir una cafetería cerca de tu campus universitario. Ella busca tu asesoría sobre el tamaño de la base de clientes potenciales y cómo comercializar el negocio de acuerdo a las cuatro Ps. ¿Qué estrategias puedes compartir con tu amigo para ayudar en el lanzamiento del negocio?
2. Estás considerando trabajar para United Way al graduarse. Explicar en qué se diferencian los objetivos, estrategias y mercados de marketing para la organización sin fines de lucro de una organización con fines de lucro.
3. Piensa en la última vez que comiste en McDonald's, evalúa tu experiencia usando la ecuación de valor personal.
4. El marketing beneficia a organizaciones, clientes y sociedad. Explique cómo una organización como DuPont beneficia tanto a la comunidad en la que opera como a la sociedad en general.