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Apéndice B: Claves de puntuación para ejercicios de autoevaluación

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    1. ¿Cuál es su lugar de control?

      Esta evaluación mide su locus de control. Después de completar el instrumento, puntuarlo asignándole un cero (0) a cualquier A que le asignaste y un uno (1) a cualquier B. Sume su puntaje total y compárelo con las siguientes normas:

      • 1—3 = un locus externo de control
      • 4—5 = un locus equilibrado de control
      • 6—7 = un locus interno de control

    2. ¿Qué valores son más importantes para ti?

      Este instrumento pretende ser una medida informal de valores instrumentales y terminales. Aquí no hay respuestas correctas o incorrectas. Esto es simplemente una manera de que veas cómo es tu estructura de valores. Simplemente examine el patrón de respuestas que realizó para ambos conjuntos de valores. ¿Qué aprendiste de ti mismo? ¿Qué valores son más importantes para ti?

    Capítulo 3

    1. ¿Puedes Entender Este Pasaje?

      El marco de referencia apropiado para leer el pasaje en esta autoevaluación es el lavado de ropa.

    2. ¿Qué opinas de las mujeres ejecutivas?

      Este cuestionario hace 10 preguntas sobre las actitudes de las personas hacia las mujeres en puestos directivos. Para anotar este instrumento, suma tu puntaje y compara tus resultados con esta muestra nacional.

      • 10—21 = actitud desfavorable hacia las mujeres como gestoras
      • 22—38 = actitud neutral hacia las mujeres como gestoras
      • 39—50 = actitud favorable hacia las mujeres como gestoras
      • ¿Qué aprendiste de ti mismo a partir de este ejercicio?

    3. ¿Estás Satisfecho con Tu Trabajo?

      Aquí se utilizan dos básculas, una para satisfacción con el nivel de reconocimiento personal que recibe y otra para su satisfacción con el pago del salario. Para puntuar esto, suma tus respuestas a las preguntas 1—5 y 6—10. Los ítems 1—5 se refieren a su satisfacción con el nivel de reconocimiento personal que recibe, y los ítems 6—10 se refieren a su satisfacción con la compensación. Para ambos factores, las normas de puntuación son las siguientes:

      • 5—10 = baja satisfacción
      • 11—19 = satisfacción moderada
      • 20—25 = alta satisfacción

      ¿Cómo te fue en cada factor? Si fueras gerente y vieras estos resultados, ¿qué harías para mejorar los puntajes de tus compañeros de trabajo?

    Capítulo 4

    1. Diseñando su propio programa de autogestión conductual

      La clave de este ejercicio es ver si se pueden poner en práctica los conceptos de autogestión conductual. ¿Pudiste identificar un problema específico que se presta al enfoque BSM? ¿Su propio programa BSM sigue los procedimientos descritos en el capítulo? ¿Cuáles fueron los principales problemas que encontró cuando intentó aplicar los procedimientos a su programa? ¿Funcionó el programa? ¿Qué aprendiste de ti mismo de este ejercicio?

    Capítulo 8

    1. ¿Cómo calificaría a su supervisor?

      No hay respuestas correctas o incorrectas a este ejercicio. Se le pide que evalúe el desempeño de un supervisor actual o pasado. Debido a que normalmente es el supervisor quien evalúa al subordinado, esta suele ser una experiencia interesante. Cuando termines, comparte tu evaluación con otro alumno de tu clase y explica o defiende tu evaluación. ¿Hay algún sesgo de calificación en tu evaluación? ¿Es esta una tasación justa? ¿Cómo evaluarían tus compañeros de trabajo a este supervisor/jefe?

    2. ¿Cuántos comentarios recibe de su trabajo?

      Este ejercicio te da la oportunidad de analizar patrones de retroalimentación para tu trabajo actual o anterior. Suma tus cuatro puntajes de acuerdo con los cuatro tipos de comentarios relacionados con el trabajo.

      Retroalimentación correctiva (sumar los ítems 1—3)
      Retroalimentación positiva de supervisión (sumar elementos 4—6)
      Comentarios positivos del compañero de trabajo (sumar elementos 7—9)
      Retroalimentación autoadministrada (sumar elementos 10—12)

      Cuando termine, examine y estudie los resultados. ¿De dónde sacaste la mayor cantidad de comentarios? ¿De dónde obtuviste la menor retroalimentación?

    Capítulo 9

    1. ¿Cómo te comportas en un grupo?

