14.2: Desarrollo de habilidades profesionales
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Qué aprenderás a hacer: Discutir cómo adquirir las habilidades necesarias para la vida profesional
No hay duda de que un enorme porcentaje de la vida se pasa en el trabajo. Si tuvieras que trabajar 40 horas a la semana y vivir hasta los 70 años, el 35 por ciento del total de horas de vigilia de tu vida se pasa en el trabajo. [1] Considerando cuánto tiempo se pasa en un ambiente de trabajo teniendo las habilidades adecuadas marcará la diferencia entre “ir a trabajar” y “tener una carrera”. Este módulo analiza formas de desarrollar y demostrar habilidades para una carrera agradable. Para iniciar la discusión, el módulo examina las habilidades profesionales, las habilidades transferibles y la adquisición de habilidades.
resultado del aprendizaje
- Enumere las habilidades específicas que serán necesarias para su trayectoria profesional
- Enumere habilidades transferibles que serán valiosas para cualquier trayectoria profesional
- Explica cómo adquirir las habilidades necesarias, tanto dentro como fuera de clase, para tus objetivos profesionales
- Describir las etapas del desarrollo profesional
Habilidades para una Carrera
Si vivieras y trabajabas en la época colonial en Estados Unidos, ¿qué habilidades necesitarías para tener un empleo remunerado? ¿Qué tipo de persona querría tu empleador que seas? ¿Y qué tan diferentes serían entonces tus habilidades y aptitudes, en comparación con la actualidad?
Muchas industrias que se desarrollaron durante los años 1600 y 1700, como el cuidado de la salud, la publicación, la manufactura, la construcción, las finanzas y la agricultura, todavía están con nosotros hoy en día. Y las habilidades profesionales, aptitudes y valores requeridos en esas industrias son muchos de los mismos que buscan hoy en día los empleadores.
Por ejemplo, en el campo de la salud entonces, al igual que hoy, los empleadores buscaron profesionales con perspicacia científica, habilidades de escucha activa, orientación al servicio, habilidades de comprensión oral y habilidades de trabajo en equipo. Y en el campo financiero entonces, al igual que hoy, los empleadores buscaron habilidades económicas y contables, habilidades de razonamiento matemático, habilidades de oficina y administración, y razonamiento deductivo.
¿Por qué es que con el paso del tiempo y todos los cambios en el mundo laboral, algunas habilidades permanecen sin cambios (o poco cambiadas)?
La respuesta podría estar en el hecho de que hay dos tipos principales de habilidades que buscan los empleadores: las habilidades duras y las habilidades blandas.
- Las habilidades duras son habilidades concretas u objetivas que aprendes y quizás hayas dominado. Son habilidades que puedes cuantificar fácilmente, como usar una computadora, hablar un idioma extranjero o operar una máquina. Podrías obtener un certificado, un título universitario u otras credenciales que den fe de tus competencias de habilidad dura. Obviamente, debido a los cambios en la tecnología, las habilidades duras que requieren las industrias hoy en día son muy diferentes de las requeridas hace siglos.
- Las habilidades blandas, en cambio, son habilidades subjetivas que han cambiado muy poco con el tiempo. Tales habilidades pueden pertenecer a la forma en que te relacionas con las personas, o la forma en que piensas, o las formas en que te comportas, por ejemplo, escuchar atentamente, trabajar bien en grupos y hablar con claridad. Las habilidades blandas a veces también se llaman “habilidades transferibles” porque puedes transferirlas fácilmente de un trabajo a otro o de una profesión a otra sin mucha capacitación. De hecho, si tuvieras una máquina del tiempo, ¡probablemente podrías transferir tus habilidades blandas de un período de tiempo a otro!
pregunta de práctica
Jasmine obtuvo un título de dos años (AS) en Química en el colegio comunitario local. Siempre le había encantado la ciencia. Para pasar, escuela trabajó como empleada de recepción como en casa de retiro local durante tres años. Ahora se pregunta si eso significa que solo puede solicitar trabajos en empresas químicas como “Asistente de laboratorio”. ¿Ella tiene razón?
