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9.9: Asignación- Plan de Mercadotecnia, Parte 2

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    Colocación recomendada: Debido después de completar los siguientes módulos: 6) Información e Investigación de Mercadotecnia, 7) Comportamiento del Consumidor, 8) Posicionamiento y Diferenciación, y 9) Branding.

    Instrucciones del estudiante: Complete la siguiente información sobre la organización y los productos y/o servicios en los que se enfocará a medida que desarrolle un plan de marketing completo a lo largo del curso. Es posible que deba investigar para obtener respuestas a las preguntas a continuación. El tema para esta asignación debe ser la organización y los productos y/o servicios que haya identificado para el Plan de Mercadotecnia, Parte 1 Asignación.

    Información e Investigación de Mercadotecnia

    Pregunta de investigación

    Describe una pregunta importante que necesitas responder o un problema que estás tratando de resolver para ayudar a la organización a cumplir sus metas y objetivos.

    Información necesaria

    Describa la información que su organización necesita para tomar decisiones efectivas sobre cómo responder a esta pregunta o resolver este problema.

    Recomendaciones de investigación

    ¿Qué investigación recomiendas para proporcionar la información que necesitas? ¿Qué método (s) de investigación utilizaría para obtener la información que necesita? ¿Implicará datos secundarios e investigación? Investigaciones primarias como entrevistas, grupos focales y encuestas? ¿Por qué recomienda este enfoque de investigación?
    Perfil de Toma de Decisiones

    Identificar el cliente y el problema

    Describe a un tomador de decisiones primario en tu segmento objetivo: quiénes son, qué les gusta, cómo toman las decisiones de compra. Describa los principales problemas que su organización, producto o servicio les ayudará a resolver.

    Factores que influyen en las decisiones de los clientes

    Proporcione un breve perfil de su segmento objetivo utilizando al menos tres de las siguientes categorías:

    • Características geográficas: por ejemplo, ubicación, región, tamaño de la población o clima.
    • Características personales y demográficas: e.g., edad, género, tamaño familiar, etapa de vida familiar, ingresos, personalidad.
    • Características sociales y psicológicas: e.g., cultura, clase social, estilo de vida, motivación, actitudes, grupos de referencia, creencias.
    • Características situacionales: e.g., situación de compra, nivel de participación, ofertas de mercado, frecuencia de uso, lealtad a la marca.
    • B2b/Consideraciones de compra organizacional: e.g., factores individuales, factores organizacionales, factores del entorno empresarial, tipos de complejidad

    Llegar al cliente

    Con base en este perfil, identifique 2-3 estrategias o tácticas de marketing que crea que serían efectivas para alcanzar este segmento objetivo, y explique brevemente por qué encajan bien.
    Posicionamiento y Diferenciación

    El posicionamiento y la diferenciación explican por qué quieres ser conocido en el mercado, y en qué te diferencias de los competidores. Responder a las siguientes preguntas.

    Ventajas competitivas

    Enumere las ventajas competitivas del producto, servicio u organización en la que se está enfocando: las cosas que lo diferencian de la competencia de manera positiva.

    Nicho de Mercado y Estrategia de Posicionamiento

    Describe el nicho de mercado que quieres llenar, junto con la estrategia de posicionamiento que recomiendas usar. ¿Por qué crees que este es el enfoque correcto?

    Declaración de Posicionamiento

    Desarrollar una declaración de posicionamiento usando esta fórmula: “Para [público objetivo], [nombre del producto/servicio/organización] es la única [categoría o marco de referencia] que [puntos de diferenciación/beneficios entregados] porque [razones para creer].

    Consideraciones de reposicionamiento

    ¿Recomiendas un reposicionamiento que mejore lo que la organización ha estado usando hasta este momento? ¿Por qué o por qué no?

    Branding

    Descripción de la marca

    ¿Cuál es la “marca” que estás tratando de construir? ¿Qué opina la gente de esta marca hoy en día y cómo la experimenta?

