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2.3: Requisito previo 2- Habilidades de comunicación

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    Objetivos de aprendizaje
    1. Definir los diferentes tipos de habilidades de comunicación necesarias para una búsqueda exitosa de empleo.
    2. Aprender formas de mejorar las habilidades generales de comunicación.

    Una búsqueda exitosa de empleo se trata de una comunicación exitosa

    Una búsqueda de empleo exitosa es una coincidencia entre lo que quiere un empleador y lo que quiere un candidato. Ese partido se hace en base a lo que se comunica. Si bien una entrevista está estructurada de manera específica, en su núcleo es una comunicación entre el buscador de empleo y el empleador. Si bien las redes tienen sus estándares y reglas de etiqueta, en su esencia se trata de comunicarse a través de escuchar, hablar, escribir, etc.

    El proceso de seis pasos le dará las tácticas que son particulares para las entrevistas, la creación de redes y otras comunicaciones específicas de búsqueda de empleo, pero el solicitante de empleo exitoso necesita tener sólidas habilidades de comunicación general implementadas en las siguientes áreas:

    • Escrito
    • Verbal
    • Presentación
    • Escuchando

    La comunicación ocurre en cada etapa de la búsqueda de empleo.

    Tabla\(\PageIndex{1}\): Habilidades de comunicación necesarias para cada paso de la búsqueda de empleo
    Paso de búsqueda de empleo Escrito Verbal Presentación Escuchando
    1. Identifica tu objetivo En el trabajo introspectivo Al articular tus intereses   Para asesorar que estás recibiendo
    2. Crea una poderosa campaña de marketing En la creación de tu material En tu pitch de networking En el diseño de su cartera de materiales y muestras A las respuestas a tu pitch y otro marketing
    3. Llevar a cabo investigaciones en profundidad Para realizar un seguimiento de su información Para recabar información   A la información compartida
    4. Red y Entrevista Para programar, tomar notas durante las reuniones y agradecimientos Antes, durante y después de reuniones y entrevistas Durante entrevistas especializadas Durante reuniones y entrevistas
    5. Mantente motivado y organizado y resuelve problemas de tu búsqueda Para realizar un seguimiento de sus datos Durante reuniones de grupos de apoyo y mentores   Para apoyar y comentarios
    6. Negociar y cerrar la oferta Para revisiones de cartas de oferta Para abogar por lo que quieres Para cerrar el trato con la alta dirección A las necesidades, deseos y limitaciones de los empleadores

    Las habilidades de comunicación son un proxy para las habilidades laborales

    Necesita habilidades de comunicación para algo más que comprender y desarrollar una relación con posibles empleadores. También necesitarás habilidades de comunicación en el trabajo, por lo que la forma en que te comunicas en tu búsqueda es una señal de la forma en que podrías comunicarte en el trabajo.

    Muchos empleadores también ven las habilidades de comunicación en general como un proxy de atención al detalle. Si eres descuidado con tu comunicación de búsqueda de empleo, dejando correos de voz divagantes, enviando correos electrónicos con errores tipográficos o gramaticales, entonces probablemente hagas esto en el trabajo. ¿Por qué los empleadores deberían asumir que vas a tener más cuidado después de conseguir el trabajo? Si no vuelves a verificar tu comunicación ahora, probablemente no inicies una vez que te contraten.

    Por último, tus habilidades comunicativas subrayan tu lógica y razonamiento. Si las respuestas de tu entrevista son dispersas o no están relacionadas, eso podría ser una señal de que tu proceso de pensamiento no es lógico ni estructurado. Si no puedes llegar al grano en una conversación regular, tal vez lleves este razonamiento desorganizado a tu trabajo.

    Su búsqueda de empleo se puede adaptar para mostrar sus fortalezas de comunicación y apoyar sus debilidades

    Mira tu historial para ver tus fortalezas y debilidades de comunicación actuales, para que sepas dónde necesitas enfocarte mientras te preparas para una búsqueda de empleo. Si sabes que eres mejor en comunicación escrita sobre verbal, puedes elegir el correo electrónico en lugar de las llamadas telefónicas en situaciones que requieren cualquiera de los enfoques (por ejemplo, cuando intentas conseguir una reunión de networking). Pero no se puede evitar un método de comunicación por completo, por lo que los desafiados verbalmente deberían dedicar tiempo extra para practicar entrevistas y tal vez tomarse el tiempo lejos de redactar cartas de presentación, que juegan a su fuerza de escritura. Para alguien con más fortalezas verbales que escritas, estructurarán su búsqueda de manera diferente, practicando diferentes áreas y presupuestando más tiempo en áreas débiles que pueden tardar más en fortalecerse.

