8.3: Garantías y Contratos de Venta
- Page ID
- 62559
Garantías
Una garantía es una garantía sobre el bien que viene como parte del contrato de compraventa, pero el derecho contractual trata las garantías como una forma adicional de contrato que obliga a la parte vendedora a emprender una determinada acción. Por lo general, la parte vendedora tiene la obligación de proporcionar un producto que logre una tarea específica, o de entregar un servicio que cumpla con ciertos estándares mínimos. Se ofrecen garantías para una gama de diferentes bienes y servicios, desde bienes manufacturados hasta bienes raíces y servicios de plomería. La garantía asegura al comprador que el bien o servicio está libre de defectos, y es un compromiso legalmente vinculante. En caso de que el producto o servicio no cumpla con los estándares establecidos en la garantía, entonces el contrato proporciona un remedio específico, como un reemplazo o reparación.
De acuerdo con UCC 1-203, la ejecución y ejecución de todos los contratos deben realizarse de buena fe. La buena fe significa honestidad de hecho y la observancia de estándares comerciales razonables de trato justo. Si las partes en el contrato son comerciantes, la UCC también requiere que el contrato se lleve a cabo de acuerdo con la razonabilidad comercial. Este requisito significa que la transacción debe realizarse de manera sensata y prudente.
Garantías expresas e implícitas
Las garantías pueden ser expresas, implícitas o ambas. Tanto las garantías expresas como las implícitas proporcionan alivio legal para el comprador en caso de incumplimiento de contrato.
Una garantía expresa es aquella en la que el vendedor garantiza explícitamente la calidad del bien o servicio vendido. Por lo general, el proveedor proporciona una declaración, u otro documento vinculante, como parte del contrato de venta. Lo que esto significa en la práctica es que el comprador ha participado en el contrato bajo el supuesto razonable de que la calidad, naturaleza, carácter, propósito, desempeño, estado, uso o capacidad de los bienes o servicios son los mismos que los señalados por el vendedor. Por lo tanto, el contrato de compraventa se basa, en parte, en el entendimiento de que los bienes o servicios suministrados por el vendedor se ajustarán a la descripción, o a cualquier muestra, que se haya proporcionado.
Hay innumerables formas en las que el vendedor puede hacer declaraciones sobre las características de los bienes.
Aquí hay algunos ejemplos de garantías expresas:
“Camisa sin arrugas”
“Garantía de por vida”
“Hecho en los Estados Unidos”
“Este jugo de naranja no es de concentrado”
“Oro 24k”
No existe una manera específica de que se deban formar palabras para hacer válida una garantía expresa. Es importante destacar que el contrato de compraventa no necesita declarar explícitamente que se pretende una garantía. Basta con que el vendedor haga valer hechos sobre los bienes que luego pasan a formar parte del contrato entre las partes. Sin embargo, los tribunales aplican una prueba de razonabilidad de la confianza en las garantías. La puffery, o lenguaje utilizado para reforzar las ventas, es legal, y se requiere que el consumidor aplique la razón al evaluar tales declaraciones. Por ejemplo, se espera que los compradores usen la razón al juzgar afirmaciones de los vendedores como “este sándwich es el mejor del mundo”. Las conversaciones obvias de ventas normalmente no pueden tratarse como una garantía legalmente vinculante.
Se produce un incumplimiento de la garantía cuando se ha comprobado que la garantía expresa es falsa. En tales circunstancias, el garante es legalmente responsable del mismo modo que si se hubiera garantizado la veracidad de la garantía. Los tribunales no aceptan como defensa:
- Vendedor afirma que la garantía era cierta.
- El vendedor reclama el debido cuidado se ejerció en la producción o manejo del producto.
- Vendedor afirma que no hay ninguna razón para creer que la garantía era falsa.
Garantías implícitas
En ciertas circunstancias en las que no se hizo ninguna garantía expresa, la ley implica una garantía. Esta declaración significa que la garantía surge automáticamente del hecho de que se realizó una venta. En cuanto a las garantías implícitas, la ley distingue entre vendedores ocasionales y vendedores mercantiles, manteniéndose estos últimos a un nivel superior, dado que se encuentran en el negocio de comprar o vender el bien o servicio prestado. Por ejemplo, a menos que se acuerde lo contrario, los bienes vendidos por los comerciantes tienen una garantía implícita contra reclamaciones de terceros por infracción de marca registrada, infracción de patente o cualquier otra infracción de la ley de propiedad intelectual. Este tipo de garantía se conoce como la garantía contra infracción. Otra garantía implícita proporcionada por los vendedores comerciales es la garantía de idoneidad para el uso normal, lo que significa que los bienes deben ser aptos para los fines ordinarios para los que se venden.
