13.3: Discutir ejemplos de importantes iniciativas de sustentabilidad

En 2017, un informe de KPMG señaló que\(93\%\) de las empresas\(250\) más grandes del mundo por ingresos produjeron informes de responsabilidad corporativa. Al mirar a las principales\(100\) empresas de cada uno de\(49\) los países, el reporte encontró una tendencia subyacente de\(75\%\) de empresas que reportaron responsabilidad corporativa y esto fue superior a partir de hace\(18\%\) solo\(15\) años. 1 Dadas estas cifras, los informes de sustentabilidad responden claramente a la necesidad de inversionistas, prestamistas y otras partes interesadas de proporcionar información más allá de lo que puedan producir los informes financieros.

Sin embargo, para que estos informes sean comparables y útiles, es necesario que haya un estándar en el que los usuarios puedan confiar. Así como los estados financieros se producen utilizando GAAP o NIIF, existe la necesidad de algún tipo de uniformidad dentro de los informes de responsabilidad social corporativa. El carácter no obligatorio de los informes de RSC ha hecho que la aparición de un solo conjunto de normas sea un desafío.

Tres de los marcos de presentación de informes más conocidos son la Global Reporting Initiative (GRI), la Junta de Normas de Contabilidad de Sustentabilidad (SASB) y el Marco Integrado. Cada marco se basa en la materialidad (cuán significativo es un evento o tema para justificar su inclusión o discusión) como su base para informar, pero cada uno lo describe de manera ligeramente diferente.

Iniciativa Global de Informes (GRI)

En 1997 se formó una organización sin fines de lucro llamada Global Reporting Initiative (GRI) con el objetivo de aumentar el número de empresas que crean informes de sustentabilidad así como brindar a esas empresas orientación sobre cómo reportar y establecer cierta consistencia en la presentación de informes (como identificar temas y componentes comunes para los informes). La idea es que a medida que las empresas comienzan a crear estos reportes, se vuelven más conscientes de su impacto en la sustentabilidad de nuestro mundo y son más propensas a realizar cambios positivos para mejorar ese impacto. Según GRI,\(92\%\) de la Global\(250\) produjo informes de sustentabilidad en 2016.

Aunque las empresas llevan algún tiempo preparando informes utilizando estándares GRI, en 2016, el GRI produjo su primer conjunto de estándares globales de informes, 2 los cuales han sido diseñados como estándares modulares interrelacionados. Cada organización que produce un informe de sustentabilidad GRI utiliza tres estándares universales: fundación, divulgación general y enfoque de gestión (Figura\(\PageIndex{1}\)). El estándar básico (GRI 101) es el punto de partida e introduce los principios de presentación de\(10\) informes y explica cómo elaborar un informe de acuerdo con los estándares. Divulgaciones Generales (GRI 102) es para reportar información contextual sobre la organización y sus prácticas de reporte. El Enfoque de Gestión (GRI 103) se utiliza para informar cómo una firma maneja cada uno de sus temas materiales. Aplicando el principio de materialidad, la organización identifica sus temas materiales, explica por qué cada uno es material, y luego muestra dónde ocurren los impactos. Luego, selecciona estándares específicos de tema más significativos para sus propios grupos de interés.

Figura\(\PageIndex{1}\): Global Reporting Initiative (GRI). Toda entidad que informe bajo GRI debe utilizar tres estándares universales, que cubren las bases, las divulgaciones generales y el enfoque de gestión de la firma. Luego se eligen estándares específicos de tema. (atribución: Copyright Rice University, OpenStax, bajo licencia CC BY-NC-SA 4.0)

Aunque el GRI ha proporcionado un marco, la decisión de una firma sobre qué informar descansa en su definición de materialidad. GRI define la materialidad en el contexto de un informe de sustentabilidad de la siguiente manera: “El informe debe abarcar Aspectos que: Reflejan los impactos económicos, ambientales y sociales significativos de la organización; o influir sustantivamente en las evaluaciones y decisiones de los actores involucrados”. 3 En su reporte de 2016, Coca-Cola enumeró estas áreas como sus principales objetivos de sustentabilidad:

• Agricultura
• Derechos humanos y laborales
• Protección Climática
• Devuélvete
• Administración del agua
• Empaque y Reciclaje
• Desarrollo Económico de la Mujer 4

Dow Chemical emite un tipo diferente de reporte y enumera estas categorías:

