4.1: Crítica de diseño

Crítica de diseño

Brad Hokanson

El centro de la educación en diseño y diseño es la crítica (Dannels, 2005; Gray, 2013). La metodología y práctica de la crítica es cómo se mejoran los diseños y cómo se desarrollan las habilidades de diseño en los lugares de trabajo y dentro de la educación en estudio en todo el mundo. Es donde el trabajo es presentado por un diseñador, criticado por otros, sus virtudes y limitaciones debatidas, y el trabajo mejorado.

Por sí mismo, el diseño es un desafío para las habilidades de cualquier individuo. Se debe recabar y analizar la información y se debe desarrollar y comunicar a los demás un principio o idea rectora. Los diseñadores deben exponer su trabajo a la crítica de los demás y responder a las críticas con la calidad de sus argumentos y la mejora en el diseño. La crítica analiza una idea, creada a través del análisis y un proceso inventivo, que es compartido por el estudiante/diseñador, y avanza en su calidad.

La crítica de diseño puede proporcionar un diseño instruccional con un medio para intensificar el proceso de aprendizaje así como mejorar el proyecto de diseño en sí. Como proceso, la crítica beneficia al alumno, a otros miembros de una clase y al crítico.

Definiendo la Crítica

Utilizado en todos los campos del diseño y la creatividad, la “crítica” es un método formativo y conversacional de interacción y evaluación. Es el examen sistemático y objetivo de una idea, fenómeno o artefacto. La crítica es un método semiestructurado de compartir trabajos para evaluación y comentario de otros; es una discusión con enfoque de proyecto. Si bien existen varias formas y términos diferentes para el proceso, la crítica se utiliza aquí para referirse a discusiones formales e informales que involucran divulgación y crítica de diseño.

Esta escritura se centra en los aspectos formativos de la crítica, y no aborda las críticas finales ni las revisiones formales, procesos destinados a concluir y evaluar un proyecto de diseño (ver Figura 4). Para interacciones menos formales e individuales a escala, se utilizan comúnmente los términos “crit” y “desk crit”. Aquí el foco está en las críticas que ocurren durante el proceso de diseño.

La crítica de diseño se puede comparar con las pruebas de usuario. Ambos permiten la evaluación de proyectos de diseño y proporcionan retroalimentación importante al diseñador. Aquí el foco está en las críticas que ocurren durante el proceso de diseño. En contraste, en las pruebas de usuario, la mayor parte de la comprensión de la calidad del trabajo de diseño proviene de la observación de los usuarios de prueba apropiados. Los comentarios de los usuarios de la prueba pueden ser útiles, pero a menudo están limitados por su experiencia con el diseño o el proyecto en cuestión. Por otro lado, la crítica generalmente se ocupa de pares o mentores con experiencia en diseños de este tipo de proyectos.

En los primeros estudios importantes de estas interacciones en el estudio de diseño, Donald Schön (1983, 1985, 1987) observó directamente la educación arquitectónica. Su escritura describió las consultas individuales entre instructores de estudio y estudiantes individuales. La intensidad y el enfoque de este tipo de eventos de aprendizaje es la esencia de una educación efectiva en estudio, no es didáctica. En su forma más positiva, una crítica está destinada a “entrenar” o “guiar” al alumno hacia una respuesta más efectiva, desarrollar juicios y modelar habilidades tácitas de diseño/configuración de problemas y resolución. Per Schön, “Al estudiante no se le puede enseñar lo que necesita saber, sino que puede ser entrenado” (1987, p. 17).

Formas de Crítica

Hay una serie de estructuras diferentes para la crítica. Blythman et al. (2007) describen una variedad de formas de crítica que van desde revisiones finales hasta presentaciones de la industria y críticas individuales. En este escrito se describen tres de estas formas como centrales para el diseño y la educación: críticas de escritorio, críticas de pares y críticas grupales. Cada uno de estos tipos es formativo, diseñado para incentivar y dirigir el progreso del diseño, y son cualitativamente los más efectivos.

Dentro de una experiencia de aprendizaje en estudio, el desarrollo de habilidades de diseño se busca comúnmente a través de una forma de crítica informal o crítica de escritorio (ver Figura 1). Un crítico de escritorio es “... una interacción extendida y poco estructurada entre diseñador y crítico (experto o par) que implica discusión y trabajo colaborativo sobre un diseño en progreso” (Shaffer, 2003, p. 5). En general, la mayor parte de la actividad durante el horario de clase programado en un estudio de diseño serán estudiantes individuales que recibirán críticas de su trabajo por parte de instructores o visitantes.

