21.S: Análisis de datos (Resumen)

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La capacidad de rastrear el comportamiento de los usuarios en Internet le permite analizar casi todos los niveles de una campaña digital, lo que debería conducir a mejores resultados con el tiempo. La base del análisis web exitoso es determinar los objetivos de campaña y negocios por adelantado y usarlos para elegir metas y KPI basados en objetivos sólidos.

Los paquetes de análisis web vienen en dos sabores: seguimiento basado en servidor y basado en cookies, aunque algunos paquetes combinan ambos métodos.

Los datos se pueden analizar para descubrir cómo se comportan los usuarios, si se han logrado resultados y qué tan atractiva es la experiencia del usuario. Las pruebas para optimizar la experiencia del usuario pueden demostrar formas de influir en el comportamiento del usuario para que se puedan lograr resultados más exitosos. Segmentación de la audiencia permite analizar grupos específicos de usuarios.