3.8: ¿Qué es un Estudio o Reporte de Factibilidad?
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En 2008, mientras trabajaba como consejera de carrera, una estudiante vino a mi oficina para discutir su dificultad para conseguir una pasantía antes de graduarse. En papel, fue una candidata fenomenal: 3.8 GPA, activa en el gobierno estudiantil, deportista exitosa y en posesión de sólidas cartas de recomendación de sus instructores, entrenadores y empleadores anteriores. A pesar de sus muchas fortalezas, había entrevistado a siete posibles empleadores a lo largo de su tercer año pero no pudo asegurar la pasantía que requería su programa académico. Perplejo, llamé a un reclutador que conocía de una de las empresas que entrevistó y le pedí que describiera el proceso de contratación para pasantías. Además de lo básico (es decir, entrevista telefónica, entrevista [s] presencial [s] y verificaciones de referencias), su compañía había iniciado la selección electrónica de solicitantes; explicó que los mejores candidatos fueron clasificados después de las entrevistas presenciales y posteriormente fueron examinados por Recursos Humanos que incluyó un examen de público perfiles de redes sociales y búsqueda general de buscadores populares. El estudiante y yo luego realizamos nuestras propias búsquedas para ella y rápidamente identificamos su problema. A pesar de que este estudiante era un candidato calificado, la información negativa en línea creó un bloqueo profesional.
Hoy en día, queda pocas dudas de que las redes sociales han tenido un enorme impacto en la forma en que se llevan a cabo los negocios. A nivel mundial, más de 800 millones de usuarios inician sesión en sitios de redes sociales (como Facebook y Twitter) cada mes, incluidos 7.5 millones de estudiantes universitarios solo en Estados Unidos (Maxwell 47; Peluchette & Karl 30). Sin que muchos de estos usuarios lo sepan, los empleadores han comenzado a revisar los perfiles de las redes sociales al seleccionar a los candidatos para el empleo. Una encuesta reciente de CareerBuilder sugirió que aproximadamente el 45% de los empleadores estadounidenses actualmente están accediendo a sitios de redes sociales para investigar a los solicitantes.
Además, la encuesta también indicó que 35% de los encuestados reportaron despedir candidatos con base en la información proporcionada en sus perfiles de redes sociales (“Uno de cada cuatro”). Si bien los empleadores parecen estar cada vez más conscientes de lo que sucede en el mundo digital, nuevas pruebas sugieren que los estudiantes universitarios no están tan preocupados por sus propias actividades en línea, con más del 50% de los estudiantes universitarios muestreados publicando contenido considerado “inapropiado” por los empleadores en sus redes sociales ; este contenido a menudo incluye evidencia de abuso de alcohol por menores de edad, fotos semidesnudas y blasfemias dirigidas a compañeros, maestros y empleadores actuales (Peluchette & Karl 30). Si eres un estudiante universitario, te estás preparando para ingresar a uno de los mercados laborales más competitivos y hostiles en la historia de Estados Unidos, y como tal, debes estar al tanto de las consecuencias del mundo real de tus actividades virtuales. A menudo, puede publicar información en línea que está destinada a una audiencia, sin darse cuenta del efecto que este contenido tiene en los espectadores no deseados, pero un simple proceso de reflexión, revisión y reinvención de tres pasos podría ayudar a mitigar estas consecuencias.
ADMINISTRAR TU IDENTIDAD ONLINE: UNA ESTRATEGIA DE 3 PASOS
Una evaluación de la presencia en línea debe ser una parte regular de su preparación para la búsqueda de empleo. Aunque es difícil renovar completamente toda tu identidad en línea, hay varios pasos que pueden reforzar tu atractivo virtual para posibles empleadores. La estrategia más efectiva para hacerlo implica en realidad un proceso de reflexión, revisión y reinvención en tres pasos.