- Sí. Si la ciencia es su mejor habilidad, sólo debería mirar en esa industria.
- No. Los empleadores miran más que la educación.
- Tal vez. O tiene que ver con químicos o con trabajos de recepcionista.
- Responder
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No. Los empleadores miran más que la educación.
Lo que quieren los empleadores en un empleado
Los empleadores quieren individuos que tengan las habilidades duras y blandas necesarias para hacer bien el trabajo y adaptarse a los cambios en el lugar de trabajo. Las habilidades blandas pueden ser especialmente demandadas hoy en día porque los empleadores generalmente están equipados para capacitar a nuevos empleados en una habilidad dura, al capacitarlos para que usen nuevos programas informáticos, por ejemplo, pero es mucho más difícil enseñarle a un empleado una habilidad suave como desarrollar una relación con compañeros de trabajo o saber cómo gestionar conflictos. Un empleador podría preferir contratar a un trabajador sin experiencia que pueda prestar mucha atención a los detalles que a un trabajador experimentado que pueda causar problemas en un equipo de trabajo.
En esta sección, analizamos formas de identificar y construir habilidades duras y blandas particulares que serán necesarias para tu trayectoria profesional. También te explicamos cómo usar tu tiempo y recursos sabiamente para adquirir habilidades críticas para tus objetivos profesionales.
Habilidades transferibles
Las habilidades transferibles (blandas) pueden ser utilizadas en múltiples profesiones. Al mirar en esta página las habilidades transferibles, que son en gran parte habilidades blandas, empieza a pensar en las que te aplican y a las que podrías referirte en tus documentos de empleo o conversaciones laborales.
Incluyen, pero de ninguna manera se limitan a, las habilidades que se enumeran a continuación:
| Confiable y puntual (presentarse a tiempo, listo para trabajar, no ser un pasivo) | Auto motivado | entusiasta |
| Dispuesto a aprender (aprendiz permanente) | Comprometidos | Un buen solucionador de problemas |
| Adaptable (dispuesto a cambiar y asumir nuevos retos) | Fuerte en habilidades de servicio al cliente | Un jugador de equipo |
| Bueno en habilidades laborales esenciales (seguir instrucciones, poseer habilidades de pensamiento crítico, conocer límites) | Actitud positiva | Fuertes habilidades de comunicación |
| Capaz de aceptar críticas constructivas | Ético | Consciente de seguridad |
| Fuerte en la gestión del tiempo | Honesto |
Estas habilidades son transferibles porque son atributos positivos que son invaluables en prácticamente cualquier tipo de trabajo. Tampoco requieren mucha capacitación de un empleador, ya los tienes y los llevas contigo a donde quiera que vayas. Las habilidades blandas son una gran parte de tu paquete “me total”.
Entonces, identifica las habilidades blandas que te muestran lo mejor, e identifica las que buscan los posibles empleadores. Al comparar ambos conjuntos, puedes orientar más directamente tu búsqueda de empleo a tus cualidades profesionales más fuertes.
pregunta de práctica
Marshall pasó los últimos tres veranos y parte del año escolar trabajando como salvavidas. Ahora quiere obtener una pasantía para prepararlo mejor para la vida después de la universidad. ¿Cuál de las siguientes es la mejor lista de habilidades para enfatizar con base en esta experiencia laboral?
- Microsoft Office Suite competente, GPA 3.8, Menor de Contabilidad
- Toma de decisiones, Comunicación, Analítica
- Certificación de Seguridad en el Agua de Salvavidas, Puntualidad, Capacitación en Primeros Auxilios
- Responder
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Toma de decisiones, Comunicación, Analítica
Las 10 mejores habilidades que necesitas para conseguir un empleo cuando te gradúes
El siguiente video resume las diez mejores habilidades que la corporación Target cree que te conseguirán un empleo cuando te gradúes.Puedes leer una transcripción del video aquí. Al ver este video, comience a pensar cuál de estos podría tener y cómo los demostrará a un posible empleador en sus documentos de empleo y reuniones de empleo.
