24.5: Responder a la retroalimentación formativa con cambios inmediatos y menores

Recopilar los comentarios de los estudiantes es solo el comienzo. Sin embargo, no tienes que, y no debes, esperar hasta el final del trimestre para comenzar a introducir cambios como resultado de lo que aprendes de los alumnos. Por ejemplo, los estudiantes pueden utilizar los diferentes instrumentos para pedirle ser más flexible en el enfoque docente, para mantener una buena actitud hacia los estudiantes y sus ideas, para utilizar métodos de evaluación más adecuados, o para agregar más aplicación del mundo real al contenido.

Para continuar involucrando a los estudiantes en el proceso, repasa los resultados de retroalimentación formativa con ellos y solicita sugerencias de cambios. Yo les digo a mis alumnos que, para mí, “crítica constructiva” significa que deben ayudar a construir soluciones a problemas o temas que encuentren. Juntos, los estudiantes y yo miramos los resultados de encuestas o puntuaciones de rúbricas, y cualquier comentario sobre un criterio específico de efectividad docente. Si no hay comentarios abordan cómo puedo cambiar para satisfacer sus necesidades, entonces les pido que me den sugerencias. En un caso, los alumnos afirmaron que a veces usé términos del campo que no se utilizaron ni se definieron en las lecturas. La solución a corto plazo fue crear una breve lista de vocabulario para cada unidad, basada tanto en experiencias como en lecturas. Elegí hacerlo yo mismo, pero podría haber involucrado aún más a los alumnos haciendo que la clase genere listas de vocabulario para cada unidad, a partir de palabras que cada alumno tenía que buscar individualmente.

Los estudiantes pueden pedirte que hagas una serie de cosas relacionadas con el curso o cómo se configura:

• Para aclarar sus expectativas, actualizar los objetivos de su curso, crear instrucciones más detalladas para las tareas, o identificar más claramente cómo se evaluará a los estudiantes para cada objetivo de aprendizaje.
• Para mejorar la estructura u organización del curso en línea, consolidar todos los recursos, actividades y estrategias de evaluación relacionadas con cada objetivo de aprendizaje.
• Para mostrar más conocimiento del material del curso, crear y subir conferencias grabadas, subir sus presentaciones y proporcionar información sobre cualquier investigación que haya realizado relacionada con el contenido del curso.
• Aumentar la variedad de vías para que los estudiantes alcancen los objetivos de aprendizaje, proporcionar recursos en diferentes formatos (por ejemplo, videoclips, lecturas de texto, tablas y gráficas) y alentar a los estudiantes a demostrar conocimientos o habilidades de diferentes maneras, si es posible (ver también Capítulo 11, Accesibilidad y Universal Diseño).
• Para brindar más oportunidades de aprendizaje activo, crear discusiones en grupos pequeños sobre materiales o tareas, usar herramientas colaborativas como wikis (ver Capítulo 25, Herramientas para el compromiso y la colaboración) y asignar a los estudiantes a grupos de estudio en línea.
• Para mostrar la relevancia de los cursos para el mundo, asignar a los estudiantes que relacionen el contenido del curso con las noticias actuales, proporcionar ejemplos de investigaciones actuales en el campo (por ejemplo, artículos publicados) como lecturas opcionales, e invitar a expertos en la materia a participar en actividades en línea como foros de discusión.

Figura\(\PageIndex{1}\): Análisis de elementos Moodle LMS

Figura\(\PageIndex{2}\): Estadísticas de elementos de Blackboard LMS

Los estudiantes también pueden pedirte que cambies la forma en que facilitas diferentes componentes del curso en línea:

• Para mejorar la comunicación con los estudiantes, ponga plazos y políticas claros (por ejemplo, envíos tardíos) en su plan de estudios, pero hágale saber a los estudiantes que variará los componentes en línea para satisfacer sus necesidades,
• Para proporcionar retroalimentación oportuna y adecuada, darse plazos de calificación y usar rúbricas cortas que indiquen a los estudiantes por qué su trabajo es bueno o necesita mejorar.
• Para demostrar lo entusiasta o accesible que eres, mantén horarios de oficina virtuales y anima a los estudiantes a contactarte para obtener ayuda.
• Demuestre su disposición a realizar cambios basados en los comentarios de los estudiantes, describa su proceso de retroalimentación para los estudiantes, dígale directamente a los estudiantes que realizará cambios razonables que mejorarán el aprendizaje de los estudiantes y hágales saber qué cambios realiza, junto con la justificación de cada cambio.
• Para mostrar respeto a los estudiantes y sus ideas, reconocer los puntos de vista de los estudiantes aunque contrasten con los suyos, y traer buenas ideas a la atención de los demás estudiantes, incluso si no nombra a los estudiantes específicamente.
• Para crear y mantener un ambiente seguro para la expresión, incluya una política de “Netiqueta” en su programa de estudios, modele los tipos de respuestas que desea que los estudiantes empleen, haga cumplir sus políticas cuando los estudiantes no las sigan (vea también el Capítulo 26, Expresión Tecno).

Para cerrar las brechas de desempeño de los estudiantes identificadas por métodos de retroalimentación indirecta, puede proporcionar recursos adicionales (por ejemplo, sitios web, artículos o atención adicional durante conferencias presenciales o conferencias grabadas en línea), actividades adicionales (por ejemplo, cuestionarios de autoevaluación, foros de discusión, wikis) o ambos.