4.3: Estrés y afrontamiento
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- Leonard A. Jason, Olya Glantsman, Jack F. O'Brien, and Kaitlyn N. Ramian (Editors)
- DePaul University via Rebus
Capítulo Trece Objetivos
Al final de este capítulo, podrás:
- Entender qué es el estrés y las diferentes formas que las personas pueden experimentar
- Entender lo que es el afrontamiento, qué son las estrategias de afrontamiento y los estilos
- Entender cómo los individuos y las comunidades se vuelven resistentes
Son las 2:00 de la mañana y tu cabeza está llena de pensamientos, ninguno de ellos agradable o relajante: ¿Respondí a ese importante correo electrónico? ¿Estoy listo para la próxima presentación? ¿Debería haber estudiado más para la prueba de mañana? ¿Cuánto tiempo tardaré en dormirme? ¿Por qué siempre me está pasando esto? Todos estos pensamientos se manifiestan como estrés, una variable siempre presente en nuestras vidas. No estás solo y como descubrirás en este capítulo, hay formas de hacer frente y manejar estos factores estresantes. Además, hay formas de ayudar a las comunidades a enfrentar mejor este tipo de desafíos.
¿QUÉ ES EL ESTRÉS?
Entonces, ¿qué es el estrés? Esta no debería ser una pregunta engañosa, pero ¿por qué es tan difícil de responder? El estrés puede ser de tres cosas: un evento de estímulo (es decir, un estresante), un proceso para entender el estímulo y su contexto, y una reacción que tenemos ante este evento. Esencialmente, para ser estresante el evento tiene que convertirse en una sobrecarga de información entrante a nuestro sistema. El estrés puede provocar respuestas biológicas como palmas sudorosas o un corazón acelerado, así como respuestas psicológicas como nerviosismo. Se sabe que tiene efectos en nuestro comportamiento haciendo que evitemos a los demás, y también afecta el rendimiento cognitivo haciendo que tengamos dificultades para concentrarnos.
Una serie de estudios genéticos han comenzado a identificar genes candidatos que pueden desempeñar un papel en diversas formas de reacciones de estrés. Es muy probable que la genética dé cuenta de algunas de nuestras respuestas al estrés, pero otros factores también son de importancia. Los factores estresantes ambientales también pueden afectar nuestros comportamientos y emociones. Los factores estresantes ambientales se pueden agrupar en diferentes tipos: Eventos importantes de la vida (por ejemplo, experimentar una ruptura, casarse o tener un bebé), Transiciones de la vida (por ejemplo, pubertad o transición a la escuela secundaria), molestias diarias (por ejemplo, discusiones familiares o esperar en un largo línea en un punto de control de seguridad de un aeropuerto) y Desastres (por ejemplo, experimentar un accidente automovilístico o un accidente de computadora causando pérdida de información importante). Este tipo de factores estresantes ambientales pueden hacer que tengas miedo y tengas un latido acelerado. Y nuestras percepciones de estas respuestas en realidad pueden empeorar los síntomas. También es importante señalar que estos estresores pueden ser percibidos de manera diferente por diferentes personas. Por ejemplo, dos personas pueden quedar atrapadas en el mismo ascensor y mientras una encontraría la experiencia como una molestia, otra te dirá que fue la peor situación en la que han estado. Aquí hay una encuesta sobre el papel de las tensiones y las respuestas al estrés en el mundo natural. Este artículo complementario explora cuál es la cantidad correcta de estrés.
ESTRÉS FISIOLÓGICO VS PSICOLÓGICO
Un elemento de YouTube ha sido excluido de esta versión del texto. Puedes verlo en línea aquí: https://press.rebus.community/introductiontocommunitypsychology/?p=756
Si bien la mayoría de las veces pensamos en el estrés de manera negativa, algo de estrés es adaptativo e incluso puede darnos una ventaja. Parte de la reacción de estrés implica la secreción de hormonas, que a su vez estimularán el sistema cardiovascular, que incluye tu corazón. De esta manera, la cantidad correcta de estrés puede liberar hormonas y aumentar nuestra capacidad para enfocarnos mejor en un examen o para maniobrar rápidamente nuestro automóvil cuando estamos tratando de evitar un accidente. La mayoría de los estresores en nuestra vida diaria son de naturaleza psicológica: citas, exámenes, presentaciones y plazos, por lo que la adrenalina y el cortisol (es decir, las hormonas del estrés) liberados en el torrente sanguíneo no se queman. Este tipo de estresores psicológicos pueden iniciar una sobreactivación con tendencia a empeorar la respuesta al estrés. Entonces, una respuesta a un estresante ambiental puede comenzar como miedo y convertirse en un ataque de pánico.
