Objetivos de aprendizaje
- Entiende cómo maximizar tus primeros noventa días en el trabajo.
- Aprende estrategias para desarrollar una buena relación con tu jefe.
- Entiende lo que realmente significa el éxito en tu trabajo actual.
La Tabla 12.1 ofrece una visión general de algunas cosas que quizás quieras abordar durante tus primeros meses de empleo.
Mesa\(\PageIndex{1}\): Tus primeros noventa días en el trabajo
| Hora sugerida |
Artículos para hacer |
| Antes de comenzar |
- Carta de oferta de devolución y formularios relacionados con el trabajo (por ejemplo, I-9, W-2)
- Confirma lugar y hora para reportarte en tu primer día
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| En tu primer día |
- Conoce a tu jefe y compañeros inmediatos
- Obtenga ID de seguridad, contraseñas de computadoras, acceso al teléfono y al correo de voz
- Encuentra el baño, lugares para almorzar y otras comodidades
- Entiende tus entregables de trabajo a corto plazo
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| Durante tu primera semana |
- Trabajo completo de papeleo de empleo
- Conozca las políticas y regulaciones de la compañía
- Conoce a colegas en diferentes departamentos
- Informe con su jefe en su primera semana
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| Durante tu primer mes |
- Asistir a sesiones de orientación
- Almuerza con diferentes compañeros de tu departamento y fuera de él
- Informe con su jefe sobre su primer mes
- Confirma tus entregables de trabajo para el primer trimestre
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| Durante tus primeros noventa días |
- Recibe comentarios de tu jefe
- Busque oportunidades de capacitación u otro tipo de apoyo de su empleador
- Confirme sus entregables de trabajo para el próximo trimestre, medio año y año
- Continúa informando con tu jefe, haz contactos con colegas
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Aproveche al máximo su soporte de incorporación durante sus primeros noventa días
Cuando eres nuevo, es un buen momento para hacer preguntas y conocer gente. A menos que estés entrando en una situación de liderazgo donde la gente te esté buscando orientación de inmediato, aprovecha tu novedad para recopilar la mayor cantidad de información posible. Preséntate a los recursos humanos (RRHH) y obtén sus consejos sobre dónde debes enfocarte para aculturarte rápidamente a la nueva organización. Recuerda que RRHH ha incorporado a muchas personas antes que tú, por lo que deberían tener algunos buenos consejos sobre cómo empezar sin problemas. Pídele a tu jefe que te presente a las personas que debes conocer. Es ideal que la gente esté consciente de que recientemente fuiste contratado y estés empezando ese día, pero a veces es una sorpresa, así que prepárate para presentarte y contarle a la gente sobre tus antecedentes y lo que vas a hacer.
Podrías estar comenzando al mismo tiempo que varias otras personas. Piense en una escuela que tenga un calendario académico bien definido y por lo tanto pueda tener a todos los nuevos maestros iniciados el mismo día. Es posible que se le ofrezcan programas específicos de capacitación de incorporación. Una escuela envió a sus nuevas contrataciones el boletín escolar por unos meses antes de que comenzaran para que pudieran sentir que formaban parte de la escuela antes de llegar allí.
Aprenda cómo su empleador dirige su negocio
Además de conocer a personas clave, debes coordinar la logística práctica. se debe completar el papeleo, incluidos los formularios de impuestos (por ejemplo, W-2) y los formularios de autorización de trabajo (por ejemplo, I-9). Es posible que tengas que firmar un formulario que confirme que has leído el manual de políticas de la compañía. No olvide consultar el manual de políticas de la organización independientemente de si es lectura requerida. Al hacerlo, conoces alguna regla específica en torno a la hora de inicio y finalización (continuando nuestro ejemplo escolar desde antes, no todas las escuelas empiezan y terminan al mismo tiempo), descansos, código de vestimenta, acceso a computadoras y otros suministros, y así sucesivamente. Es posible que deba obtener una tarjeta de identificación o llaves de la oficina.
También quieres acostumbrarte al entorno físico. Confirma a dónde ir en tu primer día; no solo asumas que esa zona será donde trabajas normalmente. A veces las grandes empresas tienen varias oficinas, y una orientación para nuevas contrataciones podría estar ubicada en un área diferente. Conoce dónde se encuentra el baño. Conoce dónde se encuentra la cafetería u obtén recomendaciones de lugares para almorzar. Conoce dónde encontrar material de oficina. No subestimes el valor de estar cómodo. Algunas empresas configuran un espacio de trabajo para usted con computadora, teléfono y otros equipos que necesitará. Si este no es el caso, haga arreglos para estos recursos lo antes posible para que pueda comenzar a contribuir en el trabajo. Saber a quién llamar para soporte informático o telefónico; quizás la organización haya elaborado una lista de extensiones telefónicas de uso frecuente.
¿Recuerdas la escuela que incorporó a sus nuevos maestros al incluirlos en la lista de distribución del boletín incluso antes de que se unieran? Esta escuela utilizó un software de calificación particular y una intranet para compartir planes de lecciones. Si eres un nuevo profesor ahí, querrás asegurarte de tener acceso al sistema y obtendrás capacitación sobre cómo usarlo.
