7: Conclusión
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A veces, sin embargo, la teoría induce a error ya sea porque la teoría es incorrecta o se aplica incorrectamente. Cuando la teoría es incompatible con los hechos, los hechos deben prevalecer. La estrategia basada en la teoría debe dar paso a la estrategia basada en hechos.
Así, la primera consideración al evaluar una estrategia es la medida en que la estrategia se basa en hechos de la situación problemática. La consideración final es la medida en que la estrategia es aceptable para quienes deben ejecutarla. La primera es una consideración de calidad; la segunda es una consideración de aceptación. La estrategia efectiva satisface ambas consideraciones: Efectividad = Calidad × Aceptación.