Es importante tener en cuenta que si se hacen garantías expresas, esto no excluye las garantías implícitas. Si se realiza una garantía expresa, debe ser consistente con las garantías implícitas, y puede tratarse como acumulativa, si tal construcción es razonable. Si las garantías expresas e implícitas no pueden interpretarse como consistentes y acumulativas, la garantía expresa generalmente prevalece sobre la garantía implícita, excepto en el caso de la garantía implícita de comerciabilidad o idoneidad para el propósito.
Incumplimientos de Garantía
Si el comprador considera que se ha producido un incumplimiento de la garantía implícita de comerciabilidad, es su responsabilidad demostrar que el bien era defectuoso, que este defecto hizo que el bien no fuera apto para su propósito, y que este defecto causó daño al demandante. Ejemplos típicos de defectos son:
- Defectos de diseño
- Defectos de fabricación
- Inadecuadas instrucciones sobre el uso del bien
- Advertencia inadecuada contra los peligros que implica el uso del bien.
Ejemplos Específicos de Mercancías Bajo Garantía de Comerciabilidad
| Tipo | Descripción |
|---|---|
| Mercancías de segunda mano | El UCC trata las garantías que surgen para los bienes usados de la misma manera que las garantías que surgen para bienes nuevos, pero los productos de segunda mano tienden a ser mantenidos con un estándar más bajo en la garantía de comerciabilidad. |
| Bienes diseñados por el comprador | Las mismas garantías surgen para los bienes manufacturados en masa que para los bienes que han sido especificados o hechos a pedido para el comprador. Sin embargo, en este caso, no puede surgir ninguna garantía de idoneidad para el propósito, ya que el comprador está utilizando sus propias decisiones, habilidad y juicio al realizar la compra. |
| Comida y bebida | La venta de alimentos o bebidas conlleva la garantía implícita de ser aptos para el consumo humano. |
El comprador podría tener la intención de utilizar los bienes comprados para un propósito diferente al para el que se vendió. En este caso, la garantía implícita se mantiene únicamente si el comprador se basa en la habilidad o criterio del vendedor para seleccionar el producto, el comprador informa al vendedor en el momento de la compra de su intención para el uso del bien, y el comprador confía en el juicio y habilidad del vendedor para tomar la decisión final. Si el vendedor no tiene conocimiento de la verdadera intención del comprador, o no ofrece su habilidad y juicio para ayudar a la venta, entonces no surge la garantía de idoneidad para un propósito particular. Por esta razón, es común que los vendedores incluyan provisiones en los términos y condiciones promedio de venta con respecto al propósito verdadero y previsto de uso.
Garantía de Título
Por el mero acto de venta, el vendedor implica una garantía de que el título es bueno y que la transferencia de título es lícita. Además, el acto de venta crea una garantía de que los bienes se entregarán libres de cualquier gravamen del que el comprador desconociera. En algunas circunstancias, la garantía de título puede ser excluida de los documentos del contrato. Por ejemplo, cuando el vendedor realiza la venta en calidad de representante (por ejemplo, como albacea de un patrimonio), entonces no surgirá una garantía de título.
Remedios a Compradores bajo la UCC
| Remedio | Descripción |
|---|---|
| Cancelar el contrato | El UCC permite a los compradores cancelar el contrato de bienes no conformes y buscar recursos que les den el beneficio de la ganga. |
| Obtener cobertura | A los compradores se les permite sustituir bienes por los adeudados bajo el contrato de compraventa. No obstante, los sustitutos deben ser razonables, adquiridos sin demora y obtenidos de buena fe. |
| Obtener un rendimiento específico | Si los bienes son únicos o un recurso legal es inadecuado, se puede exigir al vendedor que entregue los bienes como se identifica en el contrato. |
| Sue | Los compradores tienen derecho a daños consecuentes e incidentales si hay incumplimiento de contrato. También podrán obtener daños liquidados (daños antes de que ocurra el incumplimiento) o daños punitivos. |