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El Dr. Cameron Brooks de la Escuela de Educación de la Universidad de Queensland explora qué condiciones son importantes para una retroalimentación efectiva y cuán poderosa puede ser la retroalimentación efectiva para el aprendizaje profundo.
CAMERON BROOKS: La retroalimentación efectiva es esencial para el aprendizaje profundo Sin embargo, lo que a menudo se pasa por alto es la posibilidad de que la retroalimentación tenga efectos variables en el aprendizaje.
El uso de retroalimentación es considerado como una de las estrategias más poderosas para mejorar el rendimiento de los estudiantes y usted puede o no ser consciente de cuánta atención recibe en la política y práctica educativa. A medida que exploramos comentarios efectivos, quiero que reflexionen sobre las formas en que los comentarios te han influido en tu propio viaje de aprendizaje.
La retroalimentación generalmente se ve como información dada al estudiante que está diseñada para causar modificaciones de acciones y dar como resultado el aprendizaje.
Recientemente, esta noción de retroalimentación de causa y efecto ha sido cuestionada ya que la provisión de retroalimentación no es garantía de aprendizaje. La investigación sugiere que gran parte de la retroalimentación que se da es de hecho rara vez utilizada por los estudiantes. Por esta razón, debemos centrarnos en cómo se reciben los comentarios en lugar de solo cómo se dan los comentarios. Los efectos de la retroalimentación en el aprendizaje han sido estudiados por investigadores educativos y psicológicos desde principios del siglo XX.
La retroalimentación suele estar relacionada con un mayor rendimiento académico, mejoras en el trabajo de los estudiantes y una mayor motivación estudiantil. Sin embargo, la investigación adicional de la investigación de retroalimentación revela que la retroalimentación produce efectos muy variables en el aprendizaje. Numerosas variables se identifican en la literatura de retroalimentación que afectan la forma en que los estudiantes reciben y utilizan la retroalimentación. Estos incluyen el propósito, el enfoque y el momento de la retroalimentación.
La retroalimentación puede servir para muchos propósitos diferentes, como proporcionar: una calificación, una justificación de una calificación, una descripción cualitativa del trabajo, elogios, aliento, identificación de errores, sugerencias de cómo corregir errores y orientación sobre cómo mejorar el estándar de trabajo.
- La retroalimentación puede ser directiva y decirle a los estudiantes dónde salieron mal o facilitadores y brindar orientación sobre cómo mejorar.
- La retroalimentación que incluye elaboraciones sobre cómo mejorar es más probable que conduzca a mejoras en la eficiencia del aprendizaje y el rendimiento de los estudiantes.
- La retroalimentación basada en mejoras que incluye orientación es más efectiva que las declaraciones sobre si el trabajo es correcto o incorrecto, ya que toma en consideración cómo los alumnos reciben los comentarios.
La literatura sobre las percepciones de los estudiantes sobre los comentarios incluye hallazgos de que los estudiantes se sienten frustrados con comentarios demasiado generales o les dicen dónde salieron mal pero no brindan orientación sobre cómo mejorar. La retroalimentación efectiva les dice a los estudiantes cómo les va en relación con las metas y criterios y luego brinda orientación y oportunidades de mejora.
Desafortunadamente, gran parte de la retroalimentación que se da en las aulas se dirige al yo, más que a estos elementos específicos de aprendizaje de las tareas. Se ha encontrado que la investigación dirigida al yo, más comúnmente dada como elogio, tiene impactos negativos en el aprendizaje, ya que puede contribuir a que los alumnos desarrollen una mentalidad que ve el logro como un atributo fijo en lugar de algo en lo que se debe trabajar y mejorar.
Los modelos tempranos de retroalimentación conductual utilizaron la retroalimentación como un medio de refuerzo del comportamiento con la creencia de que la retroalimentación debe ser inmediata para ayudar a condicionar una respuesta. A medida que surgieron las teorías cognitivistas, los investigadores comenzaron a investigar los efectos de la retroalimentación inmediata versus retardada sobre el aprendizaje.
