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1.2: ¿Qué son los negocios internacionales?

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    OBJETIVOS DE APRENDIZAJE

    1. Conocer la definición de negocio internacional.
    2. Comprender cómo se relaciona la gestión estratégica con los negocios internacionales.
    3. Entender cómo se relaciona el emprendimiento con los negocios internacionales.

    La definición de negocio internacional

    Como sugiere el estudio de caso inicial en Google, los negocios internacionales se relacionan con cualquier situación en la que la producción o distribución de bienes o servicios cruce las fronteras del país. La globalización —el cambio hacia una economía global más interdependiente e integrada— crea mayores oportunidades para los negocios internacionales. Dicha globalización puede darse en términos de mercados, donde las barreras comerciales están cayendo y las preferencias de los compradores están cambiando. También se puede ver en términos de producción, donde una empresa puede obtener bienes y servicios fácilmente de otros países. Algunos gerentes consideran que la definición de negocio internacional se relaciona puramente con “negocios”, como se sugiere en el caso de Google. Sin embargo, una definición más amplia de negocio internacional puede servirle mejor tanto personal como profesionalmente en un mundo que ha ido más allá de la simple producción industrial. Los negocios internacionales abarcan una gama completa de intercambios transfronterizos de bienes, servicios o recursos entre dos o más naciones. Estos intercambios pueden ir más allá del intercambio de dinero por bienes físicos para incluir transferencias internacionales de otros recursos, como personas, propiedad intelectual (por ejemplo, patentes, derechos de autor, marcas comerciales y datos) y activos o pasivos contractuales (por ejemplo, el derecho a usar algún activo extranjero, proporcionar algún servicio futuro a clientes extranjeros, o ejecutar un instrumento financiero complejo). Las entidades involucradas en los negocios internacionales van desde grandes firmas multinacionales con miles de empleados haciendo negocios en muchos países del mundo hasta una pequeña empresa unipersonal que actúa como importadora o exportadora. Esta definición más amplia de negocios internacionales también abarca las transacciones fronterizas con fines de lucro, así como las transacciones motivadas por ganancias no financieras (por ejemplo, triple resultado final, responsabilidad social corporativa y favor político) que afectan el futuro de una empresa.

    Gestión Estratégica y Emprendimiento

    Un conocimiento tanto de la gestión estratégica como del emprendimiento mejorará su comprensión de los negocios internacionales. La gestión estratégica es el cuerpo de conocimiento que responde preguntas sobre el desarrollo e implementación de buenas estrategias y se ocupa principalmente de los determinantes del desempeño de la empresa. Una estrategia, a su vez, es el concepto central, integrado y orientado externamente de cómo una organización logrará sus objetivos de rendimiento.Mason Carpenter y William G. Sanders, Strategic Management: A Dynamic Perspective, Concepts and Cases (Upper Saddle River, NJ: Pearson Educación, 2007). Una de las herramientas básicas de la estrategia es una evaluación FODA (fortalezas, debilidades, oportunidades, amenazas). La herramienta FODA le ayuda a hacer un balance de las características internas de una organización, sus fortalezas y debilidades, para formular un plan de acción que se base en lo que hace bien mientras supera o resuelve las debilidades. De igual manera, la parte externa de SWOT —las oportunidades y amenazas— te ayuda a evaluar aquellas condiciones ambientales que favorecen o amenazan la estrategia de la organización. Debido a que la gestión estratégica se preocupa por el desempeño organizacional, ya sea social, ambiental o económico, su comprensión del FODA de una compañía lo ayudará a evaluar mejor cómo los factores de negocios internacionales deben tenerse en cuenta en la estrategia de la firma.

    El emprendimiento, en contraste, se define como el reconocimiento de oportunidades (es decir, necesidades, deseos, problemas y desafíos) y el uso o creación de recursos para implementar ideas innovadoras para nuevas empresas cuidadosamente planificadas. Un emprendedor es una persona que se dedica al emprendimiento. El emprendimiento, al igual que la gestión estratégica, te ayudará a pensar en las oportunidades disponibles cuando conectes nuevas ideas con nuevos mercados. Por ejemplo, dada la presencia global actual de Google, es difícil imaginar que la compañía comenzó hace poco más de una década como el emprendimiento emprendedor de dos estudiantes universitarios. Google fue fundada por Larry Page y Sergey Brin, estudiantes de la Universidad de Stanford. Se constituyó por primera vez como una empresa privada el 4 de septiembre de 1998. Cada vez más, como demuestra el estudio de caso de Google, las empresas internacionales tienen la oportunidad de crear valores sociales, ambientales y económicos positivos a través de las fronteras. Una perspectiva emprendedora te servirá bien en este sentido.

