10.6: Armarlo- Redes sociales

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En este módulo, exploramos cómo las redes sociales son una forma relativamente económica y eficiente de expresar las comunicaciones de su organización. Por lo general, estas plataformas son para marketing, pero también pueden ser útiles para las comunicaciones internas.

Las redes sociales se utilizan para lograr cada uno de los siguientes:

Llevar servicios o productos al mercado; es decir, aumentar la conciencia.
Involucrar a los clientes; a menudo con respecto a problemas o problemas de servicio
Fomentar un “zumbido” o interés en torno a una empresa, su (s) producto (s) o servicio (s).

El nivel superior de las redes sociales consiste en Facebook, Instagram, Twitter y YouTube; estas son las plataformas más diversas con el uso más extendido. El segundo nivel es LinkedIn, Pinterest, Snapchat y Google Plus. Estos son un poco más de nicho o limitados en su alcance u opciones.

El siguiente video es un excelente resumen del contenido de este módulo. Observe cómo la compañía de videos lo utiliza para promocionar sus propios servicios. Todo esto está en YouTube e integrado con su sitio web, página de Facebook y otros medios de comunicación.

https://youtu.be/b4kQPBhDcG8