Figura 4.1.1: Crítica de escritorio (ilustración del autor, foto cortesía de University of Minnesota College of Design)

“Durante un crítico, un estudiante describe su trabajo al profesor... A medida que los estudiantes presentan posibles soluciones, el profesor explora las implicaciones de diversas opciones de diseño, sugiriendo posibilidades alternativas, u ofreciendo formas para que el estudiante proceda en su exploración del problema” (Shaffer, 2000 , págs. 251 a 252).

El crítico de escritorio es una conversación personal entre un diseñador y un crítico (que puede ser un profesional visitante, experto o profesor). La duración varía con la discusión. “Este modelo de interacción social entre alumno e instructor implica una conversación crítica sobre el diseño del estudiante, y generalmente involucra a ambas personas trabajando para resolver un problema” (Conanan et al., 1997, p. 2). Es inherentemente formativo, orientando el trabajo hacia una conclusión más exitosa. También es subjetivo, y cuando tiene éxito, proporciona no solo respuestas objetivas sino direcciones enfocadas en desarrollar las ideas y el proceso de pensamiento del diseñador.

Un concepto importante en las críticas efectivas es el foco de la crítica en la obra en sí y no en el diseñador. Una atmósfera positiva y formativa es esencial para una crítica efectiva; la calificación y evaluación ocurren en otros lugares. Shaffer describió esta naturaleza:

“El tono de los críticos de escritorio casi siempre fue solidario y sin prejuicios. Por otro lado, las pinups y revisiones, aunque constructivas, fueron bastante contundentes y a veces extremadamente críticas, particularmente en el caso de las revisiones formales. El juicio fue, en efecto, descargado de los críticos de escritorio más privados a las presentaciones más públicas” (Shaffer, 2003, p. 2).

Los no participantes también pueden beneficiarse de la crítica individual de escritorio tanto a través de la observación directa como a través de la escucha incidental del proceso. Si bien no es tan formalizada como una conferencia, dentro de un espacio de estudio, con frecuencia hay observadores informales que ganan al escuchar la crítica del escritorio de otro.

Hablar con dos estudiantes diseñadores a la vez puede ser más efectivo ya que permite comparar diseños y criticar a más diseñadores en un período de tiempo determinado. Sin embargo, carece del enfoque y la atención que se encuentran a través de la crítica individual.

Si bien el acceso a los instructores es limitado, otros miembros de una clase o equipo están disponibles en cualquier momento para proporcionar opiniones, aclaraciones y evaluaciones a través de una crítica de pares, dentro o fuera del horario de reunión formal. Esta es la forma más simple de crítica en el diseño, la “crítica de pares”, donde el trabajo de diseño y las ideas se discuten entre colegas (ver Figura 2).

Figura 4.1.2: Crítica de pares (ilustración del autor, foto cortesía de University of Minnesota College of Design)

Cualquier crítica desarrolla tanto al crítico como al diseñador. Si bien pueden proporcionar una revisión externa de las decisiones de diseño de uno, los críticos de pares también brindan al crítico la oportunidad de extender sus propias habilidades. Los críticos de pares revisan la validez y lógica de una idea de diseño particular o conjunto de opciones de diseño. Si bien las críticas entre pares pueden ser el formato menos formal, son la base para una comprensión profesional extendida del uso de la crítica. Esta práctica ocurre en una variedad de campos, desde el diseño gráfico hasta la arquitectura y el diseño de experiencia de usuario.

Una sesión de trabajo individual con un solo estudiante puede cambiar la mente de los estudiantes y su proceso de pensamiento, proporcionando, como Shaffer lo describe, implica andamios sociales de aprendizaje del proceso de diseño. En esencia, la crítica como parte de una experiencia educativa es constructivista. Si bien el foco está en un proyecto externo, el objetivo general de la crítica es desarrollar las habilidades de diseño del alumno.

“Él [sic] tiene que ver en su propio nombre... Nadie más puede ver por él, y no puede ver con solo que le “digan”, aunque el tipo correcto de narración puede guiar su visión y así ayudarle a ver lo que necesita ver”. (Dewey 1974, p. 151)

La importancia de la crítica informal en el desarrollo de los alumnos en el aula de estudio es clara. El compromiso frecuente y la discusión de ideas andamian la experiencia, mientras que el diseñador reconoce tácitamente el valor del compromiso y la colaboración con otros profesionales al buscar críticas de otros.