REFLEXIÓN
Para comenzar a revisar su presencia en línea, es necesario un período de reflexión para evaluar honestamente sus valores personales, creencias y actividades para asegurarse de que son compatibles con sus objetivos profesionales. Aunque esto puede resultar un proceso desafiante, una de las mejores formas de comenzar es examinar el impacto que las actividades en línea tienen en otros. Por ejemplo, una búsqueda en línea de las palabras clave “negado grado social media” finalmente te llevará a la historia de Stacy Snyder, una mujer a la que se le negó un título docente de la Universidad Millersville de Pensilvania, debido (al menos en parte) a sus actividades en línea a través de MySpace (Krebs). De igual manera, una búsqueda de los términos “despedido por comentarios de Facebook” devolverá la historia del Ejecutivo del Departamento de Transporte de Wisconsin, Steven Krieser, detallando cómo fue despedido luego de publicar comentarios en Facebook sobre inmigración ilegal (Richmond). Son muchos los casos en los que el impacto de actividades en línea aparentemente inocuas puede afectar tu empleabilidad en el mundo real. En última instancia, la decisión de incluir u omitir cualquier contenido en las redes sociales debe ser tomada por usted como individuo, pero es vital reconocer que esas decisiones tienen consecuencias.
REVISIÓN
Después de identificar las áreas donde se podría mejorar su presencia en línea, intente hacer revisiones donde sea posible. El enfoque de este proceso debe permanecer en tu (s) presencia (s) en las redes sociales. Tenga cuidado de eliminar comentarios inflamatorios, fotos cuestionables e información personal que puedan alienar a los miembros de su posible audiencia. En ocasiones, puede notar que sus publicaciones pueden no ser tan preocupantes como los comentarios publicados por sus amigos. Durante este proceso, no solo estarás revisando tu personalidad individual, sino que también podrías necesitar considerar a quién quieres como miembros de tu red social o incluso a qué redes sociales y a qué redes sociales quieres unirte. Si algunos de tus amigos están publicando material polémico o arriesgado, algunos empleadores te encontrarán culpable por asociación, por lo que no hacer amistad con algunos de tus amigos de las redes sociales puede ayudar a distanciarte de esos comportamientos. Nuevamente, la elección de qué revisar es individual, pero estas decisiones tendrán repercusiones.
La configuración de privacidad es otra área que debes entender al revisar tu presencia en las redes sociales. La mercantilización continua de las redes sociales significa que es lo mejor para los sitios de redes sociales crear redes abiertas y transparentes. Debido a esta motivación, los administradores del sitio cambian constantemente la configuración predeterminada con actualizaciones del sistema, que los usuarios deben optar por no participar. Por ejemplo, en 2010, es posible que hayas cambiado tu configuración de privacidad al más alto nivel posible en ese momento, solo para darte cuenta de que cuando tu perfil migró al formato de línea de tiempo, los amigos de tus amigos ahora también pueden acceder a tu contenido. Esto significa que un perfil que alguna vez pensaste oculto ahora puede ser accedido por un empleador que se ha hecho amigo de tu compañero de clase que tuvo una pasantía con su organización el verano pasado. De igual manera, las publicaciones y páginas que te gustan en las redes sociales también son, por defecto, visibles para el público, y esos me gusta dicen mucho sobre quién eres. La única manera de saber con certeza quién puede ver qué información es monitorear continuamente su configuración de privacidad para asegurarse de que los administradores del sistema no los hayan cambiado.
REINVENCIÓN
Después de revisar tu presencia en las redes sociales, es el momento de abordar la información que los buscadores de Internet archivan digitalmente. En algunas ocasiones, el contenido cuestionable puede eliminarse contactando a los administradores individuales del sitio web y haciendo una simple solicitud; sin embargo, como la mayor parte de la información en línea es prácticamente imposible de eliminar, una estrategia más proactiva puede ayudarte a hacer que esa información sea mucho menos notable.
Entender cómo los motores de búsqueda clasifican los resultados es importante para idear una estrategia que funcione mejor para usted. Cualquiera que sea el motor de búsqueda que se utilice, los resultados mejor clasificados aparecerán bastante similares, ya que se clasifican de acuerdo con criterios similares. Aunque su nombre puede ser mencionado un millón de veces en línea, no todas las fuentes son iguales. Los motores de búsqueda organizarán los hallazgos de acuerdo a la relevancia y popularidad. Las páginas web que reciben una cantidad significativa de tráfico o que están vinculadas a muchos otros sitios aparecerán antes en los resultados que las páginas menos prominentes. Los perfiles públicos en sitios populares de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.) suelen aparecer antes en las búsquedas por este motivo. Además de la popularidad, los sitios también se clasificarán según su relevancia. Esto significa que las páginas web que contienen palabras clave específicas, usan el nombre de la persona en la URL o que son más recientes a menudo aparecerán más temprano en los resultados que la información más antigua o más fragmentada.