Estrés agudo vs crónico
Uno de los objetivos de nuestro cuerpo es mantener la estabilidad (es decir, la homeostasis). Podemos, por lo tanto, definir el estrés como una amenaza real o percibida capaz de desbalancear nuestra homeostasis. La exposición al estrés inicia las respuestas. Cuando una persona está expuesta a un estrés prolongado, puede ocurrir una sobrecarga. Cuando la respuesta al estrés se desencadena con demasiada frecuencia y/o permanece activa demasiado tiempo, puede causar “desgaste” en el cuerpo desde la disminución del sistema inmunológico y la densidad ósea, hasta la hipertensión, hasta el ataque cardíaco.
Hay dos tipos diferentes de factores estresantes que solemos encontrar. Los estresores agudos son eventos estresantes observables que tienen un tiempo limitado, como una próxima prueba o una reunión familiar. Un estresante agudo trae activación a nuestro sistema neuroendocrino y nos prepara para actuar (es decir, “luchar o huir”). ¿Recuerdas esa sensación inflada que tuviste la última vez que te preparaste para dar un discurso frente a la clase? Los estresores crónicos, por el contrario, son demandas persistentes para ti; suelen ser de carácter abierto, agotando tus recursos en el afrontamiento pero no teniendo ninguna resolución. Aquí hay un breve artículo y podcast sobre los efectos del estrés en la salud y sugerencias para actividades preventivas del estrés.
Una enfermedad crónica, la pobreza y la discriminación racial son ejemplos de factores estresantes crónicos. El estrés prolongado puede llevar a un eventual colapso, como contribuir al envejecimiento. Varios estudios recientes han demostrado que un menor nivel socioeconómico se asocia con una mayor carga de estrés. Además, las percepciones del racismo pueden servir como un estresante social crónico para las minorías étnicas y pueden, en parte, explicar algunos de los problemas de salud de los afroamericanos y otros grupos étnicos minoritarios en Estados Unidos y otros países.
Alteraciones cotidianas
Robert Service, un poeta canadiense, advirtió: “Sé dueño de tus pequeñas molestias y conserva tus energías para las cosas grandes que valen la pena. No es la montaña por delante la que te desgasta, es el grano de arena en tu zapato”.
Además de que muchos factores estresantes en nuestras vidas son de naturaleza psicológica y crónica, debemos prestar atención a las molestias cotidianas, que pueden ser tan dañinas, si no más dañinas que los eventos que cambian la vida. Los problemas cotidianos pueden incluir cosas como preocuparse por el peso de uno, tener demasiado trabajo con muy poco tiempo o un viaje estresante a la escuela o al trabajo. Los cambios importantes en la vida generalmente provocan más molestias, lo que puede llevar a más síntomas de estrés físico.
En resumen, el estrés puede ser adaptativo—en una situación temerosa o causante de estrés, podemos huir para salvar nuestras vidas, o podemos concentrarnos mejor en una prueba. Los biólogos podrían incluso decir que es necesario. Pero, el estrés también puede ser desadaptativo. Esto es especialmente cierto si es prolongado (es decir, estrés crónico) porque aumenta nuestro riesgo de enfermedades y problemas de salud. Por lo tanto, reducir el estrés, especialmente el estrés prolongado, es esencial para la atención médica. Este video explica los efectos de las molestias diarias en nuestra salud.