Aprenda lo que significa el éxito en el trabajo
Desde el primer día, necesitas ponerte manos a la obra. Ten claro lo que necesitas para entregar de tu trabajo ese día, esa semana, ese mes, ese trimestre. ¿Ensombrecerás primero a otro maestro? ¿Durante cuánto tiempo entrenarás, si acaso, antes de hacerte cargo del trabajo (o en este caso, del aula)? ¿Utilizará los planes de lecciones existentes, es decir, cuánta estructura se le dará?
Lo mejor es hacer tus preguntas antes de empezar o cuando seas nuevo. Pregúntale a tu jefe en lugar de a un colega para que sepas oficialmente qué hacer. Obtenga recomendaciones específicas de su jefe sobre la mejor manera de aprender sobre el trabajo, por ejemplo, quiénes son los clientes, cómo se llenan formularios específicos, qué software usar. Confirma a quién debes acudir para preguntas. Puede ser tu jefe, pero él o ella puede seleccionar a un compañero para que te capacite. Infórmate sobre los próximos plazos o proyectos especiales que los conocedores podrían conocer pero que tal vez olviden mencionar. A lo mejor la escuela donde enseñas recopila datos sobre los alumnos después de los primeros treinta días de clases, y necesitas estar rastreando cosas específicas más de cerca o en un formato diferente a lo que esperabas.
Aprende cómo le gusta trabajar a tu jefe
Una vez que sepas lo que debes estar haciendo día a día y durante las próximas semanas, quieres confirmar con tu jefe cómo mantenerlo actualizado. A la gente le gusta comunicarse de diferentes maneras. En vivo, por teléfono o por correo electrónico son todas las formas posibles de comunicación. Entérate qué prefiere tu jefe.
Averigua con qué frecuencia debes actualizarlo. ¿Sólo cuando tienes alguna duda? ¿Una vez al día? ¿Una vez a la semana? ¿Después de que se complete un proyecto o tarea?
Confirma qué tipo de actualización le gustaría. ¿Un resumen rápido? ¿Un reporte más detallado? ¿Necesitas enviar una convocatoria de reunión en Outlook por un tiempo específico cada semana?
Averigua cómo obtendrás comentarios. El manual de políticas de la compañía puede tener información sobre las revisiones formales de desempeño, pero estas generalmente se realizan una o dos veces al año. Querrás comentarios más frecuentes incluso de manera informal para que sepas lo que estás haciendo bien (y seguir haciendo esto) y lo que necesitas desarrollar (para que puedas trabajar en esto). Consulte con su jefe después de su primera semana para hacerle saber cómo se siente acerca de su trabajo (por ejemplo, carga de trabajo, lo que ha completado, preguntas pendientes) y luego pídale comentarios. También puedes confirmar con qué frecuencia le gustaría discutir tu actuación en el futuro.
No olvides traer papel y bolígrafo o una herramienta electrónica para tomar notas durante las reuniones con el jefe y otros. Un error común de novato es tratar de retener toda la información de una reunión sin tomar notas. Te perderás algo. Si bien está bien hacer preguntas aclaratorias, parece que no estabas prestando atención si preguntas por algo que ya estaba cubierto. Quieres traer tus propios suministros para tomar notas porque pedir papel y bolígrafo, en lugar de traer el tuyo, te hace parecer desprevenido.
LLAVE PARA TOMAR
- Comience con fuerza aprovechando el apoyo de incorporación que suelen recibir los nuevos empleados, como el tiempo con recursos humanos en programas de capacitación para nuevos empleados.
- Cuida la logística práctica, como el papeleo y el aprendizaje de tu entorno físico.
- Obtenga confirmación sobre exactamente lo que necesita para hacer el día uno, la semana uno, el mes uno y el primer trimestre.
- Desarrolla una buena relación con tu jefe estando disponible para actualizaciones y pidiendo comentarios.
Ejercicios
- Para los trabajos a los que te diriges, investiga si brindan capacitación para nuevos empleados u otro soporte de incorporación. Pregunte a las personas que hayan trabajado en organizaciones en las que te interese. Intenta hacerte una idea de lo que puedes esperar.
- Si tienes un amigo que trabaja en una de tus empresas objetivo, mira el manual de políticas para que puedas familiarizarte con la jornada laboral, el código de vestimenta, etc.
- Sabes que necesitarás ajustar tu estilo de comunicación a tu jefe, pero también quieres tener claro lo que necesitas. ¿Cómo te gusta comunicarte? Piense en los proyectos en los que trabajó, ¿planea por día, semana o más tiempo? ¿Son útiles los chequeos más o menos frecuentes?
- Mira una descripción de trabajo para un trabajo que quieras. ¿Cómo traducirías esto a acciones específicas que te gustaría hacer en el primer día, la semana uno, el mes uno y el primer trimestre? Si no puedes delinear acciones específicas (y para la mayoría de las descripciones de trabajo, no lo harás porque están escritas de manera muy general), ¿qué necesitas saber para confirmar acciones específicas?