Los diseñadores que participan en la crítica pueden hacerlo como críticos o como uno criticado. Ambos roles tienen beneficios cognitivos para el diseñador individual y para su comprensión más amplia del diseño. Los diseños se desarrollan conversacionalmente, construyendo a partir de las ideas iniciales del diseñador, pero probados y mejorados a través de la argumentación como proceso de una crítica. La crítica al trabajo puede ayudar a mejorar la calidad del producto final. Con el tiempo, la exposición a la crítica también puede ayudar a desarrollar las habilidades de pensamiento del diseñador construyendo su capacidad para analizar, anticipar y responder. Para un diseñador principiante, una primera crítica puede ser desafiante y los comentarios útiles pueden ser rechazados. A menudo la crítica a la obra se combina con la crítica al propio diseñador, cuando deben separarse. Las discusiones deben enfocarse en el trabajo, y no en el diseñador.

Los grupos pequeños también pueden observar y participar en la crítica grupal formativa, con proyectos seleccionados que sirven para desencadenar la discusión e interacción con todos los presentes. En el aprendizaje en formato estudio, las críticas grupales intermedias pueden tener muchas de las mismas funciones de coaching o generativas que las críticas individuales. Ya sea como crítico grupal o pin-up, estos pueden resaltar hitos específicos en el desarrollo de un proyecto. Si bien es similar en forma a las revisiones finales o “jurados”, la cualidad distintiva es una de desarrollo y avance del trabajo del diseñador individual y beneficiando al grupo de comentarios generalizables. Es inherentemente formativo y positivo.

Figura 4.1.3: Crítica grupal (ilustración del autor, foto cortesía de University of Minnesota College of Design)

Un objetivo general, pero a menudo tácito, de la educación en diseño es inculcar un hábito de crítica, y una práctica continua de evaluación generativa del trabajo creativo. La crítica apoya la reflexión y el compromiso entre diseñadores de todo tipo.

Figura 4.1.4: Revisión final (ilustración del autor, foto cortesía de University of Minnesota College of Design)

Uso de la Crítica en Estudio

La educación basada en el estudio es aprender diseñando, un proceso rico y complejo. Los diseñadores en todos los campos examinan problemas, adelantan posibles resoluciones exploratorias y evalúan iterativamente su propio trabajo como parte regular del proceso de diseño. Este proceso ocurre a través de la reflexión y evaluación personal, pero también se puede mejorar a través de la interacción con los demás a través de como Shaffer llama “... una variedad de conversaciones estructuradas...” (2003, p. 5). Un aspecto importante del diseño de aprendizaje es desarrollar la práctica profesional de buscar y dar crítica; la evaluación formal e informal del trabajo. Es uno de los aspectos consistentes en los programas de diseño y escuelas de todo el mundo, y lo que es más importante, en la cultura del diseño Como formato generativo, el proceso de crítica se centra en la mejora y desarrollo del proyecto de diseño.

El uso del modelo de estudio en el diseño instruccional se ha vuelto cada vez más común en los últimos diez años (Clinton y Rieber, 2010). Los estudios se basan en las ideas del aprendizaje basado en proyectos y se modelan directamente a partir de métodos pedagógicos en los campos creativos como el arte de estudio, la arquitectura y el diseño de productos. “Los creadores del plan de estudios de estudio [en la Universidad de Georgia]... imaginaron el aprendizaje del diseño multimedia educativo al de un estudio de arte o arquitectura en el que un grupo de personas aprende habilidades y desarrolla la experiencia mientras trabaja en proyectos auténticos en un espacio público compuesto por herramientas y áreas de trabajo” (Clinton y Rieber, 2010).

Aplicación en Diseño Instruccional

La educación en diseño instruccional puede beneficiarse de los modelos presentados en las clases en formato estudio. Los diseñadores instructivos también pueden utilizar el concepto general de crítica de varias maneras en el diseño de productos propios. Sin embargo, no todo el mundo tiene experiencia con la crítica o incluso el aprendizaje basado en estudios en un entorno educativo. Las escuelas de diseño tienen la ventaja de un modelo crítico bien desarrollado y esperado; el andamiaje es explícito y los instructores están bien versados en el proceso.

Es valioso comenzar a usar y emplear la crítica como método como aprendiz, como instructor y como diseñador instruccional. Las sugerencias a continuación intercalan estos roles, describiendo la crítica desde estas tres orientaciones diferentes.