AFRONTAMIENTO Y ESTRÉS
Para lidiar con el estrés en tu vida, es importante averiguar de dónde se origina ese estrés y notar cómo tiendes a reaccionar ante él. Más adelante en este capítulo, te mostraremos cómo los psicólogos comunitarios consideran que el medio ambiente y las perspectivas ecológicas están entrelazadas en el estrés y el afrontamiento. Lázaro y Folkman (1984) han estado entre los psicólogos más influyentes en el campo del estrés y el afrontamiento, y definieron el afrontamiento como esfuerzos para gestionar demandas que podrían superar nuestros recursos. Es importante destacar a partir de esta definición que cuando una persona percibe una circunstancia de vida como gravante y superando los recursos que tiene, esta persona experimentará estrés. Por lo tanto, el afrontamiento implica sus esfuerzos para manejar el estrés, lo cual se ilustra en la Figura 1.
Afrontamiento Definido
Lázaro y Folkman (1984) sintieron que cuando los humanos perciben una circunstancia de la vida como gravante y superando sus recursos, se experimentará estrés, que ya hemos definido en la sección anterior como una sobrecarga de información entrante a un sistema. Por lo tanto, el afrontamiento implica los esfuerzos de las personas para manejar el estrés, ya sea que el proceso de lidiar con el estrés sea adaptativo o no (Lazarus, 1993). Cuando hablamos de afrontamiento, tendremos que considerar la intensidad del factor estresante, el contexto del afrontamiento y la valoración individual de las expectativas de afrontamiento.
Tipos de afrontamiento
La investigación sobre el afrontamiento ha encontrado generalmente cinco tipos de estilos de afrontamiento (Clarke, 2006; Skinner, et al., 2003; Folkman & Moskowitz, 2005). Estos incluyen los siguientes: (1) el estilo de afrontamiento centrado en el problema implica abordar la situación del problema tomando la actuación directa, la planificación o el pensamiento de formas de resolver el problema, (2) el estilo de afrontamiento centrado en las emociones implica expresar sentimientos o participar en actividades de liberación emocional como hacer ejercicio o practicar meditación, (3) buscar-entender el estilo de afrontamiento se refiere a encontrar la comprensión del problema y buscar un significado de la experiencia, y (4) buscar ayuda implica usar a otros como recurso para resolver el problema. Por último, las personas podrían responder a los factores estresantes (5) evitando el problema y tratando de mantenerse alejados del problema o la posible solución al problema.
Estrategias de afrontamiento
Las estrategias de afrontamiento son las elecciones que toma una persona para responder a un estresante. Una estrategia puede ser adaptativa (efectiva) o desadaptativa (ineficaz o dañina). La estrategia de afrontamiento adaptativo ideal varía según el contexto, así como los rasgos de personalidad de la persona que responde. Las estrategias de afrontamiento pueden ser estrategias activas o de resolución de problemas, estrategias de expresión emocional y regulación, estrategias de búsqueda de comprensión, estrategias de búsqueda de ayuda o apoyo, y estrategias de evitación o distracción de problemas.
Aquí hay un ejemplo de una estrategia de intervención que muestra cómo hacer frente de manera efectiva a los estresores diarios y transicionales. La estrategia se llama Shift-and-persisten (Chen & Miller, 2012), y requiere que los individuos primero cambien de vista del problema. Para cambiar, es necesario (1) reconocer y aceptar la presencia de estrés, (2) participar en la regulación emocional y controlar las emociones negativas, y (3) practicar el autodistanciamiento del estresante para obtener una perspectiva ajena del contexto estresante. Para persistir, necesitarías (1) planificar el futuro a través del establecimiento de metas, (2) reconocer una perspectiva más amplia cuando surgen obstáculos, (3) determinar qué aporta significado a tu vida y (4) volverte flexible para determinar nuevos caminos hacia metas. El Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades y la Asociación Americana del Corazón ofrecen otras estrategias de afrontamiento. Dos discusiones más sobre estrategias de afrontamiento se encuentran en estos dos Videos de Ted Talk aquí y aquí.
El cuadro 1 a continuación presenta una lista de estrategias de afrontamiento y es un resumen de las estrategias reportadas en Clarke, 2006; Skinner, et al., 2003; Folkman & Moskowitz, 2005. Aunque las listas completadas son más extensas, esta tabla presenta estilos reportados en los tres estudios que presentaron tipos similares de respuestas.