• Quiénes somos: estrategia y perfil
• Por qué lo hacemos: desafíos globales
• Lo que hacemos: nuestros productos y soluciones
• Cómo lo hacemos: nuestra gente y operaciones
• Premios y Reconocimientos 5

Los informes de sustentabilidad no se limitan a la fabricación o comercialización. Las organizaciones de servicios también reportan. Por ejemplo, Bank of America afirma en su informe de sustentabilidad 2016: “En Bank of America, nos guiamos por un propósito común para ayudar a mejorar la vida financiera a través del poder de cada conexión. Cumplimos con esto a través de un enfoque en el crecimiento responsable y el liderazgo ambiental, social y de gobierno. A través de estos esfuerzos, estamos impulsando el crecimiento, invirtiendo en el éxito de nuestros empleados, ayudando a crear empleos, desarrollar comunidades, fomentar la movilidad económica y abordar los mayores desafíos de la sociedad, mientras manejamos el riesgo y brindamos un retorno a nuestros clientes y nuestro negocio”. 6 Para más información sobre el GRI se puede encontrar en la web.

CONCEPTOS EN LA PRÁCTICA: Sostenibilidad

Con más que\(460,000\) empleados, China Mobile Limited es la compañía de telecomunicaciones móviles más grande del mundo. La compañía publicó su primer informe GRI en 2006 y, desde entonces, la compañía ha podido revisar y divulgar indicadores clave de desempeño de sustentabilidad. Wen Xuelian, responsable de informes y gestión de RSC, dijo a GRI que los informes de sustentabilidad han ayudado a la compañía a realizar un seguimiento de los problemas de sustentabilidad material y a mejorar el desempeño general cada año. Xuelian señala que “en China Mobile hemos construido nuestros sistemas de gestión de RSC combinando elementos del framework GRI con la infraestructura operativa que ya teníamos instalada”. 7

Otro reto, explica Xuelian, fue cuantificar los costos y beneficios de los esfuerzos de sustentabilidad de la compañía. “A lo largo de los años de presentación de informes, hemos ido construyendo gradualmente sistemas relevantes e incorporando evaluaciones de impacto social y ambiental en la etapa inicial del desarrollo empresarial e introduciendo métodos de evaluación externa para una mejor evaluación”. 8

La compañía abordó temas materiales como conectividad de redes, seguridad de la información, uso de la información en beneficio de la sociedad, conservación de energía, emisiones de GEI, reducción de la pobreza, desarrollo de empleados y esfuerzos anticorrupción y reportes de sustentabilidad les ayudaron a ser más transparentes en sus operaciones. En los 10 años transcurridos desde su implementación, han reducido su consumo de electricidad por unidad de volumen de negocio\(94\%\), construido sobre\(13,000\) nuevas estaciones base de energía, reducido el uso de madera en los empaques en más de metros\(600,000\) cúbicos e introducido soluciones digitales inteligentes para las emisiones de la comunidad reducciones. 9

LINK AL APREN

Visite el sitio web de GRI y seleccione una de las empresas en los informes destacados. Localice el informe de sustentabilidad de la compañía en su sitio web y luego localice su publicación de informe de sostenibilidad más antigua disponible ¿Cómo ha mejorado la empresa su desempeño de responsabilidad social corporativa desde que implementaron los reportes GRI?

Junta de Normas Contables de Sostenibilidad (SASB)

Los estándares GRI estaban dirigidos a una variedad de partes interesadas, desde la comunidad en general hasta inversionistas y prestamistas. Esto significó que el alcance de la divulgación alentado por los estándares GRI era quizás demasiado amplio para las empresas que se centraban principalmente en informar a los inversionistas en términos rutinarios. Los inversionistas tienen sus propias necesidades únicas relacionadas con la información de sustentabilidad. Sus preocupaciones están relacionadas con el precio y el valor de la organización, mientras que otros grupos de interés están interesados en cómo la empresa podría afectarlos específicamente. Este efecto puede que ni siquiera sea financiero; podría ser si la empresa contamina en su comunidad local, o podría ser cómo trata una firma a sus trabajadores.

