12.8: El futuro de la publicidad online
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En la web, la convergencia de dispositivos y canales digitales está dando lugar a nuevas vías para la publicidad online. La publicidad digital puede llegar a los clientes en cualquier lugar donde puedan acceder a la web.
Si bien nos hemos acostumbrado a Internet como un medio gratuito donde podemos leer e interactuar con cualquier contenido que queramos, es el hecho de que es un medio de anunciantes el que lo mantiene libre. Y eso significa que a medida que evolucionan las tecnologías y la forma en que interactuamos con el contenido cambia, así sigue la publicidad
Anteriormente, el nivel de interacción que un usuario de la web tenía con un sitio web se podía medir por el número de páginas de ese sitio web que el usuario vio. Ahora, la tecnología como AJAX y los rich media como el video significan que el tiempo que se pasa en una página web puede ser más significativo que el número de páginas vistas. La palabra clave aquí es 'engagement', y la tecnología y el análisis de datos están trabajando para poder determinar cómo los sitios web pueden cuantificar el nivel de interacción con un espectador.
Un poco de investigación en línea revelará muchos comentarios declarando el declive de la publicidad display. Cada vez más, los consumidores se están cansando y desconfían de la publicidad. Ya están bajando las bajas tasas de clics en los banners, por lo que algunos cuestionan la efectividad de la publicidad display. Sin embargo, hay un contraargumento que se puede hacer aquí utilizando diferentes tipos de publicidad en línea. La publicidad nativa, por ejemplo, tiene una tasa de engagement bastante buena. Con el enfoque en el marketing digital en el seguimiento y la medición de la respuesta y el compromiso, ¿debería una empresa gastar dinero en actividades menos medibles como 'construcción de marca', donde están pagando en base a CPM?
También es importante tener en cuenta las conversiones de visión, especialmente si tu campaña está enfocada en crear conciencia
Usando servidores de anuncios de terceros y seguimiento posterior a la impresión, se pueden observar los efectos de diferentes canales de publicidad y marketing entre sí. La publicidad en banner puede ver un aumento en el volumen de búsqueda, por ejemplo.
¿Qué nos dice esto? La medición debe realizarse en todos los canales, y ningún canal debe utilizarse de forma aislada. Los mejores resultados se obtendrán a través de un enfoque integrado y holístico del marketing digital.