7.1: Las cuatro etapas de la creación de redes

Objetivos de aprendizaje

1. Aprende las cuatro etapas de la creación de redes y por qué necesitas seguir los pasos secuencialmente.
2. Conozca por qué el seguimiento podría ser el componente más importante de las cuatro etapas de la creación de redes.

La creación de redes consta de cuatro etapas, y el orden secuencial de las cuatro etapas es extremadamente importante:

1. Investigación
2. El enfoque
3. El seguimiento
4. La solicitud

Todos conocemos individuos que nos llaman sólo cuando necesitan algo. Utilizan sólo dos de los cuatro pasos: van desde el derecho de aproximación hasta la solicitud. Sabemos cómo nos sentimos cuando esto sucede. Cuando estas personas se ponen en contacto con nosotros, sin duda nos decimos a nosotros mismos: “Me pregunto qué quieren ahora”. Para evitar este comportamiento molesto, debes seguir los cuatro pasos secuencialmente. Revisemos cada uno en el orden en que deben ser utilizados.

Investigación

La investigación le permite identificar cosas clave y personas clave con las que debe establecer contactos. En una búsqueda de empleo, debes apuntar tu investigación para responder a las siguientes preguntas:

• ¿Qué detalles están disponibles sobre la empresa de interés?
• ¿Qué departamentos específicos existen dentro de la empresa?
• ¿Quiénes son los individuos que dirigen esos departamentos (los tomadores de decisiones)?
• ¿Esta empresa recluta en el campus?
• ¿RR.HH. lidera los esfuerzos de reclutamiento de la compañía o los gerentes de contratación encuentran su propio talento (en su mayor parte)?
• ¿Cuál es la rentabilidad de cada departamento?
• ¿Qué empresas compiten contra la empresa principal y contra los departamentos específicos (podrían ser diferentes)?
• ¿Cuáles son los mejores productos y servicios producidos?
• ¿Cuáles son los objetivos de la empresa o del departamento?
• ¿Qué retos y tendencias recientes están viviendo?

Una vez que identifique estos elementos, investigue todo sobre ellos a través de los sitios web de la compañía, Google, LinkedIn y las personas de su red. Cuanta más información recopiles, más conocedor estarás sobre tu búsqueda de empleo, y más probabilidades tendrás de impresionar a aquellos con quienes conoces y haces contactos.

El enfoque

Una vez que hayas identificado a las personas con las que te gustaría establecer contactos o contactar, piensa en cómo te gustaría contactarlos. Se debe tener mucho cuidado con este paso porque las primeras impresiones importan. Entre las cosas a considerar se incluyen las siguientes:

• ¿Conoces a alguien que pueda hacer una cálida introducción? Los contactos fríos claramente no son tan efectivos como una introducción de alguien que conoce a ambas partes. Si tienes la suerte de tener tal contacto, acércate a ellos para hacer la conexión. Nunca pidas trabajo. En cambio, pídales que hagan una introducción. Personas que ya conoces pueden hacer presentaciones:
  • Amigos y familia
  • Empleados actuales o pasados de la empresa (esto incluye a los compañeros de clase que han realizado prácticas en empresas de interés)
  • Compañeros en la escuela
  • Servicios de carrera
  • Otros contactos escolares, incluyendo profesores, administradores, etc.
• Si debes hacer un contacto frío, tu investigación puede ser utilizada para impresionar. En una carta de presentación, puede escribir de manera inteligente y convincente sobre cómo puede ser instrumental en la empresa porque puede hacer x, y o z. Sea específico sobre su conocimiento de la empresa, los departamentos y los competidores de la compañía. Conoce por qué otra compañía los está desafiando, o por qué son claramente el líder de la industria sin un segundo cercano. Refiérase al Capítulo 5, parte II de este libro de texto, para obtener información completa sobre cómo escribir una carta de presentación convincente.