Los diseñadores, incluso aquellos sin experiencia en el aprendizaje basado en el estudio, pueden comenzar abriéndose a la crítica como método educativo. Empezar puede ser tan simple como desarrollar el hábito de pedir a compañeros o amigos comentarios informales sobre un proyecto. El propio crítico de arquitectura de segundo año del autor comenzó el año diciendo “Tienes que exponerte. “, fomentando nuestro propio intercambio e interacción con respecto a las ideas de diseño. (Stageberg, 1973).

Las críticas entre pares se pueden hacer en cualquier momento, ya sea durante el horario de clase programado o fuera de horario, exponiendo las ideas de proyectos a las opiniones y evaluaciones de otros. La crítica también se puede hacer entre diseñadores, desarrollando sus habilidades de síntesis y evaluación, y expande el proceso de aprendizaje... y lo que es más importante como una forma de mejorar el trabajo de diseño en sí. [Al concluir este escrito se incluye un ejercicio de solicitud.]

Los diseñadores que buscan aportes sobre su trabajo pueden comenzar enfocando específicamente la crítica en áreas de mejora. Una crítica entre pares debe comenzar describiendo brevemente el problema o diseño y delineando los objetivos del proyecto. Presente es una comprensión del objetivo inmediato de la crítica siendo la mejora de la solución de diseño (Gibbons, 2016). Al igual que con la escritura, el objetivo es buscar una mayor comprensión de la lógica y el tono en lugar de una edición de copia.

Mientras una crítica está en progreso, los diseñadores pueden ayudar a dirigir la dirección de la discusión hacia temas más importantes enfocándose en el discurso dentro del trabajo de diseño, y buscando evidencia y el razonamiento detrás de cualquier crítica.

Criticar a un colega, compañero o estudiante ayuda a desarrollar la propia capacidad reflexiva para analizar y criticar el trabajo de diseño. Criticar el trabajo de otros puede ayudar a que uno sea un mejor diseñador a largo plazo, y mejorar los proyectos de diseño en el presente.

Si bien dar una crítica implica evaluar el trabajo en busca de errores y problemas, también puede profundizar en los aspectos más filosóficos y teóricos del proyecto. Por ejemplo, un diseño instruccional podría comenzar desde una base conductual o una base constructivista, que es un lugar para la defensa filosófica.

Para los instructores, las críticas individuales pueden describirse como un sistema regular de tutoría individual, impulsado por la atención y el compromiso. La crítica es retroalimentación contemporánea y formativa, atractiva y andamiza el proceso de diseño. Las habilidades de la crítica deben desarrollarse conscientemente en los aprendices tanto como receptores como por su papel de crítico. El modelo de crítica es extensible, ya que los individuos pueden ser emparejados o agrupados según sea necesario, construyendo eventos de aprendizaje colaborativo. Una crítica formativa es comparable a revisar un borrador de artículo escrito para un colega, basándose en sus ideas y su pensamiento.

Los propios críticos o instructores deberán comenzar modelando un enfoque positivo y formativo de una conversación constructiva. Los profesores necesitarán tener un patrón consistente de usar la crítica para ayudar a los alumnos a desarrollar sus ideas, así como su proceso de pensamiento. Los estándares explícitos tanto para la interacción como para la calidad del trabajo son útiles. Los críticos individuales de “escritorio” pueden ser privados o públicos, y los profesores pueden alentar a otros estudiantes a escuchar informalmente. Como las críticas individuales pueden ser presenciales o en línea, pueden continuar permitiendo que otros participen o vean. Establecer críticas individuales como práctica educativa en un curso también puede construir para realizar críticas en grupos pequeños.

Los diseñadores instruccionales tienen la oportunidad de construir en sus diseños marcos abiertos para la crítica. Un marco puede, por ejemplo, apoyar críticas de pares de estudiantes, pruebas de usuario de diseños interactivos, crítica verbal de diseños visuales o una revisión compartida de la escritura de un colega. En la mayoría de los casos sería importante desarrollar habilidades de crítica en los alumnos para ayudar a mejorar las respuestas. El objetivo de cualquier crítica en particular es avanzar hacia la mejora del diseño terminado, con el objetivo general de mejorar el pensamiento del alumno. Es valioso para un aprendiz o crítico revisar todas las ideas y evaluar su validez y consistencia, y estar presente, positivo y comprometido. La crítica es una estructura que se puede construir en los diseños instruccionales.