    Promesa de Marca

    ¿Cuál es la promesa de marca para esta marca? Si todavía no se ha definido uno, cree uno. Si cree que la promesa de marca necesita mejorar, por favor sugiera cómo la refinaría. ¿Por qué su marca recomendada promete un buen ajuste?

    Voz y Personalidad de Marca

    Describe la voz y personalidad de tu marca usando la plantilla is/is never:

    • [Marca] es:
    • [Marca] nunca es:

    Posicionamiento y estrategia de marca

    Haz una recomendación sobre posicionamiento de marca y/o estrategia de branding para ayudar a construir la marca y contribuir a alinearla con lo que tu segmento objetivo quiere. ¿Cómo contribuirá esto al éxito de su producto, servicio u organización?

    Rúbrica de gradación de muestras

    Criterios D:

    Debajo del estándar

    C:

    Estándar de reunión

    B:

    Por encima del estándar

    A:

    Excediendo el estándar

    Peso sugerido
    Valor de punto (escala de 4 puntos) 0—1 2 3 4
    Definiciones de criterios Trabajo incompleto y/o faltante; en necesidad de revisiones, adiciones y ediciones importantes La presentación aparece como calidad de primer borrador que necesita ediciones y mejoras; datos de soporte limitados La presentación contiene todos los elementos e incluye datos de apoyo; el análisis, la visión y/o la estrategia aún se están desarrollando La presentación tiene un análisis, una visión y una estrategia convincentes; bien respaldados con datos sólidos
    Preparación para la revisión Incompleto; no listo para presentar Listo para presentar al comité para comentarios constructivos Listo para presentar a su jefe/cliente Listo para presentar a la junta
    Perfil de la empresa 0—1 2 3 4 10/100
    Profesionalidad: Gramática adecuada, ortografía, citas, fuentes, buena organización, legibilidad, articulación clara de ideas, uso correcto de plantillas, etc. 40%
    minuciosidad: Sigue instrucciones; la respuesta está bien investigada y articulada; longitud apropiada; aborda todas las indicaciones y criterios de asignación; análisis reflexivo 40%
    Progresión: Incorpora comentarios y sugerencias de instructores y compañeros; demuestra una mejora continua 20%
    Segmentación y segmentación del mercado: Determine los segmentos de mercado y los clientes objetivo 0—1 2 3 4 40/100
    Rúbrica de gradación de muestras
    Grado Carta D: Por debajo del estándar C: Estándar de reunión B: Por encima del estándar A: Estándar superior
    Valor de punto (escala de 4 puntos) 0-1 2 3 4
    Definiciones de criterios Trabajo incompleto y/o faltante; en necesidad de revisiones, adiciones y ediciones importantes La presentación aparece como calidad de primer borrador que necesita ediciones y mejoras; datos de soporte limitados La presentación contiene todos los elementos e incluye datos de apoyo; el análisis, la visión y/o la estrategia aún se están desarrollando La presentación tiene un análisis, una visión y una estrategia convincentes; bien respaldados con datos sólidos
    Preparación para la revisión Incompleto; no listo para presentar Listo para presentar al comité para comentarios constructivos Listo para presentar a su jefe/cliente Listo para presentar a la junta
    Peso sugerido
    Perfil de la empresa 0-1 2 3 4 10/100
    Profesionalismo: Gramática adecuada, ortografía, citas, fuentes, buena organización, legibilidad, articulaciones claras de ideas, uso correcto de plantillas, etc. 40%
    minuciosidad: Sigue instrucciones; la respuesta está bien investigada y articulada; longitud apropiada; aborda todas las indicaciones y criterios de asignación; análisis reflexivo 40%
    Progresión: Incorpora comentarios y sugerencias de instructores y compañeros; demuestra una mejora continua 20%
    Segmentación y segmentación del mercado: Determine los segmentos de mercado y los clientes objetivo 40/100
    Contenido con licencia CC, Original
    • Asignación: Plan de Mercadotecnia, Parte 2. Proporcionado por: Lumen Learning. Licencia: CC BY: Atribución

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