      Este cuestionario te pide que describas tu propio comportamiento dentro de un entorno grupal. Para anotar el instrumento, suma tus puntuaciones de la siguiente manera para las tres categorías de comportamiento.

      Comportamiento orientado a tareas (sumar los ítems 1—4)
      Comportamiento orientado a las relaciones (sumar elementos 5—8)
      Comportamiento autoorientado (sumar elementos 9—12)

      Examine el patrón resultante en sus respuestas. Como es habitual, no hay respuestas correctas o incorrectas. En cambio, esta es una oportunidad para ver cómo describe sus propias actividades relacionadas con el rol en un grupo. ¿Qué aprendiste de ti mismo? ¿En qué se diferencia tu papel en un grupo de los de otros individuos?

    2. ¿Qué tan efectivo es su grupo de trabajo?

      Este instrumento mide la efectividad relativa de un grupo al que perteneces. Cuenta el número de veces que contestaste “mayormente sí”. Cuanto mayor sea el número, más productivos y satisfechos deberían ser los integrantes del grupo. No hay normas para este ejercicio, por lo que es posible que desee crear sus propias normas comparando puntajes entre otros en su clase que hayan completado este instrumento para los grupos a los que pertenecen. Observe el rango de puntajes, y luego describa las características de cada grupo. ¿Hay alguna característica común que distinga a los grupos con las puntuaciones más altas? ¿Las puntuaciones más bajas? ¿Por qué ocurren estas diferencias?

      También podrías usar este cuestionario para comparar grupos a los que perteneces. Si fueras el líder de uno de estos grupos, ¿qué harías para que el grupo fuera más efectivo? ¿Por qué no se ha hecho ya esto?

    Capítulo 13

    1. ¿Cuáles son tus bases de poder?

      Este instrumento examina las cinco bases del poder. Cuando haya terminado el cuestionario, sume su puntaje para cada escala de la siguiente manera:

      Poder Referente (sumar los ítems 1—3)
      Poder experto (sumar elementos 4—6)
      Poder legítimo (sumar elementos 7—9)
      Poder de recompensa (sumar elementos 10—12)
      Poder coercitivo (sumar elementos 13—15)

      Para interpretar las puntuaciones, considere lo siguiente:

      • Una puntuación de 3—6 puntos indica una base de poder débil en una escala particular.
      • Una puntuación de 7—11 puntos indica una base de potencia moderada en una escala particular.
      • Una puntuación de 12—15 puntos indica una fuerte base de poder en una escala particular.

      En base a todo esto, ¿cómo es tu perfil de poder? ¿Esto parece ser un reflejo exacto de su situación real? Si quisieras cambiar tus bases de poder, ¿cuáles cambiarías? ¿Cómo tratarías de cambiar estas bases?

    2. ¿Qué tan político eres?

      Este cuestionario está diseñado para medir su comportamiento político. Se le ha pedido que responda “verdadero” o “falso” a 10 preguntas. Cuando haya terminado, considere lo siguiente. Si respondiste fiel a casi todas las preguntas, deberías considerarte un político confirmado. (¡Esto está destinado a ser un cumplido!) Si respondiste falso a las preguntas 5 y 6, que tratan sobre mentiras deliberadas y comportamientos incaritativos, has demostrado ser alguien con altos estándares éticos. Por último, si respondiste en falso a casi todas las preguntas, definitivamente no eres un político; más bien, eres una persona que rechaza la manipulación, la divulgación incompleta y el comportamiento de autoservicio. Sobre la base de este instrumento, ¿qué tan político es usted? ¿Qué tan políticos son tus amigos? A partir de sus respuestas a estas preguntas, ¿qué ha aprendido sobre el comportamiento político en las organizaciones? ¿Qué implicaciones se derivan de estos resultados en cuanto a su futuro estilo de gestión?

    Capítulo 14

    1. ¿Cuál es su enfoque para la resolución de conflictos?

      En este ejercicio no hay respuestas correctas o incorrectas. En cambio, simplemente se le pide que describa su propio enfoque para la resolución de conflictos. Para ello, puntúa el instrumento de la siguiente manera:

      Competencia (sumar los ítems 1—3)
      Colaboración (sumar elementos 3—6)
      Compromiso (sumar elementos 7—9)
      Evitación (sumar elementos 10—12)
      Alojamiento (sumar elementos 13—15)

      Compara las fortalezas relativas de tus preferencias en cada uno de los cinco modos de resolución de conflictos. Cuanto mayor sea su puntuación en cualquiera de las escalas, más favorecerá este modo de resolución. ¿Qué patrón ve en este análisis? ¿Cómo le informará esto en futuras negociaciones?

