11.4: Estrategias para recopilar información confiable
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- Distinguir entre fuentes primarias y secundarias.
- Identificar estrategias para localizar recursos impresos y electrónicos relevantes de manera eficiente.
- Identificar instancias cuando sea apropiado utilizar fuentes humanas, como entrevistas o testimonios de testigos presenciales.
- Identificar criterios para evaluar los recursos de investigación.
- Entender por qué muchos recursos electrónicos no son confiables.
Ahora que has planeado tu proyecto de investigación, estás listo para comenzar la investigación. Esta fase puede ser emocionante y desafiante. Al leer esta sección, aprenderá formas de localizar fuentes de manera eficiente, para que tenga tiempo suficiente para leer las fuentes, tomar notas y pensar en cómo usar la información.
Por supuesto, los avances tecnológicos de las últimas décadas, particularmente el auge de los medios en línea, significan que, como estudiante del siglo XXI, tienes innumerables fuentes de información disponibles al alcance de tu mano. Pero, ¿cómo se puede saber si una fuente es confiable? Esta sección discutirá estrategias para evaluar las fuentes críticamente para que pueda ser un investigador experto en medios.
En esta sección, localizarás y evaluarás recursos para tu trabajo y comenzarás a tomar notas. Al leer, comience a recopilar recursos impresos y electrónicos, identifique al menos de ocho a diez fuentes para cuando termine el capítulo y comience a tomar notas sobre los hallazgos de su investigación.
Localización de Recursos Útiles
Cuando elegiste un tema de papel y determinaste tus preguntas de investigación, realizaste una investigación preliminar para estimular tu pensamiento. Su propuesta de investigación incluyó algunas ideas generales sobre cómo realizar su investigación, por ejemplo, entrevistar a un experto en la materia o analizar el contenido de revistas populares. Incluso puede haber identificado algunas fuentes potenciales. Ahora es el momento de realizar una búsqueda más enfocada, sistemática de fuentes primarias y secundarias informativas.
Uso de fuentes primarias y secundarias
Los escritores clasifican los recursos de investigación en dos categorías: fuentes primarias y secundarias. Las fuentes primarias son fuentes directas de información o datos de primera mano. Por ejemplo, si estuvieras escribiendo un artículo sobre el derecho a la libertad de expresión de la Primera Enmienda, el texto de la Primera Enmienda en la Carta de Derechos sería una fuente primaria.
Otras fuentes primarias incluyen las siguientes:
- Artículos de investigación
- Textos literarios
- Documentos históricos como diarios o cartas
- Autobiografías u otras cuentas personales
Las fuentes secundarias discuten, interpretan, analizan, consolidan o reelaboran información de fuentes primarias. Al investigar un artículo sobre la Primera Enmienda, es posible que lea artículos sobre casos legales que involucran derechos de la Primera Enmienda, o editoriales que expresen comentarios sobre la Primera Enmienda. Estas fuentes se considerarían fuentes secundarias porque se eliminan en un paso de la fuente primaria de información.
Los siguientes son ejemplos de fuentes secundarias:
- Artículos de revistas
- Libros biográficos
- Revisiones literarias y científicas
- Documentales de televisión
Tu tema y propósito determinan si debes citar fuentes primarias y secundarias en tu artículo. Pregúntese qué fuentes tienen más probabilidades de proporcionar la información que responderá a sus preguntas de investigación. Si estás escribiendo un artículo de investigación sobre reality shows, necesitarás usar algunos reality shows como fuente primaria, pero también son importantes fuentes secundarias, como la crítica de un revisor. Si estás escribiendo sobre los efectos de la nicotina en la salud, probablemente querrás leer los resultados publicados de estudios científicos, pero también pueden ser útiles fuentes secundarias, como artículos de revistas que discuten el resultado de un estudio reciente.
Una vez que haya pensado en qué tipo de fuentes es más probable que le ayuden a responder sus preguntas de investigación, puede comenzar su búsqueda de recursos impresos y electrónicos. El reto aquí es realizar tu búsqueda de manera eficiente. Los escritores utilizan estrategias para ayudarlos a encontrar las fuentes que son más relevantes y confiables a la vez que se alejan de fuentes que no serán útiles.
Encontrar recursos de impresión
Los recursos impresos incluyen una amplia gama de documentos y publicaciones. Independientemente de tu tema, consultarás algunos recursos impresos como parte de tu investigación. (También utilizará fuentes electrónicas, pero no es prudente limitarse solo a fuentes electrónicas, ya que algunas fuentes potencialmente útiles pueden estar disponibles solo en forma impresa). En el Cuadro 11.1 “Recursos para impresión bibliotecaria” se enumeran diferentes tipos de recursos impresos disponibles en bibliotecas públicas y universitarias.
| Tipo de recurso | Descripción | Ejemplo (s) |
|---|---|---|
| Trabajos de referencia |
Los trabajos de referencia proporcionan un resumen de información sobre un tema en particular. Almanaques, enciclopedias, atlas, libros de referencia médica y resúmenes científicos son ejemplos de obras de referencia. En algunos casos, los libros de referencia no se pueden sacar de una biblioteca. Tenga en cuenta que los trabajos de referencia son muchos pasos que se eliminan de las fuentes primarias originales y a menudo son breves, por lo que estos deben usarse solo como punto de partida cuando recopila información. |
|
| Libros de no ficción | Los libros de no ficción brindan una cobertura en profundidad de un tema. Los libros de comercio, las biografías y las guías prácticas suelen escribirse para un público general. Los libros académicos y los estudios científicos suelen ser escritos para un público que tiene conocimientos especializados de un tema. |
|
| Publicaciones periódicas y fuentes de noticias | Estas fuentes se publican a intervalos regulares, diarios, semanales, mensuales o trimestrales. Periódicos, revistas y revistas académicas son ejemplos. Algunas publicaciones periódicas ofrecen artículos sobre temas de interés general, mientras que otras son más especializadas. |
|
| Publicaciones gubernamentales | Las agencias gubernamentales federales, estatales y locales publican información sobre una variedad de temas. Las publicaciones gubernamentales incluyen informes, legislación, documentos judiciales, registros públicos, estadísticas, estudios, guías, programas y formularios. |
|
| Publicaciones empresariales y sin fines de lucro | Las empresas y organizaciones sin fines de lucro producen publicaciones diseñadas para comercializar un producto, proporcionar antecedentes sobre la organización, proporcionar información sobre temas relacionados con la organización o promover una causa. Estas publicaciones incluyen informes, boletines, anuncios, manuales, folletos y otros documentos impresos. |
|
Algunos de estos recursos también están ampliamente disponibles en formato electrónico. Además de los recursos señalados en la tabla, los fondos bibliotecarios pueden incluir textos primarios como documentos históricos, cartas y diarios.