Para entender el afrontamiento como un proceso, necesitamos entender la reacción de las personas ante el estrés en contexto. Esto incluye evaluar si los pensamientos o acciones de afrontamiento son buenos o malos para ese desafío dado y contexto dado. Además, el proceso de afrontamiento incluye a la persona en particular, los encuentros particulares con el estresante, el tiempo de las reacciones de la persona y el resultado que se examina. La aplicación práctica 13.1 puede ayudarle a examinar su reacción al estrés y comprender su proceso de afrontamiento.
Aplicación Práctica 13.1
Comprender el estrés en tu vida
Piensa en una experiencia estresante importante en tu vida:
- ¿Qué tenía de estresante para ti?
- ¿Fue una situación a corto o a largo plazo?
- ¿Qué cosa hiciste para sobrellevar esta experiencia?
- ¿Qué recursos te ayudaron a sobrellevar esta estresante experiencia?
- ¿Cómo te afectó tu experiencia como persona?
- ¿Qué aprendiste o cómo creciste a través de esta experiencia?
AFRONTAMIENTO Y CONTEXTO
Los psicólogos comunitarios tratan de entender el afrontamiento más allá de las percepciones individuales y las reacciones En general, los nuevos modelos de afrontamiento están investigando cuáles son las características de las personas que provocarán un estilo de afrontamiento determinado. Además, es importante aprender más sobre la efectividad de los diferentes estilos de afrontamiento cuando se usan en diferentes contextos (lo que incluye el entorno y la naturaleza de los estresores). Un psicólogo comunitario está interesado en comprender el elemento contextual que produce o reduce un factor estresante dado, por lo que crean intervenciones para ayudar a las personas a sobrellevar sus factores estresantes. Encontrar la mejor estrategia de afrontamiento adecuada puede mejorar las experiencias y resultados de las personas cuando se enfrentan a transiciones desafiantes/estresantes de la vida.
Todas las personas están expuestas a las transiciones, siendo los jóvenes aún más probables (por ejemplo, comenzar la escuela primaria o media, terminar la secundaria, primer trabajo, etc.), y la experiencia de dominio de estas situaciones podría ayudar a los jóvenes en edad escolar a enfrentar con éxito futuras transiciones. El siguiente Estudio de Caso 13.1 destaca cómo los psicólogos comunitarios podrían utilizar estrategias preventivas para ayudar a los jóvenes a lidiar con este tipo de factores estresantes naturales que encontrarán en la vida.
Estudio de caso 13.1
Preparando a los estudiantes para la graduación de secundaria
Leonard Jason y Betty Burrows (1983) brindaron a los jóvenes a punto de graduarse de la preparatoria experiencias de crisis de práctica para trabajar, de manera que pudieran generar resultados exitosos para situaciones estresantes. A los jóvenes se les informó por primera vez que durante los tiempos de transición, a menudo se experimentan niveles elevados de emociones. Estos niveles elevados de excitación pueden llegar a ser desadaptativos si se experimentan durante un período prolongado de tiempo. Luego tuvieron la oportunidad de practicar técnicas para reducir efectivamente la excitación excesiva o la ansiedad como la relajación muscular progresiva, la meditación o escuchar música tranquila. A los jóvenes se les dieron entonces transiciones promotoras de ansiedad para imaginar. Se les pidió que intentaran una de estas estrategias para aliviar la ansiedad de esta situación de crisis.
Los adultos mayores también tuvieron la oportunidad de discutir cómo las creencias personales y las autodeclaraciones pueden afectar el estado de ánimo de uno. Cuando se encuentran transiciones difíciles, pueden surgir creencias irracionales o autoafirmaciones negativas. Un ejemplo de una creencia irracional es que es una necesidad para nosotros ser amados y aprobados por todos los que conocemos. A los adultos mayores se les proporcionaron situaciones que involucraban transiciones al juego de roles. Dentro de cada una de estas escenas, un actor adoptó una creencia irracional; el otro intentó mostrar una forma de pensar más racional. Después de cada juego de rol, los participantes tuvieron la oportunidad de discutir cómo la adopción de una creencia racional o irracional podría afectar su capacidad para manejar con éxito las transiciones. Después de los juegos de rol, todos los estudiantes discutieron cuán efectivas podrían haber sido las distintas estrategias de afrontamiento en la resolución de eventos de transición.