Si bien la crítica es valiosa tanto para el aprendizaje presencial como en línea, existen desafíos que existen con el creciente uso del aprendizaje mejorado por la tecnología. La fluidez de la conversación, ya sea en línea o presencial agrega mucho a una crítica, incluso si se hace a través de compartir pantallas y hablar sincrónicamente, lo que ahora es posible con algunos sistemas de gestión de cursos. Las críticas deben hacerse de una manera que proporcione la mayor fidelidad de comunicación posible; mientras que el cara a cara es valioso, la crítica más sincrónica se puede hacer a través del software de videoconferencia. Un ejemplo actual serían las lecciones de música en línea que conectan, digamos, a un violinista en Japón con un instructor en Finlandia (Furui et.al., 2015; Nishimura, 2017).

La crítica asincrónica puede ser menos efectiva, pero aún puede proporcionar dirección y evaluación formativa a través del marcado y la anotación. Desafortunadamente, no existe la misma interacción con una revisión de “Track Changes” o con software como VoiceThread que con una conversación cara a cara, pero con la investigación, la estructuración de la conversación podría mejorarse. Los textos escritos en línea también se pueden combinar con audio sincrónico para sesiones de edición.

Conclusión

Al igual que con cualquier práctica educativa, hay límites para el uso de la crítica en la educación. Más comúnmente, los límites en el uso de la crítica se deben al tiempo y a la naturaleza uno-a-uno de los instructores críticos. La economía moderna necesariamente restringe la cantidad de tiempo dedicado a revisar, analizar y participar en las críticas individuales. Las clases magistrales y las evaluaciones objetivas son más simples y mucho más viables financieramente para 'presentar' una clase grande que un solo instructor de diseño que trabaja con individuos en una clase de estudio más pequeña. Esta es una fuente continua de presión sobre los departamentos de diseño. Pragmáticamente, el tamaño y el tiempo de clase limitan la disponibilidad de la crítica como método educativo.

Las críticas varían tanto en calidad como en escala. Algunas críticas son útiles y avanzan en el trabajo, otras desafían los pensamientos del diseñador, lo que lleva a una nueva visión para el trabajo futuro. Otras críticas, por supuesto, son menos exitosas, quizás centrándose en los rasgos del diseñador y no en el diseño en sí. Las críticas que se centran principalmente en detalles menores, hechos o errores fácticos a menudo se distraen de cuestiones más grandes y más importantes. Las críticas que son simplistas y presentan críticas sin evidencia no son útiles, ni las que son abrumadoramente negativas o positivas. El objetivo de una buena crítica es mejorar el diseño y el diseñador, y no expresar una relación de poder.

También son importantes las habilidades del revisor, ya sea educador o compañero, reconociendo la naturaleza social y formativa de la interacción. Sin embargo, está dentro del papel sistémico de los diseñadores instruccionales extender un modelo valioso y efectivo al aprendizaje mejorado con tecnología de hoy.

La crítica se puede integrar en los modelos de diseño instruccional y la educación. Puede ser la forma en que los diseñadores instructivos aprenden, y un aspecto importante de cómo practican.

Ejercicios de Aplicación

Como ejercicio concluyente para este escrito, pruebe el siguiente proceso. En algún momento de un proyecto de diseño, ya sea con bocetos tempranos o ideas más desarrolladas, contacta a un compañero que esté trabajando a una escala comparable. Podría ser el mismo tipo de proyecto o uno que tenga requisitos y estándares similares. Pregunte si estarían dispuestos a criticar tu trabajo, y ofrecer el mismo aporte sobre el suyo. Revisar el siguiente proceso y establecer una escala de tiempo razonable para la crítica, con suficiente para la discusión de ambos esfuerzos.

Para la propia crítica, primero dele a su compañero un breve esbozo de los avances actuales de su trabajo y centre la crítica en las áreas de preocupación que pueda tener. Solicita un conjunto de información comparable a tu pareja. Dedique una cantidad razonable de tiempo a examinar el proyecto, dependiendo del alcance del proyecto y de su compromiso de tiempo acordado. Toma notas, y trata de sintetizar tu comprensión y experiencia con su trabajo. Con el objetivo de buscar mejorar el trabajo, discuta tus hallazgos con ellos y, a su vez, conocer sus hallazgos. Repídales lo que escuchaste en tus propias palabras para su confirmación y aclaración.

Referencias

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