6.6: Casos y problemas

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Resumen del Capítulo

Un paquete de compensación es una parte importante del plan estratégico general de gestión de recursos humanos, ya que gran parte del presupuesto de la empresa es para compensación de empleados.
Un paquete de compensación puede incluir salario, bonos, planes de atención médica y una variedad de otros tipos de compensación.
Los objetivos de compensación son primero atraer a la gente a trabajar para su organización. Segundo, se pueden utilizar para retener a personas que ya están trabajando en la organización.
La compensación también se utiliza para motivar a los empleados a trabajar en su máximo desempeño y mejorar la moral de la organización.
Los empleados que reciben una compensación justa tienden a brindar un mejor servicio al cliente, lo que puede resultar en un crecimiento y desarrollo organizacional.
Se pueden implementar varios tipos de sistemas de pago. Un sistema de calificación salarial establece niveles salariales específicos para trabajos particulares, mientras que un sistema de tarifas vigentes analiza el salario en toda la industria para un determinado título de trabajo. El ajuste de gestión brinda la máxima flexibilidad para que los gerentes paguen lo que piensan que alguien debería ganar.
Los gerentes de recursos humanos también pueden desarrollar sistemas de pago basados en habilidades y competencias y utilizar un enfoque de bandas anchas, que es similar a las calificaciones de pago. Otra opción podría incluir el pago variable.
Existen varias teorías motivacionales con respecto al pago. Primero, la teoría de la equidad dice que las personas evaluarán su propia satisfacción con su compensación comparándola con la compensación de los demás. La teoría de la expectativa dice que las personas solo pondrán tanto trabajo como esperan recibir en recompensas. Por último, la teoría del refuerzo dice que si el alto rendimiento es seguido por una recompensa, es probable que ocurra un alto rendimiento en el futuro.
Otras consideraciones de pago incluyen el tamaño de la organización, si la empresa es global, y el nivel de comunicación y participación de los empleados en la compensación. Los gerentes de recursos humanos siempre deben estar al tanto de lo que otros están pagando en la industria mediante la realización de encuestas de mercado.
Existen varias leyes relativas al pago. Desde luego, la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC) asegura que el salario sea justo para todos y no discrimine. La Ley de Normas Laborales Justas (FLSA) establece un salario mínimo y establece normas para el trabajo infantil. La Ley Federal del Impuesto al Desempleo (FUTA) exige que los patrones paguen impuestos por desempleo a los empleados. La Ley Federal de Compensación a Empleados (FECA) garantiza que los empleados federales reciban ciertas prestaciones.
Además del salario, uno de los mayores gastos de compensación son los beneficios médicos. Estos pueden incluir beneficios de salud, beneficios para la vista, dentales y por discapacidad.
Se promulgó la Ley Ómnibus Consolidada de Conciliación Presupuestaria (COBRA) para permitir que los empleados continúen con su cobertura de seguro médico, aunque dejen su empleo.
Existen tres tipos principales de planes de atención de la salud. Un plan de pago permite al asegurado consultar a cualquier médico y presentar el reembolso después de una visita. Un plan HMO restringe a los empleados a ciertos médicos e instalaciones y puede requerir un copago y/o deducibles. Un plan PPO es similar al HMO pero permite una mayor flexibilidad en qué proveedores puede ver el empleado.
Los fondos de pensiones alguna vez fueron populares, pero a medida que la gente tiende a cambiar de trabajo más, los planes 401 (k) son cada vez más populares, ya que pueden mudarse con el empleado.
La participación en las ganancias es un beneficio en el que los empleados reciben un porcentaje de las ganancias que obtiene la organización. Los planes de propiedad de acciones son planes en los que los empleados pueden comprar acciones o se les otorgan acciones y convertirse en propietarios en la organización.
Las recompensas de equipo también son una forma popular de motivar a los empleados. Estos pueden ser en forma de compensación si un grupo o la empresa cumple con ciertos objetivos objetivo.
El Seguro Social y el seguro de desempleo son ambos requeridos por la ley federal. Ambos son pagados como porcentaje de los ingresos por parte del empleado y el empleador.
Dependiendo del estado, la compensación laboral podría ser un requisito. Se paga un porcentaje a nombre del empleado en caso de que resulte herido en el trabajo.
El tiempo libre pagado, o PTO, puede venir en forma de vacaciones, tiempo de vacaciones y licencia por enfermedad. Por lo general, los empleados ganan más días a medida que se quedan en la empresa.
La comunicación con los empleados es clave para una estrategia exitosa de beneficios. Esto incluye la comunicación antes de implementar el plan así como la comunicación sobre el plan.

Caso Capítulo

PTO: ¿Demasiado poco o demasiado?

Acabas de terminar de analizar la información para el programa actual de compensación y beneficios. Encuentras que se deben hacer algunos cambios, ya que la mayoría de los empleados (tienes 120 empleados) no están contentos con lo que se ofrece. De hecho, el plan no había sido revisado en más de quince años, lo que lo hacía anticuado y definitivamente listo para algunos cambios.

Uno de los principales puntos de contención es el PTO que ofrece la organización. Los empleados sienten que el sistema actual de tiempo por enfermedad y el tiempo de vacaciones ofrece muy pocas opciones. Por ejemplo, un empleado dice: “A menudo vengo a trabajar enfermo, así que todavía puedo tener mis vacaciones para mis vacaciones”. Otro empleado dice: “Le he dado nueve años a esta organización, pero solo recibo tres días más que alguien que acaba de comenzar”. Aquí está la oferta actual de PTO:

1+ año	7 días
5+años	10 días
10+ años	14 días

¿Qué consideraciones de costos tomaría en cuenta al revisar esta parte de su plan de compensación?
¿Qué otras consideraciones tomarías en cuenta a la hora de desarrollar un nuevo plan de PTO?
Proponga un nuevo plan y estime el costo de su plan en una hoja de cálculo Excel. Estar preparado para presentar ante el consejo de administración.

Actividad de equipo

Trabajar en equipos de cuatro o cinco. Suponga que su organización se está expandiendo y quiere abrir una oficina de ventas en el extranjero. ¿Qué factores de compensación serían una preocupación? Haz una lluvia de ideas en una lista y prepárate para presentarla al resto de la clase.
Vaya a https://www.bls.gov/ooh/ y revise la información del Manual Perspectiva Ocupacional en equipos de tres. Elige tres empleos diferentes bajo la categoría de gestión y registra su salario promedio. Discuta las razones de la diferencia salarial entre los trabajos que elija.