Este estudio encontró que los estudiantes de último año que están a punto de graduarse de la preparatoria pueden sacar provecho al recibir una intervención preventiva que los prepare para hacer frente a las transiciones. Estos son algunos de los comentarios de los estudiantes: “Realmente me ayudaste a pensar realmente todos mis problemas y cómo responderlos. Gracias!! ... Me ayudó a ayudar a otras personas que se encuentran en situaciones difíciles”. “Creo que resolver problemas es lo más útil para las personas de mi edad porque enfrentamos problemas todos los días”. “Siento que me he beneficiado de las sesiones ya que he pasado por mucho ya que mi madre se ha divorciado dos veces y está casada por tercera vez y acabo de mudarme de un pueblo pequeño a una gran ciudad”.
Pero a veces, ocurren crisis, y luego necesitamos encontrar formas de lidiar con esas situaciones. El estudio de caso 13.2 proporcionará un ejemplo de ayudar a individuos y comunidades a lidiar con un desastre natural, el huracán María.
Estudio de caso 13.2
Cómo sobrellevar el huracán María
El 20 de septiembre de 2017, el huracán María devastó Puerto Rico. Viendo las dificultades agravantes en el transcurso de ese otoño, Melissa Ponce-Rodas y un equipo de 20 miembros, cuatro profesores, una alumna, 13 estudiantes y otros dos miembros del personal con experiencia en psicología de pregrado y posgrado, desarrollo comunitario e internacional, y trabajo social decidieron gastar sus vacaciones de primavera ayudando con la recuperación. El objetivo final de la misión era “Aceptar, hablar, sanar”, brindar capacitación en salud mental en iglesias y comunidades para brindar a los afectados por el desastre las herramientas que necesitaban para ayudarlos a superar el trauma del efecto secundario del huracán y ayudarlos a recuperarse más allá de la reconstrucción física de su comunidad. Esta intervención se trataba de algo más que limpiar escombros o restaurar una escuela, se trataba de empoderar a una comunidad para superar un trauma.
Previo a la intervención, el equipo se puso en contacto con las agencias locales de la iglesia y preguntó sobre sus experiencias y lo que realmente se necesitaba. Este proceso de indagación resultó en que otro grupo de personas con experiencia en la comunidad fueran invitadas al proceso colaborativo. Entre los colaboradores locales se encontraban trabajadores sociales, policías, auxiliares de enfermería certificados, personal de las cuatro escuelas, grupos eclesiásticos y otros que resultaron directamente afectados por el desastre natural. No es de extrañar que el equipo fue rápidamente aceptado y confiado por la comunidad. Ponce-Rodas cree que un contribuyente a esto es su herencia puertorriqueña que ayudó a unir el equipo de intervención a la comunidad y facilitar las conexiones entre los miembros de la comunidad y los del continente.
Comprender la complejidad del proceso de afrontamiento fue una de las razones por las que la Dra. Ponce-Rodas recurrió a su experiencia en Psicología Comunitaria para asociarse con agencias existentes en la isla. Debido a que tantos miembros de la comunidad habían experimentado síntomas de Trastorno de Estrés Postraumático la intervención tuvo como objetivo normalizar las reacciones emocionales que afectan a los individuos. El equipo recordó a los miembros de la comunidad participantes en la intervención que toda la comunidad estaba pasando por esto y nadie debería sentirse aislado en su experiencia, y que es normal buscar ayuda de otros ante la adversidad. El equipo enfatizó esto con el lema “La curación es un proceso”, destacando la naturaleza dinámica de este concepto.
El equipo también coincidió en que un enfoque basado en la fuerza se ajusta bien a esta intervención. Para ayudar a combatir la pérdida y la desesperación, se animó a los participantes de la comunidad a recurrir a las fortalezas que aún tiene la comunidad. El mensaje a través de la isla fue “Puerto Rico Se Levanta” (Puerto Rico se levantará). Muchas historias heroicas de desinterés y abnegaciones enfatizaron la resiliencia a raíz de una destrucción tan masiva y resaltaron el poder y la fuerza en la comunidad. Los miembros de la comunidad también comentaban a menudo sobre su fe, lo que significaba que el equipo incluyó la fe en su intervención. El equipo creía firmemente que la mejor manera de que la comunidad pudiera obtener ayuda era entendiendo los antecedentes de la comunidad, reconociendo el proceso dinámico de afrontamiento, aliviando el estigma de la búsqueda de ayuda, aprovechando sus propias fortalezas y ayudándose a sí mismos.