Las empresas, las organizaciones gubernamentales y las organizaciones sin fines de lucro producen materiales publicados que van desde breves anuncios y folletos hasta informes largos y detallados. En muchos casos, la producción de estas publicaciones requiere investigación. El informe anual de una corporación puede incluir investigaciones sobre tendencias económicas o industriales. Una organización benéfica puede utilizar información de investigaciones en materiales enviados a posibles donantes.
Independientemente de la industria en la que trabaje, es posible que se le pida que ayude a desarrollar materiales para su publicación. A menudo, incorporar la investigación en estos documentos puede hacerlos más efectivos para informar o persuadir a los lectores.
A medida que recopila información, busque un equilibrio entre fuentes accesibles y fáciles de leer y fuentes más especializadas y desafiantes. Confiar únicamente en libros ligeros y artículos escritos para un público general limitará drásticamente el rango de información útil y sustancial. Por otro lado, restringirse a obras densas y académicas podría hacer que el proceso de investigación sea extremadamente lento y frustrante.
Haz una lista de cinco tipos de recursos impresos que podrías usar para encontrar información sobre tu tema de investigación. Incluir al menos una fuente primaria. Sea lo más específico posible, si tiene en mente un recurso o tipo de recurso en particular, descríbalo.
Para encontrar recursos de impresión de manera eficiente, primero identifique los principales conceptos y términos que utilizará para realizar su búsqueda, es decir, sus palabras clave. Estas, junto con las preguntas de investigación que identificaste en la Sección 11.2, te ayudarán a encontrar fuentes utilizando cualquiera de los siguientes métodos:
- Usar el catálogo en línea de la biblioteca o el catálogo de tarjetas
- Uso de índices y bases de datos de publicaciones periódicas
- Consultando a un bibliotecario de referencia
Probablemente ya tengas algunas palabras clave en mente basadas en tu investigación preliminar y redacción. Otra forma de identificar palabras clave útiles es visitar el sitio web de la Biblioteca del Congreso en http://id.loc.gov/authorities. Este sitio le permite buscar un tema y ver los encabezados de temas relacionados utilizados por la Biblioteca del Congreso, incluidos términos más amplios, términos más estrechos y términos relacionados. Otras bibliotecas utilizan estos términos para clasificar materiales. Conocer los términos más utilizados te ayudará a acelerar tu búsqueda de palabras clave.
Jorge utilizó el sitio de la Biblioteca del Congreso para identificar términos generales que podría usar para encontrar recursos sobre dietas bajas en carbohidratos. Su búsqueda le ayudó a identificar palabras clave potencialmente útiles y temas relacionados, como los carbohidratos en la nutrición humana, el índice glucémico y el metabolismo de carbohidratos. Estos términos ayudaron a Jorge a refinar su búsqueda.
Conocer las palabras clave adecuadas a veces puede marcar la diferencia en la realización de una búsqueda exitosa. Si tiene problemas para encontrar fuentes sobre un tema, consulte a un bibliotecario para ver si necesita modificar sus términos de búsqueda.
Visite el sitio web de la Biblioteca del Congreso en http://id.loc.gov/authorities y realice búsquedas en algunos términos relacionados con su tema.
- Revisa tus resultados de búsqueda e identifica de seis a ocho términos adicionales que podrías usar cuando realices tu investigación.
- Imprima los resultados de búsqueda o guarde los resultados en su carpeta de investigación en su computadora o dispositivo de almacenamiento portátil.
Uso de publicaciones periódicas, índices y bases de datos
Los catálogos de bibliotecas pueden ayudarle a localizar fuentes de longitud de libro, así como algunos tipos de material no impreso, como CD, DVD y audiolibros. Para localizar fuentes más cortas, como revistas y artículos de revistas, necesitará usar un índice periódico o una base de datos periódica en línea. Estas herramientas indexan los artículos que aparecen en periódicos, revistas y revistas. Al igual que los catálogos, proporcionan información de publicación sobre un artículo y a menudo permiten a los usuarios acceder a un resumen o incluso al texto completo del artículo.
Los índices impresos pueden estar disponibles en la sección de publicaciones periódicas de su biblioteca. Cada vez más, las bibliotecas utilizan bases de datos en línea a las que los usuarios pueden acceder a través de Una sola biblioteca puede proporcionar acceso a múltiples bases de datos periódicas. Estas pueden ir desde bases de datos de noticias generales hasta bases de datos especializadas. El Cuadro 11.2 “Índices y bases de datos de uso común” describe algunos índices y bases de datos de uso común.
| Recurso | Formato | Contenidos |
|---|---|---|
| Índice del New York Times | Imprimir | Guía de artículos publicados en el New York Times |
| ProQuest | En línea | Base de datos que archiva contenido de periódicos, revistas y disertaciones |
| Psychlit, PsycInfo | En línea | Bases de datos que archivan contenido de revistas de psicología y psiquiatría |
| Fuente de negocio completa | En línea | Base de datos que archiva contenido relacionado con el negocio de revistas y revistas |
| MEDLINE, PubMed | En línea | Bases de datos que archivan artículos en medicina y salud |
| EBSCOhost | En línea | Base de datos general que brinda acceso a artículos sobre una amplia variedad de temas |
Lectura de publicaciones periódicas populares y académicas
Cuando busques publicaciones periódicas, asegúrate de distinguir entre diferentes tipos. Las publicaciones del mercado masivo, como periódicos y revistas populares, difieren de las publicaciones académicas en su accesibilidad, audiencia y propósito.
