2.6: ¿Cómo (o por quién) está organizado?

“El auge de Internet está afectando el trabajo real de organizar la información al cambiarla de unos relativamente pocos indexadores y catalogadores profesionales a la población en general. Una cuestión importante hoy en día es si el universo bibliográfico puede organizarse tanto de manera inteligente (es decir, para cumplir con los objetivos bibliográficos tradicionales) como automáticamente. ”

(Svenonius 2000, p. 26)

En la cita anterior, Svenonius identifica tres formas diferentes para que se realice el “trabajo de organización de la información”: por indexadores y catalogadores profesionales, por la población en general y por procesos automatizados (computarizados). Nuestra noción del sistema organizador es más amplia que su “universo bibliográfico”, por lo que es necesario ampliar su taxonomía. Los autores organizan cada vez más el contenido que crean, y es importante distinguir a los usuarios en contextos informales y formales o institucionales. También hemos introducido el concepto de agente organizador (“El concepto de “principio organizador”) para unificar la organización realizada por personas y por algoritmos informáticos.

Los indexadores y catalogadores profesionales reciben una amplia capacitación para aprender los conceptos, vocabularios descriptivos controlados y clasificaciones estándar en los dominios particulares en los que trabajan. Su objetivo no es sólo describir los recursos individuales, sino posicionarlos en la colección más grande en la que residen. ^[1]

Pueden crear y mantener sistemas de organización con alta calidad consistente, pero su trabajo a menudo requiere investigación adicional, lo cual es costoso.

La clase de organizadores profesionales también incluye a los empleados de servicios de información comercial como Westlaw y LexisNexis, quienes agregan metadatos controlados y, a menudo, propietarios a documentos legales y gubernamentales y otras fuentes de noticias. Los científicos y académicos con una profunda experiencia en un dominio a menudo funcionan como organizadores profesionales de colecciones de datos, publicaciones académicas y procedimientos, y otros recursos de información especializados en sus respectivas disciplinas. La Asociación Nacional de Organizadores Profesionales (NAPO) reclama a varios miles de miembros que organizarán tu colección de medios, cocina, closet, cochera o casa entera o te ayudarán a reducir tu tamaño a un espacio habitable más pequeño. ^[2]

Es poco probable que muchos de los creadores de contenido actuales sean organizadores profesionales, pero presumiblemente el autor entiende mejor por qué se creó algo y los fines para los que se puede utilizar. En la medida en que los autores quieran ayudar a otros a encontrar un recurso, asignarán descripciones o clasificaciones que esperan que sean útiles para esos usuarios. Pero a diferencia de los organizadores profesionales, la mayoría de los autores no están familiarizados con vocabularios controlados y clasificaciones estándar, y como resultado sus descripciones serán más subjetivas y menos consistentes.

De igual manera, la mayoría de nosotros no contratamos profesionales para organizar los recursos que recolectamos y utilizamos en nuestra vida personal, y así nuestros sistemas de organización reflejan nuestras preferencias e idiosincrasias individuales.

Los usuarios que no son autores en la “población en general” suelen crear organización para su propio beneficio. Es poco probable que estos usuarios comunes utilicen descriptores y clasificaciones estándar, y la organización que imponen a veces refleja tan estrechamente su propia perspectiva y objetivos que no es útil para otros. Afortunadamente la mayoría de los usuarios de aplicaciones “Web 2.0” o “contenido comunitario” reconocen al menos en parte que la organización de los recursos surge de las contribuciones agregadas de todos los usuarios, lo que brinda incentivo para usar descriptores menos egocéntricos y clasificaciones. El asombroso número de usuarios y recursos en las aplicaciones más populares conduce inevitablemente a la “convergencia de etiquetas” simplemente por las estadísticas de grandes tamaños de muestra.

Por último, el vasto tamaño de la web y el aún mayor tamaño de la web “profunda” o invisible, compuesta por las tiendas de información de los negocios y los servicios de información patentados, hace imposible imaginar hoy en día que pueda ser organizada por otra cosa que no sea el poder computacional masivo de proveedores de motores de búsqueda como Google y Microsoft. Asimismo, la minería de datos, el análisis predictivo, los sistemas de recomendación y muchas otras áreas de aplicación que involucran modelado computacional y clasificación simplemente no se podrían hacer de otra manera. ^[3]

Sin embargo, en los primeros días de la web, se aplicó un esfuerzo humano significativo para organizarla. Lo más notable es Yahoo! , fundada por Jerry Yang y David Filo en 1994 como directorio de sitios web favoritos. Durante muchos años el Yahoo! homepage fue la mejor manera de encontrar sitios web relevantes navegando por el extenso sistema de clasificación. Yahoo! homepage enfatiza un motor de búsqueda que lo hace parecer más como Google o Microsoft Bing, pero el Yahoo! el directorio aún se puede encontrar si lo busca.

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1. Esta es una distinción importante en la educación bibliotecaria y la práctica bibliotecaria. Los recursos individuales se describen (catalogación “formal”) utilizando “lenguajes bibliográficos” y su clasificación en la colección más amplia se realiza utilizando “lenguajes temáticos” (Svenonius 2000, Ch. 4 y Ch. 8, respectivamente). Estas dos prácticas generalmente se imparten en diferentes cursos escolares bibliotecarios porque utilizan diferentes idiomas, métodos y reglas y generalmente son llevadas a cabo por diferentes personas en la biblioteca. En otras organizaciones, la descripción del recurso (tanto formal como sujeto) es creada en el mismo paso y por la misma persona.

   
   

2. NAPO: www.napo.net El nombre y alcance de esta organización parece un poco extraño dada la cantidad de organización profesional que se lleva a cabo en los negocios, la ciencia, el gobierno, la medicina, la educación y otros dominios donde los armarios y garajes no son el foco más importante.

   
   

3. (He et al. 2007) estiman que existen cientos de miles de sitios web y bases de datos cuyo contenido es accesible sólo a través de formularios de consulta y servicios web, y hay más de un millón de ellos. La cantidad de contenido en esta web oculta es cientos de veces mayor que la accesible en la superficie o web visible.

   Consulte http://www.worldwidewebsize.com/ para obtener estimaciones del tamaño de la web visible calculadas a partir de comparaciones de resultados de motores de búsqueda.