16.14: El panorama más amplio

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Una fuerte estrategia de marketing digital se basa con éxito en varias tácticas, aprovechando estas juntas. Las redes sociales pueden complementar las tácticas de la siguiente manera:

Las redes sociales están inextricablemente vinculadas a la estrategia de marketing de contenidos. El contenido es la base de cualquier esfuerzo de marketing en redes sociales, ya sea que estés creando copias digitales, imágenes, videos u otros medios.

Las redes sociales pueden tener beneficios de SEO. Al utilizar los servicios de redes sociales, ya sea para crear o compartir contenido, los sitios web pueden atraer enlaces y generar compromiso, ayudando a mejorar la clasificación de los motores de búsqueda. Registrarse en varios canales de redes sociales puede ayudar a una empresa a poseer una mayor parte de la página de resultados del motor de búsqueda. Las empresas también pueden usar su estrategia de palabras clave SEO para enfocar sus esfuerzos en las redes sociales.

Las redes sociales pueden proporcionar una red dirigida para la publicidad en línea. La información demográfica detallada puede desempeñar un papel importante en la planificación y compra de medios. Los anunciantes deben crear publicidad interactiva dirigida para estos medios para fomentar el compromiso. Las redes sociales también brindan a los afiliados nuevas vías para el tráfico dirigido, lo que resulta en un crecimiento de ingresos para la compañía que se comercializa de esta manera. Las redes sociales desempeñan un papel importante en el monitoreo online y la gestión de la reputación, el marketing viral y las relaciones públicas digitales. Las redes sociales se utilizan para expresar opinión, y también lo es la base de la reputación en línea. Cualquier empresa que quiera comunicarse con esta audiencia conectada necesita escuchar las redes sociales. Las redes sociales también son clave para encontrar y acceder a sus mayores defensores de marca e influencers, que pueden ser poderosos aliados en la construcción de su reputación.

Todos los demás esfuerzos de marketing deberían contribuir a la construcción de su comunidad en línea. Los chiclets y las referencias a sus páginas de redes sociales deben incluirse en todos los demás materiales de marketing. Las redes sociales deberían, a su vez, tratar de convencer a los usuarios de que se suscriban a boletines informativos o programas de fidelización para que los usuarios se unan al CRM Si el usuario simplemente te está siguiendo en la plataforma, sus datos de clientes se encuentran en la plataforma de terceros. Tener sus datos en tu propio CRM te permite un acceso más profundo a esos datos para que puedas interactuar con tus clientes a través de otros medios como el correo electrónico y el móvil.