1.3: El concepto de “recurso”

El recurso tiene un sentido ordinario de cualquier cosa de valor que pueda apoyar la actividad orientada a objetivos. Esta definición significa que un recurso puede ser una cosa física, una cosa no física, información sobre cosas físicas, información sobre cosas no físicas, o cualquier cosa que quieras organizar. Otras palabras que apuntan a este amplio alcance son entidad, objeto, ítem e instancia. El documento se utiliza a menudo para un recurso de información en formato digital o físico; artefacto se refiere a recursos creados por personas, y activo para recursos con valor económico.

Recurso tiene significado especializado en arquitectura de Internet. Es convencional describir páginas web, imágenes, videos, etc. como recursos, y el protocolo para acceder a ellos, Protocolo de Transferencia de Hipertexto (HTTP), utiliza el Identificador Uniforme de Recursos (URI). ^[1]

Entradas para conciertos

Los boletos son artefactos físicos que transmiten metadatos relacionados con eventos: incluyendo hora, lugar y número de asiento; precio y términos de admisión; y artistas destacados. Para los asistentes al concierto, las entradas ofrecen la promesa de todo eso, y un recuerdo de la inefable calidad de más.

(Foto de Murray Maloney.)

¿Qué es una entrada para conciertos?

Una entrada de concierto es un vehículo para transmitir un paquete de aseveraciones sobre un evento, por lo que es un recurso descriptivo, como una tarjeta en un catálogo de tarjetas de biblioteca. Una entrada de concierto también es un recurso por derecho propio, con valor intrínseco; se puede comprar y vender, a veces por un precio mayor al que especifica su descripción del recurso. Un boleto es una licencia para usar un asiento en un lugar para un propósito específico en un momento determinado; después del evento, el boleto pierde su valor intrínseco, pero podría adquirir valor extrínseco como artefacto en una colección como esta.

Tratar como recurso primario cualquier cosa que pueda identificarse es una generalización importante del concepto porque permite servicios basados en la web, fuentes de datos, objetos con etiquetas RFID, sensores u otros dispositivos inteligentes, o agentes computacionales para formar parte de Sistemas Organizadores.

En lugar de enfatizar las diferencias entre los recursos tangibles e intangibles, consideramos esencial determinar si el recurso tangible tiene contenido de información, si necesita ser tratado como “sobre” o representando algún otro recurso en lugar de ser tratado como una cosa en sí misma. Ya sea que un libro sea impreso o digital, nos enfocamos en su contenido de información, de qué se trata; sus propiedades tangibles se vuelven secundarias. En contraste, los hangares en nuestro clóset y las tazas medidoras en nuestra cocina no son más que sus evidentes características utilitarias, lo que hace que sus propiedades tangibles sean lo más importantes. (Por supuesto, aquí no hay límite agudo; puedes comprar “perchas de moda” que hacen una declaración de estilo, y la vieja taza medidora podría ser un recuerdo familiar porque pertenecía a la abuela).

Muchos de los recursos en Sistemas Organizadores son recursos descriptivos o recursos sustitutos que describen los recursos primarios; las entradas del catálogo de la biblioteca o la lista de resultados en los motores de búsqueda web son ejemplos familiares. En los museos, la información sobre la producción, descubrimiento o historia de propiedad de un recurso puede ser más importante que el recurso; algunos fragmentos de cerámica son de poco valor sin estos recursos de información asociados. De igual manera, los datos empresariales o científicos a menudo no pueden ser entendidos o analizados sin información adicional sobre la manera en que fueron recopilados. La mayoría de las empresas basadas en la web explotan los datos sobre cómo los usuarios interactúan con los recursos, como los archivos de registro que registran cada búsqueda web que realiza, cada enlace que hace clic y cada página web que visita.

Los recursos que describen, o están asociados con otros recursos, a veces se denominan metadatos. Sin embargo, cuando miramos más ampliamente a los Sistemas Organizadores, a menudo es difícil distinguir entre el recurso que se describe y cualquier descripción del mismo o asociado con él. Un desafío es que cuando las descripciones están incrustadas en los recursos, como suelen ser los metadatos —en la portada de un libro, en la cabecera de un periódico o en la fuente de las páginas web — decidir qué recursos son primarios suele ser arbitrario.

