3.1: Introducción a Pacientes Diversos
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- Adoptar la diversidad, la equidad, la inclusión, la promoción de la salud y la atención médica para individuos de diversos orígenes geográficos, culturales, étnicos, raciales, de género y espirituales a lo largo de la vida [2]
- Demostrar respeto, equidad y empatía en las acciones e interacciones con todos los consumidores de atención médica [3]
- Participar en el aprendizaje de por vida para comprender las preferencias culturales, cosmovisiones, elecciones y procesos de toma de decisiones de diversos pacientes [4]
- Proteger la dignidad del paciente
- Demostrar principios de atención centrada en el paciente y humildad cultural
- Hacer adaptaciones a la atención al paciente para reducir las disparidades de salud
- Adherirse a la Declaración de Derechos del Paciente
- Identificar estrategias para abogar por los pacientes
- Utilizar prácticas basadas en evidencia
No importa quiénes seamos o de dónde vengamos, cada persona pertenece a una cultura. El impacto de la cultura en la salud de una persona es profundo porque afecta muchas creencias de salud, como las causas percibidas de la enfermedad, las formas de prevenirla y la aceptación de tratamientos médicos. La atención culturalmente receptiva integra estas creencias culturales en el cuidado de la salud de un individuo. La atención culturalmente receptiva es intencional y promueve la confianza y la relación con los pacientes. En su esencia, la atención culturalmente receptiva es la atención centrada en el paciente. La Asociación Americana de Enfermeras (ANA) afirma: “El arte de la enfermería se demuestra aceptando incondicionalmente la humanidad de los demás, respetando su necesidad de dignidad y valor, al tiempo que brinda cuidados compasivos y reconfortantes”. [5]
Las enfermeras brindan atención integral al incorporar las necesidades físicas, mentales, espirituales, culturales y sociales de sus pacientes en su atención médica (conocida como holismo). Como estudiante de enfermería, estás emprendiendo un viaje de desarrollo de la competencia cultural con una actitud de humildad cultural a medida que aprendes a brindar atención holística a tus pacientes. La competencia cultural es un proceso permanente de aplicación de la enfermería basada en la evidencia de acuerdo con los valores culturales, creencias, cosmovisión y prácticas de los pacientes para producir mejores resultados de los pacientes. [6], [7], [8] La humildad cultural es definida por la American Nurses Association como, “Una actitud humilde y respetuosa hacia individuos de otras culturas que empuja a uno a desafiar su propia cultura sesgos, darse cuenta de que no pueden saber todo sobre otras culturas, y abordar el aprendizaje sobre otras culturas como un objetivo y proceso de por vida. [9] El resultado final es que mejorará la calidad de su atención de enfermería al comprender, respetar y responder a las experiencias, valores, creencias y preferencias de un paciente. [10]
Este capítulo se centrará en desarrollar la competencia cultural y la humildad cultural y brindar atención culturalmente receptiva.
- Asociación Americana de Enfermeras. (2021). Enfermería: alcances y estándares de práctica (4ª ed.). Asociación Americana de Enfermeras
- Asociación Americana de Enfermeras. (2021). Enfermería: alcances y estándares de práctica (4ª ed.). Asociación Americana de Enfermeras
- Asociación Americana de Enfermeras. (2021). Enfermería: alcances y estándares de práctica (4ª ed.). Asociación Americana de Enfermeras
- Asociación Americana de Enfermeras. (2021). Enfermería: alcances y estándares de práctica (4ª ed.). Asociación Americana de Enfermeras
- Asociación Americana de Enfermeras. (2021). Enfermería: alcances y estándares de práctica (4ª ed.). Asociación Americana de Enfermeras
- Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades. (2020, 21 de octubre). Competencia cultural en salud y servicios humanos. [1]https://npin.cdc.gov/pages/cultural-competence
- Curtis, E., Jones, R., Tipene-Leach, D., Walker, C., Loring, B., Paine, S.-J., & Reid, P. (2019). Por qué se requiere seguridad cultural más que competencia cultural para lograr la equidad en salud: Una revisión de la literatura y definición recomendada. Revista Internacional para la Equidad en Salud, 18, 174. [2]https://doi.org/10.1186/s12939-019-1082-3
- Young, S., & Guo, K. (2016). Capacitación en diversidad cultural: La necesidad de competencia cultural para los proveedores de salud y en la práctica de enfermería. El Gerente de Atención a la Salud, 35 (2), 94-102. [3]https://doi.org/10.1097/hcm.0000000000000100
- Asociación Americana de Enfermeras. (2021). Enfermería: alcances y estándares de práctica (4ª ed.). Asociación Americana de Enfermeras
- Departamento de Salud y Servicios Humanos de Estados Unidos. (n.d.). Servicios Culturales y Lingüísticamente Apropiados (CLAS) en la Atención de Salud Materna [4]https://thinkculturalhealth.hhs.gov/