10.1: Personas y organizaciones líderes
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Leer este capítulo te ayudará a hacer lo siguiente:
- Definir qué es el liderazgo e identificar rasgos de líderes efectivos.
- Describir los comportamientos que demuestran los líderes efectivos.
- Especificar los contextos en los que son efectivos diversos estilos de liderazgo.
- Explicar los conceptos de liderazgo transformacional, transaccional, carismático, sirviente y auténtico.
- Desarrolla tus propias habilidades de liderazgo.
Quizás esto sea obvio, pero el liderazgo es la primera de cinco facetas que constituyen la función dirigente de un directivo en el marco P-O-L-C. El liderazgo puede definirse como el acto de influir en otros para que trabajen hacia una meta. Los líderes existen en todos los niveles de una organización. Algunos líderes tienen una posición de autoridad y pueden usar el poder que viene de su posición, así como su poder personal, para influir en otros; se les llama líderes formales. En contraste, los líderes informales carecen de una posición formal de autoridad dentro de la organización pero demuestran liderazgo al influir en otros a través de formas personales de poder. Una advertencia es importante aquí: Los líderes no confían en el uso de la fuerza para influir en las personas. En cambio, la gente adopta voluntariamente la meta del líder como su propia meta. Si una persona está confiando en la fuerza y el castigo, la persona es un dictador, no un líder.
¿Qué hace efectivos a los líderes? ¿Qué distingue a las personas que son percibidas como líderes de las que no son percibidas como líderes? Más importante aún, ¿cómo capacitamos a futuros líderes y mejoramos su capacidad de liderazgo? Se trata de cuestiones importantes que han atraído la atención académica en las últimas décadas. En este capítulo, revisaremos la historia de los estudios de liderazgo y resumiremos los principales hallazgos relacionados con estas importantes cuestiones. En todo el mundo, vemos a los líderes como, al menos en parte, responsables del éxito y fracaso de su equipo o compañía. Los directores ejecutivos (CEO) de la compañía reciben millones de dólares en salarios y opciones sobre acciones con el supuesto de que tienen en sus manos el futuro de su empresa. En los sectores político, educativo, deportivo y lucrativo y sin fines de lucro, rara vez se cuestiona la influencia de los líderes sobre los comportamientos de individuos y organizaciones. Cuando las personas y las organizaciones fracasan, los gerentes y directores ejecutivos suelen ser vistos como responsables. Algunas personas critican la suposición de que el liderazgo siempre importa y llaman a esta creencia “el romance del liderazgo”. Sin embargo, la evidencia de investigación que apunta a la importancia de los líderes para el éxito organizacional se está acumulando (Hogan, et. al., 1994).
Referencias
Hogan, R., Curphy, G. J., & Hogan, J. (1994). Lo que sabemos sobre el liderazgo: Efectividad y personalidad. Psicólogo Americano, 49, 493—504.