Afrontamiento y apoyo
El afrontamiento puede ser ayudado pidiendo apoyo a otros para ayudar a superar los problemas. Las estrategias de búsqueda de apoyo incluyen la búsqueda de asesoramiento o información o asistencia directa. Las personas que participan en este tipo de estrategias de búsqueda de ayuda tienen más probabilidades de obtener apoyo social. La búsqueda de ayuda de familiares puede resultar exitosa, lo que podría contribuir a que se convierta en un mecanismo de afrontamiento frecuentemente empleado. Barker (2007) sugiere que los comportamientos de búsqueda de ayuda de los jóvenes establecen las condiciones para crear una rica red de apoyo para ellos, y la sensación de que hay apoyo disponible. Estudio de caso 13.3 ilustra cómo se puede estudiar soportes usando múltiples puntos de vista.
Estudio de caso 13.3 Comportamiento
de búsqueda de apoyo
Se encontró que tener al menos un amigo en un hogar de recuperación era el mejor predictor entre los residentes de hogares de recuperación de tener un buen resultado, lo que implica no consumir drogas o participar en actividades ilegales. Para comprender mejor de qué se trata la búsqueda de apoyo, varios psicólogos comunitarios utilizaron grupos focales para comprender mejor las relaciones naturales de amistad y mentoría. Por ejemplo, se les preguntó a los participantes sobre cómo determinaron a quién acudirían en la casa para recibir apoyo, el tipo de apoyo que recibían de los compañeros de casa y las características que tienen esos individuos. Los hallazgos de los grupos focales tuvieron como tema promover el apoyo social dentro de sus hogares de recuperación, como explicó una participante femenina:
“Cuando entre por esta puerta y tengo algo de qué hablar, no me importa cuál de estas chicas esté aquí, sólo voy a hablar de ello. Y eso es porque juegan un mentor positivo o un modelo a seguir en mi vida. No tengo que elegir dos o tres o uno para decir con quién quiero hablar”.
Los apoyos instrumentales a menudo se relacionaban con la capacidad de otros miembros de la casa para brindar apoyo tangible a los residentes. Como describió una participante femenina:
“No he estado empleado. Siempre me ha preocupado si mi renta va a ser pagada a tiempo. Estas hermanas se unieron y me dijeron que si no puedes pagar tu renta, sabemos lo que estás haciendo y sabemos que quieres estar aquí y ellos estaban dispuestos a meterse en sus propios bolsillos para ayudarme a pagar mi renta”.
Los temas de los grupos focales indicaron que los hombres también pudieron formar relaciones de apoyo dentro de los entornos del hogar de recuperación, pero no tan rápidamente como las mujeres (Lawlor et al., 2014).
RESILIENCIA
Las personas que experimentan estresores significativos y crónicos a menudo se les conoce como “en riesgo” de algo, ya sea un bajo rendimiento escolar, problemas con el alcohol o las drogas, o participar en actividades ilegales. Sin embargo, no todos los individuos “en riesgo” de resultados negativos terminan luchando con los resultados. Algunas personas son capaces de evitar resultados negativos e incluso prosperar a pesar de la adversidad que enfrentan. ¿Por qué es que algunas personas tienen éxito a pesar de obstáculos aparentemente insuperables?