    Si ya has seleccionado objetivos de trabajo, incorpora los requisitos de comunicación para tu target a medida que planificas tu proceso de búsqueda de empleo. Algunos campos, como la educación, el derecho, las ventas, la consultoría y las relaciones públicas, enfatizan fuertemente la comunicación, por lo que cada correspondencia tiene un peso extra. Tu comunicación de búsqueda de empleo se convierte en un proxy para tu comunicación potencial en el trabajo.

    Los requisitos de comunicación pueden influir en la estructura del proceso. Para los campos enfocados a la comunicación, se puede requerir una presentación como parte del proceso de entrevista. Para otros campos que no tienen mucha comunicación, como contabilidad o TI, es probable que no haga una presentación (puede que sea para roles senior, pero no generalmente). Comience a repasar las habilidades de presentación ahora mismo si su búsqueda de empleo puede requerir esto específicamente.

    Mejore las habilidades de comunicación con enfoque y práctica deliberados

    Ahora ya conoces las formas generales en que las habilidades de comunicación ingresan a la ecuación de búsqueda de empleo, así como las formas específicas en que diferentes campos pueden usar las habilidades de comunicación para evaluar posibles candidatos a empleo. Teniendo en cuenta la importancia de las habilidades de comunicación, puedes enfocarte y practicar deliberadamente para mejorar tus habilidades de comunicación:

    • Comience el hábito de editar toda su comunicación escrita, incluidos los correos electrónicos, para corregir la ortografía y la gramática. Aprenda a usar la revisión ortográfica, el diccionario y otras funciones útiles en sus programas de procesamiento de textos y correo electrónico.
    • Revisar los formatos adecuados de cartas comerciales. Repasaremos las cartas de presentación y las cartas de agradecimiento más adelante en este libro, pero los correos electrónicos generales de ida y vuelta también deben manejarse con el cuidado adecuado.
    • Haz una auditoría de tu estilo de comunicación verbal. ¿Hablas demasiado rápido? ¿Enuncia? ¿Eres capaz de llegar al punto de manera concisa, o divagas? ¿Tartamudea o suenas nervioso? Grántate o haz que un amigo te dé una crítica objetiva de tus habilidades verbales ahora, para que sepas lo que necesita trabajo.
    • Practica entregando presentaciones. Si puedes tomar una clase que tenga oportunidad de presentación, esa es una buena opción. También podrías unirte a un club o grupo profesional donde tengas la oportunidad de presentarte.
    • Practica la escucha activa. En tus conversaciones diarias, toma conciencia de lo bien que escuchas. ¿Estás saltando a lo que quieres decir? ¿Podrías parafrasear lo que dice la otra persona?
    • Practica la escucha en diferentes escenarios. ¿Escuchas bien por teléfono? ¿Puedes enfocarte en grupo y uno a uno? La búsqueda de empleo involucra muchas situaciones diferentes, por lo que tus habilidades de escucha se pondrán a prueba de muchas maneras diferentes.
    CLAVES PARA LLEVAR
    • Se requieren habilidades de comunicación, incluyendo habilidades escritas, verbales, de presentación y de escucha, a lo largo de la búsqueda de empleo.
    • Todos los empleadores consideran habilidades de comunicación cuando evalúan a los candidatos.
    • Algunos campos están enfocados a la comunicación, por lo que la comunicación general durante la búsqueda de empleo sirve como proxy para tus habilidades laborales.
    • Algunos campos construyen diferentes obstáculos de comunicación, como las presentaciones, directamente en el proceso de búsqueda de empleo.
    • Puedes mejorar tus habilidades comunicativas enfocándote en ellas ahora y practicando buenos hábitos de comunicación.

    Ejercicios

    1. ¿Cuáles son tus fortalezas y debilidades de comunicación? Obligarse a clasificar sus habilidades verbales, escritas, de presentación y de escucha de uno a cuatro, en orden de competencia.
    2. ¿Cómo modificarás tu búsqueda para aprovechar tus fortalezas de comunicación individuales? ¿Tienes algún interés laboral donde las habilidades de comunicación juegan un papel particularmente importante? Comience a guardar muestras de escritura y busque oportunidades para hacer presentaciones.
    3. Vuelve al listado de actividades para probar en el apartado anterior sobre la mejora de tus habilidades comunicativas. Agenda en tu calendario al menos tres, si no todas, las actividades sugeridas.
    4. ¿Qué recursos necesitas para mejorar tus áreas de comunicación problemática?

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