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7.7: El gran impacto de las pequeñas empresas

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    Objetivos de aprendizaje

    1. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas que enfrentan los propietarios de pequeñas empresas?

    Una economía incierta no ha impedido que la gente inicie nuevas empresas. La Federación Nacional de Negocios Independientes informa que el 85 por ciento de los estadounidenses ven a las pequeñas empresas como una influencia positiva en la vida estadounidense. Esto no es sorprendente cuando se tienen en cuenta las muchas razones por las que las pequeñas empresas continúan prosperando en Estados Unidos:

    • Independencia y un mejor estilo de vida: Las grandes corporaciones ya no representan la seguridad laboral ni ofrecen las oportunidades de carrera aceleradas que alguna vez tuvieron. Los empleados de mitad de carrera abandonan el mundo corporativo, ya sea voluntariamente o como resultado de la reducción de tamaño, en busca de las nuevas oportunidades que brinda el trabajo por cuenta propia. Muchos nuevos graduados universitarios y de escuelas de negocios rehuyen por completo el mundo corporativo para iniciar sus propias empresas o buscar trabajo en firmas más pequeñas.
    • Satisfacción personal por el trabajo: Muchos propietarios de pequeñas empresas citan esto como una de las principales razones para iniciar sus empresas. A ellos les encanta lo que hacen.
    • La mejor ruta hacia el éxito: La propiedad empresarial brinda mayores oportunidades de avance para las mujeres y las minorías, como discutiremos más adelante en este capítulo. También ofrece a los propietarios de pequeñas empresas el potencial de obtener ganancias.
    • Tecnología que cambia rápidamente: Los avances tecnológicos y la disminución de los costos brindan a las personas y pequeñas empresas el poder de competir en industrias que antes estaban cerradas a ellas.
    • Reestructuración y reducción importante de empresas: Estos obligan a muchos empleados a buscar otros trabajos o carreras. También pueden brindar la oportunidad de comprar una unidad de negocio que una empresa ya no quiere.
    • Outsourcing: Como resultado de la reducción de personal, las corporaciones pueden contratar con empresas externas los servicios que solían proporcionar internamente. La externalización crea oportunidades para las empresas más pequeñas que ofrecen estos bienes y servicios especializados.
    • Las pequeñas empresas son resilientes: Son capaces de responder con bastante rapidez a las cambiantes condiciones económicas reenfocando sus operaciones.

    Hay varias ciudades y regiones que son consideradas como las mejores ubicaciones para empresas emergentes y emprendedores. Entre ellos se encuentran Tulsa, Oklahoma; Tampa, Florida; Atlanta, Georgia; Raleigh, Carolina del Norte; Oklahoma City, Oklahoma; Seattle, Washington; Minneapolis, Minnesota; y Austin, Texas. 19

    ¿Por qué quedarse pequeño?

    Los propietarios de pequeñas empresas reconocen que ser pequeños ofrece ventajas especiales. Una mayor flexibilidad y una estructura empresarial sencilla permiten que las pequeñas empresas reaccionen más rápidamente ante las cambiantes fuerzas del mercado. Las ideas innovadoras de productos se pueden desarrollar y llevar al mercado más rápidamente, utilizando menos recursos financieros y personal de los que se necesitarían en una compañía más grande. Y operar de manera más eficiente también mantiene bajos los costos. Las pequeñas empresas también pueden atender mercados especializados que pueden no ser rentables para las grandes empresas. Otra característica es la oportunidad de brindar un mayor nivel de servicio personal. Dicha atención devuelve a muchos clientes a pequeñas empresas como restaurantes gourmet, clubes de salud, spas, boutiques de moda y agencias de viajes.

    Steve Niewulis jugó en las ligas menores del beisbol antes de que una lesión en su manguito rotador interrumpiera su carrera. Niewulis decidió combinar su amor por el juego con una idea inteligente que lo ha elevado a las grandes ligas. El hecho de que los jugadores tuvieran problemas para mantener las manos secas mientras bateaban inspiró su gran idea: una bolsa de colofonia que revienta el sudor unida a una pulsera para que un jugador pueda secar el asa del bate entre lanzamientos. En menos de dos años, Niewulis's Fort Lauderdale, Florida, empresa, Tap It! Inc., vendió miles de Just Tap It! pulseras. El producto, que se vende por $12.95, es utilizado por beisbolistas, basquetbolistas, tenistas, golfistas e incluso escaladores de roca. ¿Su secreto para el éxito? Encuentre una pequeña red de distribución que permita a las pequeñas empresas, con una sola línea de productos, tener éxito. 20

    Por otro lado, ser pequeño no siempre es un activo. Los fundadores pueden tener habilidades gerenciales limitadas o encontrar dificultades para obtener financiamiento adecuado, obstáculos potenciales para hacer crecer una empresa. Cumplir con la normativa federal también es más costoso para las pequeñas empresas. Aquellos con menos de 20 empleados gastan aproximadamente el doble por empleado en cumplimiento que las empresas más grandes. Además, iniciar y administrar un pequeño negocio requiere de un compromiso mayor por parte del propietario. Las largas horas, la necesidad de que los dueños hagan gran parte del trabajo ellos mismos, y el estrés de ser personalmente responsables del éxito del negocio pueden pasar factura.

    Pero administrar los dolores de crecimiento de tu empresa no necesita ser un trabajo de una sola persona. Cuatro años después de que comenzara DrinkWorks (ahora Whirley DrinkWorks), una compañía que fabrica vasos personalizados para beber, Richard Humphrey estaba registrando 100 horas semanas. “Me preocupaba que si no estuviera ahí a cada minuto, la compañía se desmoronaría”. Humphrey se enfermó, perdió peso y su compromiso se desmoronó. Al verse obligado por una emergencia familiar a dejar la empresa en manos de sus cinco empleados, Humphrey se sorprendió de lo bien que manejaban en su ausencia. “Se acercaron al plato y funcionó”, dice. “Después de eso, toda la compañía se equilibró”. 21

    Verificación de concepto

    1. ¿Por qué las pequeñas empresas se están volviendo tan populares?
    2. Discutir las principales ventajas y desventajas de las pequeñas empresas

    Referencias

    19. Forbes, “Diez mejores ciudades para emprendedores” www.forbes.com/pictures/feki.../#5bc189726058.

    20. Don Debelak, “Rookie Rules”, Revista Business Start-Ups, http://www.entrepreneur.com, 2 de marzo de 2006.

    21. McFarland, “Lo que los hace funcionar”.


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