Los periódicos y revistas están escritos para un público más amplio que las revistas académicas. Su contenido suele ser bastante accesible y fácil de leer. Las revistas comerciales que se dirigen a lectores dentro de una industria en particular pueden presumir que el lector tiene conocimientos básicos, pero estas publicaciones siguen siendo fáciles de leer para un público más amplio. Su propósito es informar y, a menudo, entretener o persuadir a los lectores también.
Las revistas académicas o académicas están escritas para un público mucho más pequeño y más experto. Los creadores de estas publicaciones asumen que la mayoría de sus lectores ya están familiarizados con el tema principal de la revista. El público objetivo también es altamente educado. Informar es el propósito principal de una revista académica. Si bien un artículo de revista puede avanzar en una agenda o abogar por una posición, el contenido seguirá siendo presentado en un estilo objetivo y tono formal. Entretener a los lectores con comentarios alegres y gráficos llamativos no es una prioridad.
Debido a estas diferencias, las revistas académicas son más difíciles de leer. Eso no significa que debas evitarlos. Por el contrario, pueden proporcionar información en profundidad no disponible en otros lugares. Debido a que los profesionales expertos revisan cuidadosamente el contenido antes de su publicación, las revistas académicas son mucho más confiables que gran parte de la información disponible en los medios populares. Busca revistas académicas junto con otros recursos. Solo prepárate para pasar un poco más de tiempo procesando la información.
Las bases de datos de publicaciones periódicas no son solo para estudiantes que escriben trabajos de investigación. También brindan un valioso servicio a los trabajadores en diversos campos. El propietario de una pequeña empresa podría usar una base de datos como Business Source Premiere para encontrar artículos sobre administración, finanzas o tendencias dentro de una industria en particular. Los profesionales de la salud pueden consultar bases de datos como MedLine para investigar una enfermedad o medicamento en particular. Independientemente de la trayectoria profesional que planee seguir, las bases de datos de publicaciones periódicas pueden ser una herramienta útil para investigar temas específicos e identificar publicaciones periódicas que lo ayudarán a mantenerse al día con las últimas noticias de su industria.
Consultando a un bibliotecario de referencia
Examinar pilas de bibliotecas y resultados de búsqueda de bases de datos para encontrar la información que necesita puede ser como tratar de encontrar una aguja en un pajar. Si no estás seguro de cómo debes comenzar tu búsqueda, o si está dando demasiados o muy pocos resultados, no estás solo. Muchos estudiantes encuentran este proceso desafiante, aunque se vuelve más fácil con la experiencia. Una forma de aprender mejores estrategias de búsqueda es consultar a un bibliotecario de referencia.
Los bibliotecarios de referencia están íntimamente familiarizados con los sistemas que utilizan las bibliotecas para organizar y clasificar la información. Pueden ayudarle a localizar un libro en particular en las pilas de la biblioteca, orientarlo hacia obras de referencia útiles y proporcionar consejos sobre cómo usar bases de datos y otras herramientas electrónicas de investigación. Tómese el tiempo para ver qué recursos puede encontrar por su cuenta, pero si encuentra dificultades, solicite ayuda. Muchos bibliotecarios universitarios tienen horario de oficina virtual y están disponibles para chatear en línea.
Visite el sitio web de su biblioteca o consulte con un bibliotecario de referencia para determinar qué índices o bases de datos de publicaciones periódicas serían útiles para su investigación. Dependiendo de tu tema, puedes confiar en un índice general de noticias, un índice especializado para un área temática en particular, o ambos. Busca en el catálogo tu tema y palabras clave relacionadas. Imprime o marca tus resultados de búsqueda.
- Identificar al menos una o dos publicaciones periódicas, índices o bases de datos relevantes.
- Realiza una búsqueda por palabra clave para encontrar artículos potencialmente relevantes sobre tu tema.
- Guarda tus resultados de búsqueda. Si el índice que está utilizando proporciona resúmenes de artículos, lea estos para determinar qué tan útiles son probables que sean los artículos.
- Identificar al menos de tres a cinco artículos para revisar más de cerca. Si el artículo completo está disponible en línea, reserve tiempo para leerlo. Si no, planea visitar nuestra biblioteca dentro de los próximos días para localizar los artículos que necesita.
Una forma de refinar su búsqueda de palabras clave es usar operadores booleanos. Estos operadores le permiten combinar palabras clave, encontrar variaciones en una palabra y, de lo contrario, expandir o limitar sus resultados. Estas son algunas de las formas en las que puede usar los operadores booleanos:
- Combine palabras clave con y o + para limitar los resultados a citas que incluyan ambas palabras clave, por ejemplo, dieta + nutrición.
- Combina palabras clave con no o — para buscar la primera palabra sin la segunda. Esto puede ayudarte a eliminar resultados irrelevantes basados en palabras que son similares a tu término de búsqueda. Por ejemplo, la búsqueda de obesidad no infantil localiza materiales sobre obesidad pero excluye materiales sobre obesidad infantil.
- Encierra una frase entre comillas para buscar una frase exacta, como “obesidad mórbida”.
- Use paréntesis para dirigir el orden de las operaciones en una cadena de búsqueda. Por ejemplo, dado que la diabetes tipo II también se conoce como diabetes de inicio en adultos, podrías buscar (tipo II o de inicio adulto) y diabetes para limitar tus resultados de búsqueda a artículos sobre esta forma de la enfermedad.
