12.1: Introducción

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Hay todo tipo de magia oculta sucediendo cada vez que te conectas a Internet. Pero, ¿qué es lo que realmente te permite llegar a servidores al otro lado del mundo en solo una fracción de segundo? Saber esto no es solo cosas fascinantes; también es críticamente importante que el gerente de hoy tenga al menos un conocimiento laboral de cómo funciona Internet.

Eso es porque Internet es una plataforma de posibilidades y un habilitador de negocios. Entender cómo funcionan Internet y las redes puede ayudarle a generar ideas sobre nuevos productos y servicios y comprender los obstáculos que podrían limitar la transformación de sus ideas en realidad. Los profesionales del marketing que saben cómo llega Internet a los consumidores tienen una mejor comprensión de cómo se pueden utilizar las tecnologías para encontrar y dirigirse a los clientes. Las empresas financieras que dependen de la velocidad de negociación para mover miles de millones en un abrir y cerrar de ojos necesitan dominar la infraestructura de Internet para evitar ser arrastradas por motores de mercado más ágiles. Y saber cómo funciona Internet ayuda a todos los gerentes a entender dónde son vulnerables sus firmas. En la mayoría de las industrias hoy en día, si su red se apaga entonces bien podría cerrar sus puertas e irse a casa; es casi imposible hacer algo si no puede conectarse. Los gerentes que conocen la Red están preparados para tomar las medidas adecuadas para asegurar sus firmas y mantener su organización constantemente conectada.