Por ello, en 2011 se estableció el Consejo de Normas Contables de Sustentabilidad (SASB). La misión de SASB es ayudar a las empresas de todo el mundo a identificar, administrar e informar sobre los temas de sustentabilidad que más importan a sus inversionistas. El SASB desarrolla estándares para la divulgación de información de sustentabilidad material a inversionistas, que pueden cumplir con los requisitos de divulgación de tendencias e incertidumbres conocidas en la sección de Discusión y Análisis Gerencial presentada ante la Comisión de Bolsa de Valores. La versión de materialidad de SASB difiere algo de la versión del GRI.

Mientras que el GRI consideró la materialidad como la inclusión de información que refleja los impactos económicos, ambientales y sociales significativos de una organización o su influencia sustancial en las evaluaciones y decisiones de las partes interesadas, la SASB adoptó la opinión de la Corte Suprema de Estados Unidos de que la información es material si hay es “una probabilidad sustancial de que la divulgación del hecho omitido hubiera sido vista por el inversionista razonable como una alteración significativa de la 'mezcla total' de información puesta a disposición”. 10 Corresponde a las firmas determinar si algo es material y necesita reportar, y esta determinación comenzaría con las preguntas iniciales “¿Es importante el tema para la mezcla total de información?” y “Sería de interés para el inversionista razonable”. 11

Los estándares SASB, disponibles para\(79\) industrias de todos\(10\) los sectores, ayudan a las empresas a revelar factores materiales de sustentabilidad que probablemente afecten el desempeño financiero. Por ejemplo, una empresa que tiene operaciones en un país en desarrollo puede necesitar revelar sus prácticas de empleo en ese país para informar a los usuarios de los riesgos a los que está expuesta la empresa por sus operaciones. Estándares y Marco SASB para ver el marco conceptual actual de SASB.

Informes integrados

A pesar de que las empresas reportaban a través de una serie de mecanismos (informes de sustentabilidad, triple resultado final e informes de RSC), estos métodos de presentación de informes se consideraban fragmentados y no integraban la información financiera y no financiera en un solo informe (Figura\(\PageIndex{2}\)). 12 Además, los métodos “no lograron establecer la conexión entre la estrategia de la organización, su desempeño financiero y su desempeño en temas ambientales, sociales y de gobernanza”. 13

En respuesta a estas críticas, en 2010 se formó el Consejo Internacional de Informes Integrados (IIRC), promocionando Integrated Reporting como una solución a los déficits de la información financiera. Su intención es actuar como catalizador para el cambio de comportamiento y el pensamiento a largo plazo, 14 reuniendo información financiera, social, ambiental y de gobernanza en un formato claro, conciso, consistente y comparable. 15

Los objetivos de Integrated Reporting son:

• mejorar la calidad de la información proporcionada a inversionistas y prestamistas
• comunicar toda la gama de factores que afectan materialmente la capacidad de una organización para crear valor a lo largo del tiempo utilizando un enfoque más cohesivo y eficiente para la presentación de informes corporativos que se basa en diferentes ramas de presentación de informes.
• mejorar la rendición de cuentas y la administración de la amplia base de seis capitales (financieros, manufacturados, intelectuales, humanos, sociales y de relación, naturales) y promover la comprensión de sus interdependencias.
• apoyar el pensamiento integrado, la toma de decisiones y las acciones para crear valor 16.

Como se indicó, el marco de Informes Integrados identifica seis amplias categorías de capital utilizadas por las organizaciones que son: financiero, manufacturado, intelectual, humano, social y de relación, y natural.

Si la información debe ser preparada y presentada, es decir, si es material en su inclusión está determinada por:

• Identificar asuntos relevantes en función de su capacidad para afectar la creación de valor, así es como aumenta, disminuye o transforma los capitales causados por las actividades de la organización. Esto puede ser un valor creado para la propia organización o para los grupos de interés, incluida la propia sociedad.
• Evaluar la importancia de las materias relevantes en términos de su efecto conocido o potencial en la creación de valor. Esto incluye evaluar la magnitud del efecto de una ocurrencia y su probabilidad de ocurrencia.
• Priorizar esos asuntos con base en su importancia relativa para enfocarse en los asuntos más importantes a la hora de determinar cómo deben ser reportados.
• Determinar qué información revelar sobre asuntos materiales. Esto puede requerir cierto juicio y discusión con las partes interesadas para asegurar que el informe cumpla con su propósito principal. 17

Integrated Reporting ha sido adoptado por varias empresas en todo el mundo y es obligatorio para las empresas cotizadas en Sudáfrica y Brasil. Hasta el momento, ha tardado en afianzarse en Estados Unidos, sin embargo, varias empresas han implementado Integrated Reporting, entre ellas Clorox, Entergy, General Electric, Jones Lang LaSalle, PepsiCo, Prudential Financial y Southwest Airlines.