- Utilice un símbolo comodín como #,? , o $ después de una palabra para buscar variaciones en un término. Por ejemplo, podrías escribir diabet# para buscar información sobre diabetes y diabéticos. El símbolo específico utilizado varía con diferentes bases de datos.
Encontrar y usar recursos electrónicos
Con la expansión de la tecnología y los medios en las últimas décadas, una gran cantidad de información está disponible para usted en formato electrónico. Algunos tipos de recursos, como un documental televisivo, sólo pueden estar disponibles electrónicamente. Otros recursos, por ejemplo, muchos periódicos y revistas, pueden estar disponibles tanto en forma impresa como electrónica. Las siguientes son algunas de las fuentes electrónicas que puede consultar:
- Bases de datos en línea
- CD-ROMs
- Buscadores web populares
- Sitios web mantenidos por empresas, universidades, organizaciones sin fines de lucro o agencias gubernamentales
- Periódicos, revistas y revistas publicadas en la web
- Libros electrónicos
- Libros de audio
- Blogs de la industria
- Programas de radio y televisión y otras grabaciones de audio y video
- Grupos de discusión en línea
Las técnicas que utilice para localizar recursos de impresión también pueden ayudarle a encontrar recursos electrónicos de manera eficiente. Las bibliotecas suelen incluir CD-ROMs, audiolibros y grabaciones de audio y video entre sus existencias. Puedes localizar estos materiales en el catálogo usando una búsqueda por palabra clave. Los mismos operadores booleanos utilizados para refinar las búsquedas en bases de datos pueden ayudarte a filtrar tus resultados en buscadores populares.
Uso eficiente de los motores de búsqueda en Internet
Ante el reto de escribir un trabajo de investigación, algunos estudiantes confían en los buscadores populares como su primera fuente de información. Escribir una palabra clave o frase en un motor de búsqueda muestra instantáneamente enlaces a docenas, cientos o incluso miles de sitios web relacionados, ¿qué podría ser más fácil? Desafortunadamente, a pesar de su aparente conveniencia, esta estrategia de investigación tiene los siguientes inconvenientes a considerar:
- Los resultados no siempre aparecen en orden de confiabilidad. Los primeros hits que aparecen en los resultados de búsqueda pueden incluir sitios cuyo contenido no siempre es confiable, como enciclopedias en línea que pueden ser editadas por cualquier usuario. Debido a que los sitios web son creados por terceros, el motor de búsqueda no puede decirle qué sitios tienen información precisa.
- Los resultados pueden ser demasiado numerosos para que los uses. La cantidad de información disponible en la web es mucho mayor que la cantidad de información alojada dentro de una biblioteca o base de datos en particular. De manera realista, si tu búsqueda web obtiene miles de visitas, no podrás visitar todos los sitios, y los sitios más útiles pueden estar enterrados en lo profundo de tus resultados de búsqueda.
- Los motores de búsqueda no están conectados a los resultados de la búsqueda. Los motores de búsqueda encuentran sitios web que la gente visita a menudo y enumeran los resultados en orden de popularidad. El buscador, entonces, no está conectado a ninguno de los resultados. Cuando citas una fuente encontrada a través de un motor de búsqueda, no necesitas citar el motor de búsqueda. Sólo citar la fuente.
Una búsqueda general en la web puede proporcionar una visión general útil de un tema y puede obtener recursos realmente útiles. Para sacar el máximo provecho de un motor de búsqueda, sin embargo, usa estrategias para que tu búsqueda sea más eficiente. Utilice múltiples palabras clave y operadores booleanos para limitar sus resultados. Haga clic en el enlace Búsqueda avanzada en la página de inicio para encontrar opciones adicionales para agilizar su búsqueda. Dependiendo del motor de búsqueda específico que utilices, pueden estar disponibles las siguientes opciones:
- Limitar los resultados a sitios web que se hayan actualizado dentro de un período de tiempo determinado.
- Limitar los resultados por idioma o país.
- Limitar los resultados a trabajos académicos disponibles en línea.
- Limite los resultados por tipo de archivo.
- Limitar los resultados a un tipo de dominio particular, como .edu (sitios escolares y universitarios) o .gov (sitios gubernamentales). Esta es una forma rápida de filtrar sitios comerciales, lo que a menudo puede conducir a resultados más objetivos.
Utiliza la función Marcadores o Favoritos de tu navegador web para guardar y organizar sitios que parezcan prometedores.
Uso de otras fuentes de información: Entrevistas
Con tantos medios impresos y electrónicos fácilmente disponibles, es fácil pasar por alto otro valioso recurso de información: otras personas. Considera si podrías usar a una persona o grupo como fuente primaria. Por ejemplo, podrías entrevistar a un profesor que tenga experiencia en un tema en particular, a un trabajador dentro de una industria en particular o a un representante de una organización política. Las entrevistas pueden ser una excelente manera de obtener información de primera mano.
Para sacar el máximo provecho de una entrevista, necesitarás planificar con anticipación. Ponte en contacto con tu sujeto temprano en el proceso de investigación y explica tu propósito para solicitar una entrevista. Preparar preguntas detalladas. Es más probable que las preguntas abiertas, en lugar de las preguntas con respuestas simples de sí o no, conduzcan a una discusión en profundidad. Programe una hora para reunirse y asegúrese de obtener el permiso de su sujeto para grabar la entrevista. Toma notas cuidadosas y prepárate para hacer preguntas de seguimiento basadas en lo que aprendas.
Si es difícil programar una reunión en persona, considere concertar una entrevista telefónica o pedirle a su sujeto que responda a sus preguntas por correo electrónico. Reconocer que cualquiera de estos formatos lleva tiempo y esfuerzo. Sea rápido y cortés, evite repasar el tiempo asignado para la entrevista y sea flexible si su tema necesita reprogramar.