    Foco en Estrategia Internacional y Emprendimiento

    Hemali Thakkar y tres de sus compañeros de clase en Harvard encontraron la manera de combinar el poder del juego con la energía eléctrica. El cuarteto inventó “una pelota de fútbol con la capacidad de generar electricidad”, dijo Thakkar. “Aprovechando el poder del fútbol”, entrevista con Thakkar Hemali por Ike Sriskandarajah, 20 de octubre de 2010, consultada el 12 de noviembre de 2010, www.loe.org/shows/segmentId=10 -P13-00044&SegmentId=5. Cada patada de la pelota crea una corriente que es capturada para uso futuro. Quince minutos de juego encienden una lámpara durante tres horas.

    Llamado el Soccket, el balón de fútbol puede llevar electricidad fuera de la red a los países en desarrollo. Aún mejor, el balón de fútbol puede sustituir a las lámparas de queroseno. Quemar queroseno no solo es malo para el medio ambiente debido a las emisiones de dióxido de carbono sino que también es un peligro para la salud: según el Banco Mundial, respirar humos de queroseno en interiores tiene los mismos efectos que fumar dos paquetes de cigarrillos al día.Ariel Schwartz, “The Soccket: A Soccer Ball to Replace Kerosene Lámparas,” Fast Company, 26 de enero de 2010, consultado el 12 de noviembre de 2010, http://www.fastcompany.com/blog/ariel-schwartz/sustainability/soccket-soccer-ball-replace-kerosene-lamps.

    ¿Cómo surgió la idea de Soccket? Los cuatro alumnos (Jessica Lin, Jessica Matthews, Julia Silverman y Hemali Thakkar) tenían experiencia con países en desarrollo, por lo que sabían que a los niños les encanta jugar al fútbol (es el deporte más popular del mundo). También sabían que la mayoría de estos niños vivían en hogares que no tenían energía confiable. Clark Boyd, “Soccket: Soccer Ball by Day, Light by Night”, Discovery News, 18 de febrero de 2010, consultado el 12 de noviembre de 2010, news.discovery.com/tech/soccket-soccer-bola-por-día-luz-por-noche.html.

    A partir de noviembre de 2010, la fabricación del prototipo Soccket costaba 70 dólares, pero el equipo espera reducir el costo a $10 cuando se aumenta la producción.IKE Sriskandarajah, “Balón de fútbol trae electricidad fuera de la red al campo”, The Atlantic, 3 de noviembre de 2010, consultado el 12 de noviembre de 2010, http://www.theatlantic.com/technology/archive/2010/11/soccer-ball-brings-off-grid-electricity-onto-the-field/65977. Una forma ingeniosa de bajar los costos es instalar instalaciones donde los empresarios del mundo en desarrollo ensamblen y vendan ellos mismos las pelotas.

    En este punto también es importante introducirte en los conceptos de intrapreneurship y intrapreneur. El intrapreneurship es una forma de emprendimiento que tiene lugar dentro de un negocio que ya existe. Un intrapreneur, a su vez, es una persona dentro del negocio establecido que asume la responsabilidad directa de convertir una idea en un producto terminado rentable a través de la toma de riesgos asertiva y la innovación. Un emprendedor está iniciando un negocio, mientras que un intrapreneur está desarrollando un nuevo producto o servicio en un negocio ya existente. Así, las ideas de emprendimiento se pueden aplicar no sólo en nuevos emprendimientos sino también en el contexto de las organizaciones existentes, incluso en el gobierno.

    CLAVES PARA LLEVAR

    • Los negocios internacionales abarcan una gama completa de intercambios transfronterizos de bienes, servicios o recursos entre dos o más naciones. Estos intercambios pueden ir más allá del intercambio de dinero por bienes físicos para incluir transferencias internacionales de otros recursos, como personas, propiedad intelectual (por ejemplo, patentes, derechos de autor, marcas comerciales y datos) y activos o pasivos contractuales (por ejemplo, el derecho a usar algún activo extranjero, proporcionar algún servicio futuro a clientes extranjeros, o ejecutar un instrumento financiero complejo).
    • La gestión estratégica es el cuerpo de conocimiento que responde preguntas sobre el desarrollo e implementación de buenas estrategias y se ocupa principalmente de los determinantes del desempeño de la empresa. Debido a que la gestión estratégica se preocupa por el desempeño organizacional, su comprensión del FODA de una compañía (fortalezas, debilidades, oportunidades, amenazas) le ayuda a evaluar mejor cómo los factores de negocios internacionales deben tenerse en cuenta en la estrategia de la firma.
    • El emprendimiento es el reconocimiento de oportunidades (es decir, necesidades, deseos, problemas y desafíos) y el uso o creación de recursos para implementar ideas innovadoras. El emprendimiento te ayuda a pensar en las oportunidades disponibles cuando conectas nuevas ideas con nuevos mercados.

    EJERCICIOS

    (AACSB: Pensamiento Reflexivo, Habilidades Analíticas)

    1. ¿Qué son los negocios internacionales?
    2. ¿Por qué es importante comprender la gestión de estrategias en el contexto de los negocios internacionales?
    3. ¿Por qué es importante la comprensión del emprendimiento en el contexto de los negocios internacionales?

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