Cómo encontrar un nuevo empleo: habilidades laborales transferibles
Si eres un estudiante internacional, o quizás el inglés es un idioma adicional, el siguiente video puede ser especialmente atractivo para ti. Cubre información similar al video de 10 Top Skills anterior. Descubre cómo encontrar un nuevo empleo más fácilmente aprendiendo a identificar y describir tus habilidades laborales transferibles en inglés.
Recuerda, ninguna persona es perfecta para ningún trabajo. Todos tienen áreas que enfatizar y desenfatizar.
aprender más
Para una exploración más extensa de sus habilidades, consulte las siguientes fuentes:
- Esta lista de verificación de habilidades transferibles de Servicios Comunitarios de Empleo en Woodstock, Ontario.
- Este artículo de la Universidad de Princeton sobre habilidades transferibles incluyendo habilidades interpersonales, organizacionales, de liderazgo, de comunicación.
- El emparejador de habilidades My Skills My Future, que te pide un trabajo pasado o actual y encuentra trabajos con habilidades similares.
- CareerOneStop.org, que es (como dice en el nombre) tu única parada para la exploración de carrera.
Adquirir habilidades necesarias
“Aprendizaje permanente” es una frase de moda en el siglo XX porque estamos inundidos en nuevas tecnologías e información todo el tiempo. Quienes saben aprender, continuamente, están en la mejor posición para mantenerse al día y aprovechar estos cambios. Piensa en todos los recursos de información que te rodean: colegios y universidades, bibliotecas, Internet, videos, juegos, libros, películas; la lista continúa.
Con estos recursos a tu disposición, ¿cómo puedes posicionarte mejor para el aprendizaje permanente y una carrera fuerte y viable? ¿Qué habilidades duras y blandas son las más importantes? ¿Qué buscan realmente los empleadores?
La siguiente lista se inspiró en los comentarios de Mark Atwood, director de engagement de código abierto en Hewlett-Packard Enterprise. Contiene excelentes consejos prácticos.
- Aprende a escribir con claridad. Después de que hayas escrito algo, haz que la gente lo edite. Después reescribirlo, tomando en cuenta los comentarios que recibiste. Escribe todo el tiempo.
- Aprende a hablar. Hablar con claridad por teléfono y en una mesa. Para hablar en público, prueba Toastmasters. “Conoce y habla. Habla y escribe”.
- Ser accesible. Publica tu correo electrónico para que las personas puedan contactarte. No te preocupes por el spam.
- Aprende sobre computadoras y computación, incluso si no te estás preparando para una carrera en tecnología de la información. Aprende algo completamente nuevo cada seis a doce meses.
- Construye relaciones dentro de tu comunidad. Usa herramientas como Meetup.com y busca clubes en escuelas, bibliotecas y centros locales. Entonces, busca gente remota alrededor del país y del mundo. Aprende sobre ellos y sus proyectos primero buscando en Internet.
- Asistir a conferencias y eventos. Esta es una excelente manera de establecer contactos con las personas y conocerlas cara a cara.
- Encuentra un proyecto e involúcrate. Empieza a leer preguntas y respuestas, luego empieza a responder preguntas.
- Colabora con personas de todo el mundo.
- Mantén tu perfil de LinkedIn y perfiles de redes sociales actualizados. Ser encontrable.
- Sigue aprendiendo. Las habilidades a menudo vencerán a la sabiduría. ¡Asegúrate de programar tiempo para aprender y divertirte!
pregunta de práctica
Shannon estaba en su habitual reunión de Starbucks el sábado con Becky. Tenía muchas ganas de hablar sobre su frustración en el trabajo. Ella sabía que su trabajo era bueno, sus críticas y su jefe lo decían. Incluso se ofrecía como voluntaria cada vez que alguien pedía ayuda. Pero apenas la semana pasada Fred se fue a una compañía similar donde está su amigo de softbol trabajó por 5000 dólares más al año. Adicionalmente, justo ayer la mujer que compartía su cubículo consiguió un ascenso a un departamento vecino, el mismo departamento que puso en seminario de carrera. ¿Por qué no le hizo nada bueno? ¿Cuál de los siguientes es probablemente el mejor consejo de Becky?
