1.1: Introducción

Última actualización
Guardar como PDF

Page ID: 67762

\( \newcommand{\vecs}[1]{\overset { \scriptstyle \rightharpoonup} {\mathbf{#1}} } \) \( \newcommand{\vecd}[1]{\overset{-\!-\!\rightharpoonup}{\vphantom{a}\smash {#1}}} \)\(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \(\newcommand{\id}{\mathrm{id}}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\) \( \newcommand{\kernel}{\mathrm{null}\,}\) \( \newcommand{\range}{\mathrm{range}\,}\) \( \newcommand{\RealPart}{\mathrm{Re}}\) \( \newcommand{\ImaginaryPart}{\mathrm{Im}}\) \( \newcommand{\Argument}{\mathrm{Arg}}\) \( \newcommand{\norm}[1]{\| #1 \|}\) \( \newcommand{\inner}[2]{\langle #1, #2 \rangle}\) \( \newcommand{\Span}{\mathrm{span}}\)\(\newcommand{\AA}{\unicode[.8,0]{x212B}}\)

Una estrategia indica la dirección más ventajosa para que una organización tome un período de tiempo definido. También esboza qué tácticas y medios deben utilizarse para ejecutar esta dirección. Originado como término militar, la estrategia consiste en usar tus fortalezas, así como el contexto en el que estás operando, para tu ventaja.

En marketing, la estrategia comienza con entender qué quiere lograr el negocio, o qué problema quiere resolver. Luego considera el contexto en el que opera el negocio y sus competidores, y describe formas clave en las que el negocio y la marca pueden obtener ventaja y agregar valor.

En los primeros días de la televisión, cuando el medio era nuevo y aún no se entendía del todo, había 'planificadores de televisión' separados que crearon una 'estrategia de televisión' para la marca. Con el tiempo, esto se incorporó a la estrategia general de marketing (como debería ser). Lo mismo ha ocurrido con lo digital. El pensamiento digital debe incorporarse a la estrategia de marketing desde el primer día. Este capítulo considera la estrategia digital por separado para resaltar algunas formas en las que lo digital ha afectado nuestro enfoque estratégico para llegar a los clientes y resolver problemas de marketing.