Evaluación de recursos de investigación
A medida que reúna fuentes, deberá examinarlas con un ojo crítico. Investigadores inteligentes continuamente se hacen dos preguntas: “¿Esta fuente es relevante para mi propósito?” y “¿Es confiable esta fuente?” La primera pregunta te ayudará a evitar perder valioso tiempo leyendo fuentes que se alejan demasiado de tu tema específico y preguntas de investigación. La segunda pregunta te ayudará a encontrar fuentes precisas y confiables.
Determinar si una fuente es relevante
En este punto de tu proceso de investigación, es posible que hayas identificado decenas de fuentes potenciales. Es fácil para los escritores quedar tan atrapados en revisar libros e imprimir artículos que se olvidan de preguntarse cómo van a utilizar estos recursos en sus investigaciones. Ahora es un buen momento para ponerse un poco despiadado. Leer y tomar notas requiere tiempo y energía, por lo que querrás enfocarte en las fuentes más relevantes.
Para desyerbar tu pila de libros y artículos, hojea su contenido. Lea rápidamente con sus preguntas y subtemas de investigación en mente. La Tabla 11.3 “Consejos para desnatar libros y artículos” explica cómo hojear para tener una idea rápida de qué temas se tratan. Si un libro o artículo no es especialmente relevante, déjelo a un lado. Siempre puedes volver a ello más tarde si es necesario.
| Consejos para desnatar libros | Consejos para desnatar artículos |
|---|---|
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Determinar si una fuente es confiable
Todas las fuentes de información no son iguales. Las fuentes pueden variar mucho en términos de cuán cuidadosamente se investigan, escriben, editan y revisan para verificar su precisión. El sentido común te ayudará a identificar fuentes obviamente cuestionables, como los tabloides que presentan historias de secuestros alienígenas, o sitios web personales con errores tipográficos evidentes. A veces, sin embargo, la fiabilidad de una fuente —o la falta de ella— no es tan obvia. Para obtener más información sobre la confiabilidad de la fuente, consulte el Capítulo 12.
Para evaluar tus fuentes de investigación, usarás habilidades de pensamiento crítico consciente y deliberadamente. Considerarás criterios como el tipo de fuente, su propósito y audiencia, las calificaciones del autor (o autores), la reputación de la publicación, cualquier indicio de sesgo o agendas ocultas, qué tan actual es la fuente y la calidad general de la escritura, el pensamiento y el diseño.
Evaluación de tipos de fuentes
Los diferentes tipos de fuentes que consultarás están escritos para distintos fines y con diferentes audiencias en mente. Esto da cuenta de otras diferencias, como las siguientes:
- Cuán minuciosamente cubren los escritores un tema determinado
- Cuán cuidadosamente investigan los escritores y documentan los hechos
- Cómo revisan los editores el trabajo
- Qué sesgos o agendas afectan al contenido
Un artículo de revista escrito para una audiencia académica con el propósito de ampliar la beca en un campo determinado adoptará un enfoque bastante diferente de un artículo de revista escrito para informar a una audiencia general. Los libros de texto, los artículos de noticias duras y los sitios web también abordan un tema desde diferentes ángulos. Hasta cierto punto, el tipo de fuente proporciona pistas sobre su profundidad general y confiabilidad. El Cuadro 11.4 “Clasificaciones de origen” clasifica diferentes tipos de fuentes.
| Fuentes de alta calidad | |
| Estas fuentes proporcionan la información más profunda. Son investigados y escritos por expertos en la materia y son cuidadosamente revisados. |
|
| Fuentes de calidad variada | |
| Estas fuentes suelen ser útiles. Sin embargo, no cubren temas con tanta profundidad como fuentes de alta calidad, y no siempre se investigan y revisan rigurosamente. Algunos, como artículos de revistas populares o folletos de empresas, pueden escribirse para comercializar un producto o una causa. Úselos con precaución. |
|
| Fuentes cuestionables | |
| Estas fuentes deben ser evitadas. A menudo se escriben principalmente para atraer a un gran número de lectores o presentar las opiniones del autor y no están sujetas a una revisión cuidadosa. |
|
Las enciclopedias y wikis gratuitos en línea pueden parecer una gran fuente de información. Suelen aparecer entre los primeros resultados de una búsqueda en la web. Cubren miles de temas, y muchos artículos utilizan un estilo de escritura informal y sencillo. Desafortunadamente, estos sitios no tienen un sistema de control para investigar, escribir y revisar artículos. En cambio, confían en una comunidad de usuarios para vigilarse a sí mismos. En el mejor de los casos, estos sitios pueden ser un punto de partida para encontrar otras fuentes más confiables. Nunca los use como fuentes finales.
Evaluar la credibilidad y la reputación
Incluso cuando esté utilizando un tipo de fuente que generalmente es confiable, aún necesitará evaluar la credibilidad del autor y la publicación en sí de manera individual. Para examinar la credibilidad del autor —es decir, cuánto se puede creer de lo que tiene que decir el autor— examina sus credenciales. ¿Qué experiencia profesional o estudio académico demuestra que el autor tiene la pericia para escribir sobre este tema?
Tenga en cuenta que la experiencia en un campo no es garantía de experiencia en otra área no relacionada. Por ejemplo, un autor puede tener un título avanzado en fisiología, pero esta credencial no es una calificación válida para escribir sobre psicología. Verifique cuidadosamente las credenciales.
Tan importante como la credibilidad del autor es la reputación general de la publicación. Reputabilidadse refiere a la posición y reputación de una fuente como una fuente de información respetable y confiable. Un periódico establecido y conocido, como el New York Times o el Wall Street Journal, tiene más reputación que un periódico universitario publicado por estudiantes comparativamente inexpertos. Un sitio web que es mantenido por una organización conocida y respetada y actualizado regularmente tiene más reputación que uno creado por un autor o grupo desconocido.