- “Shannon, debes estar haciendo algo mal y no te están diciendo. ¿Tienes tu currículum listo para ir en caso de que te despidan? Yo estaría preocupado”.
- “Shannon eres un gran empleado, y ellos lo saben. ¿Por qué no pides ir al seminario del próximo jueves a sábado?”
- “Shannon, suena como que estás haciendo todo bien. Solo necesitas ser paciente y esperar tu turno”.
- Responder
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“Shannon eres un gran empleado, y ellos lo saben. ¿Por qué no pides ir al seminario del próximo jueves a sábado?”
Solo Involúcrate
Después de haber conectado con suficientes personas y construido su reputación, sus compañeros pueden conectarlo con ofertas de trabajo que pueden ser una buena opción para sus habilidades. El video, a continuación, de la Universidad Monash en Australia ofrece los siguientes consejos:
- Involúcrate en el trabajo medio
- Involúcrate en actividades extracurriculares
- Involúcrate con el empleo y desarrollo profesional
Tener un plan de aprendizaje formal
Las escuelas y los empleadores ofrecen una amplia variedad de formas de aprender o mejorar las habilidades blandas y duras. Ahora estás en una clase. Eso demuestra una intención específica en mejorar las habilidades de manera formal. Hay otras formas formales de adquirir habilidades:
- Inscribirse en una clase de crédito o sin crédito
- Muchos conocen colegios de 4 años con licenciaturas y a veces altos costos. Otros están cada vez más conscientes de las universidades de 2 años con títulos de Asociado y menores costos. Lo que muchos se pierden son las clases de Educación Continua que se imparten en el colegio o colegio comunitario. Estos suelen ser muy asequibles y permiten que el alumno se concentre en la habilidad de nivel de entrada es áreas específicas. La mayoría de los programas de grado brindan habilidades duras y algo de entrenamiento en las habilidades blandas.
- Encuentra un aprendizaje
- Los aprendizajes pueden ser altamente estructurados o menos. El patrón puede traer a alguien del exterior o trabajar con empleados internos acoplando los cursos con capacitación en el trabajo. Por lo general, estos programas terminan en empleo o avance a tiempo completo. Los aprendizajes impactan directamente las habilidades duras y algunos entrenamientos en las habilidades blandas.
- Solicitar una pasantía
- Las prácticas son relaciones laborales a corto plazo, frecuentemente ofrecidas en conjunto con créditos de una universidad. Si bien las prácticas pueden ser remuneradas o no remuneradas, se enfocan en darle al empleado nuevas habilidades. Algunos de estos arreglos no están bien estructurados, por lo que el empleado debe llegar a un acuerdo con el empleador sobre las habilidades que se deben obtener a cambio de mano de obra valiosa. Es en beneficio del empleado darse cuenta de que incluso mientras se aprende el trabajo se está haciendo y pedir que se pague el trabajo. Las prácticas impactan directamente las habilidades duras y algunos entrenamientos en las habilidades blandas.
Etapas de Desarrollo Profesional
Los expertos en carrera dicen que las personas cambiarán de carrera (sin mencionar los empleos) de cinco a siete veces en la vida. Por lo que es probable que tu carrera no sea un camino recto y estrecho. Asegúrese de establecer metas y evaluar sus intereses, habilidades y valores a menudo.
Al pensar en los valores que uno encuentra en una carrera, está el valor de cuál es el resultado, y el valor de la forma en que se logra. Al buscar la carrera adecuada, la coincidencia patronal es mejor cuando ambos están alineados.
Diversos expertos desglosan las amplias fases de una carrera con diferentes etiquetas. Empecemos con esta entrevista con Brian Fetherstonhaugh de la revista FORBES. Nos ayuda a empezar a pensar en qué fase de una carrera nos encontramos, a la vez que nos ofrece el recordatorio de cómo ayudaremos a otros con su progresión.
Para atraer el desarrollo profesional para un examen más detallado, aquí hay algunas ideas más pequeñas sobre las etapas de una carrera. Es bueno pensar en esto mientras examinamos cómo beneficiarnos mejor de la primera etapa de crecimiento de elegir una carrera.
