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10.6: Computación en la nube- ¿Hype o Hope?

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    Objetivos de aprendizaje

    Después de estudiar esta sección deberías poder hacer lo siguiente:

    1. Comprender el concepto de computación en la nube.
    2. Identificar las dos categorías principales de computación en la nube.

    El presidente de Oracle, Larry Ellison, lamentando el carácter de persecución de palabras de moda del sector tecnológico, una vez se quejó de que la industria informática está más centrada en la moda que incluso el negocio de la ropa femenina (Farber, 2008). Ellison tiene un punto: cuando un término tecnológico se pone de moda, la máquina bombo de la industria cambia a overdrive. La tecnología atrae la atención de la prensa, el interés del cliente y los equipos de marketing de proveedores se esfuerzan por etiquetar sus productos y servicios como parte de esa innovación. Recientemente, pocas tendencias tecnológicas han estado más de moda que la computación en la nube.

    Al igual que la Web 2.0, tratar de concretar una definición exacta para la computación en la nube es difícil. De hecho, ha sido todo un espectáculo ver a los ejecutivos de la industria luchar por aclarar el concepto. La Oficina Principal de Estrategia de HP “se negó cortésmente” cuando BusinessWeek le pidió que definiera el término computación en la nube (Hamm, 2008). Richard Stallman, fundador de la Free Software Foundation dijo sobre la computación en la nube: “Es peor que la estupidez. Es una campaña de publicidad publicitaria” (McKay, 2009). Y Larry Ellison, siempre listo con un bocado sonoro, ofreció esta broma invaluable, “Tal vez soy un idiota, pero no tengo idea de lo que está hablando alguien. ¿Qué es? Es un galimatías completo. Es una locura” (Lyons, 2008). Loco, tal vez, pero también mucho dinero. Al cierre del año 2008, los diversos negocios que caen bajo la rúbrica de la computación en la nube ya habían representado un mercado estimado de treinta y seis mil millones de dólares. ¡Eso representa la friolera del 13 por ciento de las ventas globales de software (Liedtke, 2008)!

    Cuando la gente habla de computación en la nube, realmente está hablando de reemplazar los recursos informáticos, ya sea el hardware o software de una organización o de un individuo, con servicios proporcionados a través de Internet. El nombre en realidad proviene de la popular convención de la industria de dibujar Internet u otra red informática como una gran nube.

    La computación en la nube abarca un montón de esfuerzos diferentes. Nos concentraremos en describir, proporcionar ejemplos y analizar las implicaciones gerenciales de dos categorías separadas de computación en la nube: (1) software como servicio (SaaS), donde una empresa se suscribe a un servicio de reemplazo de software de terceros que se entrega en línea, y (2) modelos a menudo denominados computación de utilidad, plataforma como servicio o infraestructura como servicio. Utilizando estas últimas técnicas, una organización desarrolla sus propios sistemas, pero los ejecuta a través de Internet en el hardware de otra persona. Una sección posterior sobre virtualización discutirá cómo algunas organizaciones están desarrollando sus propias nubes privadas, pools de recursos informáticos que residen dentro de una organización y que pueden ser atendidos para tareas específicas según llegue la necesidad.

    Los beneficios y riesgos de SaaS y los esfuerzos de estilo de computación de utilidad son muy similares, pero comprender los matices de cada esfuerzo puede ayudarlo a determinar si la nube tiene sentido para su organización y cuándo. La evolución de la computación en la nube también tiene enormes implicaciones en toda la industria: desde el futuro financiero de las empresas de hardware y software, hasta la estructura de costos y la innovación de adoptar organizaciones, hasta los conjuntos de habilidades que probablemente sean más valorados por los empleadores.

    Claves para llevar

    • La computación en la nube es difícil de definir. Los gerentes y técnicos utilizan el término computación en la nube para describir los servicios informáticos proporcionados a través de una red, la mayoría de las veces los servicios comerciales proporcionados a través de Internet por un tercero que pueden reemplazar o descargar tareas que de otro modo se ejecutarían en el hardware existente de un usuario u organización o software.
    • Software as a service (SaaS) se refiere a un servicio de reemplazo de software de terceros que se entrega en línea.
    • Los servicios de computación en la nube de hardware reemplazan el hardware que una empresa podría adquirir de
    • Se estima que es una industria de treinta y seis mil millones de dólares, la computación en la nube está remodelando los mercados de software, hardware y servicios, y está impactando la dinámica competitiva en todas las industrias.

    Preguntas y ejercicios

    1. Identificar y contrastar las dos categorías de computación en la nube.
    2. Definir computación en la nube.

    Referencias

    Farber, D., “Oracle Ellison Nails Cloud Computing”, CNET, 26 de septiembre de 2008, news.cnet.com/8301-13953_3-10...? tag=mncol; txt.

    Hamm, S., “Cloud Computing: Eyes on the Skies”, BusinessWeek, 24 de abril de 2008.

    Liedtke, M., “Computación en la nube: ¿el concepto Pie en el cielo o el próximo gran avance en Tech Horizon?” Associated Press Newswires, 21 de diciembre de 2008.

    Lyons, D., “Un pronóstico de computación mayormente nublado”, Washington Post, 4 de noviembre de 2008.

    McKay, L., “Vistas de la nube de 30,000 pies”, Customer Relationship Management, enero de 2009.


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