Si está utilizando artículos de revistas académicas, puede consultar bases de datos que cuenten cuántas veces se ha citado cada artículo en otros artículos. Esto puede ser un indicio aproximado de la calidad del artículo o, al menos, de su influencia y reputación entre otros estudiosos.
Comprobación de sesgos y agendas ocultas
Siempre que consultes a una fuente, piensa siempre detenidamente sobre el propósito del autor o de los autores al presentar la información. Pocas fuentes presentan hechos de manera completamente objetiva. En algunos casos, el contenido y el tono de la fuente están significativamente influenciados por sesgos o agendas ocultas.
El sesgo se refiere al favoritismo o prejuicio hacia una persona o grupo en particular. Por ejemplo, un autor puede estar sesgado contra cierto partido político y presentar información de una manera que sutilmente —o no tan sutilmente— haga que esa organización se vea mal. El sesgo puede llevar a un autor a presentar hechos selectivamente, editar citas para tergiversar las palabras de alguien y distorsionar la información.
Las agendas ocultas son metas que no son inmediatamente obvias sino que influyen en cómo un autor presenta los hechos. Por ejemplo, un artículo sobre el papel de la carne de res en una dieta saludable sería cuestionable si fuera escrito por un representante de la industria de carne, o por el presidente de una organización de derechos de los animales. En ambos casos, el autor probablemente tendría una agenda oculta.
Mientras Jorge realizaba su investigación, leyó varios estudios de investigación en los que los científicos encontraron beneficios significativos al seguir una dieta baja en carbohidratos. También notó que muchos estudios fueron patrocinados por una fundación asociada con el autor de una popular serie de libros de dieta baja en carbohidratos. Jorge leyó estos estudios con ojo crítico, sabiendo que una agenda oculta podría estar dando forma a las conclusiones de los investigadores.
Uso de fuentes de corriente
Asegúrese de buscar fuentes que sean actuales, o actualizadas. Dependiendo del tema, las fuentes pueden quedar desactualizadas relativamente poco después de su publicación, o pueden seguir siendo útiles durante años. Por ejemplo, los sitios de redes sociales en línea han evolucionado rápidamente en los últimos años. Un artículo publicado en 2002 sobre este tema no proporcionará información actualizada. Por otro lado, un artículo de investigación sobre prácticas de educación primaria podría referirse a estudios publicados hace décadas por psicólogos infantiles influyentes.
Al usar sitios web para la investigación, verifique para ver cuándo se actualizó por última vez el sitio. Muchos sitios publican esta información en la página principal, y algunos, como los sitios de noticias, se actualizan diariamente o semanalmente. Muchos enlaces que no funcionan son una señal de que un sitio web no se actualiza regularmente. No tenga miedo de pedirle sugerencias a su profesor si encuentra que muchas de sus fuentes más relevantes no son especialmente confiables, o que las fuentes más confiables no son relevantes.
Evaluar la calidad general haciendo preguntas
Cuando evalúes una fuente, considerarás los criterios previamente discutidos así como tus impresiones generales de su calidad. Lea atentamente y observe lo bien que el autor presenta y apoya sus declaraciones. Mantente activamente involucrado, no aceptes simplemente las palabras de un autor como verdad. Haz preguntas para determinar el valor de cada fuente. La lista 11.1 enumera diez preguntas para hacerse como lector crítico.
Evaluación de fuentes
- ¿El tipo de fuente es apropiado para mi propósito? ¿Es una fuente de alta calidad o una que necesita ser mirada de manera más crítica?
- ¿Puedo establecer que el autor es creíble y la publicación es de buena reputación?
- ¿Apoya el autor ideas con hechos y detalles específicos que están cuidadosamente documentados? ¿Es clara la fuente de la información del autor? (Cuando use fuentes secundarias, busque fuentes que no estén demasiado alejadas de la investigación primaria).
- ¿La fuente incluye algún error fáctico o instancias de lógica defectuosa?
- ¿El autor deja fuera alguna información que yo esperaría ver en una discusión de este tema?
- ¿Las conclusiones del autor se derivan lógicamente de la evidencia que se presenta? ¿Puedo ver cómo llegó el autor de un punto a otro?
- ¿La escritura es clara y organizada, y está libre de errores, clichés y palabras de moda vacías? ¿El tono es objetivo, equilibrado y razonable? (Estar en la búsqueda de lenguaje extremo, cargado emocionalmente.)
- ¿Hay sesgos o agendas obvias? En base a lo que sé del autor, ¿es probable que haya agendas ocultas?
- ¿Los gráficos son informativos, útiles y fáciles de entender? ¿Los sitios web están organizados, son fáciles de navegar y están libres de desorden, como anuncios parpadeantes y efectos de sonido innecesarios?
- ¿La fuente se contradice con la información que se encuentra en otras fuentes? (Si es así, es posible que tus fuentes estén presentando información similar pero tomando diferentes perspectivas, lo que requiere que pienses detenidamente qué fuentes te parecen más convincentes y por qué. Sea sospechoso, sin embargo, de cualquier fuente que presente hechos que no pueda confirmar en otra parte.)
Las habilidades de pensamiento crítico que usas para evaluar fuentes de investigación como estudiante son igualmente valiosas cuando realizas investigaciones sobre el trabajo. Si sigues ciertas publicaciones periódicas o sitios web, probablemente hayas identificado publicaciones que consistentemente proporcionan información confiable. Leer blogs y grupos de discusión en línea es una excelente manera de identificar nuevas tendencias y temas candentes en un campo en particular, pero estas fuentes no deben usarse para investigaciones sustanciales.
