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5.12: V Glosario

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    Comportamiento en riesgo: De acuerdo con el modelo de Cultura Justa, error que ocurre cuando se hace una elección conductual que aumenta el riesgo donde no se reconoce el riesgo o se cree erróneamente que está justificado.

    Restricción química: Medicamento que se usa para controlar el comportamiento de un paciente, restringir la libertad de movimiento del paciente o perjudicar la capacidad del paciente para interactuar adecuadamente con su entorno que no sea un tratamiento o dosis estándar para la condición del paciente.

    Cultura de seguridad: Los comportamientos, creencias y valores dentro y a través de todos los niveles de una organización, ya que se relacionan con la seguridad y la excelencia clínica, con un enfoque en las personas.

    Informes de traspaso: Una transferencia y aceptación de la responsabilidad de atención al paciente lograda a través de una comunicación efectiva. Es un proceso en tiempo real de pasar información específica del paciente de un cuidador a otro, o de un equipo de cuidadores a otro, con el propósito de garantizar la continuidad y seguridad de la atención del paciente.

    Ambiente saludable: Un lugar de bienestar físico, mental y social que apoya una salud y seguridad óptimas.

    Factores humanos: Una ciencia que se enfoca en las interrelaciones entre los humanos, las herramientas y equipos que utilizan en el lugar de trabajo y el entorno en el que trabajan.

    Violencia de pareja íntima (IPV): Violencia física o sexual, acecho y agresión psicológica o coercitiva por parte de parejas íntimas actuales o anteriores.

    ISBARR: Una mnemotécnica para los componentes de la comunicación de los miembros del equipo de salud que significa Introducción, Situación, Antecedentes, Evaluación, Solicitud/Recomendaciones, y Repetir atrás.

    Cultura justa: una cualidad de una cultura institucional de seguridad donde las personas se sienten seguras planteando preguntas e inquietudes y reportando eventos de seguridad en un entorno que enfatiza una respuesta no punitiva a errores y casi fallas, pero se trazan líneas claras entre el error humano, en riesgo y el imprudente comportamientos.

    Cultura de aprendizaje: Una cualidad de una cultura institucional de seguridad donde las personas recolectan regularmente información y aprenden de errores y éxitos. Los datos se comparten abiertamente y se utilizan prácticas basadas en evidencia para mejorar los procesos de trabajo y los resultados de los pacientes.

    Objetivos Nacionales de Seguridad del Paciente: Objetivos anuales de seguridad del paciente y recomendaciones diseñadas para siete tipos diferentes de agencias de atención médica basadas en datos de seguridad del paciente de expertos y partes interesadas.

    Cerca de fallas: Un evento no planificado que no resultó en una lesión o enfermedad del paciente pero que tenía el potencial de.

    Nunca eventos: Eventos adversos que sean claramente identificables, medibles, graves (que resulten en muerte o discapacidad significativa) y prevenibles.

    Comportamiento imprudente: Según el modelo de Cultura Justa, error que ocurre cuando se realiza una acción con desprecio consciente por un riesgo sustancial e injustificable.

    Cultura de reporte: Una cualidad de una cultura institucional de seguridad donde las personas se dan cuenta de que los errores son inevitables y se les anima a hablar a favor de la seguridad del paciente reportando errores y casi fallas.

    Sujeción: Un dispositivo, método o proceso que se utiliza con el propósito específico de restringir la libertad de movimiento de un paciente sin el permiso de la persona.

    Análisis de causa raíz: Un método estructurado utilizado para analizar eventos adversos graves para identificar problemas subyacentes que aumentan la probabilidad de errores, evitando al mismo tiempo la trampa de enfocarse en los errores de los individuos.

    Rondas horarias programadas: Visitas programadas por horas a la habitación de cada paciente para integrar las actividades de prevención de caídas con el resto de la atención del paciente.

    Reclusión: El confinamiento de un paciente en una habitación cerrada de la que no puede salir por su cuenta. Generalmente se usa como método de disciplina, conveniencia o coerción.

    Evento centinela: Suceso inesperado que implique la muerte o lesiones fisiológicas o psicológicas graves o el riesgo de ello.

    Error humano simple: De acuerdo con el modelo de Cultura Justa, se trata de un error que ocurre cuando un individuo inadvertidamente hace algo distinto de lo que debería haberse hecho. La mayoría de los errores son el resultado del error humano debido a procesos, programas, educación, problemas ambientales o situaciones deficientes. Estos se manejan corrigiendo la causa, mirando el proceso y fijando la desviación.

    Abuso de sustancias: Un patrón desadaptativo de consumo continuo de alcohol o una droga a pesar de que causa problemas sociales, ocupacionales, psicológicos o físicos persistentes que pueden ser físicamente peligrosos.

    Precauciones universales contra caídas: Un conjunto de intervenciones para reducir el riesgo de caídas para todos los pacientes y enfocarse en mantener el ambiente seguro y cómodo.


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