Retroalimentación inmediata vs. retroalimentación retardada
Es más probable que la retroalimentación inmediata sea efectiva para la adquisición de habilidades verbales, procesales y algunas motrices. Si bien la retroalimentación inmediata es útil durante la adquisición inicial de la tarea, puede negar el aprendizaje más profundo durante las tareas que fomentan la fluidez y el desarrollo de habilidades y comprensión.
De hecho, la retroalimentación retardada puede ser más efectiva para tareas difíciles debido a los beneficios asociados con el procesamiento de los estudiantes y el pensamiento sobre métodos para satisfacer los requisitos de las tareas. Por lo tanto, la retroalimentación retardada puede ser beneficiosa para un aprendizaje más profundo donde los conceptos de aprendizaje pueden transferirse de un contexto a otro. Esto, por supuesto, depende del tipo de tarea y la capacidad de desarrollo del alumno.
Cuatro condiciones comunes y clave para una retroalimentación efectiva son evidentes a partir de la investigación:
- Aclarar expectativas y estándares para el alumno.
- Programación de retroalimentación continua y dirigida dentro del período de aprendizaje.
- Fomentar prácticas para desarrollar la autoevaluación, y
- Brindando oportunidades de avance para cerrar el ciclo de retroalimentación.
Echemos un vistazo a cada una de estas condiciones con más detalle.
1. Aclarar expectativas y estándares para el alumno.
Larificar expectativas y estándares para el alumno es un requisito previo clave para una práctica efectiva de retroalimentación. La clarificación de criterios y estándares al inicio de, o al menos durante el ciclo de aprendizaje, orienta a los alumnos hacia acciones intencionadas diseñadas para satisfacer o incluso superar la intención o metas de aprendizaje.
La retroalimentación relacionada con las expectativas y estándares que llega a la conclusión del ciclo de aprendizaje es terminal y de valor limitado, principalmente debido a que el alumno no tiene más oportunidad de poder implementar la retroalimentación. La retroalimentación tiene el potencial de ser cada vez más poderosa cuando la intención de la tarea y los criterios para el éxito pueden coincidir con objetivos de aprendizaje desafiantes.
Los objetivos son una estrategia poderosa para enfocar la intención de los alumnos en la brecha estándar de retroalimentación, por ejemplo, la diferencia entre dónde se encuentra actualmente el alumno en el ciclo de aprendizaje y dónde deben estar al final del viaje de aprendizaje. Los maestros deben ser claros y específicos a la hora de brindar orientación sobre las expectativas, ya que los estudiantes tienen diferentes interpretaciones de la intención de aprendizaje de sus instructores.
Un ejemplo de una estrategia efectiva para aclarar expectativas y estándares es el uso de ejemplares o modelos. Los ejemplares son particularmente efectivos ya que representan claramente los estándares requeridos y permiten a los estudiantes hacer una comparación directa entre su propio trabajo y los estándares establecidos de la ejemplar. Los estudiantes también reportan que valoran la retroalimentación que se corresponde con los criterios de evaluación.
Fundamentalmente, la retroalimentación relacionada con la clarificación de las expectativas y estándares sienta la plataforma para que los estudiantes monitoreen su propio progreso de aprendizaje, y esta es una faceta clave del aprendizaje autorregulado.
2. Programación de retroalimentación continua y dirigida dentro del período de aprendizaje.
Los comentarios continuos, específicos y específicos recibidos dentro del período de aprendizaje actual son más poderosos que los comentarios recibidos después del aprendizaje.
Por lo tanto, la evaluación formativa, más que sumativa, es un proceso clave para crear oportunidades de retroalimentación. La evaluación formativa brinda a los alumnos la oportunidad de recibir e implementar retroalimentación con miras a mejorar su trabajo. La programación de puntos de verificación de evaluación formativa a lo largo del período de aprendizaje brinda a los estudiantes múltiples oportunidades para demostrar sus conocimientos, comprensiones y habilidades.