    Capítulo 18

    1. ¿Qué tan estresante es tu trabajo?

      Para anotar este instrumento, primero suma tu puntaje:

      • Si obtuvo 1—18 puntos, se ve a sí mismo como teniendo una cantidad normal de estrés.
      • Si obtuvo 19—38 puntos, siente que el estrés se está convirtiendo en un problema.
      • Si conseguiste 39—50 puntos, sientes que el estrés es un problema grave.

      ¿Dónde anotó en este instrumento? ¿Esto parece una descripción precisa de la situación real? En el trabajo que describiste, ¿qué podrías hacer para reducir los niveles de estrés?

    2. ¿Eres un Tipo A?

      Este instrumento es algo complicado de anotar. Siga estas instrucciones cuidadosamente:

      • Urgencia de tiempo: La urgencia temporal refleja la carrera contrarreloj de uno, incluso en artículos cuando hay pocas razones para darse prisa. Se mide por los siguientes ítems 1, 2, 8, 12, 14. Por cada respuesta A o B que diste sobre estas preguntas, date 1 punto. Ponga el número total en la línea de la izquierda.
      • Agresión y hostilidad inapropiadas: Esta dimensión refleja un comportamiento excesivamente competitivo y frecuentes demostraciones de hostilidad. Se mide por los ítems 3, 4, 9 y 10. Por cada respuesta A o B que diste sobre estas preguntas, date 1 punto. Ponga el número total en la línea de la izquierda.
      • Comportamiento polifásico: Esta es la tendencia a realizar varias actividades simultáneamente en momentos inapropiados. Como resultado, los individuos suelen terminar perdiendo el tiempo en lugar de ahorrarlo, lo que lleva al desperdicio de energía. Se mide por los ítems 6 y 11. Por cada respuesta A o B que diste sobre estas preguntas, date 1 punto. Ponga el número total en la línea de la izquierda.
      • Dirección de objetivos sin una planificación adecuada: Esta es la tendencia a apresurarse a trabajar sin saber cómo lograr el resultado deseado. En consecuencia, es probable que se produzcan trabajos incompletos o errores. Se mide por los ítems 5 y 7. Por cada respuesta A o B que diste sobre estas preguntas, date 1 punto. Ponga el número total en la línea de la izquierda.

      Ahora suma tu puntaje total.

      Si recibiste un total de 5 o más, puedes poseer algunos de los atributos de una personalidad Tipo A. ¿Cómo te fue? Si recibiste una puntuación alta, ¿cuáles son algunas cosas que puedes hacer para reducir tu nivel de estrés?

    3. ¿Qué tan estable es tu vida?

      Este instrumento intenta evaluar tu tasa de cambio de vida, es decir, ¿cuánta actividad y cambio tienes que pueda causar estrés? Para anotar este instrumento, sumar la puntuación o unidades asignadas a las diversas unidades de vida asignadas a los eventos enumerados en el último año.

      • Si tu puntaje total es inferior a 150, esto sugiere que debes permanecer generalmente saludable durante el próximo año.
      • Si tu puntaje total es de 150 a 300, esto sugiere que hay un 50 por ciento de probabilidad de que experimentes una enfermedad durante el próximo año.
      • Si tu puntaje total es superior a 300, esto sugiere que hay un 70 por ciento de probabilidad de enfermedad inminente durante el próximo año.

      Recuerda que al evaluar tu resultado, una puntuación alta no significa automáticamente que una enfermedad sea inminente. Más bien, significa que estadísticamente hablando una enfermedad es más probable para ti que para aquellos con puntuaciones más bajas. ¿Dónde anotaste? ¿Es esta una descripción razonable de su situación actual? Si es así, ¿qué acciones podrías emprender para reducir tu puntaje?

    4. ¿Sufres de Burnout?

      Este instrumento mide tus autopercepciones respecto al burnout. Para anotarlo, suma el número de veces que contestaste “mayormente cierto”. Si respondiste mayormente cierto siete o más veces, es posible que estés sufriendo de agotamiento. Si recibiste una puntuación alta, considera qué acciones puedes emprender para reducir el nivel de burnout.

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