2.1: Introducción
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La agitación económica que comenzó en las industrias de la vivienda y las hipotecas como resultado de las perturbadas hipotecas de alto riesgo se extendió rápidamente al resto de la economía. En 2008, los mercados de crédito se congelaron y los bancos dejaron de hacer préstamos. Los legisladores intentaron que el dinero volviera a fluir al aprobar un rescate de Wall Street de 700 mil millones de dólares, los bancos ahora cautelosos se volvieron reacios a extender el crédito. Sin dinero ni crédito, la confianza de los consumidores en la economía disminuyó y los consumidores recortaron el gasto. El desempleo aumentó a medida que las empresas con problemas arrojaron la mayor cantidad de empleos en cinco años, y 760,000 estadounidenses marcharon hacia las líneas de desempleo. 7 El mercado de valores reaccionó a la crisis financiera y sus precios bursátiles bajaron 44 por ciento mientras millones de estadounidenses vieron en estado de shock cómo sus cuentas de ahorro y jubilación se zambullaban. En otoño de 2008, incluso Apple, compañía que había disfrutado de un fuerte crecimiento de ventas en los últimos cinco años, comenzó a recortar la producción de su popular iPhone. Sin empleos ni dinero en efectivo, los consumidores ya no acudirían a las elegantes tiendas minoristas de Apple ni comprarían un iPhone preciado. 8 Desde entonces, las cosas han dado la vuelta para Apple, que sigue reportando ventas y ganancias taquilleras. Pero no a todas las empresas o particulares les va tan bien. La economía sigue en dificultades, el desempleo es alto (particularmente para las personas de 16 a 24 años), y los precios de las viviendas no se han recuperado completamente de la crisis.
Al pasar por el curso con la ayuda de este texto, explorarás el apasionante mundo de los negocios. Te presentaremos las diversas actividades en las que se involucran los empresarios: contabilidad, finanzas, tecnología de la información, administración, marketing y operaciones. Te ayudaremos a entender los roles que desempeñan estas actividades en una organización, y te mostraremos cómo funcionan juntas. Esperamos que al exponerte a las cosas que hacen los empresarios, te ayudemos a decidir si el negocio es adecuado para ti y, de ser así, qué áreas de negocio te gustaría estudiar más a fondo.