Estas preguntas estuvieron en el centro de los primeros estudios de resiliencia. La resiliencia es un proceso dinámico caracterizado por resultados positivos a pesar de la adversidad o el estrés (Luthar, Crossman, & Small, 2015). En otras palabras, la resiliencia se refiere a cómo las personas mantienen, o en algunos casos desarrollan, resultados saludables y positivos a pesar de las situaciones estresantes. El estudio de la resiliencia surgió de investigadores que comenzaron a notar que un subconjunto de sus participantes, a menudo niños que enfrentan adversidades significativas, les fue bien a pesar de sus difíciles circunstancias. Por ejemplo, Garmezy (1974) estudió a hijos de padres con esquizofrenia. Entre este grupo de niños en riesgo, se esperaba que todos lucharan en diversos aspectos de la vida y probablemente desarrollaran esquizofrenia. Pero un subconjunto de niños mostró patrones de comportamiento sorprendentemente positivos y adaptativos a pesar de su nivel de riesgo. Otro estudio a gran escala reclutó a todos los niños nacidos en la isla de Kauai, Hawai (Werner, 1996). El objetivo original del estudio fue evaluar las consecuencias a largo plazo de los entornos de vida estresantes (por ejemplo, discordia familiar, divorcio, alcoholismo parental, enfermedad mental). La mayoría de los niños que viven en estos entornos estresantes tuvieron problemas académicos y conductuales. Sin embargo, un tercio de estos niños de “alto riesgo” no desarrollaron problemas de aprendizaje o de conducta; de hecho, muchos de ellos prosperaron. Estudios como estos ayudaron a cambiar nuestro enfoque de un enfoque de solo déficit a uno más capaz de considerar tanto los déficits como las fortalezas.
Se pensaba que los niños resilientes eran invulnerables y capaces de capear cualquier tormenta. Los rasgos encontrados para caracterizar la resiliencia incluyen alta creatividad, efectividad, competencia y capacidad para relacionarse bien con los demás. Ahora, la resiliencia se ve como la interacción entre la persona y su entorno, y dada la combinación correcta de apoyos individuales y ambientales, podría ser posible que cualquiera sea resiliente. Desde la perspectiva de la Psicología Comunitaria, la investigación encontró que estos niños se ven afectados positivamente por sus redes familiares inmediatas y extendidas y organizaciones religiosas (Wright et al., 2013).
“La resiliencia no viene de las cualidades raras y especiales, sino de la magia cotidiana o de los recursos humanos ordinarios, normativos en... niños, en sus familias y relaciones, y en sus comunidades”. (Masten, 2001, pp. 235)
Hasta el momento, hemos considerado la resiliencia como un constructo individual. Los individuos pueden ser resilientes a la adversidad. Sin embargo, también es posible aplicar esta idea de resiliencia a grupos de personas. La resiliencia comunitaria es la capacidad colectiva de un grupo definido de personas para lidiar con el cambio o la adversidad de manera efectiva (Aldrich & Meyer, 2015). Cuando la adversidad, como un desastre, una lucha financiera o una guerra golpea a una comunidad, ¿la comunidad en su conjunto podrá superar y recuperarse?
Las comunidades resilientes suelen tener muchas características en común. Las comunidades que son resilientes con frecuencia tienen acceso tanto a recursos como a relaciones que respaldan resultados resilientes. Un elemento importante de la resiliencia de la comunidad incluye el conocimiento de los miembros de su propia comunidad, tanto de sus debilidades como de sus fortalezas. Además, las comunidades resilientes cuentan con redes sociales comunitarias fuertes en las que las personas trabajan juntas para lograr metas, con gobernanza y liderazgo competentes. A menudo también hay una inversión económica, tanto antes como después de los ataques de adversidad. Otro factor importante es la preparación individual, familiar y gubernamental. Y finalmente, las comunidades resilientes tienen actitudes positivas y aceptación del cambio (Patel, Rogers, Amlôt, & Rubin, 2017). Tanto la investigación como el trabajo comunitario se están haciendo ahora para ayudar a las comunidades a construir estos recursos y relaciones para protegerse contra la adversidad.
