8.1: Introducción

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Un día un elefante vio a un colibrí tirado boca arriba en el suelo; sus pies en el aire.

“Qué estás haciendo”, preguntó el elefante.

El colibrí respondió: —Escuché que hoy podría caer el cielo. Si eso sucede, estoy listo para hacer mi parte para sostenerlo”.

El elefante se rió y se burló del pájaro. “¿Crees que esos pies pueden sostener el cielo?”

“No solo”, dijo el pájaro. “Pero cada uno debe hacer lo que podamos, y esto es lo que yo puedo hacer”.

Adaptado de R. MacDonald, Cuentos de tres minutos

¿Cómo podemos asegurar que nuestro liderazgo importa a un nivel muy profundo? ¿Qué podemos hacer para cultivar la conciencia de la inteligencia cultural en todos los individuos dentro de nuestras organizaciones? Como cuenta esta fábula china, tenemos una responsabilidad el uno con el otro.

Este libro comenzó con la idea de que hay factores importantes que cambian la forma en que hacemos nuestro trabajo, la forma en que nos conectamos entre nosotros y cómo nos percibimos unos a otros. Los cambios tecnológicos, políticos y ambientales están alimentando una economía global que se está aplanando rápidamente; nuestra interdependencia entre nosotros va más allá de nuestras relaciones en el lugar de trabajo. Todos estos factores crean nuevas experiencias mundiales.

Cuando se le pidió que describiera a la “persona del mañana”, Carl Rogers, Rogers (1980), p. 350. uno de los fundadores del campo de la psicología humanista, dijo que en el nuevo mundo, la gente tendrá el deseo de crear plenitud en la vida, el pensamiento y los sentimientos. Esta “persona del mañana” tendrá la necesidad de encontrar y crear nuevas experiencias que aporten una comprensión más profunda de la humanidad para trabajar. De igual manera, Frances Hasselbein, la ex directora general de Girl Scouts, dijo que la gente de nuestras sociedades está buscando encontrarse. Hay sed de conocimiento personal e interno y sed de entender cómo esta información va a descubrir una conciencia más profunda de cómo nos relacionamos entre nosotros.

Hay cuatro áreas en las que la inteligencia cultural mejorará significativamente nuestra comprensión de la cultura y el trabajo intercultural. Estas áreas son el reencuadre, el trabajo adaptativo, el pensamiento sistémico y la conciencia.