Utiliza un motor de búsqueda para realizar una búsqueda en la web sobre tu tema. Consulte los consejos proporcionados anteriormente para ayudarle a agilizar su búsqueda. Evalúa tus resultados de búsqueda críticamente en base a los criterios que hayas aprendido. Identifique y marque uno o más sitios web que sean confiables, de buena reputación y que puedan ser útiles en su investigación.
Administración de la información de origen
A medida que determine en qué fuentes confiará más, es importante establecer un sistema para hacer un seguimiento de sus fuentes y tomar notas. Hay varias formas de hacerlo, y ningún sistema es necesariamente superior. Lo que importa es que mantenga los materiales en orden; registre la información bibliográfica que necesitará más adelante; y tome notas detalladas y organizadas.
Hacer un seguimiento de sus fuentes
Piense en un momento dentro de unas semanas, cuando haya escrito su trabajo de investigación y esté casi listo para someterlo a una calificación. Solo queda una tarea: escribir tu lista de fuentes.
Al comenzar a escribir su lista, se da cuenta de que necesita incluir la información de publicación de un libro que citó con frecuencia. Desafortunadamente, ya lo devolviste a la biblioteca hace varios días. No recuerdas las URL de algunos de los sitios web que usaste o las fechas en que accediste a ellos, información que también debe incluirse en tu bibliografía. Con una sensación de hundimiento, te das cuenta de que encontrar esta información y preparar tu bibliografía requerirá horas de trabajo.
Este escenario estresante se puede evitar. Tomarse el tiempo para organizar la información fuente ahora asegurará que no esté luchando para encontrarla en el último minuto. A lo largo de su investigación, registre la información bibliográfica de cada fuente tan pronto como comience a utilizarla. Puede usar métodos de lápiz y papel, como un cuaderno o tarjetas de notas, o mantener una lista electrónica. (Si prefiere esta última opción, muchos paquetes de software de oficina incluyen programas separados para registrar información bibliográfica).
La Tabla 11.5 “Detalles de los tipos de fuentes de uso común” muestra los detalles específicos que debe registrar para los tipos de fuentes de uso común. Use estos detalles para desarrollar una bibliografía de trabajo, una lista preliminar de fuentes que luego utilizará para desarrollar la sección de referencias de su trabajo. Es posible que desee registrar información utilizando el sistema de formato de la American Psychological Association (APA) o la Modern Language Association (MLA), lo que ahorrará un paso más adelante. (Para mayor información sobre el formato APA y MLA, consulte el Capítulo 13.)
| Tipo de fuente | Información Necesaria |
|---|---|
| Reservar | Autor (es), título y subtítulo, editor, ciudad de publicación, año de publicación |
| Ensayo o artículo publicado en un libro | Incluye toda la información que harías para cualquier otro libro. Adicionalmente, registrar el título del ensayo o artículo, el autor (es), las páginas en las que aparece y el nombre del (de los) editor (es) del libro. |
| Periódica | Autor (es), título del artículo, título de la publicación, fecha de publicación, número de volumen y número de número de página |
| Fuente en línea | Autor (es) (si está disponible), título del artículo o documento, organización que patrocina el sitio, nombre de la base de datos (si corresponde), fecha de publicación, fecha en que accedió al sitio y URL |
| Entrevista | Nombre de la persona entrevistada, método de comunicación, fecha de entrevista |
Su investigación puede involucrar tipos de fuentes menos comunes que no figuran en la Tabla 11.5 “Detalles de los tipos de fuentes de uso común”. Para obtener información adicional sobre la citación de diferentes fuentes, consulte el Capítulo 13.
Crea una bibliografía de trabajo utilizando el formato que más te convenga. Enumere al menos cinco fuentes que planea usar. Continúe agregando fuentes a su bibliografía de trabajo a lo largo del proceso de investigación.
Para que su bibliografía de trabajo sea aún más completa, es posible que desee registrar detalles adicionales, como el número de llamada de un libro o la información de contacto de una persona que entrevistó. De esa manera, si necesitas volver a localizar una fuente, tienes toda la información que necesitas al alcance de tu mano. También es posible que desee asignar a cada fuente un número de código para usar al tomar notas (1, 2, 3 o un sistema similar).
Tomar notas de manera eficiente
Los buenos investigadores se mantienen enfocados y organizados a medida que recopilan información de fuentes. Antes de comenzar a tomar notas, tómate un momento para dar un paso atrás y pensar en tu objetivo como investigador, para encontrar información que te ayude a responder tu pregunta de investigación. Cuando escribas tu trabajo, presentarás tus conclusiones sobre el tema sustentado por la investigación. Ese objetivo determinará qué información grabas y cómo la organizas.
Los escritores a veces se ven atrapados en tomar notas extensas, tanto es así que pierden de vista cómo sus notas se relacionan con las preguntas e ideas con las que comenzaron. Recuerda que no necesitas anotar cada detalle de tu lectura. Enfócate en encontrar y registrar detalles que te ayuden a responder tus preguntas de investigación. Las siguientes estrategias te ayudarán a tomar notas de manera eficiente.
Usar encabezados para organizar ideas
Ya sea que use tarjetas de índice anticuadas u organice sus notas usando software de procesamiento de textos, registre solo un punto importante de cada fuente a la vez y use un encabezado para resumir la información cubierta. Guarde todas sus notas en un solo archivo, digital o de otro tipo. Hacerlo te ayudará a identificar conexiones entre diferentes piezas de información. También te ayudará a establecer conexiones entre tus notas y las preguntas de investigación y subtemas que identificaste anteriormente.
Saber cuándo resumir, parafrasear o citar directamente una fuente
Sus notas se clasificarán en tres categorías: notas resumidas, información parafraseada y citas directas de sus fuentes. Los investigadores efectivos toman decisiones sobre qué tipo de notas son las más adecuadas para su propósito.
- Las notas de resumen resumen resumen las ideas principales en una fuente en unas pocas frases o un párrafo corto. Un resumen es considerablemente más corto que el texto original y captura solo las ideas principales. Utilice notas resumidas cuando no necesite registrar detalles específicos pero pretenda referirse a conceptos amplios que el autor discute.