Vuelva a conectar con contactos antiguos

Si tienes grandes contactos, pero no te has mantenido en contacto con ellos, puedes usar diferentes formas de reconectarte, pero ten cuidado de no ofender. La primera vez que te vuelves a conectar, no puede tratarse de tu búsqueda de empleo. No se puede pedir nada esa primera vez, excepto cómo le va a la otra persona. El punto de reconectar es restablecer la relación. La otra persona es el foco y al escucharla y estar interesado, en realidad te ayudas a ti mismo porque aprenderás sobre lo que está pasando en el mercado y lo que le importa a la gente, y podrás actuar sobre esto más adelante.

Es por ello que mantener tu red es tan crítico cuando no necesitas nada. Te toma la presión de tiempo para lograr cualquier cosa. Sin embargo, si has esperado hasta que necesitas trabajar en tu red, entonces debes disciplinarte para hacer esos primeros contactos sobre tu red y no sobre ti mismo. Un buen ejercicio es tomar de tres a cinco contactos al día y simplemente saludar. Esto te pone en el hábito de llegar regularmente a tu red, de modo que cuando realmente tienes una pregunta que hacer o incluso un favor, la solicitud no es la única vez que te has contactado.

Al usar LinkedIn, recuérdele a la gente cómo se conocen. No uses esas invitaciones de conexión de plantillas. Redacta un mensaje personal sobre dónde te conociste, cuándo hablaste por última vez, o algo más que demuestre interés genuino. Agrega una foto tuya actualizada y de aspecto profesional para que las viejas conexiones que quizás hayan olvidado tu nombre puedan reconocerte visualmente.

El Seguimiento

Una paradoja del networking es que no se puede conseguir un trabajo sin hacer networking, pero el mayor problema de las redes es cuando alguien pide un trabajo. Recuerda que nadie quiere ser contactado solo en momentos de necesidad. Eso es lo que le da mala reputación a las redes.

Una vez que hayas hecho el contacto, el siguiente paso es dar seguimiento y mantener el contacto de networking. Inmediatamente después de conocer a alguien, ya sea después de algún evento de marketing de algún tipo, una reunión de networking, o una entrevista, deberías enviarle a esa persona un correo electrónico que mencione que estabas feliz de verla o conocerla, hace referencia a algo que discutiste (para al menos recordarle tu conversación), y no pide nada a cambio.

Los reclutadores y gerentes de contratación aprecian los correos electrónicos que reiteran interés o comparten un artículo que puede ser de su interés, pero lo que no se aprecia es exigir que regresen con respecto a una fecha o detalle de algún tipo. Evitar si es posible. La mejor manera de construir una red sólida es contactar a las personas cuando no necesitas nada. Incluso si eres un buscador de empleo y estás en red para impulsar tu búsqueda, no quieres que tu primer contacto (o incluso tu segundo) sea una solicitud de ayuda. En su lugar, mantenga (o reinicie) su red comunicándose con la gente regularmente, sin pedir nada.

Si planeas agregar a alguien a tu red a largo plazo, debes hacer un seguimiento con esa persona varias veces al año. Pedir ayuda o simplemente hablar de ti mismo no cuenta. Haz un seguimiento de una manera que se centre en ellos y en lo que puedes hacer por ellos, no al revés. Concéntrese en regalar, no vender. Aquí hay algunas formas creativas de llegar:

• Di gracias: Agradécele por su tiempo en la reunión con ustedes, y por la información que compartieron. Agrega algo que discutiste a la nota de agradecimiento para apoyar el hecho de que estabas escuchando y entendiendo. Prepare el escenario para futuros contactos de redes.
• Dar una actualización de resultados: Si alguien te dio consejos, hazle saber lo que hiciste con él. Quizás alguien hizo una conexión que resultó en otra conexión. Manténgalos actualizados y agradecerles nuevamente la conexión.
• Difunde la alegría navideña: Envía tarjetas de vacaciones e incluye información sobre ti para mantener a la gente actualizada. Recuerda anotar la información que recibes a cambio (p. ej., cambios de domicilio, cambios de empleo). La Navidad, Jánuca, el Día de Año Nuevo, la Pascua, el 4 de julio, la Pascua, el Día de los Caídos y el Día de Acción de Gracias son buenos momentos para mantenerse en contacto, pero incluso podrías usar la llegada de la primavera como una razón para llegar a ti.
• Anunciar un cambio de vida: Podrías anunciar el final del año escolar, el ingreso a una pasantía, el ingreso a un programa de posgrado, una promoción o simplemente un cambio por correo electrónico. Cuando envíes anuncios, incluye noticias sobre otras áreas de tu vida. Siempre sé altísimo. Los buscadores de empleo pueden hacerle saber a su red que están buscando en industrias específicas, pero no deben pedir ayuda de inmediato. Para los buscadores de empleo que ya han anunciado que están buscando, considera un contacto de seguimiento para que la gente sepa dónde estás en tu búsqueda.
• Ofrezca un artículo interesante: Elige algo sobre su industria y compañía, y demuestra que estás al tanto de las noticias que les importan. Esto funciona bien para contactos profesionales, con los que puede que no estés lo suficientemente familiar para una tarjeta navideña o un anuncio personal. Un artículo perspicaz le permite al contacto saber que estás pensando en ellos y entiendes lo que es importante en su industria.
• Introduce un nuevo contacto: Cuando presentas a las personas a tu red, no solo expandes los contactos de la persona que presentas, sino que también tienes la oportunidad de ponerte al día con tu red. Al igual que enviar un artículo interesante, una referencia interesante le permite al contacto saber que está bien informado sobre sus necesidades y está dispuesto a ayudar.
• Simplemente di hola: A veces una persona simplemente te entra en la cabeza. A lo mejor se parecen a alguien en la televisión. A lo mejor escuchaste un chiste que ellos disfrutarían. Sigue tu instinto y llama o envía un correo electrónico para saludarte. Siempre es agradable saber que la gente está pensando en ti.
• Ofrezca felicitaciones: ¿Hicieron una de esas listas principales de revistas de negocios (por ejemplo, más innovadoras, más admiradas, mejores lugares para trabajar)? Si escuchas buenas noticias sobre alguien o su compañía, señalalo.
• Haz una recomendación: Si lees un buen libro, prueba un buen restaurante, y así sucesivamente, pásalo. (Asegúrate de mantenerlo profesional porque tus referidos siempre son un reflejo de ti).

Usa estos nueve métodos, cronometrados de seis a siete semanas de diferencia, y tienes casi un año de seguimiento. Ahora no tienes excusa para no mantener tu red.

La Figura 7.2 y la Figura 7.3 son ejemplos de una nota de seguimiento después de una reunión de networking.

Figura\(\PageIndex{1}\):Example Follow-Up Note

Figura\(\PageIndex{2}\): Example Follow-Up Note 2

La Solicitud

Solo cuando hayas completado los tres primeros pasos debes hacer una solicitud. La calidad de su red depende de seguir esta lista de verificación. Es tentador saltar del paso 2 (el enfoque) al paso 4 (la solicitud), pero lo haces a riesgo de no construir una red de calidad en la que puedas confiar para tu éxito profesional.

LLAVE PARA TOMAR

• La creación de redes tiene cuatro etapas distintas. Los networkers efectivos no deberían tomar atajos.
• La investigación, la primera etapa del networking, te permite identificar las cosas clave y las personas clave con las que deberías estar trabajando en red.
• Las presentaciones cálidas son casi siempre más efectivas que las llamadas en frío.
• Reconectarse con contactos antiguos es importante, pero tenga cuidado al hacerlo.
• El seguimiento es quizás la parte más importante del networking porque ayuda a que la relación crezca.

Ejercicios

1. Seleccione una compañía de interés y comience a investigar a los actores clave de esa compañía utilizando el sitio web de la compañía, http://www.linkedin.com, y sus contactos de red.
2. Piensa en cómo contactar a los tomadores de decisiones clave en las empresas en las que más te interesa.
3. Haz un seguimiento rápido y efectivo después de conocer gente nueva. Piense en cómo continuar la relación, y concéntrese en el aspecto de dar de la relación.