La evaluación formativa también proporciona a los maestros una base de evidencia de cómo sus alumnos están rastreando hacia el logro de la intención de aprendizaje. Al comparar la intención de aprendizaje y los criterios de éxito con el estado actual de aprendizaje de los estudiantes (como se evidencia en sus muestras de evaluación formativa), los maestros pueden dirigir su atención a la brecha entre dónde se encuentra actualmente el alumno y dónde debe estar. Los maestros pueden entonces recurrir a prácticas pedagógicas como la diferenciación y el andamiaje para satisfacer las necesidades individuales de los alumnos antes de la conclusión del período de aprendizaje.
3. Fomentar prácticas para desarrollar la autoevaluación
La autorregulación es un proceso clave dentro de un modelo efectivo de retroalimentación para el aprendizaje profundo. Los alumnos autorregulados son conocedores tanto de los estándares y criterios como de sus propios niveles actuales de desempeño o logro. Para desarrollar comportamientos autorregulatorios, los alumnos deben dedicarse regularmente a tareas y actividades que se ajusten a los criterios de éxito e incluyan procesos, como la autoevaluación, que fomenten el pensamiento crítico y la reflexión.
Los mecanismos de calibración como la autorevisión, las preguntas de recuperación, la retroalimentación de pares, la comparación con modelos y ejemplares permiten a los estudiantes comparar su trabajo con estándares dados y, lo que es más importante, identificar áreas de mejora.
Por lo tanto, la autoevaluación forma parte de la autorregulación donde los estudiantes pueden dirigir y monitorear acciones para lograr la intención de aprendizaje. Los estudiantes que desarrollan hábitos de aprendizaje autorregulatorios se convierten en buscadores activos y dispuestos de retroalimentación.
4. Brindando oportunidades de avance para cerrar el ciclo de retroalimentación.
La condición final para la retroalimentación efectiva es la provisión de oportunidades para que los estudiantes implementen la retroalimentación y cierren el ciclo de retroalimentación. El cierre del ciclo de retroalimentación es crucial, ya que requiere que los alumnos actúen sobre la retroalimentación anterior que hayan recibido o que se hayan generado por sí mismos. A menudo denominado feed forward, este proceso altamente valorado a menudo falta en algunos episodios de aprendizaje, debido a retrasos en que los estudiantes reciben la retroalimentación o mala interpretación del contenido de retroalimentación.
Por lo tanto, el avance depende en gran medida de las tres condiciones previamente discutidas de retroalimentación efectiva. Cuando se da mayor consideración al desafío de las tareas cada vez mayores, las oportunidades de avance pueden fomentar una gran mejora en los alumnos.
En conclusión, variables como el propósito, el enfoque y el momento de la retroalimentación pueden hacer que los alumnos reciban retroalimentación de manera diferente. Los maestros deben esforzarse por proporcionar condiciones para los alumnos donde es más probable que la retroalimentación sea efectiva. Estas condiciones incluyen, la aclaración de expectativas, el uso de la evaluación formativa continua, la retroalimentación que tiene como objetivo desarrollar la autorregulación y la provisión de oportunidades de feed forward.
En este video a continuación, el Dr. Cameron Brooks de la Universidad de Queensland, brinda retroalimentación efectiva, coaching para maestros en Brisbane, Australia. Observe cómo Cameron trabaja con los maestros y piensa en los tipos de comentarios que reciben los maestros.
Da click aquí para ver el video. (8:02 minutos)
En este siguiente video el Dr. Cameron Brooks de La Universidad de Queensland, habla sobre su propio modelo que ha desarrollado para una retroalimentación efectiva.
Haga clic aquí para ver el video (8:41 minutos). La matriz de retroalimentación se puede imprimir en el enlace.