Mira si puedes recordar un momento de tu infancia en el que notaste que alguien hacía un trabajo profesional. A lo mejor una enfermera o un médico, vestido con una bata de laboratorio, estaba escuchando tus latidos del corazón. A lo mejor un trabajador en un sitio de construcción, vestido con un casco, operaba maquinaria ruidosa. Tal vez un cajero en la línea de pago en una tienda de comestibles estaba ocupado escaneando códigos de barras. Cada día en tu joven vida podrías haber visto a un centenar de personas haciendo diversos trabajos. Seguramente algunas de las experiencias atrajeron tu interés y apelaron a tu imaginación.
Si puedes recordar alguno de esos momentos, esos son momentos de la etapa inicial de tu desarrollo profesional.
¿Qué es exactamente el desarrollo profesional? Es un proceso de toda la vida en el que nos damos cuenta, nos interesamos, conocemos y somos expertos en una carrera. Es una parte clave del desarrollo humano a medida que nuestra identidad se forma y nuestra vida se desarrolla.
Hay cinco etapas principales de desarrollo profesional. Cada etapa se correlaciona con actitudes, comportamientos y relaciones que todos tendemos a tener en ese momento y edad. A medida que avanzamos en cada etapa y alcanzamos los hitos identificados, nos preparamos para pasar a la siguiente.
¿En qué etapa de desarrollo profesional sientes que te encuentras actualmente? Piensa en cada etapa. ¿A qué retos te enfrentas ahora? ¿A dónde te diriges?
| # | ETAPA | DESCRIPCIÓN |
| 1 | CRECIENDO | Este es un momento en los primeros años (de 4 a 13 años) en el que comienzas a tener un sentido sobre el futuro. Empiezas a darte cuenta de que tu participación en el mundo está relacionada con poder hacer ciertas tareas y lograr ciertas metas. |
| 2 | EXPLORANDO | Este periodo comienza cuando eres un adolescente, y se extiende hasta los veintitantos. En esta etapa encuentras que tienes intereses y aptitudes específicos. Eres consciente de tus inclinaciones para desempeñarte y aprender sobre algunas materias más que otras. Puedes probar trabajos en tu comunidad o en tu escuela. Puedes comenzar a explorar una carrera específica. En esta etapa, tienes algunos “puntos de datos” detallados sobre carreras, que te guiarán en ciertas direcciones. |
| 3 | ESTABLECIENDO | Este periodo abarca tus mediados de los veinte hasta mediados de los cuarenta. A estas alturas estás seleccionando o ingresando a un campo que consideres adecuado, y estás explorando oportunidades laborales que serán estables. También estás buscando un crecimiento al alza, por lo que puedes estar pensando en un título avanzado. |
| 4 | MANTENIENDO | Esta etapa es típica para las personas de entre mediados de los cuarenta y mediados de los sesenta. Puede estar en un patrón ascendente de aprender nuevas imágenes fijas y mantenerse comprometido. Pero también podrías estar simplemente “navegando y navegando” o incluso sintiéndote estancado. Es posible que estés haciendo un balance de lo que has logrado y adónde quieres ir. |
| 5 | REINVENTANDO | A mediados de los sesenta, es probable que esté haciendo la transición a la jubilación. Pero la jubilación en nuestro mundo tecnológicamente avanzado puede ser solo el comienzo de una nueva carrera o búsqueda, un momento en el que puedes reinventarte. Hay muchos nuevos intereses que perseguir, incluyendo enseñar a otros lo que has aprendido, ser voluntario, iniciar negocios en línea, consultoría, etc. |
Tenga en cuenta que su trayectoria de desarrollo profesional es personal para usted, y es posible que no se ajuste perfectamente a las categorías descritas anteriormente. Quizás tus antecedentes socioeconómicos cambien la forma en que encajas en el esquema. Quizás tus habilidades físicas y mentales te afecten definir la idea de una “carrera”. Y para todos, también, hay factores de probabilidad que no se pueden predecir ni anticipar. Eres único, y tu trayectoria profesional solo puede ser desarrollada por ti.
