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12.2: Estrés en el Sistema de Salud

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    El estrés dentro de cualquier profesión de salud se produce como resultado de las condiciones desafiantes y dinámicas que se experimentan en el día a día del trabajo. Ver Figura 12.1 [1] para una ilustración del estrés en un ambiente de salud. Las enfermeras y los profesionales de la salud están gravados por apoyar a clientes y familias en tiempos de estrés vital extenso y cambio. Las personas que buscan atención a menudo experimentan cambios rápidos en la vida como resultado de un nuevo diagnóstico, alteración de la función corporal, muerte de un miembro de la familia o angustia mental significativa. Las enfermeras son miembros del personal de primera línea que ayudan a los clientes y sus familias a navegar estos factores estresantes de salud. Puede ser difícil brindar soporte de primera línea sin asumir parte del estrés encontrado. A medida que los clientes y las familias navegan por sus sentimientos de miedo, frustración, ansiedad e ira, las enfermeras suelen ser los miembros de apoyo que primero escuchan y reaccionan a estos sentimientos. Es importante reconocer que el aluvión constante de estas emociones puede pasar factura, y es un reto no asumir esta carga emocional.

    Foto que muestra a personal médico en un ambiente estresante de salud
    Figura 12.1 Estrés en el Ambiente de Atención a la Salud

    Además de la carga emocional de brindar apoyo a múltiples clientes y sus familiares, las enfermeras experimentan una variedad de otros factores estresantes inherentes al entorno de atención médica en sí. Estos factores estresantes incluyen temas como estrés ambiental, mayor carga de trabajo, cambios en las condiciones de práctica, falta de recursos, barreras de comunicación, condiciones de trabajo desfavorables, frecuencia de compromiso con una variedad de personal, desafíos en la coordinación de la atención, violencia en el lugar de trabajo, fatiga de alarma y rotación de personal. La investigación ha identificado que la variedad de estresores experimentados por el personal de enfermería resulta en niveles inherentemente mayores de estrés que los experimentados en la población laboral más amplia. [2] Por lo tanto, las enfermeras deben reconocer la variedad de factores estresantes que encuentran dentro de la profesión e identificar estrategias para mitigar estas fuerzas.

    La enfermería está cargada de situaciones emocionales y temas incluso en días en que ningún otro factor estresante situacional tiene un impacto significativo. No se puede participar en las conversaciones significativas que acompañan a la toma de decisiones en el cuidado de la salud, brindan educación al paciente y promueven el afrontamiento individual sin reconocer que estas conversaciones son más impactantes que decidir: “¿Qué debemos hacer para la cena?” Al reconocer este estrés laboral inherente, las enfermeras reconocen que no es posible eliminar el estrés dentro de la profesión. Siempre habrá un nivel de estrés que acompañe al entorno de atención de la salud, y esto subraya la importancia de la identificación del estrés, mitigación e incorporación de estrategias de reducción del estrés. [3]


    1. Emergency_medicine_simulation_training_exercise_in_balad%2C_iraq.jpg” de Robert Couse-Baker está licenciado bajo CC BY 2.0
    2. Waddill-Goad, S. (2016). Burnout enfermero: Combatir el estrés en enfermería. Sigma Theta Tau Internacional.
    3. Waddill-Goad, S. (2016). Burnout enfermero: Combatir el estrés en enfermería. Sigma Theta Tau Internacional.

    This page titled 12.2: Estrés en el Sistema de Salud is shared under a CC BY 4.0 license and was authored, remixed, and/or curated by Ernstmeyer & Christman (Eds.) (OpenRN) .