- Las notas parafraseadas reafirman un hecho o idea de una fuente usando sus propias palabras y estructura de oraciones.
- Las citas directas utilizan la redacción exacta utilizada por la fuente original y encierran el material citado entre comillas. Es una buena estrategia copiar citas directas cuando un autor expresa una idea de una manera especialmente viva o memorable. Sin embargo, no confíe exclusivamente en cotizaciones directas en su toma de notas.
La mayoría de tus notas deben ser parafraseadas de la fuente original. Parafrasear mientras tomas notas suele ser una mejor estrategia que copiar citas directas, porque te obliga a pensar a través de la información de tu fuente y entenderla lo suficientemente bien como para reformularla. En resumen, te ayuda a mantenerte comprometido con el material en lugar de simplemente copiar y pegar. La síntesis te ayudará más adelante cuando comiences a planear y redactar tu trabajo. (Para obtener directrices detalladas sobre el resumen, parafrasear y citar, véase la Sección 11.6.)
Mantener notas completas y precisas
Independientemente del formato utilizado, cualquier nota que tome debe incluir suficiente información para ayudarle a organizar ideas y ubicarlas instantáneamente en el texto original si necesita revisarlas. Asegúrate de que tus notas incluyan los siguientes elementos:
- Rúbrica resumiendo el tema principal tratado
- Nombre del autor, código fuente o título abreviado
- Número de página
- URL completa de cualquier página enterrada en un sitio web
A lo largo del proceso de toma de notas, sea escrupuloso para asegurarse de haber atribuido correctamente cada idea a su fuente. Siempre incluya información de origen para que sepa exactamente qué ideas provienen de qué fuentes. Usa comillas para activar cualquier palabra para frases tomadas directamente del texto original. Si agrega sus propias respuestas e ideas, asegúrese de que sean distintas de las ideas que citó o parafraseó.
Por último, asegúrate de que tus notas reflejen con precisión el contenido del texto original. Asegúrese de que el material citado se copie textualmente. Si omite palabras de una cita, use elipses para mostrar la omisión y asegúrese de que la omisión no cambie el significado del autor. Parafrasee ideas cuidadosamente y revise sus notas parafraseadas con el texto original para asegurarse de que ha reexpresado las ideas del autor con precisión en sus propias palabras.
Utilice un sistema que funcione para usted
Hay varios formatos que puedes usar para tomar notas. Ninguna técnica es necesariamente mejor que las otras; es más importante elegir un formato que se sienta cómodo usando. Elegir el formato que mejor se adapte a usted garantizará que sus notas estén organizadas, completas y precisas. Considera implementar uno de estos formatos cuando empieces a tomar notas:
- Utilice tarjetas de índice. Este formato tradicional implica escribir cada nota en una ficha separada. Lleva más tiempo que copiar y pegar en un documento electrónico, lo que te anima a ser selectivo en la elección de qué ideas grabar. Grabar notas en tarjetas separadas facilita la organización posterior de sus notas de acuerdo con los temas principales. Algunos escritores codifican por colores sus tarjetas para hacerlas aún más organizadas.
- Utilice software para tomar notas. Los paquetes de software de procesamiento de textos y de oficina suelen incluir diferentes tipos de software para tomar notas. Aunque es posible que deba reservar algo de tiempo para aprender el software, este método combina la velocidad de escritura con el mismo grado de organización asociado con las tarjetas de notas escritas a mano.
- Mantener un cuaderno de investigación. En lugar de usar tarjetas de índice o tarjetas de notas electrónicas, es posible que desee guardar una libreta o carpeta electrónica, asignando algunas páginas (o un archivo) para cada una de sus fuentes. Este método facilita la creación de una columna o sección separada del documento donde agregue sus respuestas a la información que encuentre en su investigación.
- Anota tus fuentes. Este método consiste en hacer notas manuscritas en los márgenes de las fuentes que haya impreso o fotocopiado. Si utiliza fuentes electrónicas, puede hacer comentarios dentro del documento fuente. Por ejemplo, podrías agregar cuadros de comentarios a una versión PDF de un artículo. Este método funciona mejor para investigadores experimentados que ya han pensado mucho sobre el tema porque puede ser difícil organizar tus notas más tarde al iniciar tu borrador.
Elija uno de los métodos de la lista para usar para tomar notas. Continuar recopilando fuentes y tomando notas. En la siguiente sección, aprenderás estrategias para organizar y sintetizar la información que has encontrado.
Conclusiones clave
- El uso de fuentes primarias y secundarias por parte de un escritor está determinado por el tema y propósito de la investigación. Las fuentes utilizadas pueden incluir fuentes impresas, como libros y revistas; fuentes electrónicas, como sitios web y artículos recuperados de bases de datos; y fuentes humanas de información, como entrevistas.
- Las estrategias que ayudan a los escritores a localizar fuentes de manera eficiente incluyen realizar búsquedas efectivas de palabras clave, comprender cómo usar catálogos y bases de datos en línea, usar estrategias para reducir los resultados de búsqueda en la web y consultar a bibliotecarios
- Los escritores evalúan las fuentes en función de lo relevantes que son para la pregunta de investigación y cuán confiable es su contenido.
- El desnatar fuentes puede ayudar a los escritores a determinar su relevancia de manera eficiente.
- Los escritores evalúan la confiabilidad de una fuente haciendo preguntas sobre el tipo de fuente (incluyendo su audiencia y propósito); la credibilidad del autor, la reputación de la publicación, la moneda de la fuente y la calidad general de la escritura, investigación, lógica y diseño en la fuente.
- En sus notas, los escritores efectivos registran información organizada, completa y precisa. Esto incluye información bibliográfica sobre cada fuente así como información resumida, parafraseada o citada de la fuente.