pregunta de práctica
Marcus llevaba diez años trabajando para su compañía Fortune 500. Primero era un trabajador de línea con una paga por hora; luego se convirtió en líder de equipo. Justo ahora consiguió un gran ascenso de empleado por hora a su primer puesto de supervisión. Fue emocionante, pero se sintió como un contratiempo cuando es nuevo jefe dijo: “Estoy muy contento de tenerte trabajando en el equipo. Por favor, sepa que le llevará hasta 18 meses antes de que esté realmente cómodo. Tú y yo nos reuniremos semanalmente durante los primeros 6 meses. Deberías considerar hacer uso del plan de reembolso de matrícula de la empresa para terminar tu título universitario”. Marcus pensó que había llegado al mantenimiento no explorando parte de su carrera. ¿Está valorando correctamente su posición profesional?
- No, es probable que Marcus esté en ninguna de estas etapas.
- Sí, es probable que Marcus esté en la etapa de mantener de su carrera.
- No, es probable que Marcus se encuentre en la etapa exploradora de su carrera.
- Responder
-
No, es probable que Marcus esté en ninguna de estas etapas.
Apoyo a la Carrera
Oficina de Desarrollo de Carrera en el Campus
Tanto si eres estudiante, egresado o incluso empleador, puedes obtener asistencia inestimable para el desarrollo profesional en tu colegio o universidad. Los centros de carrera del campus pueden apoyarte, guiarte y empoderarte en cada paso del proceso de desarrollo profesional, desde la planificación inicial hasta lograr la satisfacción profesional de por vida.
Muchas universidades abren sus centros de carrera a estudiantes o ex alumnos actuales.
Libros sobre Desarrollo Profesional
Ir a la universidad o tomar cursos para un programa de certificación es uno de los mejores pasos que puedes tomar para prepararte para una carrera. Pero los estudiantes que pronto serán o recién graduados no son necesariamente trabajos garantizados. Mantenerse informado sobre las estrategias para desarrollar tu carrera y encontrar nuevos empleos te ayudará a manejar las transiciones continuas. El libro The Secret to Getting a Job After College: Marketing Tactics to Turn Degrees into Dollars, del autor Larry Chiagouris, fue escrito específicamente para ayudar a los recién graduados a aumentar sus posibilidades de encontrar un trabajo justo después de la universidad. Habla con estudiantes en todas las carreras y brinda consejos y tácticas para atraer la atención de un empleador y competir exitosamente con otros candidatos para conseguir el trabajo que deseas.
El siguiente video ofrece una introducción al libro. Puedes descargar una transcripción del video aquí.
Hoja de ruta profesional
Puedes usar la Hoja de Ruta de Carrera, de la Universidad DePaul, para evaluar dónde estás y dónde quieres estar en tu carrera/carreras. Puede ayudarte a decidir si quieres cambiar de trayectoria profesional y te puede orientar en la búsqueda de un nuevo empleo. La hoja de ruta identifica los siguientes cuatro pasos cíclicos:
- Conócete
- Explora y elige opciones
- Adquirir conocimientos y experiencia
- Ponlo todo junto: el proceso de búsqueda de empleo
Sitios de Internet para Planeación de Carrera
Hay muchos recursos excelentes y gratuitos disponibles.
Visite el sitio web Sitios de Internet para la planificación de la carrera en el sitio de la Asociación Nacional de Desarrollo de Carreras. Allí encontrará información extensa, definitiva y actualizada con frecuencia sobre una gran cantidad de temas. Lo que es divertido y útil es la cantidad de actividades de autoevaluación que se ofrecen.
Agencias Pagadas
Al igual que con todas las tareas de la vida, siempre se puede pagar a una firma de colocación profesional o consejero por asesoramiento y apoyo. Estos servicios tomarán tiempo para evaluar y luego el dinero a pagar. En muchos casos se pueden obtener las mismas respuestas de las otras opciones enumeradas aquí.
- RevisiónSociología. “¿Qué porcentaje de tu vida gastarás en el trabajo? "Revisesociology.com. 16 Ago 2016. Web. 10 de julio de 2018.