Estudio de caso 13.4
Promoción de la resiliencia comunitaria
De 2000 a 2010, las tasas de pobreza en el barrio Belmont Cragin en Chicago se duplicaron. Formado por 80% de residentes latinos, los residentes de Belmont Cragin han experimentado altos índices de pobreza asociados con la gentrificación de los vecindarios cercanos. Además, muchos residentes del barrio experimentaron un trauma significativo cuando eran más jóvenes. Estas experiencias adversas de la infancia incluyen vivir en la pobreza extrema; sufrir abuso físico, sexual o emocional; estar expuesto a la violencia comunitaria; tener un padre luchando con el abuso de sustancias, o muchas otras experiencias potencialmente traumáticas. Tener experiencias adversas en la infancia puede ser perjudicial para la salud emocional y física, y las personas que las han experimentado tienen más probabilidades de experimentar resultados emocionales o conductuales negativos adicionales. En reconocimiento a la creciente pobreza en el vecindario y el trauma experimentado por muchos residentes, los líderes comunitarios formaron el Resilient Belmont Cragin Community Collaborative. Los psicólogos comunitarios Suzette Fromm Reed y Judith Kent trabajaron con los líderes de Belmont Cragin para ayudar a los residentes a sobrellevar las experiencias adversas de la infancia al facilitar la programación informada sobre el trauma en las escuelas utilizando tutoría, tutoría y asesoramiento para ayudar a los jóvenes en riesgo a mantenerse en el camino. También ayudaron a capacitar a policías para desescalar el conflicto. La Resilient Belmont Cragin Community Collaborative utilizó los recursos comunitarios existentes y estableció asociaciones con recursos fuera de la comunidad para garantizar la curación y el crecimiento colectivos. Reunió a miembros de la comunidad, desde escuelas, entornos de atención médica, negocios, departamentos de policía, familias, líderes religiosos y otros, para ayudar a los residentes a abordar estas experiencias traumáticas y prosperar. Programas como estos ejemplifican la resiliencia de la comunidad y ayudan a las personas, y a la comunidad en su conjunto, a crecer y sanar juntos.
Es necesario aplicar este tipo de trabajo para ayudar a aquellos de barrios y comunidades desfavorecidas que frecuentemente experimentan estresores crónicos. Esto podría hacerse promoviendo el uso del trabajo multinivel e interdisciplinario que se relaciona con los valores de la Psicología Comunitaria de promover la justicia social, como se indica en el Capítulo 1 (Jason, Glantsman, O'Brien, & Ramian, 2019).
RESUMIENDO
Todos experimentamos estrés. Sin embargo, respondemos a este estrés de diferentes maneras. A veces, los niveles bajos de estrés pueden ser útiles, ya que podría motivarte a estudiar para un examen. Aunque la experiencia del estrés es muy subjetiva, el estrés provoca reacciones fisiológicas, emocionales y cognitivas en todos nosotros. Para hacer frente a estos factores estresantes, movilizamos recursos para hacer frente a los problemas que nos enfrentamos. El éxito de nuestros esfuerzos de afrontamiento dependerá de nosotros mismos y del desafío ambiental. Por ejemplo, la mayoría de nosotros tenemos los recursos para lidiar con el estrés de una tormenta eléctrica, pero realmente podríamos ser desafiados si nos enfrentamos a un tornado que llega por nuestro vecindario. Entonces hay diferentes niveles de estresores a los que nos enfrentamos. En este capítulo, examinamos la relación entre estresores y afrontamiento, revisamos los diferentes estilos de afrontamiento y la relación entre el individuo y el contexto y los resultados de afrontamiento, incluyendo la resiliencia. Esperamos que esta revisión del estrés le haya proporcionado algunas ideas nuevas sobre cómo podría usar una variedad de estrategias de afrontamiento para lidiar con el estrés y trabajar hacia la reducción del estrés, entre otras.
Preguntas de Pensamiento Crítico
- ¿Cuáles son los factores estresantes más difíciles para ti?
- Con estos estresores más difíciles, ¿cuáles son las mejores maneras que has encontrado para enfrentarlos?
- ¿Hay gente a la que acudes cuando tienes problemas en la universidad? ¿Cuáles son las formas en que son útiles y cuáles son las formas en que podrían cambiar para ser aún más útiles para usted?
Toma el cuestionario del Capítulo 13
Ver el Capítulo 13 Diapositivas de conferencias
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REFERENCIAS
Aldrich, D. P., & Meyer, M. A. (2015). Capital social y resiliencia comunitaria. Científico conductual estadounidense, 59 (2), 254—269. https://doi.org/10.1177/0002764214550299
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