6.2: ¿De dónde viene todo ese valor?

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Objetivos de aprendizaje

Después de estudiar esta sección deberías poder hacer lo siguiente:

Identificar las tres fuentes primarias de valor para los efectos de red.
Reconocer factores que contribuyen al poder de permanencia y beneficios complementarios de un producto o servicio sujeto a efectos de red.
Entiende cómo empresas como Microsoft y Apple se benefician de fuertes efectos de red.

El valor derivado de los efectos de red proviene de tres fuentes: intercambio, poder de permanencia y beneficios complementarios.

Intercambio

Facebook para una persona no es muy divertido, y el primer tipo en el mundo con una máquina de fax no tenía mucho más que un pisapapeles. Pero a medida que cada nuevo amigo de Facebook o usuario de fax entra en línea, una red se vuelve más valiosa porque sus usuarios potencialmente pueden comunicarse con más personas. Estos ejemplos muestran la importancia del intercambio en la creación de valor. Cada producto o servicio sujeto a efectos de red fomenta algún tipo de intercambio. Para las empresas que aprovechan la tecnología, esto podría incluir cualquier cosa que pueda representar en los unos y ceros del almacenamiento digital, como películas, música, dinero, videojuegos y programas de computadora. Y casi cualquier estándar que permita que las cosas se conecten entre sí, se interconecten o se comuniquen de otra manera vivirán o morirán en función de su capacidad para enganchar efectos de red.

Ejercicio: Graph It

Algunas personas se refieren a los efectos de red con el nombre de Ley de Metcalfe. Recibió este nombre cuando, hacia el inicio del boom de las puntocom, Bob Metcalfe (el inventor del estándar de redes Ethernet) escribió una columna en la revista InfoWorld afirmando que el valor de una red equivale a su número de usuarios al cuadrado. ¿Qué opinas de esta fórmula? Grafica la ley con el eje vertical etiquetado como “valor” y el eje horizontal etiquetado como “usuarios”. ¿Crees que la gráfica es una representación precisa de lo que sucede en los efectos de red? Si es así, ¿por qué? Si no, ¿cómo crees que se ve realmente la gráfica?