13.1: Introducción
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Resultados de aprendizaje
Después de leer este capítulo, deberías poder responder a estas preguntas:
- ¿Cómo ha transformado la tecnología de la información la toma de decisiones empresariales y gerenciales
- ¿Por qué las redes informáticas son una parte importante de los sistemas actuales de tecnología de la información
- ¿Qué tipos de sistemas conforman el sistema de información de gestión de una empresa típica?
- ¿Cómo puede la gestión y planeación tecnológica ayudar a las empresas a optimizar sus sistemas de tecnología de
- ¿Cuáles son las mejores formas de proteger las computadoras y la información que contienen?
- ¿Cuáles son las principales tendencias en tecnología de la información?
EXPLORANDO CARRERAS DE NEGOCIOS
John Daly, Daly Administración de Inversiones, LLC
Al reunirse con un asesor financiero de Daly Investment (www.dalyinvestment.com), lo más probable es que estés pensando en dinero, tu dinero. Ya sea que busque una inversión a corto plazo o un nido de jubilación, el dinero será su enfoque. Probablemente no estarás pensando en la infraestructura tecnológica requerida para transmitir información a lo largo de una institución multimillonaria a nivel nacional como TD Ameritrade—información que a menudo es de naturaleza privada y financiera. Por suerte para ti, sin embargo, la compañía está dirigida por el asesor financiero John Daly, quien trabaja con TD Ameritrade para apoyar las necesidades tecnológicas de su compañía.
Después de exitosas carreras en Charles Schwab y Morgan Stanley, Daly supo que cuando inició su propia firma necesitaría soporte de TI para poder garantizar la seguridad de los fondos que administraba para sus clientes mientras se enfocaba en los aspectos financieros de administrar sus finanzas. Además de proporcionar una plataforma de negociación financiera para inversores individuales, TD Ameritrade tiene un sólido conjunto de herramientas basadas en la nube de software como servicio que permiten a Daly centrarse en sus competencias principales en lugar de tener que contratar, entrenar y mantener un conjunto complejo de recursos de TI en los que sus clientes pueden confiar.
Dado el tamaño de los activos que administra, el sistema de información de gestión (MIS) de TD Ameritrade es necesariamente grande. El entorno de arquitectura abierta de TD Ameritrade permite a asesores financieros como John Daly seleccionar la tecnología que quieren usar. La lección es que Daly podría actuar como emprendedor y comenzar su propia firma mientras brinda tecnología de la información con la escala que esperan los clientes y brinda el servicio personal que a menudo falta cuando se trata con organizaciones más grandes.
Fuentes: “Tecnologías innovadoras”, TD Ameritrade Institutional, http://www.tdainstitutional.com, consultado el 21 de febrero de 2018; sitio web de Daly Investment Management, www.dalyinvestment.com, consultado el 21 de febrero de 2018; página de Facebook de Daly Investment Management, https://www.facebook.com/dalyinvestment, consultado el 21 de febrero de 2018.
Este capítulo se centra en el papel de la tecnología de la información (TI) en los negocios, examinando los detalles de la organización del MIS, así como los desafíos que enfrentan las empresas en un mundo cada vez más tecnológico. Como aprendió John Daly, aprovechar el poder de la tecnología de la información le da a una empresa una ventaja competitiva significativa.