2.5: Casos y problemas

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Resumen del Capítulo

La gestión de recursos humanos alguna vez se llamó el departamento de personal. En el pasado, contratar gente y trabajar con papeleo de contratación era trabajo de este departamento. Hoy en día, el departamento de gestión de recursos humanos tiene un papel mucho más amplio, y como resultado, los gerentes de recursos humanos deben alinear sus estrategias con las estrategias de la compañía.
Las funciones que hoy se incluyen en la gestión de recursos humanos incluyen la dotación de personal, la creación de políticas laborales, compensación y beneficios, retención, capacitación y desarrollo, y el trabajo con temas regulatorios y protección de los trabajadores.
La estrategia de recursos humanos es un conjunto de planes de acción elaborados y sistemáticos. Los objetivos y metas de la empresa deben estar alineados con los objetivos y metas de los departamentos individuales.
Los pasos para crear un plan estratégico de gestión de recursos humanos incluyen la realización de un análisis estratégico. Esto implica tener una comprensión de los valores y misión de la organización, para que pueda alinear su estrategia departamental de la misma manera.
El segundo paso es identificar cualquier problema de recursos humanos que pueda afectar al negocio.
El tercer paso, basado en la información del primer y segundo paso, es priorizar temas y tomar medidas. Por último, el profesional de GRH elaborará el plan HRM.
El plan de gestión de recursos humanos consta de seis pasos. El primero es determinar las necesidades de la organización a partir de pronósticos de ventas, por ejemplo. Entonces el profesional de RRHH reclutará y seleccionará a la persona adecuada para el trabajo. HRM desarrolla capacitación y desarrollo para ayudar a mejorar las habilidades de los empleados existentes y los nuevos empleados, también. Luego, el gerente de recursos humanos determinará la compensación y evaluará el desempeño de los empleados. Cada una de estas partes del plan de gestión de recursos humanos se discute en su propio capítulo separado con mayor detalle.
A medida que cambien las cosas en la organización, el plan estratégico también debería cambiar.
Para aprovechar al máximo un plan estratégico, es importante escribir los objetivos de una manera que los haga medibles.

Caso Capitular

Fusionamos... ¿Ahora qué?

A principios de este mes, su empresa, diseñadora y fabricante de equipos para correr llamada Runners Paradise, se fusionó con una compañía de diseño de ropa más pequeña llamada ActiveLeak. Su empresa inició la compra gracias al excelente equipo de diseño de ActiveLeak y su reconocimiento de marca, específicamente por sus pantalones cortos para correr integrados en MP3. Runners Paradise tiene treinta y cinco empleados y ActiveLeak tiene diez empleados. En ActiveLeak, el propietario, que a menudo estaba demasiado ocupado haciendo otras tareas, manejaba los roles de HRM. En consecuencia, ActiveLeak no tiene un plan estratégico, y te estás preguntando si deberías desarrollar un plan estratégico, ante este cambio. Estas son las cosas que has logrado hasta ahora:
- Remuneración revisada y salarios ajustados en aras de la equidad. Comunicado esto a todos los empleados afectados.
- Desarrolló requisitos laborales para empleos actuales y nuevos.
- Si cada empleado antiguo y nuevo llenara un documento Excel de inventario de habilidades, el cual se ha fusionado en una base de datos.
A partir de este punto, no estás seguro de qué hacer para integrar completamente a la nueva organización.
1. ¿Por qué debería desarrollar un plan estratégico de gestión de recursos humanos?
2. ¿Qué componentes de tu plan de recursos humanos tendrás que cambiar?
3. ¿Qué información adicional necesitaría para crear un plan de acción para estos cambios?

Actividades del equipo

1. Trabajar en un grupo de tres a cinco personas. Elija una empresa y realice un análisis FODA sobre esa organización y prepárese para presentarla a la clase.

2. Con base en el análisis FODA que realizó en la primera pregunta, desarrollar nuevos objetivos para la organización.