Para utilizar estos motores de búsqueda a tu favor, considera crear tu propia página web o blog profesional que integre tu nombre en la URL. Al hacer esto, los motores de búsqueda registrarán automáticamente ese sitio web como más relevante que otros resultados de búsqueda. A medida que estas páginas gravitan hacia la parte superior de sus resultados de búsqueda, las entradas más antiguas, menos relevantes y menos atractivas aparecerán más abajo en la lista, lo que hará que sea menos probable que atraigan la atención de un empleador. A medida que construyes tu página web o blog profesional:
Por último, vincula los espacios digitales que ocupes para crear una imagen más completa de ti mismo en línea. Incluir enlaces a sus cuentas en Facebook, Twitter y LinkedIn garantizará que su empleador pueda navegar y evaluar su identidad en línea con mayor facilidad. A menudo, al realizar búsquedas de personal, los empleadores pueden localizar perfiles de diferentes personas con nombres similares. Conectar espacios profesionales facilita que un empleador navegue por los perfiles, asegurando que su perfil no esté identificado erróneamente. Estas confusiones pueden ocurrir; organizar tu información de manera efectiva en línea asegura que no pagues el precio por el contenido de otra persona.
CONCLUSIÓN
Es importante reconocer que, en la era digital actual, todos estamos viviendo una existencia cada vez más pública, queramos o no. Algunos pueden optar por evitar una presencia en las redes sociales por completo, pero la evasión puede no ser la respuesta, ya que las entidades corporativas están utilizando los medios digitales para conectarse de manera más efectiva con su demografía objetivo. Tu ausencia total puede implicar que no eres experto en tecnología o estás fuera de contacto con las tendencias actuales. De igual manera, el uso excesivo o poco profesional de este mismo medio puede pintarte como un pasivo para una organización que busca mantener cierta imagen tanto en el mundo digital como en el real. Reflexionar sobre los espacios digitales que ocupa actualmente, revisar contenido y crear nuevos espacios más profesionales perfeccionará su personalidad en línea para conectarse de manera más efectiva con posibles empleadores, demostrando que tiene las habilidades, el conocimiento y la identidad para tener éxito con cualquier organización.
OBRAS CITADAS
Broek, Anna Vander. “Administrar tu identidad en línea: eres quien Google dice que eres”. Forbes. 2 de junio de 2009. Web. 8 de julio de 2012.
“Uno de cada cuatro gerentes de contratación ha utilizado motores de búsqueda en Internet para seleccionar candidatos de empleo; uno de cada diez ha usado sitios de redes sociales, hallazgos de encuestas de CareerBuilder”. CareerBuilder. 19 de agosto de 2009. Web. 8 de julio de 2012. http://www.careerbuilder.com/share/aboutus/pressreleasesdetail.aspx?id=pr331&ed=12/31/2006&sd=10/26/2006
Krebs, Brian. “La corte dictamina contra el maestro en el caso de 'Pirata borracha' de MySpace”. The Washington Post, 3 de diciembre de 2008. Web. 8 de julio de 2012. http://voices.washingtonpost.com/securityfix/2008/12/court_rules_against_teacher_in.html
Maxwell, Chris. “Cómo usar las redes sociales para ganar nuevos negocios”. Director, 65.6 (2012): 46 49. Imprimir.
Peluchette, Joy y Katherine Karl. “Examinando la imagen pretendida de los estudiantes en Facebook: '¿Qué estaban pensando?'”. Revista de Educación para la Empresa, 85 (2010): 30-37. Imprimir.
Richmond, Todd. “Ejecutivo del DOT de Wisconsin despedido por comentarios de Facebook en los que comparó a los inmigrantes con Satanás”. Tribuna Star, 9 de agosto de 2013. Web. 12 de junio de 2014. http://www.startribune.com/entertainment/tv/218991571.html
Zeidner, Rita. “¿Qué tan profundo puedes sondear?”. Revista HR, 52.10 (2007): 57-62. Imprimir.
LICENCIAS Y Atribuciones
- “Tomando el control: gestión de su identidad en línea para la búsqueda de empleo” por Daniel Ruffman bajo licencia (CC BY-NC-ND 3.0)