2.1: Introducción al capítulo

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Screen Shot 2020-02-29 at 6.36.02 PM.png — Figura 2.1 Construir una base

La publicidad está en problemas solo si piensas en la caja estrecha en la que tradicionalmente ha estado la publicidad, que está recibiendo en la televisión o en forma impresa.

Linda Kaplan Thaler, fundadora, Grupo Kaplan Thaler

Este no es un libro sobre publicidad.

Este es un libro sobre tocar a los consumidores donde viven, y trabajan y juegan. Ahora que hemos conocido a algunas de las personas de SS+K y msnbc.com, echemos un vistazo a los fundamentos que los miembros de estos equipos tienen en su haber. Volveremos a recogerlos en el Capítulo 4 “Los consumidores y el proceso de comunicación: SS+K llega a conocer a sus consumidores” para seguir cómo han aplicado estos fundamentos del Capítulo 2 “Un Manual del Usuario: Esenciales de Publicidad, Promoción y Marketing” y Capítulo 3 “Publicidad y Sociedad”.