Figura\(\PageIndex{2}\): Fuentes de información no financiera más útiles para decisiones de inversión. Aunque Integrated Reporting no tiene estatus obligatorio en muchos países, una encuesta de Ernst & Young de Global Investors encontró que los informes integrados ocuparon el segundo lugar después de los informes anuales en importancia para la toma de decisiones. (atribución: Copyright Rice University, OpenStax, bajo licencia CC BY-NC-SA 4.0)

Puede obtener más información sobre el marco de IR visitando el sitio web de Informes Integrados.

Notas al pie

1. KPMG. El camino por delante: La Encuesta KPMG de Informes de Responsabilidad Corporativa 2017. 2017. https://assets.kpmg.com/content/dam/...rting-2017.pdf
2. Iniciativa Global de Informes (GRI). “Estándares GRI.” n.d. https://www.globalreporting.org/standards
3. Iniciativa Global de Informes (GRI). “G4 Directrices de Reporte de Sustentabilidad. Principios de Reporte y Divulgaciones Estándar. 2013.
4. Coca-Cola Company. “Reporte de Sustentabilidad 2016: Empoderamiento Económico de las Mujeres”. 17 de agosto de 2017. https://www.coca-colacompany.com/sto...ic-empowerment
5. Dow Chemical Company. Redefiniendo el papel de los negocios en la sociedad: Informe de Sustentabilidad 2016. 2017. http://storage.dow.com.edgesuite.net...ity_Report.pdf
6. Bank of America. “Crecimiento Responsable.” n.d. https://about.bankofamerica.com/en-u...le-growth.html
7. Xuelian, Wen. “China Mobile: Ayudando a construir una comunidad robusta de informes de sostenibilidad en China”. GRI. 7 de noviembre de 2017. https://www.globalreporting.org/info... -in-China.aspx
8. Xuelian, Wen. “China Mobile: Ayudando a construir una comunidad robusta de informes de sostenibilidad en China”. GRI. 7 de noviembre de 2017. https://www.globalreporting.org/info... -in-China.aspx
9. Xuelian, Wen. “China Mobile: Ayudando a construir una comunidad robusta de informes de sostenibilidad en China”. GRI. 7 de noviembre de 2017. https://www.globalreporting.org/info... -in-China.aspx
10. TSC Indus. v. Northway, Inc. (426 U.S. 438, 449 (1976)).
11. La explicación de la interpretación de SASB de “mezcla total” se puede ver en su sitio web. Junta de Normas Contables de Sostenibilidad (SASB). Aproximación de la SASB a la Materialidad con el Propósito del Desarrollo de Normas (Boletín del Personal No. SB002-07062017). julio 6, 2017. biblioteca.sasb.org/wp-content/u... F-73FEA01A2414—ed.
12. Wendy Stubbs, Colin Higgins y Markus Milne. “¿Por qué las empresas no producen informes de sustentabilidad?” 12 de noviembre de 2012. Estrategia Empresarial y Medio Ambiente 22 (7): 456—470.
13. Harold P. Roth. “¿Los informes integrados están en el futuro?” 22 de abril de 2014. Diario CPA 84 (3): 62-67. https://insurancenewsnet.com/oarticl...a-493109#.XC6i GGM1vpw
14. Stathis Gould. “Informes Integrados <IR>Anhela para los Profesionales de las Finanzas”. Federación Internacional de Contadores (IFAC). 2 de febrero de 2017. https://www.ifac.org/global-knowledg... -largos-finanzas
15. Federación Internacional de Contadores. “A4S y GRI Anuncian Formación del IIRC”. 2 de agosto de 2010. https://www.ifac.org/news-events/a4s...rmation-iirc-0
16. Consejo Internacional de Informes Integrados (IIRC). El Marco Internacional Integrado de Informes. 2013. http://integratedreporting.org/wp-co...MEWORK-2-1.pdf
17. Consejo Internacional de Informes Integrados (IIRC). El Marco Internacional Integrado de Informes. 2013. http://integratedreporting.org/wp-co...MEWORK-2-1.pdf

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