Un segundo reto es que lo que sirve como metadatos para una persona o proceso puede funcionar como un recurso primario o datos para otra. En lugar de ser una distinción inherente, la diferencia entre recursos primarios y asociados suele ser solo una decisión sobre qué recurso nos estamos enfocando en alguna situación. Un espécimen animal en un museo de historia natural podría ser un recurso principal para los visitantes del museo y los científicos interesados en la anatomía, pero la información sobre dónde se recolectó el espécimen es el principal recurso para los científicos interesados en la ecología o la

Los Sistemas Organizadores pueden referirse a las personas como recursos, y a menudo usamos ese término para evitar especificar el género o rol específico de un empleado o trabajador, como en el concepto de gestión del departamento de “recursos humanos” en un lugar de trabajo. Un negocio se define por su disposición intencional de recursos humanos, y hay variedad y regularidad en estos arreglos (ver la barra lateral, Estructuras de negocios en “La perspectiva estructural”). ^[2]

Los recursos humanos en los Sistemas Organizadores pueden entenderse de la misma manera que los recursos físicos o digitales inanimados: son seleccionados, organizados y gestionados, y pueden crear valor individualmente o a través de sus interacciones con otros dentro y fuera del sistema. ^[3]

Sin embargo, los seres humanos son recursos singularmente complicados, y cualquier Sistema Organizador que los utilice debe tomar en cuenta sus derechos, motivaciones y relaciones. (Ver la barra lateral, Personas como recursos.)

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1. El URI identifica un recurso como una entidad abstracta que puede tener “múltiples representaciones”, que son las “cosas” que realmente se exponen a través de aplicaciones o interfaces de usuario. El protocolo HTTP puede transferir la representación que mejor satisfaga las propiedades de contenido especificadas por un cliente web, la mayoría de las veces un navegador. Esto significa que las interacciones con los recursos web son siempre con sus representaciones y no directamente con el recurso per se. La representación del recurso puede parecer implícita por el URI (como cuando termina en .htm o .html para sugerir texto en formato Hypertext Markup Language (HTML)), pero no se requiere que el URI indique nada sobre la “representación. ” Un recurso web puede ser una página web estática, pero también puede ser contenido dinámico generado en el momento del acceso por un programa o servicio asociado al URI. Algunos recursos como las geolocalizaciones “no tienen representaciones en absoluto”; el recurso es simplemente algún punto o espacio y la interacción es “muéstrame cómo llegar allí. ” El navegador y el servidor web pueden participar en la “negociación de contenido” para determinar qué “representación” recuperar, y esto es particularmente importante cuando ese formato requiere además una aplicación externa o un “complemento” para ello para ser renderizado correctamente, como lo hace cuando el servidor devuelve un archivo de Power Point u otro formato de archivo que no está integrado en el navegador.

   La definición de recurso de la arquitectura de Internet como una entidad conceptual con la que nunca se interactúa directamente es difícil de aplicar para la mayoría de las personas cuando esos recursos son objetos físicos o tangibles, porque entonces seguramente parece que estamos interactuando con algo real. Entonces, la mayoría de las veces hablaremos de interacciones con los recursos, y mencionaremos “representaciones de recursos” solo cuando sea necesario alinearse precisamente con el sentido más estrecho de la arquitectura de Internet.

   
   

2. Además, grupos de personas se han unido para formar “comunidades intencionales” durante miles de años en monasterios, comunas, colonias de artistas, casas cooperativas, y enclaves religiosos o étnicos para que puedan convivir con personas que comparten sus valores y creencias. Un directorio de comunidades intencionales organizadas por tipo y ubicación es administrado por la Comunidad de Comunidades Intencionales.

   
   

3. El cambio de una economía manufacturera a una economía de información y servicios en las últimas décadas ha dado como resultado un mayor énfasis en los recursos intelectuales representados en habilidades y conocimientos, más que en los recursos naturales de los materiales de producción y bienes físicos.

   Los recursos intelectuales de una firma están plasmados en las personas, los sistemas, las técnicas de gestión, la historia de las decisiones de estrategia y diseño, las relaciones con los clientes y la propiedad intelectual como patentes, derechos de autor, marcas y marcas. Algunos de estos conocimientos son explícitos, tangibles y rastreables en forma de documentos, bases de datos, organigramas y manuales de políticas y procedimientos. Pero gran parte es tácita: informal y no sistematizada en forma tangible porque se sostiene en las mentes y experiencias de las personas; un sinónimo es “saber hacer. ” Un término más moderno es Capital Intelectual, concepto que se originó en un libro de 1997 con ese título (Stewart 1997).