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7.4: Lidiando con las diferencias

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    50226
  • El Programa para Cuidadores de Bebés / Niños Pequeños (PITC, por sus siglas en inglés) ha esbozado tres pasos en su capacitación enfrentando las diferencias: Reconocer, Preguntar, Adaptar que se pueden usar en programas para la primera infancia que sirven a niños de todas las edades.

    Paso 1: Reconocer

    ¿Cómo reconoce el cuidador la necesidad de comunicarse con la familia? ¿Cómo transmite sincero interés y respuesta la actitud del cuidador? ¿Qué puede decir el cuidador a la familia para comunicarle que hay un problema que deben resolver conjuntamente?

    Paso 2: Preguntar

    ¿Qué preguntas puede hacer el cuidador a las familias para obtener información que les ayudará a comprender con mayor precisión el punto de vista de las familias?

    El siguiente paso es sobre la recopilación de datos, tratar de llegar a las fuentes reales del conflicto o malentendido para la familia, el niño o tuyo. Haz preguntas que busquen aclarar (y permite que las familias hagan preguntas para comprender el punto de vista del programa).

    Prestar atención a las respuestas verbales y no verbales. Repite lo que crees que se dice, tómate el tiempo para asegurarte de que estás diciendo lo mismo en el idioma que estás usando

    Paso 3: Adaptarse

    ¿Cómo trabaja el cuidador con la familia para definir los problemas y los límites del problema? ¿Busca el cuidador un "terreno común" como base para la negociación? ¿Cómo abre el cuidador una negociación con la familia sobre qué hacer?

    Si bien el uso de este método es un gran comienzo para obtener los resultados más deseados, habrá casos en los que no se llevará a cabo. Algunos resultados para familiarizarse y sentirse cómodos son los diferentes resultados que pueden surgir durante la conversación.

    Los conflictos relacionados con la diversidad son inevitables y no deben verse ni abordarse de manera negativa, sino con el objetivo de asociarse para crear el mejor ambiente para que el niño prospere mientras está bajo su cuidado. El proceso de asociación requiere tiempo, comprensión mutua y que al menos una persona dé el primer paso, a menudo incómodo.

    Algunas cosas para recordar:

    Question Mark

    Piensa en esto …

    una ocasión en que tuviste un conflicto relacionado con la diversidad con un niño en su clase o con un miembro de su familia. ¿Cómo podrías haber usado estas herramientas para crear un resultado equitativo?